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1 Protokoll der 3. Sitzung des Anwendertreffens Fernleihe in der WLB Stuttgart Beginn: Ende: Protokoll: Teilnehmer: Frau Egelhof Frau Rumpel Frau Jennert Frau Vivell Herr Rau Frau Schöpperle Frau Feldmann Frau Schüppenhauer Frau Surger Frau Fix Frau Kugler Herr Reineke Frau Steitz Frau Stöckle Herr Unser Frau Enders Frau Zappe Herr Conradt Frau Kassel Herr Naji Herr Hilger Frau Lehmann Frau Kuon Frau Nitzschner Frau Pfaff Frau Nolte Frau Schmitt Frau Ulbrich Frau Schmidgall Frau Löb Frau Weinbörner Frau Eichhorn Frau Reich Frau Trapp Herr Hoffmann Frau Kristufek Frau Fritz Frau Baur Herr Oberfell Herr Lehrmann Frau Griewatz Frau Specht Frau Looser Frau Beck Frau Spang Frau Agricola Herr Schmidt 10:30 Uhr 13:40 Uhr Wiebke Kassel HTW Aalen HSB Albstadt-Sigmaringen HSB Esslingen Musikhochschule Freiburg UB Freiburg UB Freiburg UB Freiburg PHB Heidelberg UB Heidelberg StB Heilbronn UB Hohenheim UB Hohenheim BGH Karlsruhe BLB Karlsruhe BLB Karlsruhe UB Karlsruhe UB Karlsruhe BSZ Konstanz BSZ Konstanz BSZ Konstanz BSZ Stuttgart HTWG Konstanz UB Konstanz UB Leipzig PHB Ludwigsburg Landesmuseum Mannheim UB Mannheim UB Mannheim DLA Marbach HfWU Nürtingen-Geislingen HfWU Nürtingen-Geislingen BA Ravensburg HSB Reutlingen Diözesanbibliothek Rottenburg SULB Saarbrücken Institut für Auslandsbeziehungen Stuttgart Landeskirchliche Zentralbibliothek Stuttgart WLB Stuttgart WLB Stuttgart UB Stuttgart UB Tübingen UB Tübingen HSB Ulm kiz Ulm kiz Ulm FH Polizei Villingen-Schwenningen UB Würzburg BSZ Stand: Seite 1 von 8

2 Begrüßung, Protokoll der letzten Sitzung des Anwendertreffens Fernleihe am Herr Conradt begrüßt alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer im Namen des BSZ und dankt der WLB Stuttgart für die Bereitstellung der Räumlichkeiten. Das Protokoll der letzten Sitzung wird ohne Änderungen genehmigt. Die Tagesordnung wird ohne Änderungen genehmigt. TOP 1: TOP 2: TOP 3: Informationen aus der Sitzung der AG Leihverkehr (Verbundübergreifendes Gremium) am Besprechung der Aufgabenliste (siehe Protokoll der letzten Sitzung am unter inkl. neuer Arbeitspunkte Verschiedenes, Termin nächstes Anwendertreffen etc. TOP 1 Informationen aus der Sitzung der AG Leihverkehr am in Göttingen Verbundübergreifende Kopienbestellungen (Herr Conradt): Die Einführung der Kopienbestellungen mit dem hbz verzögert sich weiterhin. Eine Nachfrage von Herrn Conradt beim hbz ergab, dass voraussichtlich im Herbst erneut getestet wird. Elektronische Lieferung von Dokumenten (Herr Conradt) - Inzwischen gibt es in allen Verbünden außer dem SWB die elektronische Lieferung von Dokumenten zwischen Bibliotheken (auch der Verbundrat von HeBIS hat beschlossen, wieder elektronisch zu liefern). Der SWB gerät unter Druck, da die anderen Verbünde eine elektronische Lieferung auch verbundübergreifend wünschen. - Das BSZ wird eine Vorlage für das MWK erstellen (juristische Lage, nötige Arbeitsschritte), das dann über die Einführung des elektronischen Versands entscheidet. Falls die Entscheidung für den elektronischen Versand ausfällt, wird das BSZ voraussichtlich Anfang 2009 ein Konzept für das weitere Vorgehen erstellen. - Fragen der Fernleihteilnehmer: Wie werden Print-Clients verteilt und finanziert? BSZ: Da dem BSZ keine eigenen Mittel zur Finanzierung von Print- und Scan- Clients zur Verfügung stehen, wird es die Problematik mit den BSZ-Gremien und dem MWK besprechen. Auf welcher Rechtsgrundlage wird der elektronische Versand eingeführt? BSZ Stand: Seite 2 von 8

3 BSZ: Die Zustimmung des MWK sollte ausreichend sein (in den anderen Verbünden wird dies ebenso gehandhabt). Es muss auf jeden Fall deutlich zwischen Subito und Fernleihe unterschieden werden. Anmerkung: Laut einer Untersuchung der UB Marburg kollidieren fast 80 Prozent aller Dokumentlieferungen nicht mit dem Urheberrecht. Lizenzdaten in der ZDB (Herr Conradt) Von Seiten der ZDB wird es eine Vorlage geben, welche Informationen für die Fernleihe übermittelt werden sollen und wie das Format aussehen wird. Vergütung von Fernleihen (Herr Conradt) - Auf der Basis des 53a Abs. 2 des neuen Urheberrechtsgesetzes verhandelt die Kultusministerkonferenz (Kommission Bibliothekstantieme) mit den Verwertungsgesellschaften über die Vergütung für die Vervielfältigung und Übermittlung beim Kopienversand. - Es soll verhindert werden, dass in Zukunft nicht mehr pauschal, sondern pro Bestellung und evtl. benutzerspezifisch abgerechnet wird. - Hierzu schicken die Verbünde einen Brief an die jeweiligen Ministerien, in dem diese gebeten werden, sich dafür einzusetzen, dass die Gebühren für den Kopienversand im Leihverkehr so gering wie möglich ausfallen. Am besten wäre es, wenn die Vergütung weiterhin über die Bibliothekstantieme liefe. Auf jeden Fall aber sollen die Gebühren für den Kopienversand deutlich unter den Subito- Gebühren liegen. BibDir (Herr Conradt): - DFG-Antrag der HeBIS-Verbundzentrale wurde genehmigt. Das BSZ ist bei einigen Teilaufgaben beteiligt. Laufzeit: 2 Jahre. - Schließzeiten können in BibDir eingetragen werden. Wenn der Urlaubsknopf betätigt wird, soll dies automatisch in BibDir eingetragen werden. Kopierverbot: Wunsch nach einheitlicher Regelung (Frau Kassel) - Die UB Heidelberg hatte den Wunsch geäußert, dass Kopierverbot einheitlich zu regeln (Kopierverbot gilt nur für Benutzer, Fachpersonal darf ohne Rückfrage kopieren). - In der AG Leihverkehr konnte keine einheitliche Regelung erreicht werden. - Diskussion im SWB: Auch hier wird es keine einheitliche Regelung geben. Es wird aber empfohlen, dass Kopierverbot auf dem Einlegestreifen näher zu spezifizieren. ISIL (Frau Kassel): - Inzwischen wurde jeder Bibliothek ein ISIL zugewiesen. - ISILs enthalten keine Schrägstriche, sondern nur Bindestriche (z. B. Sigel: 100/110 ISIL: DE ). - Von Seiten des BSZ werden übergangsweise Sigel und ISIL angeboten, so dass die Lokalsysteme genügend Zeit haben, umzusteigen. BSZ Stand: Seite 3 von 8

4 Leihverkehrsliste online (Frau Kassel): - Die Leihverkehrsliste der Sigelstelle gibt es nur noch online. Die statische PDF- Sigelliste wird nicht mehr aktualisiert. - Die Listen für die einzelnen Leihverkehrsregionen, sortiert nach Sigeln, können Sie unter folgenden Links abrufen: Baden-Württemberg und Saarland (sortiert nach Sigeln): und+lvr+baw Sachsen (sortiert nach Sigeln): und+lvr+sax - Die Links zu den Listen sortiert nach Ort und zu den Leihverkehrslisten der anderen Regionen finden Sie auf den Internetseiten der Sigelstelle: - Die Amtliche Leihverkehrsliste für die Südwest-Region wird auch in Zukunft fortgeführt. Kopienversand aus dem BVB (Frau Kassel): - Es wurde bereits häufiger moniert, dass BVB-Bibliotheken kostenpflichtige Kopien liefern, auch wenn der Benutzer die Kosten gar nicht übernehmen möchte. - Auf der AG Leihverkehr wurde vonseiten des BVB berichtet, dass dies z. T. ganz bewusst gemacht wird, da der Benutzer häufig die Kosten dann doch übernehmen möchte. - Die BSB wird probeweise Beträge bis 4 nicht in Rechnung stellen. - Herr Schmidt (UB Würzburg) fragt, ob Sammelrechnungen von den SWB- Bibliotheken akzeptiert werden. Für die SWB-Bibliotheken stellt das kein Problem dar, solange die einzelnen Rechnungsposten mit der PFL-Nummer versehen sind und auf dem Begleitschreiben der Rechnungsbetrag vermerkt ist (damit dem Benutzer der Betrag sofort in Rechnung gestellt werden kann). TOP 2 Weiteres Vorgehen/Aufgabenliste Anhand der folgenden Tabelle werden die aktuellen Aufgaben besprochen: Erweiterungen Bemerkungen Status 0. Verbesserung der Performance a) Umstellung auf neuen produktiv Server b) Performanceverbesserung? (Performance-Probleme können auch durch Batch- Falls es noch Performance- Probleme gibt, bitte ans BSZ. Programme entstehen.) 1. Erweiterung der Statistik: Statistik Die Statistik wird mit der in Arbeit (Umzug BSZ Stand: Seite 4 von 8

5 nach der Bestellform erzeugen (Leihen und Kopien) (Priorität 2) 23. Kopienbestellung mit KOBV, BVB und HBZ. (Priorität 1-2) 24. SLNP-Schnittstelle für Libero- Bibliotheken, Aleph und Bibliotheca (BOND). (Priorität 1) 30. Vormerkungen/Stornierungen verbundübergreifend (Ad-hoc-AG Technik) 36. Einbindung von Elektra in die Dienstoberfläche (ZACK soll ersetzt werden) 37 a Bestellung über CGI automatische Recherche 40. Datenübernahme aus anderen Datenbanken Installation der neuen ZFL- Server-Version (Software) überarbeitet. Die Kopienbestellung mit dem hbz sollen mit hoher Priorität behandelt werden. Aufgabe des BSZ ist es, eine SLNP-Schnittstelle bereitzustellen, die nach außen SLNP und gleichzeitig die internen Schnittstellen (CGI) bedient. Diese Schnittstelle ist auch gedacht für andere SLNP- Bibliotheken. Wenn eine Bibliothek mit SLNP testen möchte, bitte ans BSZ wenden. Vormerkungen: - Verfahren ( wird an Bibliothek geschickt und muss dann manuell im Lokalsystem eingetragen werden. Die Bestellung bekommt den Status zu bearbeiten. Mit ZACK kann momentan nur jeweils in einem Verbund recherchiert werden. Eine parallele Recherche in allen Verbünden ist möglich, die Ergebnisse sind aber momentan nicht zufriedenstellend. SWB: bei mehreren Treffern Bestellung der 1. Printausgabe. Problem: Goethe-Datensätze sind häufig an erster Stelle. Datensätze, an denen nur Goethe-Exemplare hängen, werden ignoriert. Übernahme von Aufsatzdaten aus anderen Datenbanken in Fernleihformular. (OpenURL- Schnittstelle, ist aber nur machbar, wenn die betreffende Datenbank die Möglichkeit bietet und das Fernleihformular OpenURLfähig gemacht wird.) auf neuen Server (Hardware) erledigt) hbz: Die Einführung verzögert sich weiterhin vonseiten des hbz : Aleph und Libero: in Produktion, aber es sind noch einige Anpassungen von Seiten LIB-IT nötig. Anpassung bei nächster ZFL- Version Bibliotheca in Produktion Vormerkungen werden bereits mit dem BVB getestet. Das BSZ prüft, wie viel Aufwand es bedeutet, ZACK anzupassen. HORIZON: produktiv BSZ Stand: Seite 5 von 8

6 41. Parallele Bearbeitung von Bestellungen Vorschlag: Jeder Bearbeiter kann, wenn er eine Bestellung aufruft, aus einer Liste seinen Namen auswählen. Der Name ist dann in der Liste der Bestellungen sichtbar. Soll der Name bei nachzusignierenden Bestellungen gelöscht werden? 42. Kontaktformular Neuer Standardsatz für sinnlose Bestellungen: Medium nicht bestellbar, weil 49. Feld für max. Kosten in der Dienstoberfläche 50. Erweiterung der automatischen Nachrecherche bei Monografien (CGI) 51. Dienstoberfläche: Bemerkungsfeld bei Bibliotheksadresse Bisher gibt es kein Feld, in das die max. Kosten eingetragen werden können. Achtung: zwei Felder in der CGI-Schnittstelle! Z. B. Recherche nach Titel + Jahr, wenn keine ISBN. Hier können z. B. die Verlängerungsmodalitäten eingetragen werden. 52. Shibboleth Die Fernleihe soll Shibbolethfähig gemacht werden. 53. Originalschriften können nicht SLNP-Schnittstellen: Es muss dargestellt werden, da der ZFL- beachtet werden, dass der Server nicht Unicode-fähig ist (es gibt ZFL-Server ISO noch keinen Termin für Umstellung). verwendet. 54. FL-Portal: Bestellmöglichkeit, wenn Titel im SWB nur als Bestelldatensatz? Momentan kann ein Titel, der im SWB nur als Bestelldatensatz vorhanden ist, nicht bestellt werden. Unter den Bibliotheken gibt es unterschiedliche Meinung, ob es sich um Einzelfälle handelt oder ob das Problem häufig auftritt. 55. Kontaktformular immer verfügbar Momentan ist das Kontaktformular für die nehmende Bibliothek immer, für die gebende aber nur dann verfügbar, wenn die Bestellung dort in Bearbeitung ist. Es wird von einigen Bibliotheken gewünscht, dass das Formular immer Wird als Option realisiert. Der ZFL-Server kann bisher kein Unicode. Ende 2009 soll laut OCLC auf Unicode umgestellt werden. Das BSZ wird eine Stichprobe durchführen (evtl. unter Einbeziehung einiger Bibliotheken). Formular wird zunächst immer angezeigt Rückmeldung der Bibliotheken abwarten. BSZ Stand: Seite 6 von 8

7 56. Storno-Button bei bereits gelieferten Bestellungen 57. Endnutzerformular: Ausblenden des TAN-Feldes 58. Bei Bestellungen aus dem Portal fehlt der HST der Zeitschrift (bei Bestellungen auf GBV-Titel) 59. CGI weist Bestellungen ab, wenn mit ISSN und Bandangabe bestellt wird und Band im SWB nicht vorhanden ist. 60. FL-Portal: Prüfung auf lokalen Bestand bei ZS angezeigt wird. Ist es sinnvoll, den Storno- Button anzubieten, wenn eine Bestellung bereits auf verschickt gesetzt wurde? Nach Meinung der Bibliotheken ist dies sinnvoll, da manche Bestellungen auf verschickt gesetzt werden aber keine Lieferung erfolgt. Dann ist eine Stornierung notwendig. Auch das Abbrechen einer laufenden Bestellung sollte möglich sein. Die Anzeige des TAN-Feldes soll optional sein. Problem: Medientyperkennung bei verbundübergreifenden Bestellungen Möglichkeit, mit Serie und Bandzahl zu bestellen, abklemmen? Alles, was über CGI läuft, in den sign-zustand übernehmen? Weitere Frage: Ist es überhaupt sinnvoll, dass verbundübergreifend auf Serien-GAs mit Angabe des Bandes bestellt werden kann? Lokaler Bestand vorhanden: Bestellung trotzdem möglich mit dem Hinweis, dass der Benutzer Bestand prüfen soll (Jahrgang) 61. Dublettenkontrolle (PFL) Wenn bei reaktivierten Bestellungen die gleiche PFL verwendet wird, führt das bei manchen Lokalssystemen zu Schwierigkeiten. Möglichkeit sollte gegeben sein, neue PFL zu vergeben. 62. Endnutzerformular: Dialog in Englisch 63. Möglichkeit, in der Kurzliste einzelne Bestellungen auszuwählen, um diese auf verschickt zu setzten. Statusmeldungen, Fehlermeldungen etc. sollen auch auf Englisch ausgegeben werden. Für einige Bibliotheken ist es nicht sinnvoll, alle Bestellungen auf einen Schlag auf verschickt zu setzen. Die Bestellungen einzeln aufzurufen, ist aber Storno-Button bei bereits auf verschickt gesetzten Bestellungen bleibt. Wird realisiert. Wird realisiert. Für GBV-Titel bereits im Test. Bevor die CGI- Schnittstelle dahingehend geändert wird, dass alle Bestellungen durchgehen, sollen Beispiele für abgewiesene Bestellungen zusammengetragen werden. Wird realisiert. Es wurde ein Change Request an OCLC gestellt. Problem kiz Ulm: Wird direkt mit dem BSZ besprochen. Wird realisiert. Wird realisiert. BSZ Stand: Seite 7 von 8

8 sehr aufwändig. Daher wird gewünscht, einzelne Bestellungen mit einer Check- Box auswählen zu können. TOP 4 Verschiedenes, nächster Termin etc. - Fernleihportal: Wird es zu Performance-Problemen kommen, wenn weitere Bibliotheken das Portal nutzen? Das BSZ bespricht diese Frage mit Frau Winter. [Anmerkung des BSZ: Frau Winter sieht hier momentan kein Problem.] - Frage: Führt die kostenfreie Fernleihe in der UB Konstanz zu einem erhöhten Bestellaufkommen? Antwort Frau Kuon: Ja, die Bestellungen haben sich verdreifacht. Schätzungsweise 80 Prozent der Bestellungen sind berechtigt. - Frage Frau Kuon (UB Konstanz): Gibt es Zahlen, wie teuer eine Fernleihbestellung ist? Herr Hoffmann erläutert, dass es dazu 1995 im Rahmen des Subito-Projektes eine überregionale Untersuchung gab. Der seinerzeit ermittelte Durchschnittspreis pro Fernleihbestellung lag bei 15 DM. Das BSZ wird bei den Mitgliedern der AG Leihverkehr nachfragen, ob es aktuellere Untersuchungen dazu gibt. - Strichcode auf Begleitschreiben: Herr Schmidt (UB Würzburg) merkt an, dass unsere Strichcodes im BVB nicht gelesen werden können, da bei uns Code 128 verwendet. In den anderen Verbünden hingegen wird Code 039 verwendet. Das BSZ wird dies prüfen. - Frau Kassel sammelt die Bespiele für mangelhafte Begleitschreiben ein. Diese werden ausgewertet, um dann gemeinsam mit den anderen Verbünden Verbesserungen zu erreichen. Nächster Termin: Dienstag, in der WLB Stuttgart BSZ Stand: Seite 8 von 8