Handbuch. Online Shop. eine Kurzanleitung für den Umgang mit dem Shop

Transkript

1 Handbuch Online Shop eine Kurzanleitung für den Umgang mit dem Shop

2 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis...2 Einleitung...3 Shopeinstellungen...3 Begrüßungsseite...4 Allgemeines...4 winfo...5 Meine Belege...5 Mein Konto...5 Statistiken...6 wshop...6 Alle Produkte...6 Aktionsartikel...7 Kundensonderpreise...7 Schnellbestellung...7 Warenkorb...8 Kundenbezogener Warenkorb...8 Frischebereich und KBO...8 Bestellung...9 Unser Service von 9

3 Einleitung In unserem neuen Bäkoshop haben Sie noch mehr Möglichkeiten sich aktuelle Informationen herunter zu laden, Bestellungen zu erledigen und sich Ihre persönlichen Daten auf Ihren Rechner zu laden. Die meisten Seiten erklären sich von ganz allein. Hier aber trotzdem ein paar Informationen für die am häufigsten benutzten Seiten in Shop. Shopeinstellungen Vor dem ersten Bestücken des Warenkorbs sollten Sie Ihre persönliche Einstellung im Shop vornehmen. Diese finden Sie auf der Seite wshop Mein Konto, Dort können Sie unter Shopeinstellungen ändern folgende Einstellungen vornehmen: Warenkorbpositionen des gleichen Artikels Warenkorb bestücken beim Blättern Sortierung Warenkorb / Bestelllisten Sortierung Artikelschnellsuche Weitere Einstellungen 3 von 9

4 Begrüßungsseite Die Begrüßungsseite, hat sich verändert. Von hieraus kommen Sie z.b. schnell zum: wshop dort finden Sie alle Artikel aus unserem Sortiment können Sie Ihre Preise einsehen können Sie Bestellungen auslösen oder zur: winfo Seite dort finden Sie im Archiv z.b. Ihre Lieferscheine, Rechnungen können Sie Shopeinstellungen vornehmen aktuelle Angebote Außerdem können Sie von hieraus auf unsere aktuellen Angebote klicken. Allgemeines Die schnelle Artikel suche: Hier finden Sie zügig alle Artikel aus unserem Sortiment. Einfach einen Teil der Artikelbezeichnung eingeben und schon wird gefiltert. Ferner finden Sie unter Allgemeines in der Navigationsleiste Links zu: Service hier finden Sie auch eine Kurzanleitung für den Shop AGB Homepage Kontakte 4 von 9

5 winfo Auf der Seite winfo können Sie die Fenster: Meine Belege Mein Konto Statistiken öffnen Meine Belege Hier können Sie sich Ihre Belege Rechnungen Lieferscheine usw. aus dem Archiv anschauen, sie drucken oder als PDF herunterzuladen. Mein Konto Hier können Sie: Ihre persönlichen Daten pflegen Bestellungen auslösen gespeicherte Warenkörbe aufrufen Ordersätze herunterladen Shopeinstellungen ändern Inventurlisten herunterladen 5 von 9

6 Statistiken Hier können Sie sich Ihre Umsätze anzeigen lassen, diese nach verschiedenen Kriterien filtern und sie anschließend anschauen, drucken oder als Excel Datei downloaden. wshop Hier erhalten Sie Informationen über unser Sortiment und über die aktuellen Aktionsartikel. Sie können Bestellungen auslösen, Musterwarenkörbe für Standardbestellungen erstellen und vieles mehr. Alle Produkte Suchen Sie einen bestimmten Artikel? Dann können Sie hier Artikel nach verschiedenen Obergruppe Gruppencode Untergruppen im Vorfeld filtern und unter den angezeigten Artikeln einen auswählen und diesen direkt in den Warenkorb geben. 6 von 9

7 Aktionsartikel Hier finden Sie unsere kompletten Aktionsartikel und Angebote auf einen Blick. Kundensonderpreise Hier können Sie sich Ihre Konditionen und Sonderpreise anschauen, drucken und herunterladen. Schnellbestellung Hier können Sie direkt über die Artikelnummer und Menge den Warenkorb befüllen. "Warenkorb aktualisieren" legt die neu erfassten Positionen in den Warenkorb. Sollten sich bereits Positionen im Warenkorb befinden, werden dort geänderte Positionen ebenfalls übernommen. "Bestellung versenden" speichert die erfassten Daten gleichermaßen und führt Sie dann zur Bestellvorbereitung. 7 von 9

8 Warenkorb Hier im Warenkorb befinden sich alle Artikel, die Sie eingegeben haben. Von hier aus können Sie den Warenkorb noch einmal: aktualisieren ändern einzelne Positionen löschen und anschließend die Bestellung zur Ebäcko senden. Kundenbezogener Warenkorb Hier können Sie zuvor gespeicherte Warenkörbe laden. Dabei wird der aktuelle Warenkorb verworfen! Achtung! Sollte noch ein Warenkorb vorhanden sein, senden Sie diesen vorher! Ansonsten gehen diese Daten verloren. Frischebereich und KBO Hier steht Ihnen Ihr Frischdienstordersatz zur Verfügung, und natürlich auch der Kundenbezogene Ordersatz (KBO). 8 von 9

9 Bestellung Hier können Sie eine Bestelldatei (z.b. aus einer Bäckersoftware erstellt) vom lokalen PC in den BÄKOSHOP übertragen. Für den Upload einer Bestelldatei gehen Sie folgendermaßen vor: Bestelldatei auswählen Upload starten Bestellung senden Unser Service Hier können Sie sich div. Broschüren Folder Angebote als PDF Dateien herunterladen 9 von 9