Die Exportfunktion steht Ihnen derzeit mit folgenden Browserversionen zur Verfügung:

Transkript

1 Lastgang-Tool der Stadtwerke Bietigheim-Bissingen GmbH Voreinstellungen: Die Exportfunktion steht Ihnen derzeit mit folgenden Browserversionen zur Verfügung: Mozilla Firefox, Internet Explorer ab Version 9. Bitte verwenden Sie als Browser Mozilla Firefox, da es ansonsten zu Problemen beim Download der Lastgänge kommen kann (Browser kann kostenlos im Internet runtergeladen werden). Damit Sie die Portal-Seite öffnen können, ist bei Firefox der Proxy-Server zu deaktivieren: Wählen Sie: Firefox Einstellungen Einstellungen. 1

2 Im folgenden Fenster: Lasche Netzwerk Einstellungen. 2

3 Deaktivieren Sie bei den Verbindungseinstellungen den Proxy-Server. 3

4 Neues Lastgang-Tool der Stadtwerke Bietigheim-Bissingen GmbH Nach dem erfolgreichen Download des Browsers Mozilla Firefox sowie den vorangegangenen Einstellungen können Sie die Kundenportal-Seite öffnen: 1.) Login Für die Anmeldung wählen Sie bitte den Mandant Endkunde und geben Sie Ihre personalisierten Zugangsdaten ein (Benutzername + Passwort): 2.) Übersicht / Navigation Nach dem Login gelangen Sie zu Ihrer persönlichen Übersicht. Es werden Ihnen alle freigegebenen Strombzw. Gasabnahmestellen angezeigt, über den Navigator können Sie außerdem Ihr Passwort ändern: Änderung Ihres initial vergebenen Passwortes (Sie sollten das Passwort nach dem ersten Login in ein alphanumerisches Passwort ändern). Bildschirmnavigation über die Buttons Zurück, Vorwärts, Zurück zum Hauptmenü, Seite aktualisieren und Abmelden: Während der Arbeit im Kundenportal navigieren Sie auf den Webseiten über diese Steuerelemente. 4

5 3.) Wechsel in Lastgangansicht Über den Button Lastgangansicht können Sie zu den Lastgangdaten einer gewünschten Abnahmestelle wechseln. Informationen zu dem ausgewählten Lastgang. Lastgang anzeigen über Button Daten übernehmen (Zeile 2: Größe = Gas-Leistung kw (bei Gas) / kw el (bei Strom)) 5

6 Derzeit ausgewählter Zeitbereich Anzeige Leistungsminimum und maximum mit Datumsanzeige sowie Anzeige Summe in kwh für ausgewählten Zeitraum Automatische Darstellung der Werte aus ausgewähltem Zeitraum als Diagramm. (Verschiedene Darstellungsmöglichkeiten) 6

7 3.1.) Gewünschte Lastgangdaten (Zeitraum) anzeigen Wählen Sie oben rechts die gewünschten Zeitraum (grün hinterlegte Felder Eingabe manuell möglich, alternativ Auswahl über Kalender). Über den Button Zeitbereich aktualisieren werden Ihre Vorgaben übernommen, alle Angaben in der derzeitigen Seitenansicht aktualisieren sich dadurch automatisch. 3.2.) Gewünschte Lastgangdaten (Werte) als Excel-Datei Über den Button LG-Anfrage können Sie sich Ihren Lastgang in Zahlen als Excel-Datei exportieren Geben Sie die adresse ein, an die die Lastgangdaten gesendet werden sollen und starten Sie den Export über den Butten Daten übertragen. 7

8 Weiter Ihr Auftrag wurde nun in die Export- Aufträge übernommen. Bestätigen Sie Ihren Versandauftrag über den Button LG Export + Versand Sie bekommen innerhalb von 1 2 Minuten eine mit den angeforderten Lastgangdaten. Bitte beachten Sie, dass sich der Empfang je nach eingestellter Aktualisierungsregel Ihres -Programms verzögern kann. Sie benötigen keine Lastgangdarstellung gemäß den Seiten 5 und 6 sondern ausschließlich den Auftrag zum LG Export + Versand? Über den Navigator unterhalb des SWBB-Logos kommen Sie über den Button LG-Anfrage direkt zum Lastgangexport wählen Sie einfach den gewünschten Zählpunkt aus und geben Sie den benötigten Zeitraum an. Alle weiteren Schritte sind dann genauso wie auf den Seiten 7 und 8 beschrieben. Über den Navigationsbereich können Sie zurück in die Übersicht wechseln um eine weitere Abnahmestelle auszuwählen. 8