entgrenzung Erneuerung des global Produktentstehungsprozesses 6. Wima Krems, April 2016 Sandra Hollenstein

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1 entgrenzung Erneuerung des global Produktentstehungsprozesses 6. Wima Krems, April 2016 Sandra Hollenstein

2 Zahlen, Daten, Fakten Kennzahlen GJ 2014/15 4 Produktionsstandorte 7 Technologiezentren Vertriebsorganisation Mitarbeiter: Umsatz 393,8 Millionen 72 % des Umsatzes mit neuen Produkten (< 3 Jahre) Dornbirn (AT) Jennersdorf (AT) Spennymoor (UK) Shenzhen (CN) 4 in Europa 2 im asiatischpazifischen Raum 1 in den USA 27 Niederlassungen auf 5 Kontinenten 54 % des Umsatzes mit LED 2

3 Standorte für Produkteentwicklung Spennymoor, UK Notlicht- und Sensor-Technologie Produktionsstandort Ennenda, Schweiz Sensor-Technologie Dornbirn, Österreich Hauptsitz Vernetzte Hardware-Technologie Produktionsstandort Jennersdorf, Österreich LED-Modul-Technologie Produktionsstandort Los Angeles, USA IoT-Anwendung Shenzhen, China LED-Driver-Technologie Produktionsstandort Globales Projekt Management Office (PMO) am Hauptsitz in Dornbirn gesamt 25 Projektmanager an 6 Standorten Sydney, Australien Cloud-Technologie 3 Programmanagers Ca. 80 Projekte sind gleichzeitig am Laufen 3

4 Unsere Lösungen für Lichtkomponenten Heute... und morgen Lichtquelle LED-Betriebsgerät Intelligente und vernetzte Lösungen ready2mains connecdim Intelligente vernetzte Lichtlösungen im Internet der Dinge 4

5 WHY

6 Mission & Vision WIR BIETEN DIE PERFEKTE LÖSUNG FÜR INTELLIGENTE, VERNETZTE UND EFFIZIENTE BELEUCHTUNG. WIR BIETEN EIN KOMPLETTES PORTFOLIO AN HARD- UND SOFTWARE AN, DAS OPTIMAL AUFEINANDER ABGESTIMMT UND EINFACH ZU VERWENDEN IST. DAMIT BEFÄHIGEN WIR UNSERE KUNDEN, IHR LICHT INTELLIGENTER, INTERESSANTER UND NACHHALTIGER ZU MACHEN. 6

7 Wie kann die Kundennähe verstärkt werden? 7

8 Tridonic Prozesslandkarte Product & Service Innovation Process Owner: Global Product Management Co-Owner: Global R&D Shape (Idea to value proposition) Creation (Value proposition to commercial launch) Maintenance (Product Introduction to Phase out) Demand Creation Process Owner: Global Sales Opportunity Development (Identification to creation) Sales (Potential to transaction) Active Post Sales (Problem resolution to Customer management) Demand Fulfilment Process Owner: Global Operations Co-Owner: Global Supply Chain Planning (Forecast to Supply Chain Planning) Procurement (Production) (Procurement to inventory) Delivery (Transaction to payment) 8

9 Was soll umgesetzt werden? Definition von klaren & verbindliche Zuständigkeiten Einheitliches Projekt Management Konsequente Kundenorientierung Schnellere Projekt Durchlaufzeiten Interdisziplinäre Zusammenarbeit und kontinuierliche Abstimmung 9

10 HOW

11 Project Implementation Plan April 2014 May 2014 June 2014 August 2014 November 2014 Concept Phase Proof of concept Pilot Phase Global Roll out Top Level proposal: April 2014 Proposal reviewed by all key stakeholders Handshake from all key stakeholders (7th May Mgmt. WS) Detailed work in all areas e.g. PMO meeting June Workshop keypersons June Pilot process available (end June) Pilot projects (2-4) Different sites, different focus & complexity Process training started on each location Process training finished Switch all projects to new process Global roll out activities (go live) 11

12 WHAT

13 Gemeinsame Zielsetzung DELIVERS AS PROMISED 13

14 Einführung von Launch Windows 1 st Communication Window September nd Communication Window Januar rd Communication Window May

15 Erneuerung des Stage-Gate Prozesses Roadmap (MPC,PO) Preparation Phase Platform project has an additional business gate called Platform Evaluation between Project Start and Project Commitment Project Start Concept Phase More detailed planning in the early phase Project Commitment Realization Phase Release of project budget till Project Commitment Handshake to concept from all functions Product Verification Pilot Phase Release of Project budget till Commercial Launch Commercial Launch target freeze Product ready to be manufactured Release of Product & Manufacturing design Approval & Certification started Commercial Launch Ramp up quantities available on stock, product ready to sell Target tracking Introduction Phase 15

16 Prozesstraining 400 people - 6 different locations Process thinking / cross functional teams & processes old Milestone becomes a Business Gate (business decision) understanding the relevance of the customer view (exercise) New PCP process & tools, templates Feedback collected with a questionnaire The first time at Tridonic where I got a process training and how the processes of different functions should work together please do it again! I like the new process approach, but please consider that not only timing is crucial, but also the performance of the products. 16

17 Resümee

18 Haben wir unsere Ziele erreicht? Definition von klaren & verbindliche Zuständigkeiten Einheitliches Projekt Management Konsequente Kundenorientierung Schnellere Projekt Durchlaufzeiten Interdisziplinäre Zusammenarbeit und kontinuierliche Abstimmung 18

19 Workshop

20 Workshop & Kontaktdaten Kontaktdaten Sandra Hollenstein Färbergasse Dornbirn