HitchHiker Newsletter Nr. 03/11. Liebe Leser,

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1 HitchHiker 2011 Newsletter Nr. 03/11 Liebe Leser, unsere professionelle TeMyra.net Administration haben wir jetzt noch übersichtlicher gestaltet. Mit Hilfe einer Zuordnung von Rollen findet jeder Nutzer schnell genau die Anwendungen die für Ihn wichtig sind. Zusätzlich haben wir einige neue Features, wie z.b. die Negativ-Kalkulation und Ethnic Tarife in TeMyra.Consumer implementiert. Für weitere Details werfen Sie einen Blick in unseren dritten Newsletter 2011 oder überzeugen Sie sich selbst auf unseren Demo Webseiten: und Genaue Anleitungen zur Bedienung der neuen Features finden unsere Kunden im neuen Benutzerhandbuch. Mit freundlichen Grüßen, Melanie Blumentritt Marketing Manager HitchHiker GmbH Seite 1

2 Newsletter Nr. 03/11 Produkt Erweiterungen: TeMyra.net Administration & neue Features Seit Jahren wird TeMyra.net von einem großen internationalen Kundenstamm genutzt und deshalb auf Grund von Kundenanregungen kontinuierlich verbessert. Somit sind alle Neuentwicklungen das Ergebnis von praktischen Erfahrungen und aktuellsten Marktanforderungen. TeMyra.Agent ist seit Jahren die professionelle Applikation für Agenten und TeMyra.Consumer ist unser neues B2C Flugbuchungstool auf vielen Webseiten. In diesem Newsletter möchten wir Ihnen das neue Nutzer Management in der TeMyra.net Administration vorstellen, sowie die neusten Features, die insbesondere für international tätige Unternehmen von großem Vorteil sind. Auf Grund unseres Hosting Services profitieren alle Nutzer automatisch von allen Verbesserungen. 1. Nutzer Management mit Rollen Zuordnung Wir haben die TeMyra.net Nutzer Verwaltung durch verschiedene Rollen bzw. Berechtigungen erweitert, die den entsprechenden Usern zugeordnet werden können. Es ist ganz einfach zu definieren welche Nutzer Zugang zu welchen Informationen haben sollen und ob sie Lese- oder Schreibberechtigung haben. Zum Beispiel erstellt Marketing normalerweise keine Kalkulationen und benötigt deshalb auch keine Rechte für dieses Modul. Für kleinere Firmen ist es auch möglich einer Person mehrere Rollen zuzuordnen. Der erste Screenshot zeigt die Administration von Rollen und der zweite Screenshot gibt eine vollständige Übersicht über die neue Menüführung. Screenshot: Definition von Nutzer Rollen Seite 2

3 Newsletter Nr. 03/11 Vorhandene Nutzer Rollen: Agency support: haben direkten Kontakt zu Nutzern/Kunden & Administration o User admin o User role o Validate settings o Languages o Display management o Passenger types o Texts o User manager o Company o Company workflow Distribution technology: verantwortlich für Tarife, Airline Kontakte und Technologie o Fare management o News/Media cast o Templates o Backoffice/Midoffice o PNR remark o Delivery options Ecommerce: verantwortlich für die Webseite und die Integration von Fremdanbietern o Link generator GDS Relationship: verantwortlich für Einstellungen von technischen GDS Adressen o GDS Legal: verantwortlich für den Schutz von Konsumentenrechten o Law Marketing: verantwortlich für den Look & Feel der Marke o Corporate Identity Producer: das ist der interne Versorgungszugang für HitchHiker GmbH o HitchHiker Sales: verantwortlich für Sales & Ertragsmanagement Einstellungen o Scan monitor o Payment o Calculation o Currencies o Surcharges o Insurance o MultiChannel Seite 3

4 Newsletter Nr. 03/11 Screenshot: Überblick über die neue Menüführung der TeMyra.net Administration mit Rollen Seite 4

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9 Newsletter Nr. 03/11 6. Ethnic Tarife in TeMyra.Consumer Während Ethnic Tarife schon lange eine Standardfunktion in TeMyra.Agent sind, können diese Tarife jetzt auch in TeMyra.Consumer gebucht werden. Wenn ein Ethnic Tarif ausgewählt wird, öffnet sich eine benutzerfreundliche Light-Box und zeigt eine individuelle Information an. Diese Nachricht kann in der TeMyra.net Administration geändert werden und könnte Informationen über die Besonderheit von Ethnic Tarifen, Ihren Buchungsprozess dieser Tarife oder vieles mehr enthalten. Für Ethnic Tarife können dieselben Kalkulationen angewendet werden wie für alle anderen Tarifarten und dieselben Einstellungen für die Anzeige von Fare Rules können hinterlegt werden. Es ist auch möglich die Ethnic Tarife nur für bestimmt Nutzer oder Webseiten freizuschalten. Screenshot: Informationsnachricht für Ethnic Tarife Seite 9

10 Newsletter Nr. 03/11 7. Integration der Meta-Suchmaschine momondo in TeMyra.Consumer In TeMyra.Consumer gibt es eine neue Option die Meta-Suchmaschine momondo zu integrieren. Alles was Sie benötigen ist ein Cache PCC von Ihrem GDS Anbieter und einen Vertrag mit momondo. Wir stellen alle technischen Voraussetzungen für die Integration Ihrer Tarife in die Meta-Suchmaschine bereit. Wenn Sie Ihre wettbewerbsfähigen Preise in der Meta-Suchmaschine aufführen, wird dies sehr wahrscheinlich zu mehr Buchungen und führen. Screenshot: Integration der Meta-Suchmaschine momondo in TeMyra.Consumer 8. Neuste Entwicklung Wir haben die 12. Sprache in TeMyra.Consumer implementiert: Polnisch! Seite 10