CREATE. ENHANCE. SUSTAIN.

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1 CREATE. ENHANCE. SUSTAIN. Zukunftsweisende Immobilienlösungen für nachhaltigen Geschäftserfolg LEISTUNGSPROFIL AECOM DEUTSCHLAND

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3 ÜBER AECOM CREATE. ENHANCE. SUSTAIN. AECOM ist ein weltweiter Anbieter von Architektur-, Bau- und Ingenieursdienstleistungen in einem breiten Marktspektrum, das sich über Büro- und Verwaltungsgebäude, Hotel- und Krankenhausbau sowie das Transportwesen, den Anlagenbau, Umweltdienste, die Strom- und Wasserversorgung und die öffentliche Verwaltung erstreckt. Mit rund Mitarbeitern weltweit, ist AECOM führend in all seinen Schlüsselmärkten. AECOM bietet eine einzigartige Kombination aus globaler Reichweite, lokalem Fachwissen, Innovation und technischer Erstklassigkeit zur Gestaltung, Verbesserung und Erhaltung künstlicher, natürlicher und sozialer Lebensräume. Als Fortune 500 Unternehmen betreut AECOM Kunden in mehr als 150 Ländern. Das Netzwerk von AECOM besteht aus führenden Ingenieur-, Design-, Bau-, Beratungs-, Planungs- und Umweltunternehmen. Die Verbindung von technischer Expertise und kreativer Kompetenz ermöglicht es uns, integrierte Planung, Design, Ingenieur-Dienstleistungen, Beratungsleistungen sowie Kosten- und Projektmanagement aus einer Hand zu bieten. Als vertrauensvoller Partner für unsere Kunden stellen wir Teams mit verschiedensten Qualifikationen zusammen, um die innovativsten und bestmöglichen Lösungen umzusetzen. Unser wandlungsfähiger und flexibler Projektansatz ist nicht nur kostenund zeiteffizient, sondern führt zu konsistenten, nachhaltigen und exzellenten Projektergebnissen. Mit der Fähigkeit, Projekte jeglicher Größe und Art zu konzipieren und umzusetzen, sind wir ein Single-Source Anbieter für verschiedenste bauliche und technisch exzellente Lösungen Wir arbeiten in mehr als 400 Büros weltweit Und betreuen Kunden in mehr als 150 Ländern Mitarbeiter in Amerika Mitarbeiter in Europa Mitarbeiter in Afrika / MO Mitarbeiter in Asien / ANZ Employees by region 2

4 AECOM DEUTSCHLAND AECOM Deutschland mit Hauptsitz in München bietet innovative Lösungen in den Bereichen Baumanagement, Projektsteuerung, Immobilienberatung, Architektur, Change Management, Interior Design und Arbeitsplatzberatung. Im Kompetenzbereich Strategy+ entwickeln wir auf Basis von Analysen und Nutzerumfragen Strategien zur Umsetzung innovativer und maßgeschneiderter Arbeitswelten und entwickeln Designkonzepte im Einklang mit der Unternehmensidentität. Die kontinuierliche Begleitung der Kunden mit Change Management und Kommunikations- Maßnahmen über alle Projektphasen hinweg ist dabei ein elementarer Projektbaustein. Auch das Gebäudemanagement, großangelegte Standortkonsolidierungen und das Umzugsmanagement werden von uns strategisch und organisatorisch begleitet. Unsere Experten im Bereich Construction Services unterstützen unsere Kunden bei der Standortauswahl und übernehmen die Projektsteuerung, die Generalplanung und das komplette Kosten- und Qualitätsmanagement. Die multidisziplinären Beraterteams von AECOM setzen ihr Wissen und ihre Erfahrungen über neueste technische, organisatorische und ökologische Entwicklungen so ein, dass die Ressource Raum deutlich effektiver und effizienter genutzt werden kann. So werden messbare Vorteile nicht nur für den Nutzer, sondern auch für den Eigentümer und die Organisation geschaffen. In den letzten Jahren haben internationale Kunden wie Allianz, Banco de Santander, BASF, Bayer, Beiersdorf, BMW, Deutsche Bank, Deutsche Telekom, Google, Microsoft, Munich RE, Roche, Shell und UBS die Leistungen von AECOM Deutschland in Anspruch genommen. Wir pflegen mit unseren Kunden enge und langfristige Beziehungen und unterstützen diese in der Regel wiederholt, dauerhaft und nach Bedarf weltweit bei der Realisierung ihrer Projekte. STRATEGY+ BUILDING SOLUTIONS CONSTRUCTION SERVICES Change Management Arbeitsplatz- und Organisationsanalyse Beobachtungsstudien Nutzerumfragen Workshops/ Interviews Arbeitsplatzstrategie Arbeitsplatzdesign Planung und Implementierung Flächen- & Belegungsplanung Möblierungsplanung Bauausführung und Monitoring Nachbetrachtungsstudien Facility Management Facility Management Strategie Facility Management- und Bewirtschaftungskosten Ausschreibung FM Leistungen Betreiberkonzeptionierung Flächen-/ Umzugsmanagement Standortkonsolidierung Immobilienberatung Portfolio Analyse/ Bewertung Business Case Entwicklung Machbarkeitsanalyse TDD Technical Due Diligence Programm-/ Projektmanagement Programm Management Projektsteuerung, -leitung, -management Kosten-, Risikomanagement Baumanagement Objektüberwachung/ Bauleitung Ausschreibung/ Beschaffung Qualitätsmanagement, -kontrolle Organisation Baustelleneinrichtung Planung, Konstruktion und Design Generalplanung Interior Design Virtual Construction Services/ Building Information Modeling 3

5 STANDORTE AECOM D/A/CH Deutschland München, Berlin, Frankfurt am Main, Stuttgart Österreich Wien Schweiz Zürich

6 STRATEGY+ Als eines der führenden Beratungsunternehmen für innovative Arbeitsplatzkonzepte in Deutschland, begleiten wir Unternehmen bei betrieblichen Veränderungsprozessen wie Post-Merger-Integration, Restrukturierung, Reorganisation oder strategischer Neuausrichtung. Wir bieten unseren Kunden eine ganzheitliche Unterstützung: von der Arbeitsplatzund Organisationsanalyse, der strategischen Entwicklung der Arbeitsplatzstrategie bis hin zur Begleitung aller Projektphasen mit Change Management und Kommunikationsmaßnahmen. Unsere multidisziplinären Beraterteams von AECOM bestehend aus Architekten, Ingenieuren, Betriebswirten und Psychologen - arbeiten dabei stets mit dem Ziel effektive und effiziente Arbeitsplatzkonzepte zu entwickeln und den Mitarbeitern eine attraktive und motivierende Arbeitsumgebung zu schaffen. Durch internationale Studien, Round Table Veranstaltungen und den ständigen Wissensaustausch auf globaler Ebene, vertiefen wir unser Know-How laufend und können unsere Kunden so zukunftsweisend beraten. Seit mehr als 40 Jahren schafft Strategy+ für seine Kunden nachhaltige Geschäftserfolge. Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über unsere Leistungen im Bereich Strategy+. 5

7 CHANGE MANAGEMENT Die Einführung neuer Arbeitsplatzkonzepte sind keine reinen Bauprojekte, sondern im Wesentlichen Veränderungsprojekte. Um das volle Potenzial einer modernen Arbeitsplatzumgebung auszuschöpfen und die mit der Veränderung verbundenen Risiken zu minimieren, ist es essentiell, die Erwartungen und Anliegen der Mitarbeiter zu managen und gewohnte Verhaltensmuster zu überwinden. Anhand eines individuellen Change Management Fahrplans koordiniert und steuert AECOM den Veränderungsprozess. Aufeinander abgestimmte Kommunikationsmaßnahmen und Change Management Tools begleiten den unternehmerischen Transformationsprozess und binden die Mitarbeiter und das Management von Anfang an in das Gesamtprojekt ein. Mit langjährigem Erfahrungshintergrund unterstützt AECOM Unternehmen dabei, die Akzeptanz der Mitarbeiter und Führungskräfte zu sichern und individuelle Lösungen zu finden, um möglichen Widerständen zu begegnen. ARBEITSPLATZ- UND ORGANISATIONSANALYSE Unser Ansatz zur strategischen Entwicklung von Immobilien und Arbeitsplatzstrategien sieht den Nutzer, das Unternehmen und die Führungskräfte gleichermaßen im Mittelpunkt der Betrachtung. In einem mehrstufigen Prozess analysieren wir Unternehmensvision, Unternehmenskultur, Organisationsanforderungen, Arbeitsmuster und Interaktionsprofile. Die enge Zusammenarbeit mit Führungskräften hilft uns, die geschäftlichen Anforderungen unserer Kunden und zukünftige Zielsetzungen zu verstehen und abzubilden. Im Zusammenspiel quantitativer Daten und qualitativen Feedbacks von Führungskräften und Mitarbeitern, können wir die Auswirkungen der Flächenneugestaltung auf den täglichen Arbeitsablauf in allen Unternehmensebenen aufzeigen. Gleichzeitig ist diese integrative Methodik ein wesentlicher Baustein, um das Bewusstsein der Mitarbeiter während der Veränderungsprozesse zu stärken. ARBEITSPLATZSTRATEGIE Auf Basis der Ergebnisse der vorangegangenen Analysephase, werden Strategien zu den unterschiedlichen Handlungsfeldern Mensch & Kultur sowie Raum & Umfeld entwickelt und deren Auswirkung auf Service und Technik definiert. Ziel dieser Phase ist es, neben der Entwicklung der Arbeitsplatz- und Change Management Strategie auch die Schnittstellen innerhalb des Projektes sowie mögliche Risiken klar zu definieren. Umfang und zeitlicher Ablauf der geplanten Leistung werden definiert, so dass der Change Management Plan final abgestimmt und freigegeben werden kann. Es werden erste Ansätze ausgearbeitet, wie das Arbeitsplatzkonzept in Zukunft funktionieren soll, um den spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen Fachbereiche und Abteilungen gerecht zu werden. Anhand der gesammelten Erkenntnisse aus der Flächenanalyse werden unterschiedliche Arbeitsplatztypen und -standards sowie Zonierungsvarianten entwickelt und Arbeitsplätze, Ablageflächen, technische Infrastruktur, notwendige Zusatzflächen, Gruppengrößen sowie räumliche Bedarfe für Kommunikation und Integration etc. definiert. Es entsteht ein Arbeitsplatzkonzept mit der Darstellung der notwendigen Flächenbedarfe, Baumaßnahmen und Kosten. 6

8 ARBEITSPLATZDESIGN Unser Ziel im Bereich Arbeitsplatzdesign ist es, die Vision und die Markenwerte des Unternehmens auch in der Ausgestaltung der Gebäude widerzuspiegeln. Ziel ist die Schaffung unverwechselbarer Arbeitsumgebungen, die Mitarbeitern und Kunden ein klares Bild der Unternehmensidentität vermitteln. Eine positive, kommunikative und produktive Atmosphäre erhöht die Mitarbeitermotivation und kann Kundenbeziehungen stärken. Auf Basis von strategischen Überlegungen und Corporate Identity Richtlinien, entwickelt AECOM für Unternehmen ein ganzheitliches Designkonzept für Büroräume mit Gestaltungs- und Möblierungsvorschlägen für Arbeitsplätze und alle Sonder- und Supportflächen. PLANUNG & IMPLEMENTIERUNG Mit der Erarbeitung der konzeptionellen Idee beginnt die Initiierungsphase, in der die Anforderungen konkret umgesetzt werden. In dieser Phase geht das Projekt in die tatsächliche Planung. AECOM entwickelt Performance-standards, Flächenplanungselemente und Einrichtungspläne. Im Dialog mit den Nutzern werden die im Konzept ausgearbeiteten Rahmenbedingungen, von der Grobzonierung bis hin zur Feinbelegungs- und Möblierungsplanung weiterentwickelt und planerisch umgesetzt. AECOM betreut den Implementierungsprozess durch begleitendes Projektmanagement, Angebotseinholung, Steuerung aller beteiligten Dienstleister und Bauüberwachung. Dadurch wird sowohl die Qualität der baulichen Umsetzung als auch die Einhaltung der entwickelten Arbeitsplatzrichtlinien sichergestellt. EFFEKTIVITÄT Strategien zur Förderung von Innovation, Zusammenarbeit und Wissenstransfer EFFIZIENZ Optimale Zuteilung und Nutzung von Flächen für erhöhte Leistungsfähigkeit und Flexibilität EXPRESSION Schaffung von Arbeitsumgebungen, die das Branding und die Unternehmenskultur widerspiegeln ENVIRONMENT Zertifizierung, Entwicklung und Etablierung nachhaltiger Gebäudesysteme und effiziente Ressourcennutzung 7

9 BUILDING SOLUTIONS AECOMs Experten im Bereich Facility Management schaffen durch Kosten- und Prozessoptimierung Mehrwert für unsere Kunden an den Schnittstellen Auftraggeber, Auftragnehmer, Dienstleistung und Gebäude. Dabei stehen ganzheitliche Lösungen, Nachhaltigkeit und Qualität im Mittelpunkt. Wir analysieren die Faktoren, die den Lebenszyklus von Büro-, Gewerbe- und Industrieimmobilien beeinflussen und erstellen ganzheitliche Facility Management Konzepte. AECOM bietet intelligente Lösungen aus einer Hand: von der strategischen Planung und Konzeption von Organisationsstrukturen über die Entwicklung effizienter Betreiberkonzepte bis hin zur Implementierung von Facility Management Dienstleistungen. Passgenaue Konzepte und Betreiberlösungen verzahnen unsere innovativen Dienstleistungen mit den betrieblichen Abläufen der Kunden, tragen zu deren Optimierung bei und ermöglichen die bestmögliche Nutzung und effiziente Bewirtschaftung der Immobilien. Darüber hinaus begleitet AECOM erfolgreich Standortkonsolidierungs- und Umzugsprojekte durch individuelle Logistikkonzepte. Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über unsere Leistungen im Bereich Building Solutions. 8

10 FACILITY MANAGEMENT Facility Management Strategie Die wertsteigernde und kostengünstige Liegenschaftsbetreuung ist der Schwerpunkt des strategischen Facility Managements. Wir helfen unseren Kunden dabei, FM-Kosten sowie Wertsteigerung zu optimieren und in Balance zu halten. Verschiedene unternehmensstrategische Ansätze wie z. B. die Optimierung von veralteten Verträgen, das Outsourcing von Dienstleistungs-Portfolios oder die Neuausrichtung der eigenen FM Organisation können dabei unterstützen. Facility Management- und Bewirtschaftungskosten Da der Kostendruck beim Betreiben von Immobilien immer größer wird, helfen wir unseren Kunden einen guten Überblick über die marktüblichen FM-Kosten zu bekommen. Aufgrund unserer internationalen Unternehmensstruktur haben wir Einblick in globale Kostendaten und können dadurch Benchmarkings durchführen, die uns entscheidende Indikatoren zur Optimierung liefern. Durch Prüfung der Leistungsverzeichnisse bzw. FM Verträge und einem kundenbezogenen Kosten-Benchmarking können wir zudem bestehende Aufwendungen bewerten und optimieren. Ausschreibung Facility Management Leistungen Im Rahmen von Kostenoptimierungen kommt es oftmals zu Neu-Ausschreibungen der Leistungen mit überarbeiteten Leistungsverzeichnissen. AECOM hilft seinen Kunden bei der Erstellung von zeitgemäßen Leistungsverzeichnissen sowie bei der Definition der Vertragsinhalte. Aufgrund der Kenntnisse am globalen Dienstleister-Markt kann AECOM bei der Selektion des Bieterkreises sowie bei den Vertrags-Verhandlungen unterstützen und somit bei der Auswahl des richtigen Dienstleisters für den Kunden teilhaben. Betreiberkonzeptionierung Betreiberkonzepte sind ganzheitliche Facility-Management-Konzepte zur Bewirtschaftung von Gebäuden oder Immobilienportfolios in einem Unternehmen. Dabei werden sämtliche Gebäude, Anlagen, Objekte und die damit zusammenhängenden Aktivitäten berücksichtigt. Die Zielstellung eines Betreiber-Konzeptes besteht einerseits darin, die Wirtschaftlichkeit der Gebäude zu verbessern sowie die Betriebskosten transparent darzustellen und zu optimieren. Andererseits soll das Betreiberkonzept helfen, den Wert der Immobilie zu erhalten oder zu steigern. Durch die Entwicklung kreativer Betreiberkonzepte helfen wir unseren Kunden dabei, Synergien im Dienstleistungsportfolio zu identifizieren und anschließend kostensenkend wirksam zu machen. FLÄCHEN- UND UMZUGSMANAGEMENT Der Mietkostenanteil spielt durch gestiegene Mieten bei den Gemeinkosten mittlerweile eine wesentliche Rolle. Um die Flächen so effizient wie möglich zu nutzen, bietet AECOM ein Flächen- und Umzugsmanagement für die vom Kunden genutzten Mietflächen. Dabei werden Flächen und Belegungen analysiert, mit anderen Benchmarks verglichen und bei Bedarf optimiert. Die Steuerung der Umzugsleistungen sowie die Abstimmung und Betreuung der notwendigen Dienstleister übernimmt AECOM und stellt mit der Lieferung aller Leistungen aus einer Hand ein positives Projektergebnis sicher. Die Nutzung und Pflege von CAFM-Systemen stellt aufgrund unserer Kenntnisse im CAD und CAFM Bereich kein Problem dar. 9

11 STANDORTKONSOLIDIERUNG Die allgemeinen Mietflächen mit den dazugehörigen Nebenkosten sind enorme Kostentreiber und häufig der erste Ansatz für Einsparmöglichkeiten. Im Rahmen von Kostensenkungsmaßnahmen und Organisationsveränderungen kommt es daher oft auch zur Umgestaltung des Immobilien-Portfolios und der dazugehörigen Nutzungsflächen. Dabei werden z. B. Standortkonsolidierungen oder auch Standortschließungen umgesetzt. Unsere Experten übernehmen die Steuerung der eingebundenen Dienstleister und organisieren die Mietflächenrückgaben bei Flächen-/ Standortveränderungen zum definierten Zeitpunkt sowie den Rückbau der Mietflächen bei vertraglich definierten Rückbauverpflichtungen. Darüber hinaus begleiten wir Standortkonsolidierungs- und Relocationprojekte erfolgreich durch intelligente Logistikkonzepte. Unsere Kunden erhalten unsere Services aus einer Hand - das garantiert einen reibungslosen Projektablauf und sichert den Erfolg des Gesamtprojektes. Auf exzellente Qualität und Termintreue legen unsere FM Teams dabei größten Wert.

12 CONSTRUCTION SERVICES Die ganze Bandbreite des Beratungsansatzes von AECOM zeigt sich im Bereich Construction Services. AECOM berät Kunden mit einem ganzheitlichen Ansatz bei der Portfolioplanung und Entwicklung der alternativen Business Cases von Neu- und Umbaumaßnahmen bis zur Steuerung der Durchführung. Wir prüfen und entwickeln entsprechende Vorhaben in technischer und wirtschaftlicher Hinsicht. Die komplexen Aufgaben im Bereich der Immobilienentwicklung verlangen eine professionelle Organisation der Projektsteuerung. Mit Blick auf die Projektziele und Anforderungen der Kunden arbeitet AECOMs Projektmanagement-Team an der Ermittlung von Optimierungspotenzialen, dem Kosten-Monitoring und der Aufstellung und Einhaltung von Termin- und Ressourcenplänen. Die laufende Analyse von Planungsergebnissen und technischen Lösungen gewährleistet eine konstante Kontrolle der Umsetzungsqualität und die Einhaltung von Kostenvorgaben. Das AECOM Team begleitet Immobilienprojekte von der Projektentwicklung über die Realisierung bis zum professionellen Betrieb mit umfassender Projektsteuerungskompetenz. Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über unsere Leistungen im Bereich Construction Services. 11

13 IMMOBILIENBERATUNG Portfolio Analyse/ Bewertung AECOM unterstützt seine Kunden bei der aktiven Steuerung des Immobilienportfolios. Hierzu wird der Immobilienbestand nach unterschiedlichen Kriterien (Lage, Nutzungsart, Größe, Alter, Vertragslaufzeiten, Leerstand, etc.) gruppiert, um Chancen und Risiken im Bestand aufzuzeigen. Gemeinsam mit dem Kunden werden auf Basis der Analyse Maßnahmen abgeleitet und deren Umsetzung aktiv gesteuert. AECOM hilft im Rahmen der Immobilienbewertung seinen Kunden, eine markt- und risikogerechte Bewertung ihrer Portfolios für Bilanz- oder An-/ Verkaufszwecke zu erhalten. Business Case Entwicklung In Zusammenarbeit mit dem Kunden entwickeln wir Business Cases, um qualifizierte immobilienspezifische Entscheidungen zu ermöglichen. Basis sind monetäre Kennzahlen, die die langfristigen finanziellen Auswirkungen der unterschiedlichen Alternativen aufzeigen. Diese Modelle bilden sowohl die laufenden und einmaligen Kosten (OPEX) als auch Investitionen (CAPEX) ab und basieren auf den für den jeweiligen Kunden wichtigen Indikatoren. Der Kunde erhält im Ergebnis eine Aussage über die Wirtschaftlichkeit der jeweiligen Entscheidungsalternative. Machbarkeitsanalyse Wir entwickeln im Rahmen der Machbarkeitsanalyse gemeinsam mit dem Kunden Szenarien, die auf ihre Termin- und kostengerechte Realisierbarkeit hin überprüft werden. Dabei werden sowohl die internen als auch externe Rahmenbedingungen und grundlegende Annahmen und Vorgaben auf die Umsetzbarkeit hin bewertet. In diesem Prozess werden Inhalte, Programme und eventuelle bautechnische und baurechtliche Restriktionen berücksichtigt. Im Ergebnis erhält der Kunde eine realistische Einschätzung der Umsetzbarkeit der geplanten Maßnahmen. TDD Technical Due Diligence Die technische Due Diligence bildet die Grundlage einer Vielzahl von Immobilienentscheidungen. Hierbei werden die in Abstimmung mit dem Kunden definierten Gebäude im Hinblick auf ihren technischen und baulichen Zustand untersucht, eventuelle Instandhaltungs- und Instandsetzungsbedarfe definiert und in einem detaillierten Bericht festgehalten. Eine Bewertung des bearbeiteten Projektstandes kann darüber hinaus in allen Phasen erfolgen (Audit), um so die Effizienz, die Renditevorgabe bzw. die Erreichung der Projektziele abzusichern. Die im Rahmen der TDD ermittelten Kernaussagen können die Grundlage für die Erarbeitung eines Business Cases oder von Machbarkeitsanalysen bilden. 12

14 PROGRAMM- UND PROJEKTMANAGEMENT Programm Management Die zunehmende Komplexität und Größe der Immobilieninvestitionen erfordert vielfach einen erhöhten Managementaufwand auf Auftraggeberseite. Unsere interdisziplinären Teams unterstützen die Projektleitung professionell bei Organisation, Kommunikation, Dokumentation und Koordination aller Projektbeteiligten. Die Qualität, Nutzerbedarfe sowie Kosten- und Terminziele stehen hierbei im Fokus. AECOM arbeitet mit Prozessmethoden und Tools, die erprobt und gleichzeitig an neuesten technischen und wissenschaftlichen Standards ausgerichtet sind. So sichert AECOM seinen Kunden den gewünschten Projekterfolg. Projektsteuerung AECOM bietet seinen Kunden professionelle Projektsteuerungsleistungen an. Ziel ist es stets, das Projekt vorausblickend aufzusetzen und zu steuern, um Konflikte auszuschließen und damit aufreibende Gegensteuerungsmaßnahmen zu reduzieren. Eine Beauftragung kann auf Basis bestehender Leistungsbilder oder über separat und im einzelnen vereinbarte Leistungs- und Verantwortungskataloge erfolgen. Projektleitung Neben der klassischen Projektsteuerung bieten wir für unsere Kunden auch die aktive Übernahme der Projektleitung an. Ziel ist es dem Kunden die erforderliche Kapazität und Fachkompetenz zur Seite zu stellen, um eine effiziente und zielorientierte Abwicklung des Projektes zu gewährleisten. Entsprechend unseren Projektsteuerungsleistungen kann dies auf Basis bestehender Leistungsbilder oder über separat und im einzelnen vereinbarte Leistungs- und Verantwortungskataloge erfolgen. Projektmanagement Auf Wunsch seiner Kunden bietet AECOM auch die Möglichkeit an, die Projektleitung und die Projektsteuerung eines Projektes aus einer Hand zu übernehmen. In diesem Fall bedeutet dies für AECOM die Übernahme des gesamten Projektmanagements, welches auch vor Ort als Projektmanagementoffice (PMO) erfolgen kann. Das PMO kann dabei komplett durch das AECOM Team betrieben und geführt werden. Ziel ist es, alle Synergien aus Fachrealisierungs- und Führungskompetenz in eine effiziente Durchführungsstrategie einzubetten. Kostenmanagement Die Experten der AECOM leisten Kostenermittlungen und -prüfungen während aller Projektphasen und prognostizieren diese bis zum Projektende. Diese Bearbeitung kann unabhängig von herkömmlichen Rahmenvorgaben nach Bedarf der Auftraggeber definiert werden. Hierzu gehört die Prüfung und Verifizierung von Kostenermittlungen der projektbeteiligten Planer, Erstellung von Kostenplanungen, Kostenbudgets, Einrichten von Projektbuchhaltungen und deren Pflege, die Kostensteuerung, das Änderungsmanagement, laufende Kostenkontrolle. Unser visuelles Reporting (Projektcockpit) hält die Daten für Projektbeteiligte aller Ebenen lesbar. Risikomanagement Durch unseren ganzheitlichen, interdisziplinären Ansatz ist es uns möglich, Prozessrisiken frühzeitig zu erkennen, minimieren oder zu beseitigen. Unsere Experten sind in der Lage, eine Bewertung der Eintrittswahrscheinlichkeit und die Auswirkung von Risiken zu prognostizieren. 13

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16 BAUMANAGEMENT Objektüberwachung/ Bauleitung AECOM übernimmt für seine Kunden innerhalb der Baumanagementleistungen gerne die einzelnen Phasen der Realisierungsüberwachung. Ein abgestimmtes Value Engineering zur Optimierung der Projektziele ist integraler Bestandteil unseres Prozesses, der durch interdisziplinäres Wissen abgesichert wird. Unser Team vor Ort überwacht die qualitative, quantitative sowie die terminliche und kostentechnische Bauausführung aktiv. Die Koordination der ausführenden Gewerke in Verbindung mit dem Planungs- und Vergabeprozess sowie die Qualitätsprüfung der auszuführenden Arbeiten werden von einem stringenten Termincontrolling und Vertragsmanagement begleitet. Leistungs- und Zahlungsstände werden durchgängig überprüft. Projektänderungsanträge durch Auftraggeber, Nutzer, Planer und ausführende Gewerke werden stets auf die Vertragsgrundlage hinsichtlich vertraglicher, kostentechnischer Angemessenheit und Terminauswirkungen kontrolliert. Das Ergebnis wird am Ende des Prozesses entscheidungsreif vorgestellt und final mit dem Kunden im Rahmen unseres Entscheidungsmanagements abgestimmt. Der Kunde erhält regelmäßig einen visuellen Baustellenfortschrittsbericht, um jederzeit über den aktuellen Baustellenverlauf in Kenntnis gesetzt zu sein. Ausschreibung/ Beschaffung Die Ausschreibungsspezialisten bei AECOM entwickeln mit dem Kunden die passende Vergabestruktur (Einzel-/ Paket-, GU oder GÜ/GMP-Vergabepakete) und schneiden Vergabeart und Vergabepakete auf die spezifischen Projektanforderungen und die jeweilige Marktsituation zu. Auf Kundenwunsch werden auf Basis der Leistungsverzeichnisse Vergleichsrechnungen zur Plausibilisierung der Kostenbudgets aufgestellt. Der Vergabeprozess wird mittels Vergabekontrolllisten gesteuert und durch ein mit dem Kunden abgestimmtes Value Engineering zur Optimierung der Projektziele begleitet. Dies setzt eine klares Anforderungs- und Qualitätsprofil voraus, welches durch eine frühzeitige Einbindung des Nutzers sichergestellt wird (Nutzerbedarfsanalyse). Qualitätsmanagement Unsere Experten stellen während des gesamten Projektverlaufes die Überwachung der geforderten Qualitäten sicher. Hierzu gehört vorab die Definitionen der Qualitätsanforderungen, gefolgt von einem AECOM Monitoring Prozess der in das Vertragsmanagement eingebettet ist. Quantitätskontrolle Unsere Baustellenexperten können begleitend oder in einem Leistungspaket eingebettet die Quantitäten während des gesamten Projektentwicklungs- und Realisierungsprozesses ermitteln, kontrollieren, plausibilisieren oder den Fortschritt in Bezug auf Leistungs- und somit Rechnungsstand kontrollieren. Organisation Baustelleneinrichtung / Baustellenlogistik Das AECOM Baustellenteam übernimmt im Rahmen des Baumanagements die Entwicklung und Betreuung des gesamten Baugrundstückes und der damit verbundenen externen und internen Baustellenlogistik. Ziel ist es, die Notwendigkeiten der Baustelle in ihrer Entwicklung hinsichtlich Baustelleneinrichtung, Platzbedarfen, An- und Abtransport, Material- und Containerwirtschaft, Ordnung und Sauberkeit, Ausschreibung der erforderlichen Einrichtungs- und Sicherungssysteme sowie der Koordination und Zutrittskontrolle der Baustelle jederzeit sicherzustellen. 15

17 PLANUNG/ KONSTRUKTION UND DESIGN Generalplanung Die Generalplanung bündelt unsere interdisziplinäre und weltweit verfügbare Kompetenz aus dem vielfältigen Knowhow der verschiedenen Fachplanungs- und Geschäftsbereichs-Disziplinen. Die Realisierung des Kundenprojektes wird zur ganzheitlichen Lieferleistung. Unsere Auftraggeber erhalten damit die Schnittstellenverantwortung aus einer Hand. Der AECOM Planungsansatz im gesamten Entwicklungs- und Umsetzungsprozess steht immer im Einklang von Funktionalität, Ästhetik, Nachhaltigkeit und Wirtschaftlichkeit. Wir beschränken diese Verantwortung nicht nur auf die Planung und Realisierung des Projektes, sondern darüber hinaus auch auf die Nutzung und den Betrieb, also über den gesamten Lebenszyklus einer Immobilie. Durch einen ganzheitlichen Ansatz kann effizientes Bauen nachhaltig umgesetzt und über die Bauzeit hinaus gesichert werden. Unsere Experten verfügen über umfangreiche Erfahrungen und Verständnis für die Prozesse und ihre Konsequenzen auch im Bezug auf LEED-, BREEAM- und DGNB- Zertifizierungen. Interior Design Ein weiterer Baustein unseres ganzheitlichen Prozesses sind die Bereiche raumbildender Ausbau und Design. Hier unterstützt AECOM seine Kunden dabei, ihre unternehmensspezifischen Vorgaben (Corporate Identity) räumlich umzusetzen. Zusammen mit unserem Auftraggeber identifizieren wir die Werte und Funktionen der Räume und gleichen diese mit den Bedarfen ab. Darauf basierend entwickeln wir ein in sich stimmiges Designkonzept, das die Architektur und das Nutzungsziel des Gebäudes optimal im Innenraum abbildet. Dabei geht es, je nach Bereich, einerseits um die repräsentative Wirkung, gleichzeitig aber auch um die Identifikation mit dem Gebäude und der funktionalen Nutzung. So wird aus dem Gesamtprojekt heraus ein inspirierendes Umfeld definiert. Virtual Construction Services/ Building Information Modeling (BIM) Computergestützte 3D-Modelle sind inzwischen aus der Bauindustrie und der Gebäudeplanung nicht mehr wegzudenken. BIM (Building Information Modeling) ist eine Methode der Planungsorganisation und Dokumentation, die zukünftig immer stärker zur Anwendung im Planungsprozess kommt. Bei dieser Methode, der modellbasierten Projektentwicklung, wird die Planung und Ausführung eines Bauvorhabens mit Hilfe spezieller Software und deren Schnittstellen weiter optimiert. In den dabei entstehenden digitalen Gebäudemodellen werden alle relevanten Daten erfasst, kombiniert und vernetzt und stehen somit allen Beteiligten zur Verfügung. Dieses Gebäudemodell dient dann als Basis für die Visualisierung von Zielen und Änderungen, mengenbasierten Kalkulationen, die Terminsteuerung, die Abrechnung und eine koordinierte Planung sowie für weitergehende Aufgaben des Facility Managements. AECOM ist ein führender Anbieter dieser Technologien. 16

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19 UNSERE KUNDEN Die Kunden von AECOM kommen aus den unterschiedlichsten Branchen und Sektoren und sind größtenteils global agierende Konzerne wie beispielsweise Banco de Santander, Beiersdorf, Credit Suisse, Deutsche Bank, Google, Microsoft, Nestlé, Nokia Siemens Networks und UBS. Unser multidisziplinäres und internationales Team aus Architekten, Ingenieuren, Designern, Psychologen und Wirtschaftswissenschaftlern ist zentraler Bestandteil unseres Erfolgs. Vom Pharmasektor über Großbanken bis hin zu Technologie- und Medienunternehmen unsere Kunden haben unterschiedlichste Fragestellungen und Ansprüche. Eine Bandbreite, der wir gerne entsprechen.

20 AECOM Deutschland GmbH Heimeranstr. 37 D München T F