Persönliches Vorwort 11 Gastbeitrag - Vernetzt euch! 13

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1 Persönliches Vorwort 11 Gastbeitrag - Vernetzt euch! Einführung Grundlagen einer smarten Stadt Technologieunternehmen waren Vorreiter Smarte Städte auf der grünen Wiese in Asien und im Mittleren Osten ' Europa forciert smarte Städte Smarte Städte in Deutschland Auch mittlere" Städte können smart" werden Vision der Wirtschaftsförderung: Urban Tech Republic Dimensionen und Ziele einer smarten Stadt Die politische Dimension Die gesellschaftliche Dimension Die technologische Dimension Die stadtplanerische Dimension Die wirtschaftliche Dimension Leitziele einer smarten Stadt Aufbau des Buches Zielgruppen des Buches Die Zukunft hat schon begonnen Internetnutzung in Deutschland Digital Outsiders (39%) Digital Immigrants (20%) Digital Natives (41%) Das Internet verändert die Art, wie wir leben, arbeiten, lernen und spielen" Digitales Leben Digitales Arbeiten Digitales Lernen Digitales Spielen (Gaming)

2 3. Herausforderungen Demografische Entwicklung Nachhaltige Entwicklung der Kommunen Sozio-ökonomische Struktur des Arbeitsmarktes Energiewende und klimaneutrale Umweltpolitik Bewältigimg der kommunalen Haushaltskrise Förderung politischer und sozialer Teilhabe Internationaler Standortwettbewerb und Innovationsfähigkeit Technologietrends für eine smarte Stadt Die Wellen der Basisinnovationen Sieben Mega-Technologietrends Explodierendes Datenvolumen Breitband und Internet - überall und superschnell Wie viel Bandbreite ist nötig? Mobiles Internet unabdingbar Web 2.0, Soziale Netzwerke und Kollaboration Web Soziale Netzwerke Kollaboration - Virtuelle Zusammenarbeit Internet aus der Wolke (Cloud Computing) Mobiles Internet Big Data Internet aller Dinge und Sensortechnologie Vernetzte IT-Sicherheit Datenschutz Datensicherheit IT-Netzsicherheit Smarte Handlungsfelder Smarte Verwaltung und Politik e-government der nächsten Generation Smarte Prozesse Sichere und vertrauliche Abwicklung von Verwaltungsprozessen Multi-Kanal-Zugang Persönliche Interaktion unabhängig vom Rathaus Verfahrenstransparenz 77 6

3 Mitgestaltung bei öffentlichen Dienstleistungen Verwaltungslabore Offene Daten Vernetzte, offene Verwaltungsdaten - Warum? Zunehmender Einfluss von Analytik" Partizipation im Verwaltungsverfahren Formelle Beteiligung Informelle Beteiligung Datenaufbereitung mitentscheidend Bürgerhaushalte Politik in einer smarten Stadt Liquid Friesland" lyansparenz Schnittstellen zu anderen Handlungsfeldern Smarte Bildung Herausforderungen Der Einfluss der demografischen Entwicklung Finanzielle Nachhaltigkeit Mehr Bürgerbeteiligung Status der Digitalisierung in den Schulen Vier Aufgabenfelder betroffen Vernetzte Bildungslandschaft Ausbau des e-learnings - Einsatz digitaler Medien Erwerb von digitalen Kompetenzen Integration von Migranten Schnittstellen zu anderen Handlungsfeldern Smarte Wertschöpfung in einer globalen Wirtschaft Von der Produktions-zur Wissensgesellschaft Der Arbeitsplatz der Zukunft Mobil Gemeinschaftlich Visuell Virtuell Personalisiert Neue Aufgaben der Wirtschaftsförderung Schaffung der Technologiebasis Infrastrukturen für die Kreative Klasse" Innovationsstimulierung 118 7

4 5.3.5 Wahrnehmung der Orchestrierungsrolle Forcierung von Social-Media-Nutzung und Offene Daten Apps für Wirtschaftsförderung Open-Data-Angebote Unterstützung bei der Ein Werbung von Risikokapital Schnittstellen zu anderen Handlungsfeldern Smarte Mobilität Multimodale Integration aller Verkehrsträger Ausbau der nichtmotorisierten Mobilität Ausbau der Elektromobilität Vernetzte Fahrzeuge Connected Cars Assistenzsysteme Infotainment Bedienkonzepte Selbstfahrende Fahrzeuge Integriertes Verkehrsmanagement Kapazitätsoptimierung Verhaltensänderung durch Transparenz Umfassende Vernetzung nötig Teilen statt besitzen" Grüne Stadt- und Regionalplanung Schnittstellen zu anderen Handlungsfeldern Smarte Gesundheit und Pflege Probleme im Kranken- und Pflegesystem Herausforderungen für den Gesundheits- und Pflegebereich Demografischer Wandel Soziale Inklusion Operative Exzellenz Standortsicherung/Innovation Vernetzung der Akteure auf lokaler und regionaler Ebene Förderung des eigenständigen Lebens in der Wohnung Ambient Assisted Living" Smart Senior" Sicherstellung ärztlicher Versorgung im ländlichen Raum Nachhaltiges Krankenhaus im 21. Jahrhundert 158 8

5 5.5.7 IT-Unterstützung in Pflegeheimen Schnittstellen zu anderen Handlungsfeldern Smarte Energie und Umwelt Status Quo Energieerzeugung und -Verteilung Neue Vorgaben für Klima- und Umweltpolitik Bausteine im Handlungsfeld Energie und Umwelt" Strategien zur Energievermeidung Verlagerung auf erneuerbare Energien Intelligente Infrastrukturen - effizientes Energiemanagement Ausbau der Partizipation im Planungsprozess neuer Infrastrukturen Forcierung von nachhaltigen Energie- und Umweltverhaltensweisen Schnittstellen zu anderen Handlungsfeldern Das Smart City Cockpit" Was ist das City Cockpit? Bandbreite eines Smart City Cockpits" Best Practices für City Cockpits Verwendungszwecke Analytics Effizienterer interner Informationsaustausch in der Verwaltung Grundlage für Ko-Produktion öffentlicher Dienstleistungen Einführung und Umsetzung der smarten Stadt - Strategieüberlegungen Ganzheitliche Vision und Strategie Frühzeitige Entscheidung über Umfang des Innovationsprogramms Politisch-strategisches Innovationsprogramm zur Chefsache erklären Politisch-administrative Hindernisse beseitigen Kommunikation im Inneren Smarte Beschäftigte" Bürgerschaft, Kommunikation, Partizipation und Transparenz Stakeholder und deren Interessen identifizieren 192 9

6 7.4.2 Wichtige Interessensträger Erfolgsfaktoren im Veränderungsdreieck Kulturveränderung - ProzessVeränderung - Technologieveränderung" Kultur Prozesse Technologie Iteratives Programmmanagement statt traditionelles Projektmanagement Neue Organisations- und Finanzierungsformen Transfernetzwerke von Städten und Fördermöglichkeiten Fazit Kritik am Konzept der smarten Stadt" Dominanz der Technologiekonzerne Datenschutz Anfälligkeit gegenüber Störungen Risko-Nutzen-Bewertung Zusammenfassung 211 These 1: Aktuelle Herausforderungen erfordern ein intelligentes Umsteuern 211 These 2: Es gibt sieben technologische Megatrends 211 These 3: Die smarte Stadt agiert in fünf Dimensionen 213 These 4: Die smarte Stadt: Antwort auf den notwendigen Umbau der Kommunen 214 These 5: Entwicklung einer smarten Stadt ist ein politischstrategisches Umbauprogramm 214 These 6: Sechs Handlungsfelder dominieren das Innovationsprogramm 216 These 7: Steuerung smarter Städte erfolgt über ein kommunales Cockpit" 217 These 8: Umsetzung der Vision einer smarten Stadt ist ein langer Prozess 218 These 9: Trotz aller Kritik: Die smarte Stadt ist das Konzept für die Zukunft 218 Stichwortverzeichnis