Die Technische Dokumentation dient der Information

Transkript

1 DOCUFY XML-Redaktionssysteme für Technische Dokumentation Was ist Technische Dokumentation? Die Technische Dokumentation dient der Information und Instruktion definierter Zielgruppen, der haftungsrechtlichen Absicherung des Herstellers, der Produktbeobachtung, der Rückverfolgbarkeit und Reproduzierbarkeit sowie der dauerhaften bzw. gesetzlich geforderten Archivierung der relevanten Informationsinhalte. (aus Wikipedia) 2 1

2 Was ist Technische Dokumentation? Je nach Zielgruppe und Verwendungszweck enthält die Technische Dokumentation Informationen über die Herstellung, die Beschaffenheit und die bestimmungsgemäße Verwendung des technischen Erzeugnisses. Die Richtlinie VDI 4500 unterscheidet zwischen interner und externer Technischer Dokumentation. DOCUFY adressiert die Erstellung der externen Technischen Dokumentation 3 Warum Technische Dokumentation? Aus Haftungsgründen fordern staatliche Gesetze und Vorschriften privatrechtlicher Organisationen die Hersteller technischen Erzeugnissen zur Bereitstellung der Technischen Dokumentation. In der EU sind einschlägige EG-Richtlinien wie die sog. Maschinenrichtlinie, die Atex-Richtlinie, die Druckgeräterichtlinie oder die Produkthaftungsricht- linie zu nennen. 4 2

3 Nutzen der Technische Dokumentation Erfüllen gesetzlicher Vorschriften Minimieren des Produkthaftungsrisikos Reduzierung von Support- und Wartungskosten Erhöhen des Produktnutzens und damit Erzielen eines Wettbewerbsvorteils 5 Was bietet DOCUFY Wir senken Dokumentationskosten Wir reduzieren Dokumentationszeit Wir verbessern die Qualität der Dokumentation 6 3

4 Was tut DOCUFY Wir optimieren redaktionelle Prozesse Beratung Standardsoftware Kundenspezifische Anpassungen Service 7 Die Eckdaten Gründung 1998 durch Uwe Reißenweber 32 feste Mitarbeiter Weitere freie Mitarbeiter und Partnerfirmen im Projektrahmen 8 4

5 Leistungsangebot Beratung bei der Einführung innovativer Dokumentationssysteme Design von Informationsarchitekturen, Dokumentationsstrukturen und Modularisierungskonzepten Optimierung redaktioneller Prozessabläufe Erweiterung von COSIMA um kundenspezifische Funktionen Entwicklung kundenspezifischer Redaktionssysteme Entwicklung von Stylesheets Planen und Durchführen von Datenmigrationen Training von Mitarbeitern 9 Standardsoftware DOCUFY Software COSIMA go! XML-Redaktionssystem Fremdsoftware Antenna House XSL Formatter Just Systems XML-Editor XMetaL Delta XML Diffing Bibliothek Infinity Loop UpCast 10 5

6 Was ist XML DOCUFY Firmenpräsentation bei Miele in Gütersloh am 9. Oktober XML Basics Struktur (Semantik) statt Formatierung Strukturkontrolle durch DTD Textinhalte sind maschinell bearbeitbar Layouterzeugung automatisiert durch Stylesheets DOCUFY Firmenpräsentation bei Miele in Gütersloh am 9. Oktober

7 XML-Redaktionssystem Verwaltet Module und Dokumente Kontrolliert Arbeitsprozesse (Workflows) Optimiert i Übersetzung Schafft Transparenz 13 COSIMA go!, ein XML-Redaktionssystem 14 7

8 Referenzen COSIMA mit Anpassungen 15 Referenzen COSIMA go! Standard 16 8

9 Referenzen COSIMA go! bei Dienstleister 17 Partner Technologiepartner: Antenna House Inc. Infinity Loop (DownCast) Just Systems Inc. (XMetaL) DeltaXML Design Science Integrationspartner: Lufthansa Systems Océ Business Services GmbH Kothes! Shivetechnologies Bangalore 18 9

10 Kundenbeispiel Volvo VOICE Start Projekt: April 2007 Start Produktion: August 2007 System zur Erfassung und Publikation der Kundeninformationen Redakteure in Schweden und in USA, Hosting in Stockholm Einsparungen: ca. 12% bei Redaktion (im 1. Durchlauf) ca. 42% bei Übersetzung (im 1. Durchlauf) Reduzierung der Übersetzungs-Lead-Time von 8 auf 4 Wochen Projekt wurde in der geplanten Zeit, mit dem geplanten Budget und den erwarteten Einsparungen abgeschlossen Das Projektteam hat den Volvo Quality Award 2008 gewonnen Ansprechpartner: Mr. Johan Ericsson ( ) Link zu Volvo Folien 19 10