AGCS Expertentage 2011

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1 Allianz Global Corporate & Specialty AGCS Expertentage 2011 Global & ESI Net 24./ 25.Oktober 2011, München Evelyn Rieger / CUO Engineering Jürgen Weichert / CUO Liability

2 Wo ist das Risiko? Eigentlich sind IT-Risiken NICHT VERSICHERBAR - Nicht quantifizierbar -Fehlende statistische Daten zu Schadenfrequenz und -ausmaß? - Sehr hohes Änderungsrisiko - Kumulrisiko ABER.. Versicherungsnehmer und Gesellschaft erwarten, dass die Versicherungswirtschaft Instrumente zum Risikotransfer bereitstellt. 2

3 Wo liegt das Risiko? Profile/ Tätigkeiten Parameter Subjektives Risiko Versicherungsnehmer Deckung Allgemeine Daten 3

4 Wo sind die Risiken aus versicherungstechnischer Sicht? Geschäftspartner Geschäftspartner Geschäftspartner Geschäftspartner Geschäftspartner 4

5 Was ist Global & ESI Net? Global Net ist die IT - Haftpflichtversicherung für Drittschäden. ESI Net (Electronic Systems Insurance ) ist die Elektronikversicherungslösung im eigenen Unternehmen. Absolute Flexibilität für den Kunden Die Versicherungslösung besteht aus mehreren frei wählbaren Modulen. Wird individuell an die Bedürfnisse der Kunden angepasst. Hilft damit Unternehmen einen lückenlosen IT-Versicherungsschutz zu erreichen. Jährlich verlieren allein europäische Unternehmen mehr als 17 Milliarden Euro!* durch IT - Ausfälle *Quelle CA Technologies,Avoidable Cost of Downtime 2010 Report 5

6 Global & ESI Net Haftpflichtversicherung Deckt Schäden des Versicherten, die er durch IT-relevante Tätigkeiten bei Dritten durch fahrlässiges Handeln zu verantworten hat. Hardware- und Hardware- Betriebsunterbrechungsversicherung Software und Software- Betriebsunterbrechungsversicherung Vertrauensschadenversicherung ( Euler Hermes Kreditversicherung) All Risk Deckung an der Hardware im eigenen Unternehmen zum Neuwert plus Mehrkostenversicherung sowie bei BU entgangenen Gewinn fortlaufende Kosten Deckt Schäden an Daten und Software bei einem Sachschaden aber auch sachschadenunabhängig bei Bedienfehlern, Fahrlässigkeiten, Manipulationen, auch Attacken mittels Schadsoftware Deckt Schäden Vermögensschäden durch vorsätzliche Handlungen ( z. B. Diebstahl, Betrug, Untreue, Unterschlagung ) - Bereicherungstatbestand 6

7 Software-Update VN Kunde Beispiel Deckung für Vermögensschäden nach Abschluss der Tätigkeit des Versicherungsnehmers, inklusive Betriebsunterbrechung. Global & ESI Net IT- Haftpflicht 7

8 Temporärer Ausfall des Rechenzentrum / Providerleistung Dauerhaftes Vertragsverhältnis/Betriebsführung Beispiel VN Kunde In Standarddeckungen: keine Deckung des Erfüllungsschadens Global & ESI Net IT- Haftpflicht Global Net: Deckung für Erfüllungsansprüche - aus konkret entgangenem Gewinn - für konkrete, betriebswirtschaftlich notwendige Mehraufwendungen 8

9 Deckungsumfang im Überblick Vermögensschäden Dritter (z.b. entgangener Gewinn, Mehrarbeit, Beschädigung von Daten) durch fahrlässige Tätigkeit des Versicherungsnehmers (z.b. fehlerhafte Updates, verschuldeter Netzwerkausfall), wobei Schäden an Software, Hardware oder Daten Dritter wie Vermögensschäden behandelt werden. Global & ESI Net IT-Haftpflicht Geltungsbereich: weltweit Versicherungsform: Vermögensschaden- Haftpflichtversicherung 9

10 Der Deckungsumfang im Detail Global & ESI Net Softwareversicherung / Mehrkosten - Betriebsunterbrechungsversicherung Wenn Daten oder Programme nachteilig verändert werden oder verloren gehen, entstehen Softwareschäden, sachschadenabhängig oder sachschadenunabhängig. Falsche Befehlseingabe / Manipulation / Angriffe mittels Schadsoftware sind mitversichert. Die nachteilige Veränderung oder der Verlust von Daten führt zu Mehrkosten oder einem Unterbrechungsschaden, sachschadenabhängig oder sachschadenunabhängig. Ersetzt werden: Aufwendungen für die Wiederbeschaffung und Wiedereingabe oder Wiederherstellung von Daten. Schadenminderungskosten, fortlaufende Kosten und entgangener Gewinn Geltungsbereich: weltweit Versicherungsform: Erstrisikoversicherung 10

11 Global & ESI Net Optionale Erweiterungen für Software und Software- Betriebsunterbrechungsversicherung Systemausfall ohne Verlust von Daten oder nachteiliger Datenänderung Kundenschutz - und Marketingmaßnahmen Rückwirkungsschäden? 11

12 Global & ESI Net Ein Sachschaden führt zur Betriebsunterbrechung entgangener Gewinn fortlaufende Kosten werden ersetzt kein Sachschaden aber Daten sind nachteilig verändert oder sind verlorengegangen; Betriebsunterbrechung entgangener Gewinn fortlaufende Kosten werden ersetzt kein Sachschaden und Daten sind nicht nachteilig verändert oder sind auch nicht verlorengegangen; Betriebsunterbrechung entgangener Gewinn fortlaufende Kosten werden ersetzt 12

13 Wo ist das Risiko? Risikoanalyse 13

14 Zusammenfassung Wir leben in einer Welt wachsender Datenfluten und Milliarden von vernetzten Geräten Daten sind nicht sichtbar, Schäden an Daten zunächst auch nicht Es gibt IT-Risiken in jedem Unternehmen Die Auswirkungen im Schadenfall können enorm sein IT-Risiken sind versicherbar 14

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