Accelerating Your Success. IBM Software Guide
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- Bella Keller
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Accelerating Your Success IBM Software Guide 1
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3 Sehr geehrter Business Partner, die IBM Software Programme und Lizensierungsbestimmungen sind ständigen Änderungen unterworfen. Seit Anfang 2010 ist die Software Value Plus Initiative der IBM in Kraft bekannt auch als Controlled Distribution. In den meisten Produktgruppen der IBM Software sind jetzt Autorisierungen nötig. Diese Broschüre soll Ihnen dabei helfen, Details zu den Themen Software Value Plus, Software Lizenzmanagement, Passport Advantage Lizenzierung und IBM Partnerprogramme mit einem Griff parat zu haben. Darüber hinaus steht Ihnen das IBM Software Team mit einem persönlichen Ansprechpartner jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Mit freundlichen Grüßen Barbara Eisenberg Sales Manager IBM Software
4 Inhalt Passport Advantage Programm Definition 5 Passport Advantage Express 5 Passport Advantage 6 Das Internationale Passport Advantage Abkommen (IPAA) 8 Passport Advantage Preisstufen 9 Optionen für Bildungseinrichtungen und öffentliche Behörden 10 Software Lizenz- und Vertragsarten 12 Software Subscription & Support 13 Besonderheiten der Software Lizenzierung Prozessor Value Unit Lizenzierung 14 Passport Virtualization Capacity Software- Lizenzierung 14 Angebotsanforderungen 16 Passport Advantage Incentive Programme Value Advantage Plus (VAP) 17 Software Value Incentive (SVI) 18 CrossSelling Grow your business with IBM Software 19 Attach Connector 19 Value Package 20 Software Value Plus 21 Original Equipment Manufacturer (OEM) Software 24 Produktüberblick 25 Weitere Informationen 30 Avnet IBM Software Team 32 4
5 Passport Advantage Programm Definition IBM Passport Advantage und Passport Advantage Express sind einfache, aber dennoch umfassende Angebote, die Software-Lizenzen sowie Software Subscription & Support (Software-Aktualisierungen und technische Unterstützung) bereitstellen. Bei jedem Softwarekauf, der über Passport Advantage getätigt wird, können die Vorteile des Business Partners bei der IBM weiter ausgebaut werden. Passport Advantage Express Passport Advantage Express (PAE) wurde im Hinblick auf die Bedürfnisse von kleinen und mittelständischen Unternehmen (sog. General Business zuvor SMB) konzipiert. Kunden, die Passport Advantage Express nutzen, werden folgende Erfahrungen machen: Einfache Erwerbsmöglichkeit für Software-Lizenzen sowie Software Subscription & Support Programm richtet sich an einzelne Kundenstandorte Kein Passport Advantage Vertrag notwendig; jede Transaktion wird auf einer individuellen Basis abgewickelt Im Gegensatz zu Passport Advantage hat jede Passport Advantage Express Transaktion ihren eigenen Jahrestag. Dies erlaubt einen einfachen Service- und Wartungsprozess für Kunden, die eine kleinere Anzahl von Produkten benötigen. Software-Lizenzen sowie Software Subscription & Support Käufe innerhalb eines bestimmten Zeitraums werden nicht zusammengezählt, da im Passport Advantage Express nur eine Preisstufe beinhaltet ist. 5
6 Passport Advantage Programm Nach der Registrierung und Abwicklung einer IBM Softwarebestellung werden den Passport Advantage Express Kunden die gleichen Bestandteile wie unter Passport Advantage geliefert. Dazu gehören: Benutzerberechtigung Software-Aktualisierungen automatische Benachrichtigung zur Verlängerung des Software Subscription & Support im Quartal vor dem Jahrestag Technischer Support von IBM Passport Advantage Mit Passport Advantage können Kunden Software-Lizenzen, Software Subscription & Support von IBM oder IBM Business Partnern zu Mengenpreisen erwerben. Die Anzahl der berechtigten Benutzer ist in einem Software-Lizenznachweis (Proof of Entitlement = POE) festgehalten, der dem Kunden für jede Transaktion per gesendet wird. 6
7 Passport Advantage Programm Hauptmerkmale Passport Advantage ist ein weltweites Software-Lizenzierungsprogramm für IBM Software. Es erlaubt Kunden IBM Software in bestimmten Preisstufen zu erwerben, die auf der Größe der Bestellung oder der Summe der Transaktionen über einen bestimmten Zeitraum hinweg beruhen. Alle Artikelnummern beinhalten eine Software-Lizenz sowie Software Subscription & Support. Lizenzen basieren auf Berechtigungsnachweisen. Es ist keine Mindestmenge für Nachbestellungen erforderlich. Für Neuanmeldung ist eine Erstbestellung größeren Umfangs erforderlich. Jahrestag 1. Januar 2009 Jahrestag 1. Januar 2010 Jahrestag 1. Januar 2011 Software Subscription & Support für neue Software Lizenzen endet am Prorated Software Subscription & Support (6 Monate) vom 1.7. bis Bestellung von neuen Software Lizenzen am (Lizenzlaufzeit beginnt am 1. des Folgemonats) 7
8 Passport Advantage Programm Das Internationale Passport Advantage Abkommen (IPAA) Für die Teilnahme am Passport Advantage Programm wird das Anmeldeformular für das Internationale Passport Advantage Abkommen (IPAA) ausgefüllt. Für Passport Advantage Express Transaktionen wird das IPAA nicht benötigt. Hauptmerkmale Das IPAA ist ein unbefristeter Vertrag. Alle Bedingungen haben solange Gültigkeit bis sie von einem der Vertragspartner gekündigt werden. Der Vertrag tritt in Kraft, sobald das vollständig ausgefüllte IPAA Beitrittsformular bei IBM vorliegt. Dieser Einstiegstermin bedingt zusätzlich den geltenden Jahrestag. Die Erstbestellung eines Kunden muss mindestens 500 Punkte betragen. Diese bestimmt die RSVP-Stufe (Relationship Volume Price = Listenpreis) des Kunden. Nachfolgende Bestellungen sind in der Abnahmemenge nicht mehr beschränkt. Im Quartal vor dem Jahrestag wird eine automatisch generierte Benachrichtigung zur Verlängerung von Software Subscription & Support an den Kunden versandt. Die RSVP-Stufe wird nach jeder erfolgten Transaktion und an jedem Jahrestag von IBM neu berechnet. Der Preis einer einzelnen Transaktion entspricht entweder der RSVP- Stufe des Kunden oder der SVP-Stufe (Suggested Volume Price), die dem Punktewert der jeweiligen Transaktion entspricht je nachdem, welcher Preis günstiger ausfällt. 8
9 Passport Advantage Programm Passport Advantage Preisstufen Das Passport Advantage Programm ist ein Angebot, das auf einem Punktesystem basiert. Jedes Produkt entspricht einem bestimmten Punktwert. Die Erstbestellung eines Kunden wird in entsprechende Punkte umgerechnet und genutzt, um angemessene Preisstufen zu bilden. Die Berechnung der Punktemenge erfolgt bei Passport Advantage nach jeder Transaktion additiv. Durch diese sofortige Summierung kann die Preisstufe für Kunden in der verbleibenden Zeit bis zum Jahrestag nur verbessert werden. Außerdem erhält ein Kunde bei jeder Transaktion den jeweils günstigeren Preis d.h. entweder den Preis, welcher der aktuellen RSVP-Stufe des Kunden entspricht oder den Preis, der zum Punktewert der Transaktion (RSVP- Stufe) passt. Passport Advantage Preisstufen Punkte < special bid special bid academic RSVP Level BL D E F G H I J ED 9
10 Passport Advantage Programm Optionen für Bildungseinrichtungen und öffentliche Behörden Schulen, Universitäten und staatliche Organisationen haben oft ganz spezielle Anforderungen bzgl. des Erwerbs von Software. Für diese Institutionen hat das Passport Advantage Programm Angebote, welche speziell auf diese Kundengruppen ausgerichtet sind. Mit diesen Angeboten erhalten Bildungseinrichtungen und öffentliche Behörden ein einfaches und leicht verständliches Programm mit besonderen Preisstufen. Die Optionen für Bildungseinrichtungen und öffentliche Behörden obwohl diese Bestandteile des Passport Advantage Programms sind unterscheiden sich vom normalen IPAA. Allen Softwarekäufen durch Bildungseinrichtungen oder öffentliche Behörden wird dieselbe Preisstufe (ED) zugrunde gelegt. Diese ist unabhängig von der Bestellgröße und beinhaltet einen einzigen empfohlenen Mengenpreis (RSVP). Die Option für Bildungseinrichtungen stimmt in den folgenden Punkten mit dem Passport Advantage überein: 10 Es handelt sich um einen unbefristeten Vertrag. Es stehen die gleichen Passport Advantage Teilenummern zur Verfügung. Bei jeder erworbenen Software-Lizenz ist Software Subscription & Support inbegriffen. Berechtigte Kunden erhalten telefonischen Support durch IBM. Die Option für Bildungseinrichtungen hat die folgenden besonderen Merkmale: Es handelt sich um einen Nachtrag zum IPAA. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Es erfolgt weder eine Summierung der Punktwerte innerhalb der Käufe noch eine Neuberechnung des RSVP, da nur die Preisstufe ED gültig ist.
11 Passport Advantage Programm Die im Passport Advantage enthaltene Option für die öffentlichen Behörden richtet sich an Kunden in staatlichen Einrichtungen. Sie stimmt in den folgenden Punkten mit dem Passport Advantage Abkommen überein: Es handelt sich um einen unbefristeten Vertrag. Es stehen die gleichen Passport Advantage Teilenummern zur Verfügung. Bei jeder erworbenen Software-Lizenz ist Software Subscription & Support inbegriffen. Berechtigte Kunden erhalten telefonischen Support durch IBM. Die Optionen für öffentliche Behörden haben die folgenden besonderen Merkmale: Es handelt sich um einen Anhang zum IPAA. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Es erfolgt weder eine Summierung der Punktwerte innerhalb der Käufe noch eine Neuberechnung des RSVP. Für alle Kunden in staatlichen Einrichtungen gibt es eine einzige länderspezifische Preisstufe, die auf besondere Anfrage der IBM erhältlich ist. 11
12 Passport Advantage Programm Software-Lizenz- und Vertragsarten Das Passport Advantage Programm bietet drei Formen der Lizenzierung. Neulizenz: Software-Lizenz inkl. Software Subscription & Support für 12 Monate Renewal: Software Subscription & Support Verlängerung Reinstatement: Reaktivierung von Software Subscription & Support Eine Sonderform ist die TradeUp-Lizenz für den Umstieg auf eine höherwertige Lizenz. Software Vertragsarten Basis Verträge: Passport Advantage bzw. Passport Advantage Express OEM bzw. ASL Vertrag Sonderfälle: BMI Verträge (Öffentlicher Bereich, Behörden) BMI Listpreis: Level H - 9% BMI Linux Listpreis: Level H - 26% Beitritt zum BMI notwendig Jahrestag immer DSV Verträge (Sparkassen und SPK Partner) Level J - 15% = DSV Listpreis; außer Rational Beitritt zum DSV Rahmenvertrag notwendig Jahrestag immer ELA und ESSO Verträge Langjährige Abnahmeverpflichtung zu sehr guten Konditionen für Endkunden Spezial Staffel : Academic Verträge (= Forschung & Lehre) Level ED Special Bids (SBO) Spezial Angebot bzw. Sonderpreis der IBM für einen speziellen Kunden / Opportunity 12
13 Passport Advantage Programm Software Subscription & Support Software Subscription & Support ist in jeder gekauften Software-Lizenz für ein Jahr inbegriffen; Bestellungen müssen vor dem Jahrestag (Anniversary Date) bestellt werden. Im anderen Fall muss ein Reinstatement bestellt werden. Software-Aktualisierungen ermöglichen einem Kunden den Zugriff auf alle neuen Softwareversionen während der Vertragslaufzeit. Dies stellt sicher, dass die Investitionen in Softwareprogramme für einen bestimmten Zeitraum volle 12 Monate vom Transaktionsdatum an geschützt sind. IBM Passport Advantage Guideline: Der Business Partner, der einem Kunden IBM Software verkauft hat, hat Anspruch auf die Quotation dieses Kunden. Dieser Business Partner sollte jedoch die entsprechende Quotation über die IBM Passport Advantage Webseite selbst herunterladen, bevor er das PA Renewals Team kontaktiert. Jeder andere Business Partner muss eine Einverständniserklärung dieses Kunden (sog. Primary Contact) einholen, um diese per an die Software Subscription & Support Task ID oder den jeweiligen Sales Rep im PA Renewals Team weiterzuleiten. Im Anschluss kann die IBM die Kundendaten (Quotes, Lizenzhistorien etc.) auch an Business Partner verschicken, die die betroffenen Lizenzen nicht im letzten Jahr verkauft haben. Das PA Renewals Team kann keine Quotations an die IBM Distributoren verschicken. Liegt jedoch eine Einverständniserklärung des berechtigten Business Partners bzw. des Kunden (Primary Contact) vor, kann eine Ausnahmeregelung angewendet werden. In der Regel sollten die Kundendaten (Quotes, Lizenzhistorien etc.), die für Buchungen von Bestellungen benötigt werden, vom Business Partner geliefert werden. 13
14 Besonderheiten der Software Lizenzierung Prozessor Value Unit Software-Lizenzierung Die Prozessor Value Unit (PVU) wird als Messgröße genutzt, um die Software-Lizenzierung von Middleware auf dezentralen Prozessoren zu staffeln. Diese Einteilung ermöglicht die Berechnung der Software-Lizenzen pro Werteinheit und nicht mehr pro Prozessor (siehe Tabelle rechts). Passport Virtualization Capacity Software- Lizenzierung Die Virtualization Capacity Software-Lizenzierung ermöglicht es bestimmte Softwareprogramme aus dem IBM Softwareportfolio nutzungsabhängig zu lizenzieren, die weniger als die volle Prozessorkernleistung beanspruchen. Damit wird den zunehmenden Virtualisierungstechniken Rechnung getragen, wie z.b. Mikro Partitionierung, virtuellen Maschinen und dynamischer Umverteilung von Ressourcen. Sie erlaubt Kunden, Software nur für die Prozessor Kerne innerhalb der Virtualisierungstechnologie zu lizenzieren, in denen sie tatsächlich zum Einsatz kommen. IBM License Metric Tool Das IBM License Metric Tool (ILMT) hilft Kunden den PVU-basierten Softwarebestand einer Full-Capacity- oder Virtualisierungsumgebung zu überwachen. Zusätzlich erfasst es die erforderliche Anzahl an PVU-Lizenzen des jeweiligen IBM Softwareprodukts. Das Ziel der Anwendung ist die Unterstützung der Business Partner bei der Einhaltung der Anforderungen von Software-Lizenzierungen in virtuellen Umgebungen. Darüber hinaus fungiert das Tool als Nachweisinstrument bei einer möglichen Lizenzprüfung durch die IBM bzw. KPMG. 14
15 Besonderheiten der Software Lizenzierung Prozessor Technologies Processor Brand Processor Vendor Processor Name Server model numbers Maximum number of sockets per server Processor Type Cores per socket One (1) Dual (2) Quad (4) Hexa (6) Octi (8) IFL-Engine Pro cessor Model Number PVUs per Core 770, All 120 POWER7 750, All 100 PS All , 560, 570, 575, All All 120 POWER , JS12, JS22, JS23, All All 80 JS43 IBM POWER5, All All All 100 POWER4 POWER5 QCM All All All 50 System z10 All All All 120 System z9,z990, S/390 All All All 100 PowerPC 970 All All All 50 PowerXCell, Cell/B.E. 8i All All All 30 HP/ Itanium 1,2 All All All 100 Intel PA-RISC All All All 100 Sun/ Fujitsu Intel SPARC64 VI, VII All All All 100 UltraSPARC IV All All All 100 UltraSPARC T2 All All All 50 UltraSPARC T1 All All All 30 Xeon (Nehalem EX) > Xeon (Nehalem EP) Xeon (pre-nehalem) All AMD Opteron All Any Any single-core All All All 100 Stand: April
16 Angebotsanforderungen Zur Erstellung eines korrekten und vollständigen IBM Softwareangebots, werden folgende Informationen benötigt: Ist der Endkunde ein Neukunde oder bereits Passport Advantage Kunde? (Falls vorhanden Passport Advantage Daten zuschicken.) Welche Software-Lizenzart (Neulizenz, Renewal oder Reinstatement) wird benötigt? Liegt bereits ein Software Subscription & Support Angebot (Quotation) von IBM vor? Welche Software (Bezeichnung bzw. Funktion) soll angeboten werden? Wie viele Prozessoren befinden sich in den Systemen, die gesichert werden? Um welchen Prozessortyp (Intel, AMD, POWER etc.) handelt es sich und wie viele Prozessorkerne haben die einzelnen Prozessoren? Wie viele Benutzer greifen auf das System zu? Welche Vertragsart (PA/PAE, OEM bzw. ASL, VAP) soll angewendet werden? Wird ein Media Pack (Datenträger) benötigt? 16
17 Passport Advantage Incentive Programme Die IBM Incentive Programme beinhalten eine Reihe von Angeboten, die IBM ihren Business Partnern zur Verfügung stellt, um den Vertrieb von dedizierten Produkten zu fördern. Zur Teilnahme müssen in manchen Fällen bestimmte Qualifikationskriterien erfüllet werden, die je nach Kampagne variieren. Im Rahmen dieser Kampagnen werden IBM Business Partnern Vorteile geboten, die attraktiver als die PartnerWorld Basisprogramme sind. Value Advantage Plus (VAP) Mit dem VAP Programm belohnt IBM Business Partner, die ihren Kunden Anwendungslösungen und Dienstleistung bieten können. Diese Partner erhalten für den Verkauf von IBM Software-Lizenzen in ihren Projekten einen Upfront-Nachlass zusätzlich zur Handelsmarge ganz ohne Umsatzziele. Zusätzliche Discounts beim Verkauf von IBM Middleware über eigenen Value Add Keine Mindestabnahmemenge und keine Erstabnahme (Kauf) erforderlich Discount wird unverzüglich bei der Transaktionsabwicklung gewährt Stets gleicher Discount, unabhängig vom Umfang der Transaktion Voraussetzungen Anmeldung einer wiederholbaren Lösung (Anwendung und/oder Services) basierend auf IBM Middleware im IBM PartnerWorld Portal Nachweis einer Marketingbroschüre oder Webseite zu dieser Lösung Drei Referenzkunden für die erste angemeldete Lösung Business Partner muss mindestens 30 % seines Gesamtumsatzes durch eigenen Value Add (Anwendung und/oder Services) generieren. Rechnungsbetrag an Endkunden muss unter Berücksichtigung der IBM Software-Lizenzen mindestens 20% der angegebenen Anwendung und/ oder Services enthalten. 17
18 Passport Advantage Incentive Programme Software Value Incentive (SVI) Zahlreiche Bonusprogramme honorieren hauptsächlich das Fulfillment von Softwareprojekten durch IBM Business Partner. Das SVI Programm belohnt bereits die Identifizierung von Opportunities und/oder das Führen von Verkaufsgesprächen und -verhandlungen sowie die Beratung durch einen Business Partner. Die Bestellung muss anschließend nicht zwingend über denjenigen Business Partner veranlasst werden, der SVI beantragt hat. Dieser Bonus kann je nach Kundensegment bis zu 20% des Projektvolumens betragen. Voraussetzungen genehmigte SVI-Registrierung mind. drei aktuelle Software Zertifizierungen, zwei technische und eine sales pro IBM Software Autorisierungsgruppe, für die SVI angewendet werden soll Mindestumsatzgrenze Anwendbar nur für IBM Software-Neulizenzen und TradeUp-Lizenzen Opportunity Registrierung im Global Partner Portal muss als erster erfolgen SVI Modell: Verbunden Identifikation Verkaufsprozess Fulfillment (Prämien: Ausbezahlung durch IBM) EAC Prämie 5 % 5 % (Distributor Nachlass) GB Prämie 10 % 10 % Oder Value Advantage Plus 10 % 18
19 CrossSelling Business Partner können ihre bereits bestehenden Kundenkontakte dazu nutzen, zusätzliche Verkaufsprodukte in ihren IBM Softwareprojekten zu platzieren. Sie können dadurch nicht nur den Umsatz steigern, sondern auch das Vertrauen ihrer Kunden stärken, in dem sie Eigeninitiative zeigen, und Mehrwerte durch vorhandenes Know-how ausbauen und intensivieren. IBM unterstützt seine Business Partner dabei mit zwei Tools. Grow your business with IBM Software Diese Anwendung hilft IBM Business Partnern, CrossSelling Szenarien für IBM Software zu ermitteln und zu bewerten. Auf diese Weise wird die Reichweite von IBM Software innerhalb des Kundenstamms ausgeweitet und dieser ebenso erweitert sowie die Möglichkeit neue potenzielle Kunden zu erreichen verbessert. IBM Cross Brand Selling Advisor (Attach Connector) Die Webanwendung Cross Brand Selling Advisor bietet Business Partnern eine umfassende Informationsplattform, um Kundengespräche auch produktübergreifend erfolgreich zu bestehen. IBM Software Business Partnern wird somit die Gelegenheit gegeben, ihre Kundengeschäfte zur Umsatzsteigerung um IBM Hardware, Software und Services zu erweitern. Die Anwendung leitet Vertriebsmitarbeiter durch relevante Kundengespräche und gibt ihnen gezielte Fragen an die Hand, um neue Verkaufschancen auszuloten. Ein entsprechend geführtes Kundengespräch kann somit auch zum Angebot einer umfassenderen Komplettlösung führen. 19
20 IBM Value Package Die IBM Schulungs-, Support- und Softwareressourcen im IBM Value Package bieten Business Partnern vielfältige Vorteile, die sie dabei unterstützen, Kompetenzen auszubauen, Produkte und Lösungen schneller auf den Markt zu bringen und die Rentabilität zu steigern. Es beinhaltet die Rückerstattung von ausgewählten Schulungen, Zugang zu technischem Support, unterstützt bei Vertriebs- und Marketingkampagnen und bietet unbegrenzten Zugriff auf IBM Software für spezielle Zwecke. We Pay -Angebot Das We Pay-Angebot unterstützt Business Partner bei der Vertiefung von Produktwissen durch eine anteilige Rückerstattung von Schulungskosten. Es setzt sich aus zwei Komponenten zusammen: Dem You Pass, We Pay - Programm, das eine Gebührenerstattung, bis zu einem festgelegten Betrag, für Schulungs- und Zertifizierungstests vorsieht, und dem You Test, We Pay -Programm, bei dem eine Gebührenerstattung für Zertifizierungstests erfolgt, wenn diese erfolgreich bestanden wurden. Software-Downloads Das Value Package gewährt Business Partnern den kostenlosen Download von IBM Software für Demonstrations- und Evaluierungszwecke sowie für interne Schulungen. Run Your Business Software ergänzt das Angebot, durch die zur Verfügung gestellte Software für den internen produktiven Einsatz. Softwareentwicklungen und Teststellungen sind somit im beschränkten Rahmen auch an kommerzielle Applikationen möglich. Mit dem zusätzlichen Kauf der Software Access Option erhalten Business Partner die Berechtigung, ein breit gefächertes Angebot von IBM Softwareprodukten aus dem Software Access Catalog herunterzuladen. 20
21 IBM Software Value Plus IBM Software Value Plus ist ein neues Partner-Modell von IBM, das seit Januar 2010 gültig ist und zuvor als Growth Through Skills Initiative bekannt wurde. Bei diesem Vertriebsmodell wird für dedizierte Produktgruppen eine Autorisierung vorausgesetzt, um diese verkaufen und implementieren zu dürfen. Das primäre Ziel dieser Strategie ist das Wachstum der Vertriebs - kanäle und eine höhere Rentabilität der IBM Softwareprodukte. Ein Netzwerk aus qualifizierten und engagierten Business Partnern garantiert Kunden dabei eine qualitativ hochwertige Unterstützung über den gesamten Projektzyklus hinweg. Das Software Value Plus Vertriebsmodell unterteilt das IBM Softwareproduktportfolio in drei Bereiche: Open Distribution Authorized Distribution Software ValueNet (SWVN) Eine dedizierte Auswahl der IBM Softwareprodukte wird weiterhin im Rahmen der Open Distribution angeboten. Diese besteht hauptsächlich aus Express Produkten, die von allen IBM Business Partnern verkauft werden dürfen. Die Authorized Distribution beinhaltet künftig 14 Produktgruppen (zzgl. ValueNet) und wird unter dem offiziellen Namen IBM Software Value Plus umgesetzt. Für diesen autorisierten Vertrieb von IBM Software durch Business Partner ist die Teilnahme an dem Software Value Incentive (SVI) und/oder das Software Value Advantage Plus (VAP) Programm Voraussetzung. Diese Programme wurden dem neuen Vertriebsmodell angepasst, so dass im SVI auf Produktgruppenebene zertifiziert bzw. im VAP eine Lösung angemeldet werden muss. Mindestens 10% des gesamten Jahresumsatzes (inkl. Renewals) muss über eines dieser Programme abgewickelt werden. Diese Kriterien gelten nicht nur für Software-Neulizenzen, sondern auch für den Vertrieb von Renewals. 21
22 IBM Software Value Plus Ein ausgewählter Teil des Autorisierten Portfolios wird über Software ValueNet angeboten, um bestimmten neuen Business Partnern den Umstieg zu IBM zu erleichtern. Es umfasst hauptsächlich komplexe Information Management Produkte aus Neuaquisitionen: Cognos Filenet Optim InfoSphere. Für den Vertrieb dieser Produkte wird jeweils ein gesonderter Software ValueNet Vertrag der IBM benötigt. Detaillierte Informationen in der IBM PartnerWorld:
23 IBM Software Value Plus Authorized Distribution alle Produkte WebSphere Core Business Process Management Commerce Portal Social Software and Unified Communications (SS & UC) Sametime Unified Telephony (SUT) Messaging (Notes/Domino) ab Q Security Storage Management Enterprise Asset Management Business Automation Data Management Content Management FileNet (ValueNet) Cognos (ValueNet) Infosphere (ValueNet) Optim (ValueNet) Open Distribution Das offene Produktportfolio steht allen Business Partnern zum Weiterverkauf zur Verfügung. Eine Liste der offenen Produkte aufgegliedert nach Brand veröffentlicht und aktualisiert die IBM in der IBM PartnerWorld unter: 23
24 Original Equipment Manufacturer (OEM) Software IBM Business Partner und Independent Software Vendor (ISV) können IBM Software mit eigenen Produkten verschmelzen (das sogenannte embedding). Sie erhalten infolgedessen ein eigenständiges Produkt das unter eigenem Namen verkauft werden darf und in dem die enthaltene IBM Software für den Benutzer nicht sichtbar ist. Diese Vorgehensweise wird bei der IBM als klassisches Original Equipment Manufacturer (OEM) Geschäft bezeichnet. Alternativ kann die IBM Software für den Benutzer sichtbar in die paketierte Lösung integriert werden. Diese Vorgehensweise bietet eine höhere Flexibilität und wird mit Application Specific Licencing (ALS) charakterisiert. Die Bandbreite um IBM Software in Form von OEM bzw. ASL Lizenzen als Bestandteil einer Lösung anzubieten wächst und bietet verschiedene Ansatzpunkte zur Anwendung. Bündelung mit Hardware: Die Verwendung der IBM Software ist limitiert auf die Verwendung mit der Hardware, die mitverkauft wurde. Bündelung mit Software: Die Verwendung der IBM Software ist limitiert auf die Verwendung zusammen mit der Software, mit der sie verkauft wurde. Bündelung mit Services: Die Verwendung der Software ist nicht limitiert auf die Verwendung mit einer bestimmten Hard- oder Software. Vorteile und Mehrwerte von OEM bzw. ASL Attraktive Einkaufskonditionen; SBO in Einzelfällen oder in speziellen Kundensegmenten möglich Reduzierte Auftragsadministration: keine Bandlevel, keine ISU Unterschiede, keine PA / PAE Kundenanlage Exklusiver Vertrieb von ASL bzw. OEM Renewals als Bestandteil der Komplettlösung Kundenbindung durch den Level 1 und Level 2 Support für die Gesamtlösung Blackbox-Verkauf durch hochwertige Applikationslösungen Absicherung von Softwareversionen anstatt Konflikt mit automatischen Upgrades der Kunden-IT Weltweiter Vertrieb mit nur einem OEM bzw. ASL Vertrag in Deutschland möglich
25 IBM Produktüberblick Collaboration and Access , Calendaring and Collaborative Applications Lotus Domino Lotus Notes and Domino Express Lotus Notes Lotus Notes Hosted Messaging Lotus Domino Web Access LotusLive Engage Electronic Forms and Web Content Management Lotus Quickr Lotus Web Content Management Lotus Forms Lotus Forms Turbo Lotus Domino Document Manager Lotus Quickr Content Integrator Unified Communications and Collaboration Lotus Sametime Standard Lotus Sametime Entry Lotus Sametime Unyte Lotus Live Meetings Social Computing and Mashups Lotus Connections Mashup Center Lotus Live Connections Application Design and Development Lotus Domino Designer Lotus Enterprise Integrator for Domino Lotus Connector for SAP solutions Lotus Workflow Lotus Expeditor Dashboard and Business Solutions Lotus ActiveInsight Workplace for Business Controls and Reporting Workplace for SAP Software Lotus Alloy by IBM and SAP Lotus Workforce Management Workplace Solutions Mobile Collaboration and Wireless Lotus Expeditor Lotus Mobile Connect Lotus EasySync Pro Business Productivity Software Lotus Symphony Mashup Center WebSphere Portal Family WebSphere Portal Server WebSphere Portal Enable Family WebSphere Portal Extend WebSphere Portal Express WebSphere Portlet Factory Accelerators for WebSphere Portal 25
26 IBM Produktüberblick Integrating Data and Content Application Design and Development Database Servers and Data Mgmt DB2 Family IMS Informix Family U2 Family soliddb DB2 Tools for Multiple Platforms DB2 Extenders Family DB2 Connect Family IMS Tools Family DB 2 Tools Family Cognos Business Intelligence and Financial Performance Management Cognos 8 Business Intelligence Family Cognos 8 Go! Family Cognos Now! Cognos 8 Controller Cognos 8 Planning Cognos TM1 Cognos 8 Workforce Performance Enterprise Content Management FileNet Compliance Framework FileNet Image Family FileNet Capture Family FileNet Records Manager FileNet Records Crawler FileNet Manager Content Manager Family Content Manager OnDemand Family WebSphere Information Integrator Content Edition Document Manager Records Manager CommonStore Family and Search OmniFind Family Enterprise Data Management Optim Solutions Data Studio Information Integration and Master Data Management InfoSphere Entity Analytic Solutions Family InfoSphere Business Glossary Family InfoSphere DataStage Family InfoSphere Global Name Recognition Family InfoSphere Info Server Family InfoSphere QualityStage Family Industry Models Family Multiform Master Data Mgmt Family InfoSphere Warehouse Family 26
27 IBM Produktüberblick IT Service Management Storage Management Tivoli Storage Manager Family Tivoli Continuous Data Protection for Files System Storage Productivity Center TotalStorage Family TotalStorage SAN Family Server, Network and Device Mgmt Tivoli Monitoring Family Tivoli OMEGAMON XE Family Tivoli Netcool/OMNIbus Tivoli Netcool/Webtop Tivoli Network Manager Family Tivoli Provisioning Manager Family Tivoli System Automation Family Tivoli Composite Application Manager Family Tivoli Process Manager family Tivoli Netcool/Portal Tivoli Netcool/Proviso Security Management Tivoli Identity Manager Tivoli Federated Identity Manager Tivoli Access Manager Family Tivoli Security Compliance Manager Tivoli Directory Integrator Tivoli Directory Server Tivoli Security Operations Manager Tivoli Security Information and Event Mgr Tivoli zsecure Family Business Application Management Tivoli Business Service Manager Tivoli Service Level Advisor Tivoli Intelligent Orchestrator Tivoli Release Process Manager Service Provider Solutions Tivoli Netcool Service Quality Manager Tivoli Netcool Performance Manager Family Tivoli Netcool Network Mediation Tivoli Netcool Carrier VoIP Manager Tivoli Network Manager Family Tivoli Netcool/Impact Service Management Tivoli Change/Configuration Mgmt DB Tivoli Configuration Manager Tivoli Storage Process Manager Tivoli Unified Process Composer Tivoli License Compliance Mgr Family Asset Management Maximo Asset Management Family Tivoli Asset Manager for IT 27
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