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1 netzwerken tagen kontakte knüpfen Golfen 6. GolffachkonGreSS 24. bis 26. märz 2015 winstongolf Vorsprung durch Kompetenz

2 herzlich willkommen Grußworte Liebe Mitglieder, Gäste und Experten des Bundesverband Golfanlage e.v., mit unternehmerischem mut, kreativität und Innovationsgeist sowie zielstrebiger professionalisierung unserer betriebe werden eigentümer und betreiber von Golfanlagen die anstehenden herausforderungen auch im neuen Geschäftsjahr erfolgreich meistern. der Golffachkongress des bundesverbandes Golfanlagen e.v. bietet sich im frühjahr 2015 als optimale plattform an, um sich von außergewöhnlichen Golfkonzepten, modernen managementsystemen, neuen Geschäftsideen, trends im Golfmarkt und betriebswirtschaftlich erfolgreichen lösungen inspirieren zu lassen. der kongress bietet Ihnen ein interessantes tagungsprogramm mit hochkarätigen fach- und ideenreichen Impulsvorträgen, diskussionsforen, einem abwechslungsreichen rahmenprogramm, einem first class-hotel sowie einer 45-loch-Golfanlage mit eigenem ausbildungszentrum. tauschen Sie mit kollegen, Gästen und Golfexperten Ihre erfahrungen aus, erweitern Sie Ihr wertvolles netzwerk und sichern Sie sich getreu dem kongressmotto vorsprung durch kompetenz einen wertvollen wettbewerbsvorteil. Ich freue mich sehr, Sie persönlich auf dem 6. Golffachkongress auf der Golfanlage winstongolf zu begrüßen und gemeinsam mit Ihnen optimistisch in die Golfsaison 2015 und den Golfmarkt der zukunft zu starten. herzlichst, Ihre daniela Schön-horder vorsitzende des vorstands bundesverband Golfanlagen e.v. herzlich willkommen bei winstongolf. es ist uns eine große freude, Sie hier bei uns in mecklenburg-vorpommern zum 6. Golffachkongress auf unserer Golfanlage zu begrüßen. wir haben uns vor mehr als 20 Jahren in dieses fleckchen erde verliebt und erfreuen uns sehr daran, dass unsere Gäste diese ruhe und Idylle seit 12 Jahren auf unseren Golfplätzen genießen können. neben dem spannenden kongressprogramm erwarten Sie, als Gast, zwei der spektakulärsten und attraktivsten Golfplätze europas. der von dem Stararchitekten david krause entworfene winstonlinks-kurs ist den schottischen dünenlandschaften am meer nachempfunden. auf dem winstonopen-kurs kämpfen seit drei Jahren während der winstongolf Senior open die besten Golfer der european Senior tour um den Sieg. unser geschichtsträchtiges partnerhotel Schloss basthorst mit seinem großzügigen Spa-bereich und dem Indoorpool tragen zum wohlfühlen zwischen den programmpunkten bei. perfekte voraussetzungen also für eine professionelle veranstaltung im Grünen. Genießen Sie mit uns gemeinsam die ruhe inmitten betörend schöner natur. wir freuen uns auf das privileg, Sie als Gast in unserer urlaubsregion begrüßen zu dürfen. herzlichst, wijnand und fanja pon eigentümer winstongolf Liebe Kongressteilnehmer, Golfplatzeigentümer experten aus Industrie und wirtschaft internationale Spitzenfunktionäre von Golfverbänden Investoren und Initiatoren von Golfprojekten hoteliers aus der Golfbranche sowie pressevertreter treffen sich jährlich im frühjahr zum Gipfeltreffen der entscheidungsträger im Golfmarkt.

3 programmablauf des 6. Golffachkongresses Dienstag, 24. März 2015 Mittwoch, 25. März 2015 Donnerstag, den 26. März :00 Shuttle-Service vom flughafen hamburg ab 12:00 anreise und check-in im hotel 13:45 Shuttle zu den Golfanlagen 14:00-16:00 Golfplatzbegehung Entstehungsgeschichte WINSTONgolf Info-Rundfahrt WINSTONlinks david krause 18:30-22:30 Branchentreff Get-together und erfahrungsaustausch der entscheidungsträger im Golfmarkt inkl. bbq in der Schlosslounge Ganztägig freie Golfrunde auf dem winstonlinks-kurs 09:30-10:00 Begrüßung daniela Schön-horder, vorsitzende des vorstands des bundesverband Golfanlagen e.v. familie pon, eigentümer winstongolf 10:00-10:30 Ihre Golfanlage als Erlebniswelt peter merck 10:30-11:15 networking break 11:15-11:45 Der Kunde ist König! Was die Golfbranche von der Hotellerie lernen kann Silke Spieske 11:45-12:15 Unternehmensnachfolge einmal anders modernes Golfanlagenmanagement Made in USA Jon Schauder 12:15-13:45 business lunch 13:45-14:15 Der Mitarbeiter als Kapital der Golfanlage florian fischer 14:15-15:00 networking break 15:00-16:30 Diskussionsforum dgv-verbandstag, besteuerung von Golfanlagen u.v.m. Wählen moderation: Günther John bachor Sie zwischen Golfplatzforum outsourcing der Golfplatzpflege, Ingo Staats Workshop führungskultur 2.0, maximilian von düring 17:00 abfahrt zum Schloss Schwerin 20:00 Business-Dinner mit Ehrungen auf Schloss Basthorst 09:00-10:30 Impulsvorträge Was Golf von Fitness lernen kann, Marco Popp Tribalismus Die neue Welt des Golfanlagenmarketings, dr. lodewijk klootwijk Brandschutz auf Golfanlagen, Marc Lahaye Virtuelles Golfanlagenmarketing, Nicolai Nolle FußballGolf, Mag. Johannes Culen Online Startzeiten-Plattform, marc Spangenberger 10:30-11:00 networking break 11:00-11:30 Der demografische Faktor im Golfmarkt hans peter thomßen 11:30-12:00 Internetmarketing die neue Herausforderung für Golfplatzbetreiber Joachim Geffken 12:00-13:15 business lunch Individuelle abreise 14:00 Companies Cup kanonenstart, winstonlinks 16:30 Siegerehrung clubhaus 17:30 Shuttle Service zum flughafen hamburg InternatIonal modern lehrreich wertvoll vorausblickend zeitgemäss wichtig GewInnbrInGend persönlich zukunftsträchtig InformatIv kreativ neu erfolgreich InnovatIv IntereSSant

4 fachvorträge aktuelle themen aus dem Golfmarkt MODERN Ihre Golfanlage als Erlebniswelt Peter Merck Geschäftsführer GOLF LOUNGE GmbH peter merck zeigt in seinem vortrag auf, dass sich Golfanlagen ganz ausgezeichnet als eventlocation eignen. neben erfolgreichen beispielen aus der praxis gewährt Ihnen peter merck auch einen interessanten einblick in zahlen, daten und fakten seines erfolgreichen unternehmens. LEHRREICH Der Kunde ist König! Was die Golfbranche von der Hotellerie lernen kann Silke Spieske Direktorin Golf Hotel Hof Treudelberg GmbH ob neukundengewinnung, kundenbindung, kundenzufriedenheit oder Yield-management, die hotellerie ist in diesen bereichen der Golfbranche weit voraus. Silke Spieske berichtet u.a. über die relevanz der in der praxis erfolgreich angewandten maßnahmen aus hotellerie und Golfanlagenmanagement im rahmen dieser ausgesprochen wichtigen unternehmensziele. INTERNATIONAL Unternehmensnachfolge einmal anders modernes Golfanlagenmanagement Made in USA Jon Schauder Director Business Development Troon golf Jon Schauder referiert über die erfolgsgeschichte troongolf, die größte Golfplatzbetreibergesellschaft der welt. er berichtet aus seinen langjährigen erfahrungen und zeigt auf, mit welchen herausforderungen sich die Golfindustrie in zukunft auseinander setzen wird. außerdem erläutert er das Geschäftsmodell von troongolf für eine reibungslose unternehmensnachfolge. WERTVOLL VORAUSBLICKEND ZUKUNFTSTRÄCHTIG Der Mitarbeiter als Kapital der Golfanlage Florian Fischer IST-Studieninstitut Leiter Fachbereich Sport und Management Der demographische Faktor im Golfmarkt Hans Peter Thomßen Geschäftsführer GolfRange GmbH Internetmarketing die neue Herausforderung für Golfplatzbetreiber Joachim Geffken Geschäftsführer G.K.M.B. florian fischer und maximilian von düring referieren darüber, was arbeitgeber in der freizeitindustrie attraktiv macht. wie man mit erfolgreichen maßnahmen für die handlungsfelder mitarbeitergewinnung, -bindung bzw. -entwicklung dem fachkräftemangel und der personalfluktuation in der Golfbranche erfolgreich entgegen wirken kann. hans peter thomßen präsentiert in seinem vortrag die auswirkungen der demographischen entwicklung auf den Golfmarkt. konkret bedeutet dies, die fragestellungen zu beantworten, welche zahlen und fakten haben wir diesbezüglich heute und wie können Sie dieses wissen für Ihre unternehmerischen entscheidungen in zukunft optimal nutzen. das Internet marketing ist einer der Grundpfeiler eines erfolgreichen marketingmixes. Joachim Geffken gibt in seinem vortrag einen Überblick darüber, welche online-werkzeuge und Ideen für eine erfolgreiche zielgruppenansprache genutzt werden sollten. darüber hinaus erhalten Sie praxisnahe und fundierte beispiele im sicheren umgang mit Google adwords. InternatIonal modern lehrreich wertvoll vorausblickend zeitgemäss wichtig GewInnbrInGend persönlich zukunftsträchtig InformatIv kreativ neu erfolgreich InnovatIv IntereSSant

5 Impulsvorträge exklusive Golfplatzbegehung foren workshop INNOVATIV Was Golf von Fitness lernen kann Marco Popp Leiter Golfanlagen und Sportparks Genossenschaft Migros Luzern erfolgreiche maßnahmen, die in der fitnessbranche zur Gewinnung und bindung von mitgliedern angewendet und auf die Golfbranche übertragen werden können. ZEITGEMÄSS Virtuelles Golfmarketing Nicolai Nolle Geschäftsführer ViGolf GmbH zielgruppenorientierte kommunikation mit modernsten techniken. wie Sie die vogelperspektive und andere tools einfach und mit größtem erfolg einsetzen. WICHTIG Gefahr Lithium-Batterien Marc Lahaye HDI Generalagentur Lahaye der optimale brandschutz bei der aufbewahrung von lithium-batterien und den haftungsrisiken für die verantwortlichen von Golfanlagen. TRENDIG Tribalismus die neue Welt des Golfanlagenmarketings Dr. Loodewijk Klootwijk Direktor EGCOA European Golf Course Owners Association um eine optimale kundenbindung zu erreichen, analysieren Golfplatzbetreiber Interessen, hobbys (außer Golf) und leidenschaft mit ihren kunden. durch die konzentration der einzelnen Gruppen entsteht eine starke bindung zwischen den personen und ihrer Golfanlage. Exklusive Golfplatzbegehung PERSÖNLICH WINSTONgolf von der Vision zur Realität David Krause Geschäftsführer Krause Golf Design Stararchitekt david krause präsentiert im rahmen einer spannenden fotodokumentation die entstehungsgeschichte von winstongolf. Im anschluss daran findet eine von ihm persönlich geleitete Golfplatzbegehung auf dem spektakulären links-course statt. Hinweis: Treffpunkt Clubhaus WINSTONgolf Dienstag, um Uhr GEWINNBRINGEND Online Startzeiten-Plattform Wählen Sie zwischen Marc Spangenberger Geschäftsführer PC Caddie Startzeiten vorab bezahlen, zentral vermarkten und preisdynamisch anbieten. für ein besseres betriebsergebnis. NEU Fußballgolf Mag. Johannes Culen Unternehmer Über die entwicklung eines neuen Geschäftsmodells für betreiber von Golfanlagen. Diskussionsforum Moderation: Günther John Bachor Geschäftsführender Gesellschafter Golfanlage Attighof themen der teilnehmer u.a.: dgv-verbandstag, besteuerung von Golfanlagen, etc. Stellen Sie Ihre fragen und diskutieren Sie mit. Workshop Führungskultur 2.0 Maximilian Freiherr von Düring Gesellschafter und Inhaber Röver & Düring In diesem interaktiven vortrag mit workshop-charakter erfahren Sie die unabdingbaren erfolgsfaktoren guter führung. erreichen Sie Spitzenleistungen mit mitarbeitern, die Ihre kunden begeistern werden. Golfplatzforum INFORMATIV ERFOLGREICH INTERESSANT Outsourcing der Golfplatzpflege Ingo Staats Marketing/Vertrieb Sommerfeld AG Spannende zahlen, daten und fakten sowie eine entscheidungsmatrix zeigen Ihnen chancen und risiken beim outsourcing der Golfplatzpflege auf. InternatIonal modern lehrreich wertvoll vorausblickend zeitgemäss wichtig GewInnbrInGend persönlich zukunftsträchtig InformatIv kreativ neu erfolgreich InnovatIv IntereSSant

6 Spezialisten der branche für Ihre individuellen fragen Aus- und Weiterbildung Direct Banking Golfcarts Golfplatzausstattung Golfplatzbau/-pflege Florian Fischer Julia Horvath Dirk Müller-Haastert André Michael Detlef Blohm Golfplatzberegnung Golfreisen Greenkeeper Fortbildung Indoor Golfanlagen Internet Medien Medien Markus Blind Vicente Salamanca Hubertus von Treuenfels Berthold Binder Joachim Geffken Stefan Vogel Miles and More Pflegemaschinen Rasenpflege Software Versicherungen Agentur Ralf Rabe Micha Mörder Peter Kappes Benedikt Schmedding Marc Lahaye expertenpool

7 Statements zum Golffachkongress Eine gute Gelegenheit, sich mit den Entscheidungsträgern auszutauschen. Ralf Rabe, GF, Partnersselection Der Kongress bringt die Menschen zusammen, die im Golfgeschäft ökonomisch denken. Thomas Peters, GF, Eurogreen GmbH Bin sehr beeindruckt über die hohe Fachkompetenz. Rolf Stalder, Eigentümer Golfanlage Aaretal Sehr interessante Vorträge und sehr gut organisiert. Frank Ockens, GF, Cart Care Company Ich finde, es ist sehr wichtig, sich einmal im Jahr mit anderen Betreibern auszutauschen. Daniela Schön-Horder, GF, OPEN.9 Golf Eichenried Sehr bemerkenswert, dass auch die Vertreter der anderen Golffach- und Berufsfachverbände teilnehmen. Sehr gut gelungene Veranstaltung. Ich komme gerne wieder und kann allen wärmstens empfehlen, es auch zu tun. Stefan Vogel, Chefredakteur golfmanager Wie immer sehr gut, familiär und kompetent. Ulrich Schulte, Sports Marketing Surveys Inc. Hier sind die Top-Eliten des deutschsprachigen Golfmarkts vertreten. André Michael, GF, GolfComfort Viele produktive Beiträge, ein sehr hohes Level an Professionalität. Matthias Gräf, GF, golfpost Der Erfahrungsaustausch beim Business-Dinner und Get Together ist sehr wichtig, vor allem, da er auf einer Ebene stattfindet. Hubert Oswald, GF, Golfanlage Egmating Wichtig ist hier das Netzwerk. Ich bin immer wieder überrascht, wie viele Entscheidungsträger an diesem jährlich stattfindenden Kongress teilnehmen. Marco Popp, Genossenschaft Migros Luzern Sehr interessante und kompetente Leute. Idealer Ort für Networking. Ich bin begeistert und kann sehr viel lernen. Matthias Reutercrona, Projektleiter Expansion Golf, Migros-Gruppe International modern lehrreich wertvoll vorausblickend zeitgemäss wichtig gewinnbringend persönlich zukunftsträchtig informativ kreativ neu erfolgreich innovativ interessant

8 winstongolf Schloss basthorst NETZWERK + KONGRESS ATMOSPHÄRE + WOHLGEFÜHL anreise winstongolf liegt im westlichen mecklenburg-vorpommern, vor den toren der landeshauptstadt Schwerin. die hansestadt hamburg ist etwa 100 kilometer entfernt, bis zur bundeshauptstadt berlin sind es rund 200 kilometer. AUTO Gäste aus richtung berlin nutzen bitte die abfahrt Sukow der a24 und fahren auf der b321 über parchim bis nach crivitz, dort der beschilderung nach basthorst folgen. Gäste aus richtung hamburg nutzen bitte die abfahrt ludwigslust/wöbbelin der a24 und fahren auf der b106 nach Schwerin, dann weiter auf der b321 in richtung parchim/crivitz. biegen Sie links in richtung pinnow ab, folgen Sie der hauptstraße in richtung muchelwitz, weiter an der t-kreuzung links richtung Gädebehn/basthorst und ab hier ist Schloss basthorst ausgeschildert. KULTUR + ERLEBNIS GOLF + GENUSS BAHN Ic- und Ice-anschlüsse über hamburg nach Schwerin. wir holen Sie dann gerne ab. FLUGZEUG zielflughafen hamburg am 24. märz und am 26. märz steht Ihnen zur an- und abreise ein Shuttle-Service kostenlos zur verfügung. Ihre ansprechpartnerin: Antonia Steinhöfer tel.: +49 (0) 8106 / Kontaktdaten BVGA Georg-wimmer-ring 14, zorneding b. münchen telefon +49 (0) 8106 / telefax +49 (0) 8106 / Internet: die businesspartner des bvga: eine veranstaltung des bundesverband Golfanlagen e.v.

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