Mein Auto 4.0. Personalisierte & individualisierte Mobilität. Presenter:
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- Hetty Hafner
- vor 7 Jahren
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1 Personalisierte & individualisierte Mobilität Presenter: ITConcepts Automotive GmbH Zu dem Balken 13, Wolfsburg Telefon Fax Webseite automotive@itconcepts.net
2 Zukunft 2 Intermodal Urban Individuell Nachhaltig Vernetzt Digital
3 Nutzersicht 3 Rolle des Fahrzeugs Vom Fortbewegungsmittel zum mobilen Endgerät Werteveränderung Auto ist kein Statussymbol mehr, andere Werte im Vordergrund User Experience Vom Besitzen zum Benutzen, Autos werden seltener gekauft Nutzungsverhalten Auto ist ineffizient, wird zu 95% nicht genutzt
4 Disruption 4 Gestern Blech verkaufen und reparieren
5 Disruption 5 Geld Experten Daten Kunden
6 Transformation 6
7 Lösung 7 Gibt es doch Ich setze mich in (irgend-)ein Auto Mein Profil wird aus der Cloud geladen Jedes Auto wird zu meinem Auto Sprachsteuerung Autonomes Fahren KI Smarte Uhr Musik
8 Lösung 8 Nutzer eindeutig identifiziert, das Auto kann geöffnet werden Das cloudbasierte Profil kann geladen und angewendet werden Authentifizierung Außerhalb des Autos. Bspw. NFC-gestützte Medien, wie Smartwatch oder -phone Zweiter Faktor Innerhalb des Autos. Bspw. mit statischem PIN oder dynamischem OTP Profil anwenden Anpassung gegebener Parameter mit individuellen Werten
9 Lösung 9
10 Customer Experience 10 KUNDENERLEBNIS Personalisiert Reibungslos Sicher Vernetzt
11 Customer Experience 11 Lenkrad Musikrichtung Identitätsattribute nutzen / MFA Navigationsziele Standheizungszeit Sitzeinstellung Wohlfühltemperatur Datenwaage Federation / SSO Personalisiert SAML / OAuth Reibungslos
12 Customer Experience 12 Teilelieferant Werkstatt Verschlüsselt und in Nutzerhand / UMA? Dynamische Relationships Sicher Hersteller Ein Nutzer Viele Möglichkeiten Vernetzt
13 Erwartungshaltung 13 Gestern Blech verkaufen und reparieren Daten Morgen Partner für vernetzte Mobilität Name Alter Geschlecht Standort Generation Smartwatch Job Arbeit Abschluss Tankstelle Gehalt Land Automarke Führerschein Bildungsgrad Auto Familienstand Telefon Musikrichtung Beziehungsstand Geburtsjahr Kinder Hobby Region
14 Mehrwertbaum 14 Bedarfsgerechte Wartung/Reparatur Tankstellen nach Nutzung Situationsbedingte Angebote Echtzeit Verkehrsnavigation
15 Digitale Identitäten 15 TYPE: SMARTPHONE ID: TYPE: TRAFFIC VOLUME ID: TYPE: LOCK TYPE: PARKING ID: ID: ID: TYPE: CALENDER ID: TYPE: FACEBOOK ID: TYPE: BONUS CARD ID: TYPE: TWITTER ID: TYPE: CAR TYPE: AIR CONDITIONER ID: TYPE: ALARM ID: TYPE: CUSTOMER TYPE: SOLAR PANELS ID: TYPE: TICKET ID: TYPE: HOME ID: TYPE: LIGHTS ID: ID: TYPE: GROCERY LIST ID: TYPE: ENERGY MONITORING ID: TYPE: RAIN SENSOR ID: TYPE: SPOTIFY ID: TYPE: TRAFFIC LIGHT ID:
16 Warum Identitäten? 16 Kommunikationspartner authentifizieren Echtheit zertifizieren Datenzugriff autorisieren Übertragung verschlüsseln
17 Warum Identitäten? 17 IDENTITY IS THE CENTER OF EVERYTHING
18 Vernetzte Mobilität 18 Vernetzte Mobilität geht über das Auto hinaus Wo bekommt ein Auto wichtige Daten her? Ampeln Internet of Things Im 21. Jahrhundert wird die technologische Revolution das Alltägliche, Kleine und Unsichtbare sein. Mark Weiser
19 Vernetzte Mobilität 19 Zusammenarbeit zwischen Hersteller & Stadt Digitalisierung der Infrastruktur Connected Car & Smart City Nutzung der erzeugten Daten
20 Herausforderungen 20 2 Anzahl Identitäten 1 Identitäten Daten Big Data Datensicherheit Sicherheit Gesetz 3 Rechtlicher Rahmen 4 Datensparsamkeit Datenhoheit Sicherheit Datenschutz Verwendungszweck Verantwortliche Stelle
21 Kontakt Für Ihre Rückfragen 21 DINGitalisierung. Mit Sicherheit! ITConcepts Automotive GmbH Zu dem Balken , Wolfsburg Telefon ( ) / Website automotive@itconcepts.net
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