Sicherheit Im Internet

Transkript

1 Sicherheit Im Internet & Telefonie ISDN VoIP [Spezialthema]

2 Beratung, Installation & Service Hotspots - WLAN-Netzwerke - Netzwerke mit HOTSPLOTS-Betreibermodell Netzwerke: LAN, Telefonie, TV Internetzugang für gewerbliche & private Kunden - Schnurgebundenes DSL von 1und1 & Vodafone - Satelliten-DSL und -Telefonie von Filiago - LTE (Long Term Evolution - Mobilfunkstandard der 4. Generation) von Vodafone - Richtfunklösungen von Amisol Allgäu DSL Telefonanlagen & Applikationen TK-VoIP-Lösungen von Unify (ehemals Siemens), Gigaset & AVM Speziallösungen für Ferienwohnungen, Hotels und Tourismus PCs, Laptops & Zubehör (Drucker, Monitore, Datensicherungssysteme) Laptops, Netbooks, Desktop-PCs, Tablets, NAS-Lösungen, u.v.m. inkl. Software wie z.b. Allgäuer-Walser-Card, DATEV, MS-Office, Datensicherung etc. Virenbeseitigung & PC-Reparatur Webcams & Video-Überwachungssysteme Leistungsübersicht Alpenkomm

3 Sicherheit im Internet Sicherer Internetzugang für Hotels, Gaststätten, Ferienwohnungen, Camping und öffentliche Plätze Hotspot, WLAN, WIFI Was bedeuten die Begriffe? Sicherheit für Betreiber von Hotspots & für Ihre Gäste Wie funktioniert das? Die Funktionsweise von HOTSPLOTS-Hotspots Der Hotspot - Ohne Kosten für Ihre Gäste oder aber als Einnahmequelle für Sie - Sie haben die Wahl! Internetzugang für Alle Klassische und moderne Möglichkeiten für den Internetzugang im Vergleich VoIP oder ISDN - Ist umsteigen auf VoIP-Telefonie jetzt schon sinnvoll? Wissenswertes rund um die neue Art zu telefonieren Agenda Vortrag Fischen Kurhaus Fiskina

4 Hotspots WLAN Wi-Fi Hotspots sind öffentliche, drahtlose Internet-Zugriffspunkte, die (oft gegen Bezahlung) für jedermann zugänglich sind. Die meisten Hotspots sind im öffentlichen Raum installiert: in Restaurants, Cafés, Hotels, Ferienwohnungen, Krankenhäusern oder öffentlichen Plätzen (Flughäfen, Bahnhöfen usw.). Mit einem Laptop, Tablet, (z.b. ipad) oder Mobiltelefon kann man mittels der WLAN- Technologie (Wireless Local Area Network = Schnurloses Lokales Netzwerk) eine Verbindung zum Internet aufbauen. Wi-Fi ist ein Synonym für WLAN und wird im Ausland (z.b. USA, Großbritannien, Holland, Belgien und vielen weiteren Ländern) verwendet. Es bezeichnet (ursprünglich) einen Funkstandard, während WLAN ein schnurloses Funknetzwerk definiert. Quelle: Wikipedia Hotspots

5 Welche Bestandteile hat ein Hotspot? Die technische Infrastruktur WLAN-Sender und Desktop-PCs Kommunikation der Sender durch Nutzung moderner Technologien Realisierung durch Alpenkomm und Ein Betreiber-Modell für den sicheren Zugang wird durch HOTSPLOTS zur Verfügung gestellt. Hotspots

6 HOTSPOT-WLAN-Infrastruktur Haus 2 Haus 1 Ubiquity PS per dlan Ubiquity PS per WDS Ubiquity PS per WDS Ubiquity PS per dlan Ubiquity PS per WDS Ubiquity PS per LAN dlan 200 MB/s Ubiquity Nano Station M5 Richfunk 5 GHz Ubiquity Nano Station M5 Richfunk 5 GHz LAN1 Hotspot TP Link TL560 DSL Modem z.b. Speedport W724V Telekom WWW Keine Verkabelung erforderlich: dlan (Power-LAN) Über Strom VDSL LAN über Klingeldraht Richtfunk schnurlose Übertragung COAX Einspeisung LAN ins Fernsehkabel WDS schnurlose Erweiterung der Sendeleistung Beispiel-Architektur

7 Was bietet das HOTSPLOTS-Modell? Sicherheit für den Betreiber (bei illegaler Internetnutzung durch Ihre Gäste) Sicherheit für die Gäste (gegenseitige Isolierung der Nutzer) HOTSPLOTS ist für den Betrieb Ihres Hotspots verantwortlich Sie bleiben anonym, obwohl Sie die Infrastruktur zur Verfügung stellen VPN-Routing - mit verschlüsselter Verbindung Es wird NICHT die IP-Adresse des eigenen Internetanschlusses verwendet Wählbarkeit des Tarifes - Sie selbst entscheiden, ob und in welcher Höhe Sie Gebühren für die Nutzung des Internets erheben - oder ob Ihre Gäste kostenlosen Zugang zum Internet erhalten Es wird kein Personal für den Hotspotbetrieb benötigt Sehr einfache Bedienung für Ihre Gäste (AGB-Login Ein Klick genügt) Ticket-Ausgabe it ist möglich, lih aber nicht zwingend erforderlich Tickets auch mit Volumenbegrenzung erstellbar (Wichtig bei Volumen-Internetzugang) Zusätzliches privates WLAN konfigurierbar Freie Websites, freie Domains konfigurierbar Bis zu 32 freie Nutzer definierbar (auch bei kostenpflichtiger Nutzung) Das Betreibermodell

8 Sicherheit mit HOTSPLOTS Der sicherste Weg, nicht haftbar gemacht zu werden, ist dafür zu sorgen, dass die Gäste des Hotels nicht mit der IP-Adresse des hoteleigenen Internetanschlusses ins Internet gehen so der auf Internet-Recht spezialisierte Anwalt Christian Solmecke aus Köln. Ein Ansatz für ausreichenden Schutz ist beispielsweise das sogenannte VPN-Routing, das die Hotsplots GmbH ihren Kunden bietet. Dabei wird der gesamte Datenverkehr der Hotspots-Nutzer über VPN-Server von HOTSPLOTS geleitet und die IP-Adresse des Standortanschlusses durch eine von HOTSPLOTS ersetzt - der Standortinhaber bleibt anonym. Quelle: DEHOGA aktuell Ausgabe 01/2012 Seite 13 Sicherheit

9 Wahlmöglichkeiten beim Gebührenmodell Sie können zwischen zwei verschiedenen Modellen wählen: Kostenpflichtiger Hotspot Sie wählen eine Gebühr zwischen 0,50 und 5,00 pro Stunde Sie bekommen 50% der Einnahmen von HOTSPLOTS erstattet Mit diesem Modell können Sie Ihre Kosten amortisieren und verdienen Kostenfreier Hotspot In diesem Falle berechnet HOTSPLOTS 9,95 für den ersten Sender,,j jeder weiterer Sender wird mit 5,00 berechnet Preis pro Monat zzgl. Mwst (derzeit 19%). Stand Februar 2015, Änderungen seitens HOTSPLOTS vorbehalten Gebührenmodell

10 Mit einem Klick ins Internet Einfacher geht es nicht. AGBs akzeptieren und lossurfen Diese Funktionalität steht nur bei der kostenfreien Variante zur Verfügung. AGB Login

11 Preisbeispiele für Hotspots Beispiel 1: Einzellenlösung Hotspot für 1 3 Ferienwohnungen/Zimmer Ein WLAN-Sender (Hotspot): Komplettpreis (Kauf & Vorkonfiguration & Installation): ca. 239,00 Beispiel 2: Hotspot & 1 weiterer Sender Hotspot für 4 6 Ferienwohnungen/Zimmer Ein WLAN-Sender (Hotspot) & ein Repeater/Access-Point: Komplettpreis (Kauf & Vorkonfiguration & Installation): ca. 549,00 + Beispiel 3: Hotspot & 2 weitere Sender mit 2 dlan-geräten + + Hotspot für 7 15 Ferienwohnungen/Zimmer Ein WLAN-Sender (Hotspot) & zwei Repeater/Access-Point: Komplettpreis (Kauf & Vorkonfiguration & Installation): ca. 899, Preis zzgl. Mwst., inkl. Gutscheinanrechnung im Wert von 69,00 - Stand Februar 2015, Änderungen vorbehalten Gebührenmodell

12 Was erwarten Gäste? Quelle: Augsburger Allgemeine Umfrage in der Augsburger Allgemeinen

13 Was erwarten Gäste heute? WLAN im Zimmer Mit Abstand am häufigsten wünschen sich die Umfrageteilnehmer kostenfreies Wireless LAN direkt im Hotelzimmer. Knapp 60 Prozent nannten den schnellen Internetzugang als Wunschleistung. Für mehr als 69 Prozent der befragten Männer und gut 73 Prozent der unter 30- Jährigen ist WLAN besonders wichtig. Darüber hinaus erachten nahezu acht von zehn Geschäftsreisenden den kabellosen Internetzugang auf dem Zimmer als wesentliche Extraleistung. Interessantes Ergebnis: Ein Internet-Terminal in der Hotellobby reicht vielen nicht aus. Nur gut jeder Zehnte gab diese Zusatzleistung als wünschenswert an. Umfrage auf hotelling.net Quelle: auf Basis der Umfrage von

14 Ideen für zusätzliche Einkünfte Ausgabe von Laptops oder Tablets gegen Gebühr Ausgabe von schnurlosen Telefonen gegen Gebühr Mitsurfen von Nachbarhäusern erwünscht! Werben Sie für Ihr Haus in Buchungs-Portalen, z.b. bei Mit Hotspots profitieren

15 Das Buchungskriterium Internetzugang Anzeige von WLAN Verfügbarkeit wird zum Internetzugang Buchungskriterium für Gäste wird zunehmend zum Buchungskriterium Auf ins Allgäu WLAN-Verfügbarkeit

16 Internetzugang für Alle Kabelgebundener & schnurloser Internetzugang Kabelgebundener Internetzugang Telekom, Vodafone, 1und1, M-Net & weitere Provider Kabel Deutschland (über den Kabel-Anschluss) Schnurloser Internetzugang Satelliten DSL von Filiago, (Astra 23,5/28,2 und Hylas 1 33,5W) LTE (Long Term Evolution) Mobilfunkstandard von der Telekom Richtfunkanbindung z.b. Amisol Allgäu DSL oder hefratec Verschiedene Internetzugänge

17 Internetzugang über DSL Kabelgebundener Internetzugang SMART TV über WLAN oder LAN Internet WWW Rebiller z.b. 1und1, M Net und Andere Smartphone über WLAN Vermittlungsstelle der Telekom Erdkabel ins Haus Haus Anschluss Telekom Desktop PC über LAN Schnittstelle Quelle: Bundesamtfür Sicherheit und Informationstechnik & Chip Interzugang über DSL-Verbindung

18 Internetzugang über Kabel Kabelgebundener Internetzugang (COAX) SMART TV über WLAN oder LAN Internet WWW Smartphone über WLAN Kabel Haus Desktop PC COAX Kabel ins Haus Anschluss über LAN Schnittstelle Deutschland Kabel (oder andere) Deutschland Quelle: Bundesamtfür Sicherheit und Informationstechnik & Chip Interzugang über COAX-Verbindung

19 Internetzugang über Satellit Schnurloser Internetzugang (Satellit) SMART TV über WLAN oder LAN Internet WWW Smartphone über WLAN Filiago (Deutschland) Satelliten Modem Filiago (Avanti Technik) Desktop PC über LAN Schnittstelle Provider Avanti (England) Quelle: Bundesamtfür Sicherheit und Informationstechnik & Chip Interzugang über Filiago Satelliten DSL

20 Internetzugang über Richtfunk Schnurloser Internetzugang mit Allgäu DSL SMART TV über WLAN oder LAN Internet WWW Router Fritz!Box oder andere Smartphone über WLAN Richtfunk Sender Allgäu DSL z.b. Hirschsprung hefratec (Skiflug und Skisprungschanze) Desktop PC über LAN Schnittstelle Allgäu DSL Hf Hefratec Richtfunk Empfänger Allgäu DSL / hefratec direkt am Haus Quelle: Bundesamtfür Sicherheit und Informationstechnik & die Zeitschrift Chip Interzugang über Richtfunk

21 Vergleich der Internetzugangs-Technologien Technologie Anbieter Maximale Bandbreite Verfügbarkeit Telefonie Flat Preis DSL-Anschluss Telekom, Vodafone und Rbll Rebiller wie z.b. 1und1, M-Net etc. ADSL 2+ bis 16 Mbit/s VDSL mit bis zu 100 Mbit/s hauptsächlich Ballungszentren, im ländlichen Raum wird kaum ausgebaut möglich meist unbegrenzt, neue Anschlüsse mit z.b. Volumen 100 GB/ Monat ab 19,9999 Kabel-Anschluss Kabel Deutschland bis zu 100 Mbit/s in Ballungszentren, kaum in ländlichen Regionen möglich meist unbegrenzt ab 19,90 Satelliten DSL Filiago bis zu 16 Mbit/s überall möglich GB je nach Tarif 0 bis 6 Uhr freie Nutzung ab 19,90 LTE Telekom, Vodafone bis zu 100 Mbit/s in ländlichen Gebieten möglich 15 GB 30 GB ab 24,99 Richtfunk Allgäu DSL bis zu 12 MBIT/s im Allgäu, regionale Verfügbarkeit möglich 100 GB im Tarif DSL Klassik ab 19,95 Richtfunk hefratec Sonthofen Von DSL 2 Mbit/s Bis zu VDSL 50 Mbit/s SDSL bis 20 Mbit/s Region Oberstdorf (Blick auf einer der beiden Schanzen) möglich 250 GB ab 20,00 Leistungsübersicht Provider-Technologien

22 Spezialthema TELEFONIE ISDN oder Voice over IP (VoIP) Ist der Umstieg von ISDN auf VoIP jetzt schon sinnvoll? ISDN vs. VoIP

23 Was ist ISDN? Integrated Services Digital Network (ISDN) ist ein internationaler Standard für ein digitales Telekommunikationsnetz und lässt sich als dienstintegrierendes digitales Netz übersetzen. Über dieses Netz werden verschiedene Dienste wie Fernschreiben (Telex), Teletex, Datex-L (leitungsvermittelte Datenübertragung), Datex-P (paketvermittelte Datenübertragung) und Telefonie übertragen und vermittelt. Maximale Bandbreite für Sprache und Daten nutzbar: 2 64 Kbit/s = 128 Kbit/s Name des Protokolls im Euro Raum: DSS1 (Euro-ISDN) Vorteile Digitaler Empfang bis zum Endgerät (oder bis zur ISDN-Telefonanlage) möglich Sehr geringe Ausfallquoten, Dienste wie Fax, Teletext, Video möglich Trennung von DSL und Telefonie mit eignen Protokollen durch Splitter Nachteile Mit max. 128 KBit/s sind Datenübertragungen für heutige Anforderungen nicht mehr ausreichend. Daher findet man ISDN-Anschlüsse heute fast ausschließlich in Kombination mit DSL-Anschlüssen. Heutige Anwendung Als Mehrgeräteanschluss: z.b / , , (bis 10 Tel. möglich) Als TK-Anlagenanschluss: Durchwahlfähiger Anschluss, z.b /404-0 bis Als Primärmultiplexanschluss (S2M): 30-Kanaliger Anschluss, durchwahlfähig ISDN

24 Typische Infrastruktur mit ISDN und DSL Systemtelefon z.b. Agfeo ISDN & DSL kommt an Telekom Anschlussdose SMART TV über WLAN oder LAN NTBA für die Verwendung von ISDN DSL Modem & WLAN z.b. Fritz!Box 3390 Smartphone über WLAN ISDN & DSL werden getrennt Splitter Desktop PC über LAN Schnittstelle Systemtelefon z.b. Agfeo ISDN-DSL-Architektur

25 Was ist VoIP? Voice over IP (Sprache über das Internet Protocol) VoIP bezeichnet die Telekommunikation über das Internet oder Internet ähnliche Netzwerke. Im Gegensatz zu herkömmlichen Telefonleitungen wird das gesprochene Wort zu einem digitalen Signal umgewandelt und häppchenweise in IP-Paketen an den Empfänger versendet. Dort wird das Signal wieder in Töne zurückverwandelt und kann im Lautsprecher des Telefonhörers wiedergegeben werden. Bekanntes Protokoll SIP (Session Initiation Protocol) Vorteile Das Internet Protokoll (IP) kann auch für die Sprache genutzt werden, dadurch genügt eine einzige Netzwerkinfrastruktur für Daten und Telefonie. Ein Splitter, oder auch ein NTBA ist nicht mehr erforderlich. DSL-Bandbreiten stehen auch für die Sprache zur Verfügung. Günstigere Tarife für die Telefonie, insbesondere bei Auslandsgesprächen Nachteile Ausfallhäufigkeit ist höher als bei ISDN. Gibt es kein DSL mehr, so steht auch keine Telefonie zur Verfügung VoIP ist nicht für die Telefonie gemacht (Paketvermittlung), sondern wurde nach und nach so angepasst (standardisiert), dass Telefonie möglich wurde. Datenpriorisierung QoS (Quality of Service) sollte gegeben sein. Die hohe Ausfallsicherheit von ISDN ist zum jetzigen Zeitpunkt mit VoIP noch nicht verfügbar. Die bauliche Trennung von ISDN-Telefonanlage und DSL (durch den Splitter) erfordern eine sorgfältige Planung bei der Umstellung. VoIP

26 Typische Infrastruktur mit VoIP Systemtelefon z.b. Agfeo DSL kommt an Telekom Anschlussdose SMART TV über WLAN oder LAN DSL Modem & WLAN & VoIP z.b. Fritz!Box 7490/7390 Smartphone über WLAN S0 Teilnehmer/intern Wandelung von VoIP in ISDN geschieht h in Der Fritzbox (Gateway) Desktop PC über LAN Schnittstelle Systemtelefon z.b. Agfeo VoIP-Architektur

27 So gelingt der Umstieg auf VoIP Haben Sie eine ISDN-Telefonanlage? Ja? Achten Sie bei Ihrem neuen Router (Speedport, Fritzbox, Zyxel) darauf, dass dieser in ISDN wandeln kann (S0-Bus intern) Befindet sich der DSL-Router und die Telefonanlage an unterschiedlichen Plätzen? Ja? Oftmals müssen neue Kabel gezogen werden, denn es muss ein 4-adriges Kabel für ISDN vom DSL Router zur ISDN-Anlage gezogen werden. Nutzen Sie eine durchwahlfähige Telefonnummer, z.b bis -99 Ja? Dann sollten Sie noch warten bis sogenannte SIP-Trunk-Anschlüsse angeboten werden. SIP-Trunk = IP basierter durchwahlfähigen Anlagenanschluss Es gibt diese Anschlüsse bereits, aber die Technik ist noch nicht ausgereift. Sie sind sich nicht sicher? Fragen Sie Alpenkomm. Wir kommen zu Ihnen, beraten Sie und informieren Sie, ob es Probleme geben könnte. Die Beratung ist kostenfrei. Alpenkomm ist Partner von fast allen Providern und kann die Installation als Partner beauftragen und auch koordinieren. Ihre Vorteile: Persönlicher Ansprechpartner p vor Ort, geringere g Ausfallzeiten & funktionierende Telefonie auch mit VoIP Soooooo einfach!

28 Unser GUTSCHEIN für Sie! Gutschein ist übertragbar und gültig bis (zum Download: )

29 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Diesen Vortrag (und weitere Informationen) finden Sie als Download unter: Ihr Ansprechpartner Dieter Ruf Niederdorf Obermaiselstein Tel: +49 (0) 8326 / dr@alpenkomm.de