Benutzeranleitung zu GlobalTrustApp v1.0a

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1 powered by e-commerce monitoring gmbh Benutzeranleitung zu GlobalTrustApp v1.0a Gültig für GlobalTrustApp ab Version v1.0.0 Stand: 13. Mai GLOBALTRUST QUALIFIED Vertrauensdienste Österreich e-commerce monitoring GmbH, 1160 Wien, Redtenbacherg /01/ , Fax +43/1/ Geschäftsadresse: A-1010 Wien, Vorlaufstraße 5/6 UID: ATU HG Wien FN a Gerichtsstand Wien [text zmm] [Stand:2016/06/13]

2 powered by e-commerce monitoring gmbh Inhalt 1 Grundlagen Definitionen und Kurzbezeichnungen Allgemeine Informationen Technische Anforderungen Konfiguration Konfiguration Änderungshistorie v1.0 Stammfassung v1.0a Stammfassung Installation der App App installieren Auswählen des Kartenlesegerätes Installation des Lesegerätes Öffnen der Applikation Auswählen des Lesegerätes SmartCard einschieben Entsperren mit Transport PIN Karte mittels Transport PIN entsperren PIN ändern Reiter Auswählen Aktuelle PIN eingeben Neue PIN eingeben PIN entsperren PIN Sperre feststellen PIN entsperren Signieren einer XML Datei XML Datei auswählen Überprüfen einer signierten XML Datei Signierung überprüfen Signieren einer PDF Datei PDF signieren Qualified Timestamp konfigurieren Timestamp XML konfigurieren Verzeichnis Abbildungen GLOBALTRUST QUALIFIED Vertrauensdienste Österreich e-commerce monitoring GmbH, 1160 Wien, Redtenbacherg. 20 info@globaltrust.eu +43/01/ , Fax +43/1/ Geschäftsadresse: A-1010 Wien, Vorlaufstraße 5/6 UID: ATU HG Wien FN a Gerichtsstand Wien

3 Grundlagen Definitionen und Kurzbezeichnungen 1 GRUNDLAGEN Dieses Dokument gibt eine Anleitung zu den einzelnen Funktionen der Software GlobalTrustApp. Die Applikation wird von der e-commerce monitoring GmbH kostenfrei zur Verfügung gestellt. Dieses Programm bietet eine graphische Oberfläche, um SmartCards von GLOBALTRUST im Sinne der Signaturbestimmungen nutzen zu können. 1.1 DEFINITIONEN UND KURZBEZEICHNUNGEN SmartCard = Chipkarte, die ein gültiges GLOBALTRUST Zertifikat enthält T-PIN = Transport PIN, wird parallel zur Karte ausgeliefert, dient dem erstmaligen Entsperren der SmartCard PIN = Personal Identification Number, wird von Benutzer nach Entsperrung durch T-PIN gesetzt PUK = PIN Unblocking Key, wird von Benutzer nach Entsperren durch T-PIN und Eingabe von PIN gesetzt Eingebetteter Zeitstempel = Zeitstempel in einem Dokument, kombiniert aus Informationen der SmartCard und eines Timestamp Servers (Qualified Timestamp) 1.2 ALLGEMEINE INFORMATIONEN Transport PIN ist vorgegeben, wird parallel zur Karte verschickt und ist nur zur einmaligen Entsperrung der Karte geeignet; PIN und PUK werden vom Benutzer bei der Entsperrung selbst gesetzt PUK kann pro SmartCard maximal 3 mal falsch eingegeben werden, danach sind PIN und PUK gesperrt, was einer Sperrung der SmartCard entspricht PUK kann pro SmartCard maximal 60 mal korrekt eingegeben werden, danach sind PIN und PUK gesperrt, was einer Sperrung der SmartCard entspricht Achtung: Eine SmartCard kann nach einer kompletten Sperrung in der Regel nicht mehr entsperrt werden Länge von PIN muss sechs bis zwölf Zeichen betragen; nur Zahlen von 0 bis 9 sind erlaubt Länge von PUK muss acht bis zwölf Zeichen betragen; nur Zahlen von 0 bis 9 sind erlaubt Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 3/38

4 Grundlagen Technische Anforderungen 1.3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN Folgende Konfigurationen wurden erfolgreich getestet und werden unterstützt. Weitere Verwendungen sind möglich, jedoch nicht getestet. Die GlobalTrustApp erfordert eine aktuelle.net-installation. Getestet wurde die App ab.net ( KONFIGURATION 1 OS: Windows 8.1 Pro, 64bit Cardreader: Cherry ST-2000 Cardreader Treiber: SCM Microsystems Inc, , v SmartCard: Atos CardOS v5.0, GLOBALTRUST Qualified Zertifikat Software: GlobalTrustApp v KONFIGURATION 2 OS: Windows 7 Professional, 64bit Cardreader: Cherry ST-2000 Cardreader Treiber: SCM Microsystems Inc, , v SmartCard: Atos CardOS v5.0, GLOBALTRUST Qualified Zertifikat Software: GlobalTrustApp v ÄNDERUNGSHISTORIE V1.0 STAMMFASSUNG Stand: 21. August 2015 Diese ist aktuell für die Version v1.0.0 der Software GlobalTrustApp V1.0A STAMMFASSUNG Stand: 13. Mai Ergänzt wurde der Hinweis auf die erforderliche.net-installation Diese ist aktuell für die Version v1.0.0 der Software GlobalTrustApp. Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 4/38

5 Installation der App 2 DOKUMENTATION 2.1 INSTALLATION DER APP APP INSTALLIEREN Screen 1: App installieren 1 Doppelt auf die Installationsdatei klicken Anmerkung: Installationsdateien neuerer Versionen können vom oben abgebildeten Dateinamen abweichen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 5/38

6 Installation der App Screen 2: App installieren 2 I Agree auswählen, wenn sie mit der Benutzerlizenz einverstanden sind Screen 3: App installieren 3 Auswählen, ob Verknüpfungen im Startmenü und/oder am Desktop gewünscht sind Next auswählen Screen 4: App installieren 4 Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 6/38

7 Installation der App Speicherort für die Applikation auswählen Install auswählen Screen 5: App installieren 5 Abwarten, bis der Installationsvorgang auf Completed wechselt Close auswählen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 7/38

8 Auswählen des Kartenlesegerätes 2.2 AUSWÄHLEN DES KARTENLESEGERÄTES INSTALLATION DES LESEGERÄTES Gehen sie sicher, dass das Kartenlesegerät korrekt angesteckt und installiert ist. Eine Liste von unterstützten Geräten finden sie unter: ÖFFNEN DER APPLIKATION Screen 6: Öffnen der Applikation Applikation durch Doppelklick auf die Verknüpfung auf dem Desktop starten Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 8/38

9 Auswählen des Kartenlesegerätes AUSWÄHLEN DES LESEGERÄTES Screen 7: Auswählen des Lesegerätes 1 Drop-down Menü durch klicken auf das Pfeilsymbol öffnen Entsprechendes Lesegerät auswählen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 9/38

10 Entsperren mit Transport PIN SMARTCARD EINSCHIEBEN Stecken sie nun ihre SmartCard in das Lesegerät Screen 8: Auswählen des Lesegerätes 2 Im Oberen Bereich der App erscheinen nun neue Reiter 2.3 ENTSPERREN MIT TRANSPORT PIN KARTE MITTELS TRANSPORT PIN ENTSPERREN Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 10/38

11 Entsperren mit Transport PIN Screen 9: Karte entsperren 1 Unblock card with Transport-PIN auswählen Screen 10: Karte entsperren 2 Nach dem Auswählen des Buttons erscheint ein neues Fenster mit dem Text: Please enter the Transport-PIN Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 11/38

12 Entsperren mit Transport PIN Screen 11: Karte entsperren 3 Transport PIN eingeben und bestätigen Screen 12: Karte entsperren 4 Nach dem Bestätigen erscheint ein neues Fenster mit dem Text: Please enter the new PIN and press OK Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 12/38

13 Entsperren mit Transport PIN Screen 13: Karte entsperren 5 Neue PIN eingeben und bestätigen Screen 14: Karte entsperren 6 Nach dem Bestätigen erscheint ein neues Fenster mit dem Text: Please confirm the new PIN and press OK Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 13/38

14 Entsperren mit Transport PIN Screen 15: Karte entsperren 7 PIN erneut eingeben und bestätigen Screen 16: Karte entsperren 8 Nach der Bestätigung der PIN erscheint ein neues Fenster mit dem Text: PIN successfully set Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 14/38

15 Entsperren mit Transport PIN Screen 17: Karte entsperren 9 Als nächstes erscheint ein neues Fenster mit dem Text: Please enter the new PUK and press OK Screen 18: Karte entsperren 10 Neue PUK eingeben und bestätigen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 15/38

16 Entsperren mit Transport PIN Screen 19: Karte entsperren 11 Als nächstes erscheint ein neues Fenster mit dem Text: Please confirm the new PUK and press OK Screen 20: Karte entsperren 12 PUK erneut eingeben und bestätigen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 16/38

17 Entsperren mit Transport PIN Screen 21: Karte entsperren 13 Als nächstes erscheint ein neues Fenster mit dem Text: PUK successfully set Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 17/38

18 Entsperren mit Transport PIN Screen 22: Karte entsperren 14 Zuletzt erscheint ein Fenster mit dem Text: PIN and PUK successfully initialised Screen 23: Karte entsperren 15 Nachdem die SmartCard erfolgreich entsperrt und PIN sowie PUK gesetzt und bestätigt wurden, stehen nun im oberen Bereich neue Optionen zur Verfügung. Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 18/38

19 PIN ändern 2.4 PIN ÄNDERN REITER AUSWÄHLEN Screen 24: PIN ändern 1 Change the signature password auswählen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 19/38

20 PIN ändern AKTUELLE PIN EINGEBEN Screen 25: PIN ändern 2 Nach dem Auswählen des Reiters erscheint ein neues Fenster mit dem Text: Please enter the signature PIN Screen 26: PIN ändern 3 PIN eingeben und Eingabe auf dem Kartenlesegerät bestätigen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 20/38

21 PIN ändern NEUE PIN EINGEBEN Screen 27: PIN ändern 4 Neue PIN eingeben Anmerkung: PIN muss eine Länge von 6 bis 12 Zahlen aufweisen Screen 28: PIN ändern 5 PIN erneut eingeben Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 21/38

22 PIN entsperren 2.5 PIN ENTSPERREN Im Falle einer PIN Sperre kann diese mit dem PUK der Karte wieder entsperrt und neu gesetzt werden. Eine PIN Sperre wird erreicht, sobald diese 3 mal falsch eingegeben wird PIN SPERRE FESTSTELLEN Screen 29: PIN Sperre feststellen 1 Den Reiter Signatureunit information auswählen Unter dem Eintrag PIN retries remaining stehen die verbleibenden Versuche für eine PIN Eingabe PIN ist in diesem Beispiel nicht gesperrt und kann verwendet werden Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 22/38

23 PIN entsperren Screen 30: PIN Sperre feststellen 2 PIN ist gesperrt und muss entsperrt werden (Status: BLOCKED ) PIN ENTSPERREN Screen 31: PIN entsperren 1 Unblock the signature password auswählen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 23/38

24 PIN entsperren Screen 32: PIN entsperren 2 Nach dem Auswählen des Reiters erscheint ein neues Fenster mit dem Text: Please enter the PUK Screen 33: PIN entsperren 3 PUK eingeben und auf dem Kartenlesegerät bestätigen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 24/38

25 Signieren einer XML Datei Screen 34: PIN entsperren 4 Ein Fenster mit dem Inhalt PIN unblocked erscheint, PIN ist nun entsperrt und verwendbar 2.6 SIGNIEREN EINER XML DATEI XML DATEI AUSWÄHLEN Screen 35: XML signieren 1 Sign XML File auswählen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 25/38

26 Signieren einer XML Datei Screen 36: XML signieren 2 Zum Speicherort der gewünschten XML Datei navigieren XML Datei auswählen Auf Öffnen klicken Screen 37: XML signieren 3 Ein Fenster mit dem Inhalt Please enter the signature PIN erscheint Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 26/38

27 Signieren einer XML Datei Screen 38: XML signieren 4 PIN eingeben und auf dem Kartenlesegerät bestätigen Screen 39: XML signieren 5 Gewünschten Dateinamen für das signierte XML Dokument eingeben Speichern auswählen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 27/38

28 Überprüfen einer signierten XML Datei Screen 40: XML signieren 6 OK Auswählen, um die Bestätigung zur Speicherung der Datei zu schließen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 28/38

29 Überprüfen einer signierten XML Datei 2.7 ÜBERPRÜFEN EINER SIGNIERTEN XML DATEI SIGNIERUNG ÜBERPRÜFEN Screen 41: XML überprüfen 1 Verify XML Signature auswählen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 29/38

30 Überprüfen einer signierten XML Datei Screen 42: XML überprüfen 2 Zum Speicherort der zu überprüfenden XML Datei navigieren XML Datei auswählen Auf Öffnen klicken Screen 43: XML überprüfen 3 Bestätigun der Signatur mit OK schließen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 30/38

31 Signieren einer PDF Datei 2.8 SIGNIEREN EINER PDF DATEI PDF SIGNIEREN Screen 44: PDF signieren 1 Sign PDF auswählen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 31/38

32 Signieren einer PDF Datei Screen 45: PDF signieren 2 Zum Speicherort der zu signierenden PDF Datei navigieren PDF Datei auswählen Auf Öffnen klicken Screen 46: PDF signieren 3 Speicherort der signierten PDF Datei auswählen Dateiname für PDF auswählen Auf Speichern klicken Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 32/38

33 Signieren einer PDF Datei Screen 47: PDF signieren 4 Ein Fenster mit dem Inhalt Please enter the signature PIN erscheint Screen 48: PDF signieren 5 PIN eingeben und auf dem Kartenlesegerät bestätigen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 33/38

34 Signieren einer PDF Datei Screen 49: PDF signieren 6 OK Auswählen, um die Bestätigung zur Speicherung der Datei zu schließen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 34/38

35 Qualified Timestamp konfigurieren 2.9 QUALIFIED TIMESTAMP KONFIGURIEREN Um die Qualified-Timestamp Funktion zu nutzen, muss erst eine XML Datei konfiguriert werden TIMESTAMP XML KONFIGURIEREN Screen 50: XML konfigurieren 1 Zu C:\Users\[Username]\AppData\Roaming\GLOBALTRUST navigieren GlobalTrustApp.config öffnen (simpler Texteditor ist ausreichend) Anmerkung: Falls der Ordner AppData nicht sichtbar ist, müssen eventuell zuerst in den Ordneroptionen von Windows alle versteckten Dateien eingeblendet werden Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 35/38

36 Qualified Timestamp konfigurieren Screen 51: XML konfigurieren 2 Bei [timestampuser= ] zwischen den Anführungszeichen den Benutzernamen eingeben Bei [timestamppassword= ] zwischen den Anführungszeichen das Passwort eingeben Beispiel: timestampuser= MyUsername timestamppassword= MyPassword Die Daten hierfür sind dem Bestätigungsschreiben der SmartCard zu entnehmen Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 36/38

37 Verzeichnis Abbildungen Qualified Timestamp konfigurieren 3 VERZEICHNIS ABBILDUNGEN Screen 1: App installieren Screen 2: App installieren Screen 3: App installieren Screen 4: App installieren Screen 5: App installieren Screen 6: Öffnen der Applikation... 8 Screen 7: Auswählen des Lesegerätes Screen 8: Auswählen des Lesegerätes Screen 9: Karte entsperren Screen 10: Karte entsperren Screen 11: Karte entsperren Screen 12: Karte entsperren Screen 13: Karte entsperren Screen 14: Karte entsperren Screen 15: Karte entsperren Screen 16: Karte entsperren Screen 17: Karte entsperren Screen 18: Karte entsperren Screen 19: Karte entsperren Screen 20: Karte entsperren Screen 21: Karte entsperren Screen 22: Karte entsperren Screen 23: Karte entsperren Screen 24: PIN ändern Screen 25: PIN ändern Screen 26: PIN ändern Screen 27: PIN ändern Screen 28: PIN ändern Screen 29: PIN Sperre feststellen Screen 30: PIN Sperre feststellen Screen 31: PIN entsperren Screen 32: PIN entsperren Screen 33: PIN entsperren Screen 34: PIN entsperren Screen 35: XML signieren Screen 36: XML signieren Screen 37: XML signieren Screen 38: XML signieren Screen 39: XML signieren Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 37/38

38 Verzeichnis Abbildungen Qualified Timestamp konfigurieren Screen 40: XML signieren Screen 41: XML überprüfen Screen 42: XML überprüfen Screen 43: XML überprüfen Screen 44: PDF signieren Screen 45: PDF signieren Screen 46: PDF signieren Screen 47: PDF signieren Screen 48: PDF signieren Screen 49: PDF signieren Screen 50: XML konfigurieren Screen 51: XML konfigurieren Stand: 13. Mai 2016 v1.0a text.97375zmm 38/38