Kleine Mittel Große Wirkung

Transkript

1 Kleine Mittel Große Wirkung Der C7 Produktionsprozess für E-Learning Content bei der KarstadtQuelle AG Essen, ITELLIUM Systems & Services GmbH Frank Dostert Berlin, Kleine Mittel Große Wirkung

2 Agenda Die C7-Tool Box im Überblick Die C7-Tool Box im Einzelnen Consult Create Construct Craft Check Complete Control Aktive Lernprogramme Seite 2 von 20

3 Agenda Die C7-Tool Box im Überblick Die C7-Tool Box im Einzelnen Consult Create Construct Craft Check Complete Control Aktive Lernprogramme Seite 3 von 20

4 Die C7-Tool Box im Überblick Seite 4 von 20

5 Agenda Die C7-Tool Box im Überblick Die C7-Tool Box im Einzelnen Consult Create Construct Craft Check Complete Control Aktive Lernprogramme Seite 5 von 20

6 Die C7-Tool Box im Einzelnen Consult = Anforderungsanalyse Durchführung eines Interviews mit dem Auftraggeber anhand eines Leitfadens zur Klärung der Rahmenbedingungen: Projekt / Fachbereich Zielgruppe Inhalte Kommunikation Vorkenntnisse Controlling Präsenzveranstaltungen Vorhandene Unterlagen Technik Grafische Gestaltung Anforderungen Auftraggeber Organisatorisches Seite 6 von 20

7 Die C7-Tool Box im Einzelnen Ausschnitt Leitfaden zur Anforderungsanalyse Seite 7 von 20

8 Die C7-Tool Box im Einzelnen Create = Konzeption Grob-/Feinkonzeption als Entscheidungsgrundlage für den Auftraggeber unter Einarbeitung folgender Punkte: Anforderungen Auftraggeber Inhalt / Aufbau Methodische / Didaktische Gestaltung Grafische Gestaltung Ankündigungen / Marketing / Kommunikation Tools / Technik Betriebsrat Ressourcen- und Zeitplanung Kosten Organisatorisches Unterstützende Tools: Dokumentenaustausch Projektplanung Virtuelle Besprechungen Online-Präsentationen Seite 8 von 20

9 KarstadtQuelle Projektoffice - Funktionen Dokumentenablage... Dokumente bereitstellen und gemeinsam im Team bearbeiten. Bildbibliotheken... Bildmaterial veröffentlichen und zum Download anbieten. Ankündigungen... Nachrichten an Ihre Homepage senden. Kalender... über geplante Besprechungen, bevorstehende Termine, und andere Ereignisse auf dem Laufenden bleiben. Aufgaben... Ihre eigenen Aufgaben einsehen, in Ihrem Projektteam Aufgaben erstellen, delegieren und überprüfen. Kontakte... Informationen zu Personen verwalten, die für Ihr Projektteam relevant sind. Umfragen... Umfragen durchführen, um die Meinung Ihres Projektteams einzuholen. Hyperlinks... Verknüpfungen zu Seiten verwalten, die für Ihre Projektteam nützlich sind. Diskussionsforen... Fragen und Antworten einstellen und im Newsgroupstil diskutieren. Konferenzraum... sich online mit Ihrem Projektteam treffen und Meetings durchführen. Seite 9 von 20

10 KarstadtQuelle Projektoffice Seite 10 von 20

11 Konferenzraumkomponenten emeeting das Collaboration-Tool esymposium das Trainingstool Besprechungen aller Art Vertriebsmeetings Projekt-JourFixes Online-Briefings Kundenpräsentationen econference das Broadcastingtool Konferenzen aller Art Marketingveranstaltungen Produktvorführungen Produktdemonstrationen Betriebsversammlungen Seite 11 von 20

12 Centra Moderierte Online-Meetings Teilnehmerleiste Hand heben Ja - Zustimmen Nein - Ablehnen Lachen Applaudieren Textchat starten Feedback geben Raum kurzzeitig verlassen Seite 12 von 20

13 Centra Konferenzraum Seite 13 von 20

14 Die C7-Tool Box im Einzelnen Construct = Drehbucherstellung Darstellen der E-Learning-Lösung in Form eines Drehbuchs als Vorlage für die Produktion: Aufbau Inhalt Grafiken / Animationen Glossarfunktionalitäten Verlinkungen (intern / extern) Übungen Status Tools Anmerkungen Seite 14 von 20

15 Die C7-Tool Box im Einzelnen Craft = Produktion Abbilden des Drehbuchs mit Hilfe der Software-Tools: Umsetzung der Inhalte des Drehbuches in das Lernprogramm Produktion von Grafiken und Animationen Methodisch / Didaktische Gestaltung Tools: Navigations-Rahmen Simulationen Selbsttests Grafiken Textseiten Animationen Seite 15 von 20

16 Die C7-Tool Box im Einzelnen Check = Qualitätssicherung Test und Beurteilung der E-Learning-Lösung durch alle Prozessbeteiligten: Methodisch / Didaktische Beurteilung Inhaltlich / Fachliche Beurteilung Technisch / Funktionale Beurteilung Gesamtbeurteilung Durch E-Learninng-Team, Fachbereich, Testgruppe, Endkunde Seite 16 von 20

17 Die C7-Tool Box im Einzelnen Complete = Distribution Rollout der E-Learning-Lösung inkl. Marketing- /Kommunikationsmaßnahmen: Klassische Kommunikation Flyer, ma:z, Plakate, Broschüren Mediengestützte Kommunikation , Newsletter, Intranet, Diskussionsforen Face-to-face Kommunikation Informationsveranstaltungen, Präsenzschulungen Support-, Beschwerde-, Krisenmanagement Technik, Endkunde, Auftraggeber Seite 17 von 20

18 Die C7-Tool Box im Einzelnen Control = Evaluierung Evaluierung und Nachbearbeitung des Lernprogramms Quantitatives Reporting Webstatistik Qualitatives Reporting Anonyme Befragung des Nutzers Seite 18 von 20

19 Agenda Die C7-Tool Box im Überblick Die C7-Tool Box im Einzelnen Consult Create Construct Craft Check Complete Control Aktive Lernprogramme Seite 19 von 20

20 Aktive Lernprogramme Wer wird Auktionär? Forward Die Grundlagen Forward SAP Grundlagen Forward Berichtswesen IBEP Neu IBEP Filialen mercado air Trick 17 Lieferanten Informationssystem Trick 17 MS Office multilingual Trick 17 WTS, OWA, StarOffice isi Lernsimulation für Kasse Bestand und Preis pflegen Bestellen und versenden isi Branchen Prozessübersicht Hilfe zur Mitarbeiterbefragung Arbeitsrecht Tägliche Umsätze Bedienungsanleitung Centra ProjektOffice Verkaufsförderung In Zusammenarbeit mit externen Unternehmen Seite 20 von 20

21 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Kleine Mittel Große Wirkung Frank Dostert Leiter Abteilung E-Business Essen Kleine Mittel Große Wirkung