KARRIERE STUFE Data Warehouse / CRM Consultant / Projekt Manager

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1 PROFIL HOLGER SCHÜTZ PERSONAL DETAILS: Familienstand: Verheiratet Nationalität: Deutsch Geburtsdatum: KARRIERE STUFE Data Warehouse / CRM Consultant / Projekt Manager BERUFLICHER WERDEGANG 10/2002 heute Data Warehouse Online Köln Freelancer Data Warehouse / CRM Consultant 07/ /2002 CSC Ploenzke Hamburg Leading Professional Data Warehouse / CRM Consultant 11/ /2001 Mummert + Partner Hamburg Senior Consultant Data Warehouse Consultant 05/ /2000 AXA Insurance Cardiff / UK Team- Projekt Manager Data Warehouse Consultant 10/ /1999 AXA/Colonia AG Köln Stellvertretender Project Manager Application Development MVS / Data Warehouse 02/ /1997 Gerling-Konzern Köln Student / Programmierer Anwendungsentwicklung mit SAS JOHANNESSTR SANKT AUGUSTIN T ELEFON HOLGER.SCHUETZ@DATA-WAREHOUSE-ONLINE.COM

2 AUSBILDUNG University of Essen Essen Diplom Wirtschaftsinformatik EIS-Systeme, Organisation und Planung Fachhochschulreife Bonn Berufshochschule Gebrüder Boehringer GmbH Bonn Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann PRAKTIKUM 1997 Rosewood Industries INC. Los Angeles / USA Anwendungsentwicklung / Data Warehouse 1995 Gebühreneinzugszentrale Köln Anwendungsentwicklung mit SAS SPRACHEN SKILLS Englisch, verhandlungssicher English for business managers I (Universität Essen) English for business managers II (Universität Essen) 6 Monate Praktikum in Los Angeles, California, USA 1,5 Jahre Arbeitserfahrung AXA-Cardiff UK Mehrere internationale Projekte mit Projektsprache Englisch SAS Cobol DB 2 Oracle PL/SQL ERWin MVS MS Office Products Informatica Siebel EIM Hyperion Enterprise Projektmanagement Strategieberatung

3 Projekterfahrung im Detail Data Warehouse Online 2002 Jan. 07- Design und Implementierung von Data Marts Heute Position: DWH Consultant Kunde: Zurich Versicherung (Sektor Versicherung) Standort: Bonn / Deutschland Perth / Australien DWH Kenntnisse Informatica Datenmodellierung Prozeßmodellierung DB2 MSI Outsourcing Bei der Zurich Versicherung bin ich verantwortlich für das technische Design des Kunden Datamarts. Der Data Mart wird in Indien entwickelt. Das Design der Outsourcing Prozesse, der Aufbau des technischen Designs, der Aufbau des Test- und Qualitätsmanagements, sowie die Aufbereitung der Aufwandschätzung liegen in meinem Kompetenzbereich. Hierzu wurde mit Holger Kammann eine toolunterstützte Methode entwickelt, die den gesamten Design und Entwicklungsbereich unterstützt. Der Kundendatamart unterstützt den gesamten Kundenstamm der Zurich Versicherung und der Kooperationspartner. In der Datenmodellierung wurde auch die Limitierungen des Frontendtools Micro Strategy berücksichtigt. Der gesamte Auftrag wurde von mir zu 80 % Offshore aus Australien und zu 20% Onshore in Bonn durchgeführt. Somit konnte eine effiziente Unterstützung der indischen Kollegen gewährleistet werden. Jul. 05- Design und Implementierung von Data Marts Okt. 06 Position: DWH Consultant Kunde: Credit Swiss (Sektor Bank) Standort: Zürich / Schweiz DWH Kenntnisse Informatica Oracle Erwin Im Bereich Credit MIS bin ich verantwortlich für die Implementierung von Data Marts. Meine Aufgabe besteht insbesondere in der Anforderungsanalyse mit dem Fachbereich, Design des Datenmodells und Erstellung der Systemspezifikation. Weiterhin bin ich verantwortlich für die Realisierung des Data Marts innerhalb der Entwicklungsumgebung bei Credit Swiss. Dies beinhaltet Projekt Trekking, Datenmodellierung mit Erwin, Schnittstellendokumentation, Aufbereiten von Testdaten, Implementierung mit Informatica, Aufwandsabschätzungen und unterstützen der Projektleitung sowie des Fachbereichs

4 Feb. 05- Design und Implementierung eines operational Data Stores near Realtime Jun 05 Position: DWH Consultant Kunde: Raiffeiseninfromatik (Sektor Bank) Standort: St Gallen / Schweiz DWH Kenntnisse Informatica Oracle / Teradata Testdirector Das Projekt ODS beinhaltet die Planung und Architektur für einen Unternehmensweiten operational Data Store near Realtime. Meine Aufgabe bestand im Design der Integration von Devisenkursen in das ODS. Hierbei habe ich die Softwarespezifikationen erstellt, die Datenmodellierung unterstützt und die Implementierung mit Informatica durchgeführt. Weiterhin habe ich die Projektplanung bei der Aufwandsabschätzung und Erstellung von Arbeitsaufträgen unterstützt.

5 Okt 04- Design und Planung eines Data Centers für mittelständische Unternehmen Jan. 05 Position: DWH Spezialist Kunde: Data Warehouse Online Standort: Perth / Australien DWH Kenntnisse Bedarfsanalyse Hardware und Software Evaluierung Anforderungsanalyse für ein Data Center für mittelständische Unternehmen im Großraum Perth. Hierbei wurde ein Konzept entwickelt, welches mittelständischen Unternehmen die Möglichkeit bietet, über ein Webportal ein standardisiertes Informationssystem zu nutzen. Des Weiteren wurde die Location des Data Centers, sowie der Hardware und Softwarebedarf ermittelt. Das Projekt wurde eigenverantwortlich durchgeführt und finanziert. Januar 04- Implementierung einer Schnittstelle zwischen dem DWH und Siebel CRM Sep. 04 Position: DWH Spezialist Kunde: Aventis ( Sektor Pharma) Standort: Frankfurt DWH Kenntnisse Informatica Siebel Oracle Windows Entwicklungsumgebung Realisierung der Schnittstelle zwischen dem Siebel System und dem Data Warehouse. Hierbei wurden mit dem Fachbereich Mapping Spezifikationen erstellt und dann in Informatica Power Center umgesetzt. Der Fachbereich wurde bei der Erstellung der Spezifikationen von mir unterstützt. Nach der Analyse der Anforderungen wurde ein Datenmodell erstellt und die technische Realisierung umgesetzt. Die Daten lagen in Form von Oracle Tabellen und Flatfiles vor. Die Oracle Tabellen entsprachen dem Siebel CRM Datenmodell. Die Flatfiles waren Extrakte aus SAP oder Excel-Tabellen. Des Weiteren war ich für das wöchentliche Laden der Daten in Oracle über den Informatica Server Manager verantwortlich. Sowohl die Qualitätskontrolle, wie auch das Beheben von Fehlern und Abbrüchen unterlag meiner Verantwortung und wurde von mir durchgeführt. Zur Qualitätsbetreuung wurde ein Testdirector eingesetzt. Die vom Fachbereich gefunden Probleme wurden im Testdirector dokumentiert und von mir behoben und dokumentiert. Eine weitere Aufgabe bestand in der Betreuung einer Schnittstelle zu einem Externen System. Hierbei wurden Daten von Proctor und Gambler in das CRM System unter Siebel importiert. Die Daten wurden über eine FTP Schnittstelle P&G zur Verfügung gestellt und auch über eine FTP-Schnittstelle von P&G gezogen. Mit Hilfe von Informatica habe ich eine Schnittstelle entwickelt, um die Flatfiles in Oracle Tabellen zu transformieren. Hierbei wurde gleichzeitig eine Qualitätskontrolle durchgeführt, die ich entwickelt habe. Aus den Oracle Tabellen wurden die vorbereiten Daten dann mit dem Siebel EIM in das Siebel CRM System von mir geladen. Beim Export der P&G Daten habe ich eine Analyse zur Qualitätskontrolle mit Excel durchgeführt und nach Freigabe durch den Fachbereich P&G per FTP zur Verfügung gestellt.

6 Okt. 02- Etablierung von Geschäftskontakten in Australien August 03 Position: Geschäftsführer Kunde: Data Warehouse Online Standort: Australien Sydney, Melbourne, Brisbane, Adelaide, Perth Organisation eines PR-Visums Aufbau von Geschäftskontakten Analyse des australischen Marktes Festlegung des Standortes In der Zeit vom Oktober 2002 bis August 2003 habe ich ein PR Visa für Australien organisiert und den australischen Markt für Data Warehouse Anwendungen analysiert. Hierbei habe ich die fünf größten Städte besucht und Geschäftskontakte zu Firmen und Beratungsunternehmen aufgebaut. Das Ziel war die Etablierung von Data Warehouse Online auf dem australischen Markt. CSC Ploenzke Juli 02- Erarbeitung einer High Level Architektur für ein globales Data Warehouse August 02 Position: Projekt Manager / DWH Spezialist Kunde: Siemens Global Medical ( Sektor Healthcare) Standort: Erlangen USA: Philadelphia Mehrsprachiges Projekt Management Analyse der aktuellen IT-Infrastruktur Einsatz von Catalyst 4D Erarbeitung der High Level Architektur SAP-BW Architektur Erarbeitung einer High Level Architektur mit einem Team von vier Beratern. In diesem Projekt habe ich die Projektleitung, Budgetkontrolle, Koordination des Projektteams, Absprachen mit dem Kunden, durchgeführt. Des Weiteren habe ich die Rolle des DWH Spezialisten durchgeführt. In dieser Rolle lag es in meiner Verantwortung das bestehende Data Warehouse zu analysieren und einen technischen Vorschlag für eine globale Data Warehouse Architektur zu unterbreiten. Das beinhaltete auch die Dokumentation von Richtlinien, Standards, Hardware und Software Evaluierung. Es lag auch in meiner Verantwortung die Ergebnisse dem IT- Vorstand in Deutschland und dem Data Warehouse Team in den USA zu präsentieren und die Belange des DWH aus Philadelphia in der High Level Architektur zu berücksichtigen. Das gesamte Projekt wurde in englischer Sprache dokumentiert. Bei diesem Projekt handelte es sich um eine High Management Beratung, welche direkt unter dem IT-Vorstand bei Siemens Medical Solution angesiedelt war.

7 Mai 02- Implementierung einer internationalen konsolidierten Buchführung mit Hyperion Juni 02 Position: Projekt Manager / Hyperion Spezialist Kunde: GDX Automotive ( Sektor Automobil) Standort: Rehburg, Grefrath, Rheindalen Tschechische Republik: Otava Spanien: Barcelona Frankreich: Snappon, Gruchet, Corval Mehrsprachiges Projekt Management Organisation und Koordination der Schwesterfirmen Entwicklung der Mappings für Konten and Schwesterfirmen Laden der Daten mit Hyperion Ledger Link Testen der Daten mit der General Ledger Funktionalität von Hyperion Windows Entwicklungsumgebung Der Auftrag lag in der Koordination und Führung der unterschiedlichen Tochtergesellschaften in der Implementierung einer internationalen konsolidierten Buchführung mit Hyperion. Meine Aufgabe war die Koordination der einzelnen Länderteams und Unterstützung bei der Implementierung des Datenimports via Hyperion Ledger Link. Hierbei legte der Kunde vor allem Wert auf die Einhaltung der Projektzeit. Insbesondere habe ich bei der Entwicklung der Mappings und dem Testen der Daten mitgewirkt, sowie die gesamte Koordination und Steuerung des Gesamtprojektes durchgeführt. Das Projektteam bestand aus internen Mitarbeitern der Tochtergesellschaften in den einzelnen Ländern und mir als verantwortlicher externen Gesamtprojektleiter. März 02- Entwicklung einer Schnittstelle zu den Marktdaten mit dem SAS System April 02 Position: Projekt Manager / SAS Entwickler Kunde: VR Kreditwerk AG ( Sektor Bank) Standort: Schwäbisch Hall Laden von Excel Daten in SAS Datasets Aufbau von SAS Macro Routinen Transformation der Daten unter Verwendung von SAS-STAT Extraktion von SAS Dataset für weiterführende Systeme Coach eines Junior Consultants bei der Entwicklung von SAS Windows Entwicklungsumgebung In diesem Projekt habe ich nach Spezifikationen des Fachbereichs SAS Datasets erstellt und Excel Daten in SAS Importiert. Das Projekt bestand aus vier Mitarbeitern, die sich auf zwei Externe und zwei Interne Mitarbeiter aufgliederte. Meine Aufgabe bestand in der Entwicklung der SAS Datasets und der Unterstützung der anderen Mitarbeiter bei der Entwicklung der SAS Datasets. Der Fachbereich wurde von mir in der Erstellung der Spezifikationen speziell in den mathematischen Transformationen der Daten in das SAS System unterstützt. Des Weiteren war ich für den Aufbau und Einarbeitung eines Junior Consultant, für die Erstellung der externen Projektberichte, Projektfortschrittskontrolle und dem Testen der Daten verantwortlich.

8 Jul 01- Strategische Neuausrichtung für die Data Warehouse Architektur Feb 02 Position: Project Manager Kunde: SEB ( Sektor Bank) Standort: Frankfurt Sweden, Stockholm Mehrsprachiges Projekt Management Data Warehouse Architektur Entwicklung von DWH-Standards Einbeziehung des IBM Standard Models FSDM Kontrolle aller Data Warehouse relevanten Projekten Bei der strategischen Neuausrichtung handelte es sich um ein Projekt mit sieben Projektmitarbeitern. Hierbei war ich für die Kontrolle aller relevanten Data Warehouse Projekte hinsichtlich der Architektur verantwortlich. Durch die Einführung des IBM Standard Datenmodels FSDM mussten alle DWH Projekte Standards einhalten, die von unserem Projektteam definiert, dokumentiert und kontrolliert wurden. Meine Aufgabe bestand in der Führung des Teams und der Entwicklung und Dokumentation der technischen DWH Standards in englischer Sprache. Eine Analyse für die Verschmelzung des DWH Deutschland und des DWH Schwedens wurde erstellt und an beiden Standorten mit dem Management diskutiert. Ziel war es, alle DWH Aktivitäten nur noch von einem zentralen Standort zu entwickeln. Es wurde ein Vorgehensmodell entwickelt, um zukünftige Data Warehouse Projekte effizient durchzuführen. Neben der Projektleitung habe ich maßgeblich an dem Vorgehensmodell und dem definieren der Standards mitgewirkt. Mummert + Partner Apr 01- Koordination mehrerer Data Warehouse Projekte Jun 01 Position: Project Manager Kunde: AXA Colonia ( Sektor Versicherung) Eingesetzte Kenntnisse Project Management Control Budget Bei der Koordination von mehreren Data Warehouse Projekten bei der AXA war ich für die Erstellung von Projektberichten, der Kontrolle der Teilprojekte, der Kontrolle des Budgets und der Ressourcenplanung verantwortlich. Aufgrund meiner vorherigen Festanstellung bei der AXA kannte ich die Strukturen sehr gut und habe den verantwortlichen Gesamtprojekt Manager unterstützt. Das gesamte Projektvolumen belief sich auf einen hohen zweistelligen Mio. Betrag mit mehr als 70 externen und internen Mitarbeitern.

9 Nov 00- Apr 01 Entwicklung einer Schnittstelle zwischen dem aktuellen Data Warehouse und einer neuen CRM-Software Position: Anwendungsentwickler Kunde: HEW ( Sektor Energie) INFORMATICA Siebel EIM Interface Oracle Windows Entwicklungsumgebung Bei der Entwicklung der Schnittstelle zwischen dem aktuellen Data Warehouse und einer neuen CRM Software (Siebel) war ich für die Implementierung der Schnittstelle mit Informatica Power Center und der Optimierung der Datenqualität verantwortlich. Nach der Analyse des Datenbestandes habe ich die Probleme des bestehenden Datenbestandes analysiert und Lösungsalternativen vorgeschlagen. Innerhalb dieses Projektes habe ich technischen Spezifikationen mit dem Fachbereich erstellt, Mapping Regeln verfasst und diese dann in Informatica oder Siebel umgesetzt. Hierbei habe ich mit Informatica Powercenter und dem Informatica Server Manager gearbeitet. Daten habe ich in Siebel über den EIM Manager geladen. Im Rahmen der Transformationen habe ich mir das Siebel Datenmodell angeeignet und mit Siebel Tools gearbeitet. Für Informatica habe ich die Mapping Regeln definiert und das Datenmodell erstellt. Die Umsetzung in Informatica habe ich dann selbstständig durchgeführt. Im Rahmen der Datenqualitätsanalyse war ich verantwortlich für die Durchführung und Dokumentation der Test Cases und Erstellung des Testbestandes. AXA-Insurance Nov Mar. 00 Neuentwicklung des Reiseversicherung Systems auf die neue strategische Plattform Position: Projekt- / Team Manager Oracle Excel SAS-EIS Projekt Management Skills Führung eines Teams von 16 Mitarbeitern für die Neuentwicklung des Reiseversicherungs Systems auf die neue strategische Plattform. Meine Aufgabe bestand in der Planung, Steuerung und Kontrolle des Projektes. Des Weiteren habe ich die technischen Spezifikationen für die Umsetzung erstellt und die Implementierung verfolgt. Bei dem Projekt handelte es sich um eine eins zu eins Umstellung von dem SAS Projekt zur Unterstützung des vorhandenen Reiseversicherungs Datamarts. Unter Verwendung der modifizierten Business Regeln aus meinem vorigen Projekt, war ich für die komplette Dokumentation der funktionalen und technischen Spezifikationen verantwortlich.

10 Aug Nov. 99 Implementierung von Reportprozessen zur Unterstützung des vorhandenen Reiseversicherung Datamarts Position: Anwendungsentwicklung SAS-EIS, SAS-AF, SAS-STAT, Excel, Travel Insurance Business, Windows Entwicklungsumgebung Bei der Implementierung von Reportprozessen zur Unterstützung des vorhandenen Reiseversicherungs Datamarts war ich für die Realisierung und Implementation verantwortlich. Die Business Regeln waren schon dokumentiert und mussten von mir in SAS umgesetzt werden. Hierbei war ich für den gesamten ETL Prozess von dem MVS System zum SAS System verantwortlich. Als Präsentationsebene kam meine entwickelte SAS EISclass zum Einsatz. Jun Entwicklung einer SAS-Eisclass für multidimensionale Datenanalyse Aug 99 Position: Anwendungsentwicklung SAS-AF, SAS-EIS, SAS-STAT Windows Entwicklungsumgebung Erstellung der technischen Spezifikationen mit der versicherungsmathematischen Abteilung und Durchführung der Implementation mit dem SAS System. Aufbereitung der Datenbasis für SAS Transformation und Anwendung der mathematischen Modelle. In enger Zusammenarbeit mit dem Fachbereich habe ich eine SAS EISClass für multidimensionale Datenanalyse implementiert. Hierzu gehörte auch die Analyse und Dokumentation der Anforderungen. AXA/Colonia Oct. 98 Dec. 99 Data Warehouse Studie mit Debis Erarbeitung eines umsetzbaren Konzepts zur Erweiterung der aktuellen dispositiven Umgebung in ein zukunftsfähiges Data Warehouse Unterstützung von DEBIS Position: Stellvertretender Projektleiter Projekt Management Jul. 98 STRATEGISCHE AUSRICHTUNG DER AXA COLONIA Oct. 98 Konzeption eines Metadaten gesteuerten Data Warehouses zur Effizienzsteigerung der dispositiven Daten Administration Aktueller Status des AXA Colonia DWH Data Warehouse Technologie Modellierungskriterien für OLAP Voraussetzungen für ein Metadaten gesteuerten Data Warehouse Kosten- Nutzenanalyse

11 Apr. 98 Oct 98 Analyse und Reorganisation der Produktdimension für ein OLAP System Erstellung der Produktdimension für ein Pilot Projekt Analyse der Produktdimension Datenmodellierung Reorganisation der Produktdimension Implementierung der Produktdimension DB2, COBOL MVS Excel Access Data Warehouse Technologie Oct. 97 Apr. 98 Erstellung einer Mehrjahresdeckungsbeitragsrechnung (Controlling Reports) Erstellung von DB2 Tabellen für Controlling Reports Selektierung der benötigten Daten Aggregation der Daten auf unterschiedliche Aggregationslevels Position: Anwendungsentwicklung, Datenanalyse DB2 COBOL MVS Versicherungsmathematische Abteilung des Gerling Konzern Entwicklung einer SAS Anwendung zur KFZ Tarifierung Einführung von SAS-AF in den Gerling Konzern Position: Anwendungsentwickler Student SAS-AF, SAS-Base, SAS Stat Daten Modellierung, Statistik, Windows 94 GEZ Abteilung Controlling " Methoden und Prozeduren" Realisation einer Prozedur für die Erkennung von Faktoren zum DP Controlling Position: Anwendungsentwickler Student Eingesetzte Kenntnisse : Erkennung, Analyse und Entwicklung der Datenbank Entwicklung des Datenmodells MVS, OS/2, SAS-PC, SAS-EIS, SAS Stat, SAS-Graph

12 93-94 ASI Consulting Planung und Organisation von Seminaren für Karrierestarter und Kundenaquisation Position: Student Marketing, Organisation und Planung