Studiengang Business Administration Modulbeschreibungen 3. Studienjahr

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1 Studiengang Business Administration Modulbeschreibungen 3. Studienjahr Studienjahr 2014/2015

2 Modulbeschreibungen3. Studienjahr Kernmodule BWL Controllership Management Game Wahlpflichtbereich Schwerpunkt Business Administration Wahlfach 2 Studienexkursion Unterstützende Module Grundlagen der Wirtschaftsinformatik

3 HSBA Hamburg School of Business Administration Controllership Module Description General Code: B12-MANACC Year of study: 2014/2015 Form of course: Obligatory Frequency of course offer: Every third year Applicability of the module: Business Administation Prerequisites: This module is based on the modules in accounting and finance/investment. Name of lecturer: Prof. Dr. Torsten Keller and others Language of teaching: English ECTS credits: 6 Workload and its composition: 48 hours contact, 72 hours independent study 30 dual workload Contact hours: 48 hours in academic year Methods of examination: written examination Emphasis of the grade for the final grade: 3,14 Aim of Course Based on the Modules Accounting and Finance students will learn more about steering the company. After having defined the role of the controlling department in business organizations the first part of the course focuses on handling key figures and key figure systems. A special subject in this area is the development of systems like the EVA-Approach - that support the sustainability of business organizations. The following part contains operational methods of controlling. In particular we will make clear the interrelations between the numbers coming from financial accounting, managerial accounting and finance. In addition the module specializes on the strategic alignment of the controlling department. The Balanced Scorecard as one of the instruments for the realisation of strategic goals is in the focus of the last part of this course. Students learn about the importance of a multidimensional alignment of the organisational goal system and its additional requirements for the Controlling department to accompany this process with the according supply of information. Furthermore, the possibilities of the application and the limits of the Balanced Scorecard Concept shall be identified within the companies where the students complete their on the job training. Contents of the Module 1. Introduction 1.1 Definition 1.2 Strategic and operative Controlling 1.3 Targets 1.4 Tasks 1.5 Organisation 1.6 Ethical Aspects in Controlling 1.7 Reporting 1.8 Basics of Planning and Controll HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 1

4 2. Planning and Controll on Overhead Departments 2.1 Traditional Budgeting 2.2 Alternative Budgeting Overhead Value Analysis Zero Based Budgeting Better Budgeting Beyond Budgeting 2.3 Activity Based Costing 3. Financial Performance Measurement Systems 3.1. Basics of Key Figures and Indicator Systems 3.2. Traditional Key Figures 3.3. Value Based Key Figures 4. Strategic Controlling Instruments 4.1. Benchmarking 4.2. Target Costing 4.3. Balanced Scorecard Teaching and learning methods Lectures, tutorials, exercises, self-study Special Features Demands on company training Company training shall serve as a deepening and an amendment to the theoretical studies. It shall train a well-grounded approach to microeconomic questions in the company by giving the students the opportunity to get a closer look especially to the following aspects:» The integration of controlling in the organization.» The decision making on the basis of numbers.» The opportunity to learn about the practical implementation of the balanced scorecard within the organization. Special focus shall be interferences between the different scorecards.» If the Balanced Scorecard System is not implemented in business, alternative approaches for the realization of strategic corporate goals on operational level shall be identified. A critical discussion between students and persons responsible within the organization about chances and limits of the Balanced Scorecard Concept is recommended. Recommended Literature» Bragg, S.M.: Controller s Guide to Planning and Controlling Operations, Wiley» Bragg, S.M.: Controllership: The Work of the Managerial Accountant, 8 th edition, 2009, ISBN 10: » Kaplan, R.S.; Norton, D.P.: Balanced Scorecard. Translating Strategy into Action, 1996» Merchant, K.; Van der Stede, W.: Management Control Systems: Performance Measurement, Evaluation and Incentives, 3rd edition, 2011, ISBN 10: » Weber, J.; Schäffer, U.: Introduction to Controlling, 2008» Zimmerman, J.: Accounting for Decision Making and Control, Richard D. Irwin, Inc HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 2

5 HSBA Hamburg School of Business Administration Management Game Module Description General Code: B12-MGTGAME Year of study: 2014/2015 Form of course: Obligatory Frequency of course offer: Every third year Applicability of the module: Business Administration Logistics Management Media Management Prerequisites: During the Management Game students will combine the knowledge and skills from different modules in a simulation, which contains managing a manufacturing company for some years. For the preparation, monitoring and follow-up of the module see recommended reading list. Name of lecturer: Prof. Dr. Torsten Keller and others Language of teaching: English ECTS credits: 4 Workload and its composition: 30 hours contact, 50 hours independent study 20 hours dual workload Contact hours: 30 hours in academic year Methods of examination: Participation Emphasis of the grade for the final grade: 0 % Aim of Course» Recognizing and formulating the general conditions for commercial success.» Experiencing relationships in business management by adopting a holistic approach.» Defining goals and strategies, and realizing them.» Deriving insights and decisions from industry figures which can be put into practice.» Coping with complex decision making in uncertain situations.» Maintaining control of a business in difficult situations.» Developing a sense for the essential and a holistic view on business.» Learning to think and act in an inter-disciplinary way.» Learning how to define and solve problems.» Practicing effective communication through visualization. Contents of the Module 1. TOPSIM - General Management II is the software for the business management game. 2. The software establishes a link between business management theory and business management in practice. 3. The simulation presents a realistic model of a company. 4. TOPSIM is an interactive teaching and learning system. 5. Students play the role of the managers of a virtual company. 6. The student teams compete against each others. HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 1

6 Teaching and Learning Methods Groupwork, Presentations, Tutorials Special Features Demand on company training The company training is carried out in combination with the education in the functional areas. Within this module students apply the knowledge and methods from several parts of their studies in practice and theory. Recommended Literature Jones/Hill: Theory of Strategic Management, ISBN-13: Hrebiniak: Making Strategy Work: Leading Effective Execution and Change. ISBN-13: HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 2

7 HSBA Hamburg School of Business Administration Schwerpunkt Banking Modulbeschreibungen (3 Seminare) Allgemeines Code: B12-SPBA-BANK Studienjahr: 2014/2015 Art der Lehrveranstaltung: Wahlpflicht Häufigkeit des Angebots der Lehrveranstaltung: In jedem dritten Studienjahr Zugangsvoraussetzung: Keine Häufigkeit des Angebots der Lehrveranstaltung: In jedem dritten Studienjahr Verwendbarkeit des Moduls: Business Administration Zugangsvoraussetzung: Keine Name des Hochschullehrers: Prof. Dr. Peter Scholz Unterrichts-/Lehrsprache: Deutsch Zahl der zugeteilten ECTS-Credits: 22 für den Schwerpunkt gesamt Workload und dessen Zusammensetzung: 168 Stunden Kontaktzeit, 252 Stunden Selbststudium 105 Stunden dualer Workload SWS: 168 Stunden für den Schwerpunkt gesamt Art der Prüfung / Voraussetzung für die Vergabe von Leistungspunkten: Gewichtung der Note in der Gesamtnote: 11,5 % Klausur über die Seminarinhalte des 5. Semesters über alle Seminare (180 Minuten, 75 Prozent, Teil des 5. Semesters) + mündliche Präsentation in einem der drei Seminare (45 Minuten, 25 Prozent, Teil des 6. Semesters). Seminar 1: Theorie und Praxis der Bank Qualifikationsziele der Lehrveranstaltung Die Studierenden sollen» die Aufgaben und die Rolle der Banken in einer Volkswirtschaft verstehen;» Verständnis für die Notwendigkeit und Funktionsweise der Bankenregulierung erwerben;» diese Kenntnisse auf das bestehende Umfeld anwenden können. Inhalte der Lehrveranstaltung 1. Grundlagen der Bankwirtschaft a. Definition des Bankbegriffs b. Die geschichtliche Entwicklung des Bankwesens c. Das deutsche Bankensystem d. Internationale Bankensysteme e. Die europäische Zentralbank und das Eurosystem f. Bankenaufsicht 2. Die Bankbilanz a. Aufbau der Bankbilanz b. Elemente der externen Rechnungslegung c. Exkurs: Die geschichtliche Entwicklung des Geldes HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 1

8 d. Giralgeldschöpfung 3. Banktheorie a. Funktion von Finanzintermediären b. Existenzerklärung von Banken c. Das Modell von Diamond 4. Bankregulierung (+Gastvortrag tbd) a. Theorie der Regulierung b. Basel II c. Basel III 5. Der Kunde im Mittelpunkt der Geschäftsbeziehung a. CRM b. Wie man Kunden begeistert. 6. Behavioral Finance a. Rationalität vs. Irrationalität der Anleger b. Verhalten der Anleger 7. Ausgewählte Geschäftsfelder (+ Gastvortrag tbd) a. Retail- und Private Banking b. Firmenkunden c. Investment Banking Lehr- und Lernmethoden» Lehrvortrag, inverted classroom, Gastvortrag, studentische Präsentation, Fallstudie, Übung. Besonderes Die Studierenden sollen einen breiten Überblick über die verschiedenen Geschäftsfelder hinweg bekommen (insbesondere auch das Kundengeschäft, Transaction Banking, etc.). Empfohlene Literaturliste (Lehr- und Lernmaterial, Literatur) Das Modul orientiert sich weitgehend an folgendem Lehrbuch:» Thomas Hartmann-Wendels, Andreas Pfingsten und Martin Weber: Bankbetriebslehre; Springer, neueste Auflage. HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 2

9 Seminar 2: Strategische Gesamtbanksteuerung Qualifikationsziele der Lehrveranstaltung Die Studierenden sollen» die Risiken die mit dem Bankgeschäft einhergehen verstehen;» die Konditionsgestaltung nachvollziehen können;» die strategische Ausrichtung und Ertragstreiber einer Bank verstehen. Inhalte der Lehrveranstaltung 1. Bankpolitische Ziele a. Geschäftspolitik (Goldene Bankregeln) b. Absatzpolitik und Bankmarketing i. Kundenerlebnis (Gastvortrag?) 2. Rentabilitätssteuerung a. Das Management der Bankrentabilität b. Zinsergebnisrechnung i. Traditionelle Methoden ii. Marktzinsmethode 3. Risikomanagement a. Risikoquellen i. Marktrisiken ii. Kreditrisiken iii. Operationelle Risiken iv. Liquiditätsrisiken b. Risikotragfähigkeit c. Risikomessung d. Instrumente zur Risikosteuerung Lehr- und Lernmethoden» Lehrvortrag, inverted classroom, Gastvortrag, studentische Präsentation, Excelübungen, Übung. Besonderes Anforderung an die betriebliche Ausbildung: Die Studierenden sollen einen Überblick über Banksteuerung in der Praxis bekommen, insbesondere Treasury: Aktiv-Passivsteuerung, Liquiditätsmanagement, etc. Empfohlene Literaturliste (Lehr- und Lernmaterial, Literatur)» Henner Schierenbeck: Ertragsorientiertes Bankmanagement Band 1: Grundlagen, Marktzinsmethode und Rentabilitäts-Controlling; Gabler Verlag, neueste Auflage.» Henner Schierenbeck: Ertragsorientiertes Bankmanagement Band 2: Risiko-Controlling und integrierte Rendite-/Risikosteuerung; Gabler Verlag; neueste Auflage.» Andreas Horsch und Daniel Kaltofen: Wertorientierte Banksteuerung I: Renditemanagement; Frankfurt School Verlag; neueste Auflage.» Andreas Horsch und Michael Schulte: Wertorientierte Banksteuerung II: Risikomanagement; Frankfurt School Verlag; neueste Auflage. HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 3

10 Seminar 3: Finanzprodukte in der Bankberatung Qualifikationsziele der Lehrveranstaltung Die Studierenden sollen» Kapitalmarktprodukte verstehen und deren Wert berechnen können;» Strategien zur Risikoreduktion verstehen und anwenden können. Inhalte der Lehrveranstaltung 0. Einführung in Excel 1. Anlage und Vermögensberatung a. Sparprodukte b. Zinsrechnung c. Klassische Sparprodukte d. Geldmarkt 2. Kreditprodukte a. Zinsrechnung b. Ratenkredite c. Kreditsicherung 3. Allfinanz a. Versicherungen (Altersvorsorge, Rentenrechnung) b. Immobilienfinanzierung 4. Wertpapiergeschäft a. Aktienbewertung b. Anleihebewertung c. Fonds (ETFs, Portfolio Theorie) 5. Derivate a. Option und Future b. Index (Basiswert) c. Bewertung (Black-Scholes) 6. Zertifikate a. Discounter, Aktienanleihen, Garantie- und Bonuszertifikate b. Wandel- und Optionsanleihen Lehr- und Lernmethoden Lehrvortrag, inverted classroom, Excelübungen. Besonderes Anforderung an die betriebliche Ausbildung: Die Studierenden sollen einen Überblick über Kapitalmarktprodukte und den Handel in der Praxis bekommen, insbesondere Aktien, Renten, Derivative (Aktienoptionen, Indexfutures, Kreditderivate). Empfohlene Literaturliste (Lehr- und Lernmaterial, Literatur)» Thomas Heidorn: Finanzmathematik in der Bankpraxis; Gabler, neueste Auflage.» Lutz Kruschwitz: Finanzmathematik; Verlag Vahlen, neueste Auflage.» Zvi Bodie, Alex Kane, and Alan J. Marcus: Investments and Portfolio Management; Mcgraw-Hill Education, newest edition. HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 4

11 HSBA Hamburg School of Business Administration Schwerpunkt Digitales Marketing & E-Business Modulbeschreibungen (2 Seminare) Allgemeines Code: B12-SPBA-EBUS Studienjahr: 2014/2015 Art der Lehrveranstaltung: Wahlpflicht Häufigkeit des Angebots der Lehrveranstaltung: In jedem dritten Studienjahr Verwendbarkeit des Moduls: Business Administration Zugangsvoraussetzung: Keine Name des Hochschullehrers: Prof. Dr. Ralf E. Strauß, Prof. Dr. Dennis Ahrholdt Unterrichts-/Lehrsprache: Deutsch Zahl der zugeteilten ECTS-Credits: 22 für den Schwerpunkt gesamt Workload und dessen Zusammensetzung: 168 Stunden Kontaktzeit, 252 Stunden Selbststudium 105 Stunden dualer Workload SWS: 168 Stunden für den Schwerpunkt gesamt Art der Prüfung / Voraussetzung für die Vergabe von Leistungspunkten: Gewichtung der Note in der Gesamtnote: 11,5 % Klausur über die Seminarinhalte des 5. Semesters über beide Seminare (180 Minuten, 75 Prozent, Teil des 5. Semesters) + mündliche Präsentation in einem der beiden Seminare (45 Minuten, 25 Prozent, Teil des 6. Semesters). Seminar 1: E-Business Qualifikationsziele der Lehrveranstaltung Das Seminar besteht aus theoretischen Grundlagen zum E-Business, welche durch Fallstudien zu ausgewählten Themengebieten ebenso wie (ggf.) durch externe Vorträge ergänzt bzw. vertieft werden. Der/die Studierende soll» Verstehen, wie moderne Informations- und Kommunikationstechnologien unternehmerische Prozesse unterstützen bzw. traditionelle Geschäftsprozesse durch digitale Prozesse substituiert werden;» Die Grundlagen der Internet-Ökonomie verstehen, incl. der Penetration des Internets und Internet-basierter Anwendungsszenarien, die Entwicklung unterschiedlicher Endgeräte als auch die Ursachen für das Platzen der Internet-Blase in 2000/2001;» Erkennen, welchen Rahmenbedingungen die Entwicklung einer e-strategie unterworfen ist und welche Arten von Geschäftsmodellen differenziert werden können;» Potenziale und Herausforderungen für ein Internet-basiertes Kundenmanagement (E- CRM) erkennen, angefangen mit den Umwälzungen der Kunden-Anbieter-Beziehungen, im Preismanagement, der Kundenbindung, des Cross-Channel-Managements oder auch der Individualisierung und Kundenintegration mittels One-to-One-Marketing, Mass Customization oder Crowdsourcing. HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 1

12 » Die Besonderheiten der Nutzung von Internet-Technologien und Szenarien im Bereich Supply Chain Management verstehen, incl. der hier auftretenden Geschäftsmodelle;» Die Möglichkeiten zur Beseitigung der Schwachstellen traditioneller Beschaffungsprozesse im e-procurement, die Prozesse des elektronischen Einkaufs als auch die Herausforderungen bei der Einführung/ Implementierung kennenlernen;» Die ökonomischen, organisatorischen, rechtlichen und kulturellen Besonderheiten des e- Business grundlegend verstehen;» Die theoretischen Grundlegungen zum e-business im Rahmen von Fallstudien anwenden können. Inhalte der Lehrveranstaltung 1. Grundlagen der Internet-Ökonomie 1.1. Entwicklung des Internet vom E-Business zum M-Business 1.2. Ziele Konvergenz, Virtualisierung und Innovationsdynamik 1.3. Grundlegende technische Entwicklungen 1.4. Ursachen für das Platzen der Internet-Blase 2. E-Strategie und -Geschäftsmodelle 2.1. Rahmenbedingungen der E-Strategie 2.2. Geschäftsmodelle im E-Business 2.3. Strategieentwicklung und umsetzung im E-Business 2.4. Organisation und Führung im E-Business 2.5. Launch- und Projektmanagement 3. E-Supply-Chain-Management 3.1. Besonderheiten E-Supply-Chain-Management 3.2. Geschäftsmodelle im E-Supply-Chain-Management: etwa Marktplätze, Nachfrager/ Anbieter/ Makler-Modell 3.3. Implementierung E-Supply-Chain-Manaagement 3.4. Interaktive Wertschöpfung / Mass Customization 4. E-Procurement 4.1. Einführung unter Beachtung von Schwachstellen traditioneller Beschaffungsprozesse 4.2. Potenziale E-Procurement 4.3. Sell-Side / Buy-Side Modelle - Formen von Auktionen 4.4. Prozesse beim elektronischen Einkauf 5. E-Customer-Relationship-Management 5.1. Umwälzungen Anbieter- und Kundenbeziehung 5.2. Preismanagement 5.3. Vertriebskanal-Management / Multi-Channel-Management 5.4. Waren- und Sortimentsplanung / Produktkonfiguratoren 5.5. Customer Services: After Sales & Online-Support 5.6. Instrumente der Kundenbindung Probleme des elektronischen Kundenbeziehungsmanagements 5.7. Individualisierung & interaktive Wertschöpfung: One-to-One-Marketing / Crowdsourcing 6. Fallstudie Lehr- und Lernmethoden Lehrvortrag, Gastvortrag, studentische Präsentation, Fallstudie, Übung HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 2

13 Besonderes Im Hinblick auf die Vorbereitung auf die Bachelorarbeit stellen das Arbeiten und der Umgang mit wissenschaftlichen Aufsätzen auch im Kontext der mündlichen Präsentation wichtige methodische Bausteine des Seminars dar. Anforderungen an die betriebliche Ausbildung Um ein umfassendes und fundiertes Verständnis für die Aufgaben und Anforderungen im E- Business sowie Entscheidungs- und Handlungskompetenzen in diesem Bereich zu entwickeln, soll die betriebliche Ausbildung das theoretische Studium ergänzen und flankieren, indem den Studierenden die Möglichkeit gegeben wird, das Unternehmen im Bereich E- Business zu verstehen und sich mit Aspekten des digitalen betrieblichen Aufgabenspektrums vertraut zu machen. Empfohlene Literaturliste (Lehr- und Lernmaterial, Literatur)» Laudon, K. C.; Traver, C. G.: e-commerce Business. Technology. Society, Upper Saddle River 2013.» Wirtz, B. W.: Electronic Business, 3. vollständig überarbeitete und aktualisierte Auflage, Wiesbaden 2010.» Kollmann, T.: e-business Grundlagen elektronischer Geschäftsprozesse in der Net Economy, 4. Auflage, Wiesbaden 2011.» Jelassi, T.; Enders, A.: Strategies for e-business. Creating value through Electronic and Mobile Commerce, Edinburgh 2005.» Strauß, R. E.: Digitale Excellence. Auf der Suche nach Strategien und Erfolgsfaktoren im e-business, Stuttgart 2013 (erscheint Sommer 2013).» Werner, H.: Supply Chain Management, 4. Aktualisierte und überarbeitete Auflage, Wiesbaden 2010.» Wannenwetsch, H. H.; Nicolai, S. (Hrsg.): e-supply-chain-management. Grundlagen Strategien Praxisanwendungen, 2. Überarbeitete und erweiterte Auflage, Wiesbaden (Ggf. weitere Literatur in Abhängigkeit von der Aufgabenstellung und denn Fallstudien- Themen) HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 3

14 Seminar 2: Online-Marketing & E-Consumer Behaviour Qualifikationsziele der Lehrveranstaltung Das Seminar besteht aus theoretischen Grundlagen zum Online-Marketing und E-Consumer Behaviour. Zudem erfolgt eine systematische, größtenteils theoriegestützte Untersuchung ausgewählter realer Problemstellungen unter dem Einsatz geeigneter quantitativer Analyseinstrumentarien. Eine ergänzende bzw. vertiefende Abrundung erhält das Seminar durch Fallstudien zu ausgewählten Themengebieten ebenso wie durch externe Vorträge. Lernziele Der/die Studierende soll:» Online-Marketing mit seinen spezifischen Erscheinungsformen kennzeichnen und in den Prozess des Marketing-Managements einordnen können;» Die Instrumente des Online-Marketings klassifizieren und deren Stellenwert für verschiedene Aufgabenstellungen kennen;» Die Grundlagen der Suchmaschinen-Werbung und -Optimierung kennenlernen;» Kenntnisse zu Affiliate und Word-of-Mouth-Marketing und deren zielorientierten Einsatz erwerben;» Die (möglichen) Erfolgsfaktoren des Online-Marketings bewerten können;» Kenntnisse im Bereich des Web-Monitorings erwerben zur Beurteilung des Online- Marketing-Erfolges;» Verständnis für verschiedene Kaufverhaltensprozesse im Online-Handel erwerben;» Erwartungshaltungen und Motive der Online-Nutzer erkennen können, um sie bei der Ausgestaltung des Online-Marketings zu berücksichtigen;» Kenntnisse aus aktuellen Forschungsergebnissen zu Customer Experience-relevanten Variablen (z. B. Vertrauen, Begeisterung oder Flow) erwerben;» Aktuelle Trends im Digital Marketing und E-Business kennenlernen;» Kenntnisse über Rechtsgrundlagen im Digital Marketing und E-Business erwerben.» Erwerb von für Digital Marketing & E-Business relevanten Kenntnissen geeigneter quantitativer Analyseinstrumentarien;» Transfer von methodischem Wissen in den Bereich Digital Marketing & E-Business zur eigenständigen Bearbeitung und systematischen Lösung empirischer, praxisrelevanter Fragestellungen;» Erwerb von Kenntnissen zur entscheidungsunterstützenden, quantitativen Datenanalyse im Digital Marketing & E-Business;» Training analytischer und argumentative Fähigkeiten;» Erwerb von Grundkenntnissen der im Rahmen der Methoden (ggf.) eingesetzten Software. Inhalte der Lehrveranstaltung 1. Grundlagen des Online-Marketing 1.1. Situationsanalyse und Ziele 1.2. Kommunikationsbesonderheiten 1.3. Zielgruppen und Nutzungsbereiche 2. Online-Marketing Instrumente 2.1. Banner- und Multimedia-Marketing Marketing 2.3. Social-Media-Marketing Grundlagen und Plattformen Viralität und Word-of-Mouth Netzwerkanalyse zur optimierten Word-of-Mouth Induzierung Graphentheoretische Grundlagen Zentralitätsmaße HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 4

15 Fallbeispiel 2.4. Suchmaschinenmarketing Grundlagen und Plattformen On- und Off-Site Suchmaschinen-Optimierung Der PageRank-Algorithmus Suchmaschinen-Werbung 2.5. Die Webpräsenz Corporate Website und Online-Shop Einführung in Systeme und Prozesse Customer Touchpoints und Agile Commerce Erfolgsfaktoren einer E-Commerce Website von A wie Angebotsvielfalt bis Z wie Zahlungsmethoden 3. Der Online-Nutzer und sein Verhalten 3.1. Einführung in Consumer- und Webanalytics 3.2. Quantitative Key Performance Indikatoren (KPI) sowie Formen und Grenzen des Targeting 3.3. BIG DATA & Quantitative Methoden als Top-Trend der Zukunft im Online- Marketing Was ist BIG DATA? Multivariate Methoden zur Datenstrukturerkennung 3.4. Nutzerbedürfnisse by click Vertrauen Usability Zufriedenheit und Begeisterung Flow 3.5. Online-Nutzung Verhaltenswissenschaftliche Erklärungsmodelle Nutzer-Typologien (Online-)Marktforschung Quantitative Methoden zur Verhaltensprognose und Ursache-Wirkungs- Analyse Partial-Lease-Squares-)Regression Fallbeispiel 4. Grundlegende rechtliche Rahmenbedingungen Lehr- und Lernmethoden Lehrvortrag, (ggf.) Gastvortrag, Einzel- und Gruppenübungen, Interaktives Seminar, studentische Präsentation, Fallstudien Besonderes Im Hinblick auf die Vorbereitung auf die Bachelorarbeit stellen das Arbeiten und der Umgang mit wissenschaftlichen Aufsätzen auch im Kontext der mündlichen Präsentation wichtige methodische Bausteine des Seminars dar. Anforderungen an die betriebliche Ausbildung Um ein umfassendes und fundiertes Verständnis für die Aufgaben und Anforderungen im Bereich Digital Marketing und E-Consumer Behaviour sowie Entscheidungs- und Handlungskompetenzen in diesem Bereich zu entwickeln, soll die betrieblich Ausbildung das theoretische Studium ergänzen und flankieren. Studierenden sollte die Möglichkeit gegeben werden, Ziele, Formen, Probleme und Ergebnisse des Digital Marketing und E-Consumer Behaviour kennen zu lernen, und die Bedeutung im Ausbildungsunternehmen einschätzen zu können, HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 5

16 um final Digital Marketing und E-Consumer Behaviour im Ausbildungsunternehmen erleben bzw. nachvollziehen zu können. Empfohlene Literaturliste (Lehr- und Lernmaterial, Literatur)» Ahrholdt, D.: Erfolgsfaktoren einer E-Commerce-Website: Empirische Identifikation vertrauensfördernder Signale im Internet-Einzelhandel, Wiesbaden 2010.» Kollmann, T.: e-business Grundlagen elektronischer Geschäftsprozesse in der Net Economy, 4. Auflage, Wiesbaden 2011.» Schulten, M.; Mertens, A.; Horx, A. (Hrsg.): Social Branding. Strategien Praxisbeispiele Perspektiven, Wiesbaden 2012.» Bauer, C.; Greve, G.; Hopf, G.: Online-Targeting und Controlling, Wiesbaden, 2012.» Laudon, K. C.; Traver, C. G.: e-commerce Business. Technology. Society, Upper Saddle River 2013.» Kreutzer, R. T.: Praxisorientiertes Online-Marketing. Konzepte Instrumente Checklisten, Wiesbaden 2012.» Meier, A.; Stormer, H.: ebusiness & ecommerce Management der digitalen Wertschöpfungskette, 3. Auflage, Wiesbaden 2012.» Wirtz, B. W.: Electronic Business, 3. vollständig überarbeitete und aktualisierte Auflage, Wiesbaden 2010.» Jelassi, T.; Enders, A.: Strategies for e-business. Creating value through Electronic and Mobile Commerce, Edinburgh 2005.» Strauß, R. E.: Digitale Excellence. Auf der Suche nach Strategien und Erfolgsfaktoren im e-business, Stuttgart 2013.» Enge, E.; Spencer, S.; Stricchiola, J.; Fishkin, R.: Die Kunst des SEO, 2. Auflage, Köln 2012.» Fischer, M.: Website Boosting 2.0. Suchmaschinen-Optimierung, Usability, Online- Marketing, 2. aktualisierte und erweiterte Auflage, Heidelberg 2009.» Grabs, A.; Bannour, K.-P.: Follow me!, Erfolgreiches Social Media Marketing mit Facebook, Twitter & Co., 2. Aktualisierte Auflage, Bonn 2012.» Broschart, S.: Suchmaschinenoptimierung und Usability, Poing 2011» Amblee, N., & Bui, T.: Harnessing the Influence of Social Proof in Online Shopping: The Effect of Electronic Word of Mouth on Sales of Digital Microproducts, International Journal of Electronic Commerce 2011/12, 16, » Backhaus, K.; Erichson, B.; Plinke, W.; Weiber, R.: Multivariate Analysemethoden: eine anwendungsorientierte Einführung, 12. Auflage, Springer 2008.» Domschke, W.; Drexl, A.: Einführung in Operations Research, 7. Auflage, Berlin et al » Gal, T. (1992). Grundlagen des Operations Research, Band 2, 3. Auflage, Berlin et al » Page, L., Brin, S., Motwani, R., & Winograd, T.: The PageRank Citation Ranking: Bringing Order to the Web (Technical Report), Stanford InfoLab 1999, 1-17.» Pedroche, F., Moreno, F., González, A., & Valencia, A.: Leadership groups on Social Network Sites based on Personalized PageRank, Mathematical and Computer Modeling (Ggf. weitere Literatur in Abhängigkeit von der Aufgabenstellung und denn Fallstudien- Themen) HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 6

17 HSBA Hamburg School of Business Administration Schwerpunkt - Finanzmanagement Modulbeschreibungen (3 Seminare) Allgemeines Code: B12-SPBA-FIN Studienjahr: 2014/2015 Art der Lehrveranstaltung: Wahlpflicht Häufigkeit des Angebots der Lehrveranstaltung: In jedem dritten Studienjahr Zugangsvoraussetzung: Keine Häufigkeit des Angebots der Lehrveranstaltung: In jedem dritten Studienjahr Verwendbarkeit des Moduls: Business Administration Zugangsvoraussetzung: Keine Name des Hochschullehrers: Prof. Dr. André Küster-Simic, Prof. Dr. Torsten Keller, Prof. Dr. Philipp Zaeh Unterrichts-/Lehrsprache: Deutsch/Englisch Zahl der zugeteilten ECTS-Credits: 22 für den Schwerpunkt gesamt Workload und dessen Zusammensetzung: 168 Stunden Kontaktzeit, 252 Stunden Selbststudium 105 Stunden dualer Workload SWS: 168 Stunden für den Schwerpunkt gesamt Art der Prüfung / Voraussetzung für die Vergabe von Leistungspunkten: Gewichtung der Note in der Gesamtnote: 11,5 % Klausur über die Seminarinhalte des 5. Semesters über alle Seminare (180 Minuten, 75 Prozent, Teil des 5. Semesters) + mündliche Präsentation in einem der drei Seminare (45 Minuten, 25 Prozent, Teil des 6. Semesters). Seminar 1: Grundlagen Finanzmanagement Qualifikationsziele der Lehrveranstaltung Der Studierende soll» ein vertieftes Verständnis in der neoklassischen Finanzierungstheorie erhalten, um grundlegende Konzepte des Finanzmanagements kennenzulernen,» ein grundlegendes Verständnis des Theoriengebäudes der Institutional Finance erhalten,» grundlegende Konzepte auf praktische Sachverhalte in Fallstudien anwenden können, um Finanzierungsentscheidungen einordnen und beurteilen sowie Excel umsetzen zu können. Inhalte der Lehrveranstaltung 1. Grundlagen Finance 2. Paradigma Marktwertmaximierung 3. Grundlagen neoklassische Finanzierungstheorie: Risiko, Kapitalkosten, Kapitalstruktur in perfekten Märkten 3.1. Portfoliotheorie 3.2. Capital Asset Pricing Model HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 1

18 3.3. Modigliani-Miller-Theorem 3.4. Valuation in perfekten Märkten: Entity Value und Equity Value 4. Grundlagen Institutional Finance 4.1. Risiko, Kapitalkosten und Kapitalstruktur in imperfekten Märkten 4.2. Valuation in imperfekten Märkten: Entity Value und Equity Value 5. Fallstudien Lehr- und Lernmethoden Lehrvortrag, Gastvortrag, studentische Präsentation, Fallstudie, Übung Besonderes Anforderungen an die betriebliche Ausbildung Der Studierende soll» Der Studierende soll sich mit den finanziellen Oberzielen des Unternehmens auseinandersetzen» Einblicke in die Finanzierungsentscheidungen des Unternehmens bekommen und insbesondere die Entscheidungsparameter kennen lernen.» Einblicke in die Investitionsentscheidungen des Unternehmens bekommen und insbesondere die Entscheidungsparameter kennen lernen.» Einblick in die EDV-Systeme des Unternehmens bekommen, die die Entscheidungsfindung bei Investitions- und Finanzierungsentscheidungen unterstützen. Empfohlene Literaturliste (Lehr- und Lernmaterial, Literatur)» Richard A. Brealey, Stewart C. Myers, und Franklin Allen: Principles of Corporate Finance, jeweils neueste Auflage» Drukarczyk, Jochen, Schüler, Andreas, Unternehmensbewertung, jeweils neueste Auflage HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 2

19 Seminar 2: Risikomanagement Schwerpunkt finanzielle Risiken im international agierenden Unternehmen Qualifikationsziele der Lehrveranstaltung Der Studierende soll» ein vertieftes Verständnis für Risikoarten bekommen.» Risk-Exposures für verschiedene Risikoarten abschätzen können.» darlegen können, wie diese Risk-Exposures zu steuern sind.» Absicherungsinstrumente kennen und den Einsatz zur Reduzierung der Risiken erläutern können.» in den Fallstudien dieses Wissen praxisnah vertiefen. Inhalte der Lehrveranstaltung 1. Darstellung von Risiken 1.1. Operatives Risiko 1.2. Zinsrisiko 1.3. Währungsrisiko 1.4. Länderrisiko 2. Operatives Risikomanagement 2.1. Erfassung von operativen Risiken 2.2. Absicherungsstrategien 3. Zinsrisikomanagement 3.1. Erfassung des Zinsrisikos 3.2. Steuerung des Zins-Exposures 3.3. Absicherungsinstrumente Optionen Swaps Forwards Futures 4. Währungsrisikomanagement 4.1. Erfassung des Währungsrisikos 4.2. Steuerung des Währungsexposure 4.3. Absicherungsinstrumente Optionen Swaps Forwards 5. Länderrisikomanagement Erfassung von Länderrisiken Absicherungsstrategien 6. Fallstudien Lehr- und Lernmethoden Lehrvortrag, Gruppendiskussion, Gruppenarbeit, Fallstudien, Übungen, Referate HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 3

20 Besonderes Anforderungen an die betriebliche Ausbildung Der Studierende soll» Einblicke in das Risikomanagement des Unternehmens bekommen und insbesondere die Entscheidungsparameter kennen lernen (vgl. Pkt. 1),» kennen lernen, wie das Unternehmen Risiken, wie z.b. operative Risiken, Währungsrisiken, Zinsrisiken oder Länderrisiken ermittelt und welche Mittel zur Risikoreduktion eingesetzt werden (Pkt. 2 u. 3),» Einblick in die EDV-Systeme des Unternehmens bekommen, die das Risikomanagement unterstützen. Empfohlene Literaturliste (Lehr- und Lernmaterial, Literatur)» Albrecht, P.; Maurer, R.: Investment- und Risikomanagement, 3. Aufl., 2008» Eilenberger, G.: Währungsrisiken, Währungsmanagement und Devisenkurssicherung von Unternehmungen, 4. Aufl., 2004» Hull, J.C.: Optionen, Futures und andere Derivate, 8. Aufl., 2012 HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 4

21 Seminar 3: Mergers & Acquisitions Aim of course The student shall» get a thorough understanding about the M&A process» get insight into the main aspects in planning (M&A Strategy) execution (due diligence, valuation) and integration (synergy tracking, day one activities)» be enabled to perform indicative target evaluations» be enabled to consider relevant legal aspects with regard to MA& transactions in Germany (WpÜG, WpHG) Contents of the module 1 The M&A market Merger waves M&A activity in Germany IPO Market 2 M&A types & categories Asset deal vs. Share deal Tender Offer, Proxy Contest, MBO and LBO Horizontal Merger, Vertical merger, Conglomerate merger 3 M&A Process & Merger Tactics Strategic analysis and Conception phase Transaction Phase Integration Phase Friendly and Unfriendly takeover White knights and Poison pills Post-merger Tactics 4 Due Diligence Objectives and functions Due diligence types Due diligence scope 5 Motives for mergers Sensible motives for mergers Dubious motives for mergers Bootstrap game 6 Valuation Estimating merger gains and loss Evaluating mergers Basic principles of DCF-valuation Teaching and learning methods Lecture with discussion and examples, student presentations on special topics, comprehensive case studies HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 5

22 Special features Demands on company training» insight into recent or current M&A-Projects» opportunity for the student to take part in M&A projects (if possible)» knowledge about the criteria and aspects for the involvement of external advisors» some information about applied valuation methods for the determination of the purchase price Recommended literature» Berk, Jonathan/DeMarzo, Peter: Corporate Finance, Third Edition, Harlow 2014 (Pearson Global Edition)» Brealey, Richard. A/Myers, Stewart C/Marcus, Alan J.: Fundamentals of Corporate Finance, Seventh Edition, New York 2012, (McGraw Hill International Edition)» Bruner, Robert F./Perella, Joseph R.: Applied Mergers and Acquisitions, Hoboken 2004, (Wiley)» Koller Tim/Goedhart, Marc/Wessels, David: Valuation: Measuring and Managing the value of Companies, Fifth Edition, Hoboken 2010 (Wiley)» Petitt, Barbara S./Ferris, Kenneth R.: Valuation for Mergers and Acquisitions, Second Edition, Harlow 2013 (Pearson)» Picot, Gerhard: Handbuch Mergers & Acquisitions: Planung - Durchführung Integration, Fifth Edition, Stuttgart 2012 (Schäffer-Poeschel)» Rosenbaum, Joshua/Pearl, Jushua: Investment Banking. Valuation, Leveraged Buyouts, and Mergers & Acquisitions, Second Edition, Hoboken 2013 (Wiley)» Sadtler, David/Smith, David/Campbell, Andrew: Smarter Acquisitions. Ten steps to successful deals, Harlow 2008 (Pearson)» Sudarsanam, Sudi: Creating Value from Mergers and Acquisitions, Second Edition, Harlow 2010 (Pearson) HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 6

23 HSBA Hamburg School of Business Administration Schwerpunkt Insurance Management Modulbeschreibungen (3 Seminare) Allgemeines Code: B12-SPBA-IM Studienjahr: 2014/2015 Art der Lehrveranstaltung: Wahlpflicht Häufigkeit des Angebots der Lehrveranstaltung: In jedem dritten Studienjahr Verwendbarkeit des Moduls: Business Administration Zugangsvoraussetzung: Keine Name des Hochschullehrers: Prof. Dr. Annette Hofmann Unterrichts-/Lehrsprache: Deutsch Zahl der zugeteilten ECTS-Credits: 22 für den Schwerpunkt gesamt Workload und dessen Zusammensetzung: 168 Stunden Kontaktzeit, 252 Stunden Selbststudium 105 Stunden dualer Workload SWS: 168 Stunden für den Schwerpunkt gesamt Art der Prüfung / Voraussetzung für die Vergabe von Leistungspunkten: Gewichtung der Note in der Gesamtnote: 11,5 % Klausur über die Seminarinhalte des 5. Semesters über alle Seminare (180 Minuten, 75 Prozent, Teil des 5. Semesters) + mündliche Präsentation in einem der drei Seminare (45 Minuten, 25 Prozent, Teil des 6. Semesters). Seminar 1: Versicherungsmanagement Qualifikationsziele der Lehrveranstaltung Der/die Studierende soll» ein vertieftes Verständnis für die Funktionsweise von Versicherungsmärkten entwickeln,» die betriebswirtschaftlichen Grundlagen der Führung von Versicherungsunternehmen erlernen und die Geschäftsprozesse im Versicherungsunternehmen nachzeichnen können,» den Rechtsrahmen in Deutschland und dessen Bedeutung für das Angebot von Versicherungsschutz verstehen,» die Versicherungsaufsicht und Solvabilitätsvorschriften kennen lernen,» grundlegende Konzepte für die Bestimmung von Prämien aufgrund von Nachfrageverhalten bei Marktunvollkommenheiten verstehen und anwenden können,» die Unterschiede zwischen Markt- und Sozialversicherung verstehen,» Prinzipien der Sozialversicherung kennen lernen. HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 1

24 Inhalte der Lehrveranstaltung 1. Geschäftspolitik und Führung von Versicherungsunternehmen 1.1. Betriebswirtschaftliche Grundlagen 1.2. Rechtliche Rahmenbedingungen 1.3. Rechnungslegungsvorschriften 1.4. Finanzwirtschaft und Solvabilitätsvorschriften 2. Die Versicherungswirtschaft: Marktordnung und Sozialversicherung 2.1. Versicherungsökonomische Grundlagen 2.2. Wettbewerb auf Versicherungsmärkten 2.3. Moralisches Risiko und Antiselektion 2.4. Versicherungsbetrug 2.5. Prinzipien der Sozialversicherung 2.6. Prämienkalkulation in der Sozialversicherung 3. Fallstudien zum Versicherungsmanagement Lehr- und Lernmethoden Lehrvorträge, Fallstudien, studentische Präsentationen, Übungen, ggf. Gastvorträge Besonderes Anforderungen an die betriebliche Ausbildung Um den Studierenden neben der theoretischen Ausbildung ein umfassendes Verständnis der Umsetzung bzw. Anwendungen in der Praxis zu ermöglichen, sollte die betriebliche Ausbildung das theoretische Studium dahingehend ergänzen, dass die Studierenden in den jeweiligen Unternehmen die Möglichkeit erhalten,» die Geschäftsprozesse im Ausbildungsbetrieb kennen zu lernen und einzuordnen,» sich mit den Besonderheiten der Produktion von Versicherungsschutz als immaterielles Gut vertraut zu machen,» Einblick in das Rechnungswesen sowie weitere unterschiedliche Unternehmensbereiche zu bekommen. Empfohlene Literaturliste (Lehr- und Lernmaterial, Literatur)» Akerlof, G. A. (1970): The Market for Lemons: Quality Uncertainty and the Market Mechanism, Quarterly Journal of Economics, 84: » Gürtler, M. (1962): Selektion und Antiselektion in der Versicherungswirtschaft, Zeitschrift für Betriebswirtschaft 32, » Richter, A. (1995): Adverse Selektion auf Versicherungsmärkten, Karlsruhe.» Rothschild, M./ Stiglitz, J. (1976): Equilibrium in Competitive Insurance Markets: An Essay in the Economics of Imperfect Information, Quarterly Journal of Economics 90: » Stiglitz, J. (1977): Monopoly, Non-linear Pricing and Imperfect Information: The Insurance Market, Review of Economic Studies 44: » Zweifel, P./Eisen, R. (2008): Versicherungsökonomie, 2. Auflage, Springer. HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 2

25 Seminar 2: Risikotechnik und Risikopolitik Qualifikationsziele der Lehrveranstaltung Der/die Studierende soll» die Besonderheiten des Gutes Versicherung und deren Konsequenzen für das Angebot von Versicherungsschutz erkennen können,» die theoretischen Grundlagen der Versicherungsökonomik beherrschen,» grundlegende Kalkulationsprinzipien für Versicherungsprämien verstehen und anwenden können,» den Risikoausgleich im Kollektiv und die Gesetze der großen Zahlen verstehen,» die Funktionsweise von Erst- und Rückversicherungsmärkten erlernen und Vertragsformen von Erst- und Rückversicherungsverträgen erklären können,» die Grundlagen des Katastrophen-Risikomanagements und alternative Risikotransferprodukte kennen lernen. Inhalte der Lehrveranstaltung 1. Risikomanagement und Versicherungstechnik 1.1. Risikoaversion 1.2. Einzelrisiken und Versicherbarkeit 1.3. Versicherungsformen 1.4. Grundlagen der Prämienkalkulation (inkl. Äquivalenzprinzipien) 1.5. Kalkulation von Nettorisikoprämie und Brutto-/Nettoprämien 1.6. Risikomerkmale und Prämiendifferenzierung 1.7. Versicherungstechnisches Risiko und dessen Messung 2. Versicherungstechnische Risikopolitik 2.1. Rückversicherungsmärkte 2.2. Formen der Rückversicherung 2.3. Prämienkalkulation in Rückversicherungsmärkten 2.4. Alternative Risikotransferprodukte 3. Fallstudien zur Risikotechnik und Risikopolitik Lehr- und Lernmethoden Lehrvorträge, Fallstudien, studentische Präsentationen, Übungen, Gastvorträge Besonderes Anforderungen an die betriebliche Ausbildung Um den Studierenden neben der theoretischen Ausbildung ein umfassendes Verständnis der Umsetzung und Anwendungen in der Praxis zu ermöglichen, sollte die betriebliche Ausbildung das theoretische Studium dahingehend ergänzen, dass die Studierenden in den jeweiligen Unternehmen die Möglichkeit erhalten,» die Prämienkalkulation in der betrieblichen Anwendung zu erfahren und umfassend zu diskutieren,» Einblick in die EDV-Systeme des Unternehmens zu bekommen, die die Prämienkalkulation erleichtern und das Risikomanagement unterstützen,» darüber hinaus Einblick in die mathematische Abteilung des Ausbildungsbetriebs zu erhalten und aktuarielle Konzepte in der Praxis kennen zu lernen,» bestehende Rückversicherungsverträge und ggf. alternative risikopolitische Lösungen im Unternehmen kennen zu lernen und zu diskutieren. HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 3

26 Empfohlene Literaturliste (Lehr- und Lernmaterial, Literatur)» Albrecht, P. (1982): Gesetze der großen Zahlen und Ausgleich im Kollektiv Bemerkungen zu Grundlagen der Versicherungsschutzproduktion, Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft, 71, S » Eisen, R. (1980): Das Äquivalenz-Prinzip in der Versicherung Unterschiedliche Folgerungen aus verschiedenen Interpretationen, Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft, 69, S » Karten, W. (1993): Das Einzelrisiko und seine Kalkulation, in: W. Asmus, J. Gassman (Hrsg.): Versicherungswirtschaftliches Studienwerk, 4. Aufl., Studientext 12: Versicherungsbetriebslehre, Wiesbaden.» Mack, T. (1983): Bemerkungen zum risikotheoretischen Modell des Vergleichs von Rückversicherungsformen aus Sicht der Praxis, Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft, Bd. 72, » Nell, M. (1998): Der Sicherheitszuschlag als kalkulatorischer Prämienbestandteil eine Neubewertung, Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft, 87, S » Pfeiffer, C. (1999): Einführung in die Rückversicherung, 5. Auflage, Wiesbaden. HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 4

27 Seminar 3: Absatz und Versicherungsmarketing Qualifikationsziele der Lehrveranstaltung Der/die Studierende soll» die Besonderheiten beim Vertrieb und Marketing von Versicherungsprodukten verstehen,» Möglichkeiten der Steuerung von Vertriebsorganen erörtern können,» die Potenziale und Herausforderungen des strategischen Einsatzes von Marketinginstrumenten in der Versicherungsbranche erkennen,» die Marke eines Versicherungsunternehmens als Vertriebskonzept verstehen,» die theoretischen Grundlagen des strategischen Marketings und die Umsetzung in der Praxis kennen lernen und im Rahmen von Fallstudien anwenden können. Inhalte der Lehrveranstaltung 1. Grundlagen der Versicherungsvermittlung / Absatzpolitik 2. Rechtliche Rahmenbedingungen und Vermittlerentlohnung 3. Strategisches Marketing in der Versicherungsbranche 4. Fallstudien zum Versicherungsmarketing Lehr- und Lernmethoden Lehrvorträge, Fallstudien, studentische Präsentationen, Übungen, Gastvorträge Besonderes Anforderungen an die betriebliche Ausbildung Um den Studenten neben der theoretischen Ausbildung ein umfassendes Verständnis der Anwendungen in der Praxis zu ermöglichen, sollte die betriebliche Ausbildung das theoretische Studium dahingehend ergänzen, dass sie in den jeweiligen Unternehmen die Möglichkeit erhalten,» den Vertrieb von Versicherungsprodukten im Ausbildungsbetrieb kennen zu lernen,» Einblick in die Steuerung der Vertriebsmitarbeiter zu erhalten,» sich mit dem Kommunikations- und Kundenbeziehungsmanagement im Unternehmen vertraut zu machen,» sich mit spezifischen Fragestellungen des zielgruppenorientierten Marketings von Versicherungsprodukten zu beschäftigen,» die Planung und Kontrolle der Vertriebsaktivitäten im Ausbildungsunternehmen kennen zu lernen und einordnen zu können,» mit Führungskräften die aktuellen Potenziale und Herausforderungen im Versicherungsmarketing zu diskutieren. Empfohlene Literaturliste (Lehr- und Lernmaterial, Literatur)» Eickenberg, Volker (2013): Marketing für Versicherungsvermittler, 3. Auflage, VVW Karlsruhe.» Görgen, Frank (2007): Versicherungsmarketing: Strategien, Instrumente und Controlling, 2. Auflage, Kohlhammer.» Kurtenbach, W./Kühlmann, K. (1992): Versicherungsmarketing : eine praxisorientierte Einführung in das Marketing für Versicherungen und ergänzende Finanzdienstleistungen, 3. Auflage, Frankfurt am Main.» Zerres, M.P./Reich, M. (2010): Handbuch Versicherungsmarketing, Springer. (ergänzende Literatur in Abhängigkeit der Fallstudien) HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 5

28 HSBA Hamburg School of Business Administration Schwerpunkt International Business Administration Modulbeschreibungen (3 Seminare) Allgemeines Code: B12-SPBA-IBA Studienjahr: 2014/2015 Art der Lehrveranstaltung: Wahlpflicht Häufigkeit des Angebots der Lehrveranstaltung: In jedem dritten Studienjahr Verwendbarkeit des Moduls: Business Administration Zugangsvoraussetzung: Keine Name des Hochschullehrers: Dr. Neena Gupta-Biener Unterrichts-/Lehrsprache: Englisch Zahl der zugeteilten ECTS-Credits: 22 für den Schwerpunkt gesamt Workload und dessen Zusammensetzung: 168 Stunden Kontaktzeit, 252 Stunden Selbststudium 105 Stunden dualer Workload SWS: 168 Stunden für den Schwerpunkt gesamt Art der Prüfung / Voraussetzung für die Vergabe von Leistungspunkten: Gewichtung der Note in der Gesamtnote: 11,5 % Klausur über die Seminarinhalte des 5. Semesters über alle Seminare (180 Minuten, 75 Prozent, Teil des 5. Semesters) + mündliche Präsentation in einem der drei Seminare (45 Minuten, 25 Prozent, Teil des 6. Semesters). Seminar 1: International Trade Aim of the course Students should be able to understand the economic, managerial and financial consequences of international trade. The objective of this course is to make the students competent in dealing with various trade instruments. Also, they learn how different techniques for risk mitigation in international trade can be used. Content of the module 1. Introduction: 1.1. An overview of Foreign Trade 1.2. Basic Forms (Export and Import) 1.3. Trade Intermediaries 1.4. Special forms: Tolling, Countertrade etc Introduction to World Trade 2. International Trade Theory: Why International Trade? 2.1. Concept of opportunity cost/ transaction cost and theories related to it Introduction to Technological gap theories and Product life cycle theory HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 1

29 2.3. Theories of Economies of Scale and Linder s Hypothesis 3. Trade Policy: 3.1. Free Trade and Protection (including Tariffs, Quotas and Subsidies) Partial equilibrium 3.3. GATT and Uruguay Round, Formation of WTO 3.4. Introduction to important agreements of WTO ( Agreement on agriculture, TRIPs, TRIMs, GATS, ATC, SPS, etc.) 3.5. Terms of Trade and factors affecting them 4. Methods of IN Trade Settlement: 4.1. Open Account, clean advances, documentary credit (Ex. LOC) and documentary collection 4.2. Documents involved in international trade: Statutory documents, financial documents, transport documents, risk bearing documents INCOTERMS: CIF, FOB, CIP 4.4. Financing of imports: Documents required, trade and exchange control formalities, sanction of LC limit 5. Export Credit Guarantees of the Federal Republic of Germany: 5.1. Basics 5.2. Case Study 5.3. Sustainability 6. German Investment and United Loan Insurance Schemes: 6.1. General introduction to political risks 6.2. German Investment Guarantees 6.3. German United Loan Guarantee 6.4. Interconnectedness between the different instruments 7. Currency and Exchange Risk Management 7.1. Introduction to Exchange Risk Management 7.2. Different instruments used for exchange risk Teaching method Lectures along with case studies and group discussions would be used as major didactic tools. Demands on company training Students should get the opportunity to relate in class presentations and then in training the different aspects of export, import including credit guarantees, financing of export and import and risk mitigation methods. Literature» Eibner, Wolfgang: Understanding International Trade: Theory and Policy, R. Oldenburg Verlag : Munich, Vienna, 2006» Hill, Charles, W.L: International Business Competing in the Global Marketplace. 7e, International Student Edition, McGraw Hill, 2008» Shapiro, Allan, C.: Multinational Financial Management, 8ed., John Wiley & Sons, 2008» Krugman, Paul, Obstfeld, Maurice, Meltz, Marc J.: International Economics: Theory and Policy, Prentice Hall, London, 2011 HSBA HAMBURG SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION 2