Schifffahrt Vierwaldstättersee - wie aus Tradition Innovation wird. STEFAN SCHULTHESS 08. Mai 2013

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1 Schifffahrt Vierwaldstättersee - wie aus Tradition Innovation wird STEFAN SCHULTHESS 08. Mai 2013

2 Schifffahrt Vierwaldstättersee - wie aus Tradition Innovation wird STEFAN SCHULTHESS 08. Mai 2013

3 Inhalt 1. Wie es dazu kam 2. Was wir heute sind 3. Ein paar Beispiele: Prozessinnovationen Geschäftsmodellinnovationen Produkt- bzw. Dienstleistungsinnovationen

4 Inhalt Innovationen resultieren erst dann, wenn diese in neue Produkte, Dienstleistungen oder Verfahren umgesetzt werden, die tatsächlich erfolgreiche Anwendung finden und den Markt durchdringen 1. Wie es dazu kam 2. Was wir heute sind 3. Ein paar Beispiele: Prozessinnovationen Geschäftsmodellinnovationen Produkt- bzw. Dienstleistungsinnovationen

5 Inhalt 1. Wie es dazu kam 2. Was wir heute sind 3. Ein paar Beispiele: Prozessinnovationen Geschäftsmodellinnovationen Produkt- bzw. Dienstleistungsinnovationen

6 Strategische Standortbestimmung 2006 Auslöser: - hoher Investitionsbedarf und ungenügende Profitabilität für deren Eigenfinanzierung - fehlende neue Produkte und Märkte bzw. stagnierender Kernmarkt, d.h. unklare langfristige unternehmerische Perspektive - «klassische» Probleme eines saisonal tätigen Unternehmens

7 Strategische Standortbestimmung 2006 Schlussfolgerung: - Neuausrichtung SGV, insbesondere Aufbau 2 neuer Geschäftsbereiche Gastronomie (Tavolago AG) - Neue Märkte / Produkte Extern Schiffstechnik für Dritte (Shiptec AG) - Produktivität Intern

8 Inhalt 1. Wie es dazu kam 2. Was wir heute sind 3. Ein paar Beispiele: Prozessinnovationen Geschäftsmodellinnovationen Produkt- bzw. Dienstleistungsinnovationen

9 Facts & Figures 2012: «SGV Gruppe» Aktiengesellschaft, AK CHF 7.8 Mio (private) Aktionäre (Saison-)Betrieb mit 640 Mitarbeitenden (ca. 389 Vollzeitstellen) 3 Geschäftsbereiche und 3 Unternehmen SGV AG: touristische Schifffahrt & Supportfunktionen Tavolago AG: Gastronomie zu Wasser & Land Shiptec AG: Schiffstechnik / -bau Jahresumsatz konsolidiert CHF 62 Mio. EBITDA: CHF 8 Mio. (13 % Marge) Investitionsbedarf pro Jahr: ø CHF 7 8 Mio

10 Resultat Strategie: Umsatzwachstum Neuausrichtung SGV

11 Resultat Strategie Steigerung Rentabilität Neuausrichtung SGV

12 Inhalt 1. Wie es dazu kam 2. Was wir heute sind 3. Ein paar Beispiele: Prozessinnovationen Geschäftsmodellinnovationen Produkt- bzw. Dienstleistungsinnovationen

13 Ziel(e) von Prozessinnovation - Produktivität (Aufwand/Ertrag) - Qualität (Produkteigenschaft) - Flexibilität - Ökologie - Neue Technologien

14 2 Beispiele SGV i.z. mit Prozessinnovation - Produktivität (Aufwand/Ertrag) - Qualität (Produkteigenschaft) - Ökologie - Neue Technologie

15 Beispiel 1: Einführung Taktfahrplan & wirtschaftliche Optimierung (2009) - Produktivität (Aufwand/Ertrag) - Ökologie

16 Beispiel 2: Diesel-elektrischer Antrieb Panorama-Yacht «Saphir» - Qualität (Produkteigenschaft) - Ökologie - «Neue» Technologien

17 Inhalt 1. Wie es dazu kam 2. Was wir heute sind 3. Ein paar Beispiele: Prozessinnovationen Geschäftsmodellinnovationen Produkt- bzw. Dienstleistungsinnovationen

18 Allg. Herausforderungen im (Ferien- und Ausflugs-) Tourismus - Preisnachteile (bzw. Kostenproblem) vs. Ausland (int. Ferienmarkt wächst) - Nationaler Ferienmarkt stagniert (u.a. Schifffahrt 75 %) - Ohne international herausragende Produkte (Matterhorn, Jungfraujoch, Stadt Luzern) kein Zugang zum stark wachsenden int. Touring & Sightseeinggeschäft - Kürzere Aufenthalte, anderes Buchungsverhalten, höhere Transparenz - Ungenügende Rentabilität (Cashflow) für Investitionen und Innovationen

19 Lösungsansätze von Geschäftsmodellinnovationen (im Tourismus) - «Mehr» als ein Hotel, Bergbahn- oder Schifffahrtsunternehmen sein, d.h. - Integrierte Dienstleitungskette anbieten (z.b. Pilatusbahn, Titlisbahn, Flims/Laax/Weisse Arena, Resort-Gedanke) - Aufbrechen der Saisonalität - Höhere Angebotsqualität erlaubt höhere Preise («Mut zum Preis!») - Kosten- und/oder ertragsseitige Synergien verbessert Rentabilität

20 Beispiel Entwicklung SGV-Gruppe i.z. mit Geschäftsmodellinnovationen Umsatz in CHF Mio Nebenertrag Schiffstechnik Gastronomie H2O & Land Schifffahrt

21 Inhalt 1. Wie es dazu kam 2. Was wir heute sind 3. Ein paar Beispiele: Prozessinnovationen Geschäftsmodellinnovationen Produkt- bzw. Dienstleistungsinnovationen

22 Ziel(e) von Produkt- bzw. Dienstleistungsinnovationen Bestehende Märkte/Kunden: - Marktanteil - Neue Kunden gewinnen - Auf Nachfrageänderungen reagieren Neue Märkte/Kunden: - Neue Märkte mit neuen Bedürfnissen befriedigen (u.a. Asien! 1) ) 1) Anz. Mittelklasse-Haushalte, für die Reisen erschwinglich werden, «explodiert» förmlich

23 Beispiel SGV i.z. mit Produkt- bzw. Dienstleistungsinnovationen Merkmale Panorama-Yacht «Saphir»: - Keine Kursfahrten (Stadtrundfahrt per Schiff mit Audio-Guide in 11 Sprachen) - Für sich selbst ein Ausflug wert (Yachtfeeling) - Spezielles Pricing (CHF 25.-/15.-/12.50) - Ruhiger, energieoptimierter Antrieb - SGV: Einfach vermarktbar, Zugang zu «neuen» internationalen Märkte/Kunden - Kunde: Einfacher Zugang zum Produkt, d.h. kein Fahrplanlesen, kein Umsteigen, optisch gut sichtbar am POS, rasch konsumiert (1h)

24 Panorama-Yacht «Saphir» Ø Passagiere pro Fahrt, Saison :30h 12:00h 13:30h 15:00h 16:30h 18:00h Tages Ø 89.2 pro Fahrt Ø Passagiere pro Fahrt

25 Schifffahrt Vierwaldstättersee - wie aus Tradition Innovation wird STEFAN SCHULTHESS 08. Mai 2013

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