Jeder Mensch hat Ziele. Wir bringen Sie hin. bei Abellio.

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1 Willkommen Jeder Mensch hat Ziele. Wir bringen Sie hin. bei Abellio 1

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3 INHALT Grußwort 5 Unser Unternehmen 6 Unsere Netze 10 Unsere Qualität 18 Unsere Mitarbeiter 20 Unser Angebot 23 Unsere Werkstätten 24 Unsere Fahrzeuge 26 Unser Engagement für fairen Wettbewerb 34 3

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5 01. Grußwort Sehr geehrte Damen und Herren, Abellio ist längst ein fester Bestandteil des Schienenpersonennahverkehrs (SPNV) in Deutschland in Essen gegründet, erarbeitete sich das Unternehmen schnell einen Namen als Qualitätsführer auf der Schiene. Und unser Anspruch ist es, dynamisch weiter zu wachsen, damit noch mehr Fahrgäste bundesweit von der Abellio- Qualität profitieren können. Motivierte Mitarbeiter, erstklassiger Service und moderne Triebfahrzeuge - dieser Dreiklang bildet die unumstößliche Basis unserer Abellio-Strategie. Unser Ziel ist es, unseren Fahrgästen eine neue Dimension der Qualität anzubieten. Wir wollen, dass sich unsere Kunden sicher und wohl an Bord unserer Züge fühlen und sie entspannt und pünktlich ihr Ziel erreichen. Mit dieser Broschüre wollen wir Ihnen einen Einblick in unser Unternehmen gewähren und sagen herzlich Willkommen bei Abellio! Lesen Sie mehr über unsere Entstehungsgeschichte, erfahren Sie Interessantes über unsere einzelnen Streckennetze und lernen Sie Abellio als Arbeitgeber kennen. Egal ob in Nordrhein-Westfalen, in Mitteldeutschland oder künftig auch in Baden-Württemberg: Wir bieten unseren Fahrgästen eine herausragende Qualität und unseren Mitarbeitern einen langfristig sicheren Arbeitsplatz. Wir bedienen unsere bestehenden Streckennetze mit hoher Serviceorientierung, wollen neue Leistungen hinzugewinnen, Arbeitsplätze schaffen und noch mehr Menschen von den Vorteilen des Schienenpersonennahverkehrs überzeugen. Gemeinsam mit unseren Partnern streben wir danach, unsere Ziele zum Wohl aller unserer Fahrgäste in einem fairen Wettbewerb zu erreichen. Herzlichst Stephan Krenz Vorsitzender der Geschäftsführung Abellio Deutschland 5

6 6 02. Unser Unternehmen

7 02. Unser Unternehmen Abellio ist eines der führenden privaten Eisenbahnverkehrsunternehmen in Deutschland. Das Unternehmen mit Sitz in Berlin betreibt bundesweit Bahnnetze. Seit September 2016 ist Abellio National Carrier der DKB Handball-Bundesliga. Den operativen Betrieb realisieren die Abellio Rail NRW GmbH in Hagen sowie die Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH in Halle. Abellio in den Regionen Als Abellio Rail NRW betreiben wir Schienenpersonennahverkehr auf mehreren nordrhein-westfälischen Bahnlinien im Emscher-Ruhrtal-Netz mit Bochum, Wanne-Eickel und Gelsenkirchen sowie im Ruhr-Sieg- Netz zwischen Essen, Hagen, Iserlohn und Siegen. Seit Dezember 2013 betreiben wir zudem die traditionsreiche Strecke Der Müngstener über Deutschlands höchste Eisenbahnbrücke entlang der Städte Wuppertal, Remscheid und Solingen. Ab Dezember 2016 werden wir mit dem Betrieb des Niederrhein-Netzes für den grenzüberschreitenden Nahverkehr zwischen Düsseldorf und dem niederländischen Arnhem verantwortlich sein und ab 2018 das bedeutende Mobilitätsprojekt Rhein- Ruhr-Express realisieren übernimmt Abellio das größte Los der S-Bahn Rhein-Ruhr und wird somit zum wichtigsten Taktgeber der Menschen im Ruhrgebiet. Die Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH stellt seit 2015 im Elektronetz Saale-Thüringen-Südharz die Mobilität der Bürgerinnen und Bürger zwischen Kassel, Halle (Saale), Leipzig, Eisenach, Gotha, Erfurt, Weimar und Saalfeld sicher. Zudem werden wir ab 2018 im Dieselnetz Sachsen-Anhalt zwischen Harz und Elbe und bis nach Berlin den Fahrgastbetrieb aufnehmen. Im Südwesten Deutschlands hat Abellio 2015 ein Büro in Stuttgart eröffnet, um von dort den Markteinstieg in Baden-Württemberg vorzubereiten. Mit Erfolg: Ab 2019 werden wir das Stuttgarter Netz zwischen Tübingen, Pforzheim, Heidelberg und Mannheim befahren. Die Westfalenbahn verbindet im Teutoburger-Wald-Netz und im Emsland-Mittelland-Netz die Städte Emden, Münster, Bielefeld und Hannover. Abellio in Europa Die Abellio GmbH ist die deutsche Tochter der niederländischen Abellio Transport Holding B.V., die als privater Anbieter Bahn- und Busverbindungen in den Niederlanden, Großbritannien sowie Deutschland betreibt und somit die Mobilität von Millionen Fahrgästen sicherstellt. Mit rund Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgt die Abellio Group dafür, dass täglich mehr als 1,5 Millionen Fahrgäste auf über Verbindungen ihre Ziele sicher erreichen. Abellio setzt dabei auf kundenorientierte Dienstleistungen, moderne Sicherheitsstandards und zufriedene Mitarbeiter. Garant für Stabilität und langfristige Planungen ist unsere Muttergesellschaft, die Nederlandse Spoorwegen N.V. (Niederländische Eisenbahnen AG). Auf einen Blick: Kennzahlen Abellio in Deutschland Linien 978 km Gesamtlänge Streckennetz 17,5 Mio. Zugkilometer / Jahr 86 Züge 29 Mio. Fahrgäste / Jahr Fahrgäste pro Tag 43 Linien km Gesamtlänge Streckennetz 46,2 Mio. Zugkilometer / Jahr 239 Züge 85 Mio. Fahrgäste / Jahr Fahrgäste pro Tag 7

8 02. Unser Unternehmen 2004 Gründung der Abellio GmbH in Essen 2005 Gründung der Abellio Rail NRW GmbH Abellio eine Erfolgsgeschichte 2011 Bundesgerichtshof fällt wegweisendes Urteil zum Vergaberecht ( Abellio-Urteil ) 2010 Zuschlag S 7 Der Müngstener 2010 Fertigstellung der Werkstatt in Hagen 2012 Zuschlag Saale-Thüringen- Südharz-Netz 2012 Gründung der Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH 2013 Betriebsaufnahme S Zuschlag Niederrhein-Netz 2015 Betriebsaufnahme Saale-Thüringen- Südharz-Netz 2015 Zuschlag Dieselnetz Sachsen-Anhalt 2015 Zuschlag Rhein-Ruhr-Express (RE 1 / RE 11) 2016 Zuschlag Stuttgarter Netz / Neckartal 2016 Baubeginn des Bahnbetriebswerks in Duisburg 2016 Zuschlag S-Bahn Rhein-Ruhr (Los B) 8

9 02. Unser Unternehmen 2020 Betriebsaufnahme RE 1 (RRX) 2005 Betriebsaufnahme im Emscher-Ruhrtal-Netz Wir wachsen dynamisch weiter 2013 Bezug Verwaltungssitz ABRM in Mitteldeutschland 2007 Betriebsaufnahme Ruhr-Sieg-Netz 2015 Umzug der Unternehmenszentrale nach Berlin 2014 Baubeginn der Betriebswerkstatt Sangerhausen Seit 2004 ist Abellio in Deutschland präsent. Binnen kürzester Zeit konnte sich das Unternehmen zu einem der führenden privaten Anbieter von Schienenpersonennahverkehr mit höchsten Qualitätsansprüchen entwickeln. Und Abellio wird in den nächsten Jahren weiter wachsen: Im Dezember 2016 startet das Niederrhein-Netz, mit dem Abellio im Frühjahr 2017 erstmals den technisch anspruchsvollen grenzüberschreiten den Verkehr entlang des Niederrheins anbietet und Düsseldorf sowie Mönchengladbach mit Arnhem in den Niederlanden verbinden wird. Ab 2018 wird Abellio den Rhein-Ruhr-Express auf die Schiene setzen und die Linien RE 1 und RE 11 zwischen Aachen, Düsseldorf, Hamm und Kassel befahren sowie ab 2019 die S-Bahn Rhein- Ruhr zwischen Haltern am See, Gelsenkirchen und Wuppertal betreiben. In Mitteldeutschland baut Abellio seine Präsenz deutlich aus, wenn ab 2018 Abellio-Züge nicht nur im STS-Elektronetz sondern auch im Dieselnetz Sachsen-Anhalt rollen. Tausende von Fahr- gästen werden dann täglich mit uns in Harz und Börde sowie zwischen den Hauptstädten Erfurt, Magdeburg, Potsdam und Berlin unterwegs sein. Das Elektronetz Saale-Thüringen- Südharz und das Dieselnetz Sachsen-Anhalt sind die größten Netze, die je an private Eisenbahnverkehrsunternehmen in Deutschland vergebenen wurden. Last but not least werden wir auch in den Südwesten der Republik expandieren und den Fahrgästen in Baden-Württemberg eine neue Qualität des Reisens präsentieren. Ab 2019 betreibt Abellio das Stuttgarter Netz und setzt entlang des Neckartals zwischen Tübingen und Mannheim eine neue Dimension von Qualität auf die Schiene Betriebsaufnahme S-Bahn Rhein-Ruhr 2019 Betriebsaufnahme Stuttgarter Netz / Neckartal 2018 Betriebsaufnahme RE 11 (RRX) 2016 Betriebsaufnahme Niederrhein-Netz 2018 Betriebsaufnahme Dieselnetz Sachsen-Anhalt 9

10 03. Unsere Netze Abellio Rail NRW Emscher-Ruhrtal-Netz (seit 2005) Die Abellio Rail NRW GmbH ist die nordrhein-westfälische Bahntochter der deutschen Abellio GmbH. Sie befördert derzeit jährlich rund zwölf Mio. Fahrgäste auf 5,6 Mio. Zugkilometern/Jahr. Unser aktuelles Streckennetz in NRW reicht von Gelsenkirchen nach Bochum, von Essen über Hagen nach Siegen und Iserlohn sowie von Wuppertal über Remscheid nach Solingen. Ab Dezember 2016 wird die Abellio Rail NRW entlang des Niederrheins zwischen dem niederländischen Arnhem und Düsseldorf bzw. Mönchengladbach und Bocholt weitere 2,7 Mio. Zugkilometer/Jahr erbringen. Der Rhein-Ruhr-Express (RRX) folgt mit den Linien RE 11 ab Dezember 2018 und RE 1 ab Juni Dann kommen weitere 6,2 Mio. Zugkilometer/Jahr hinzu. Im Dezember 2019 übernimmt Abellio Rail NRW sechs Linien der S-Bahn Rhein-Ruhr zwischen Dortmund, Wuppertal, Oberhausen und Haltern am See so wird Abellio zum Taktgeber für Millionen von Pendlern im Ruhrgebiet. - Linie RB 46: Bochum Wanne-Eickel Gelsenkirchen - 16 km Streckenlänge mit 6 Stationen Zugkilometer/Jahr Zugfahrten/Jahr Fahrgäste/Jahr - 3 zweiteilige Dieseltriebzüge Coradia LINT von Alstom Ruhr-Sieg-Netz (seit 2005 bzw. 2007) - Linien RE 16, RB 40 und RB 91: Essen Hagen Iserlohn/Siegen km Linienlänge mit 27 Stationen - 3,6 Mio. Zugkilometer/Jahr Zugfahrten/Jahr - 8 Mio. Fahrgäste/Jahr - 17 zwei- oder dreiteilige Elektrotriebzüge FLIRT von Stadler Ronald R. F. Lünser Vorsitzender der Geschäftsführung Abellio Rail NRW GmbH 10 Mehr als 10 Jahre sind wir in NRW unterwegs und rückblickend ist es schön zu erleben, wie aus einer Idee Wirklichkeit wurde. Wir sind angetreten, SPNV wirtschaftlich zu betreiben und für unsere Fahrgäste mit hoher Qualität tagtäglich sicher und zuverlässig an Ihr Ziel zu bringen. Und blicken wir auf unser Wachstum in den nächsten Jahren, so werden sich noch mehr Fahrgäste darauf freuen können: in 2020 wird jeder fünfte Zug in Nordrhein-Westfalen ein Abellio-Zug sein. Eine außerordentliche Unternehmensleistung aller Mitarbeiter(innen), die sich dafür in den Zügen, in den Werkstätten, in der Leitstelle, in den Kundencentern und in der Verwaltung jeden Tag aufs Neue mit Leidenschaft engagieren.

11 03. Unsere Netze NIEDERLANDE Arnhem Zevenaar NRW Emmerich RE19 Wesel RB32 Bocholt Hamminkeln Marl Gladbeck S9 S9 Haltern am See Recklinghausen Hamm Soest Lippstadt Paderborn RE11 Dinslaken Bottrop S2 RE11 Mönchengladbach Krefeld Oberhausen RB35 Duisburg Düsseldorf Leverkusen RE19 RB41 RE1 RB41 S2 Essen Solingen RE11 RE1 RE16 RB40 S7 Herne RB3 Gelsenkirchen RB46 S3 Bochum Hattingen Wuppertal S9 Letmathe Remscheid RE1 Dortmund Hagen RB91 RE16 RB91 Iserlohn Mülheim (Ruhr) Lennestadt- Meggen Warburg Hofgeismar RE11 Kassel HESSEN Aachen Düren Köln RE16 Siegen RE1 Der Müngstener (seit 2013) - Linie S 7: Wuppertal Remscheid Solingen - 41 km Linienlänge mit 14 Stationen - 1,6 Mio. Zugkilometer/Jahr Zugfahrten/Jahr - 4,7 Mio. Fahrgäste/Jahr - 9 zweiteilige Dieseltriebzüge Coradia LINT von Alstom Niederrhein-Netz (ab Dezember 2016) - Linien RE 19, RB 32 und RB 35: Düsseldorf Mönchengladbach Duisburg Wesel Arnhem km Linienlänge mit 35 Stationen - 2,7 Mio. Zugkilometer/ Jahr Zugfahrten/Jahr - 21 fünfteilige Elektrotriebzüge FLIRT 3 von Stadler und ein Coradia LINT von Alstom Rhein-Ruhr-Express (ab Dezember 2018 bzw. Juni 2020) - Linien RE 11 und RE 1: Aachen Hamm bzw. Düsseldorf Kassel km Linienlänge mit 36 Stationen - 6,2 Mio. Zugkilometer / Jahr Zugfahrten /Jahr - 29 vierteilige Elektrotriebzüge Desiro HC von Siemens S-Bahn Rhein-Ruhr (ab Dezember 2019) - Linien RB 3, RB 40, RB 41, S 2, S 3 und S km Linienlänge mit 86 Stationen - 7,1 Mio Zugkilometer/Jahr Zugfahrten/Jahr - 29 Elektrotriebzüge FLIRT³ von Stadler 11

12 03. Unsere Netze Abellio Rail Mitteldeutschland Im Elektronetz Saale-Thüringen-Südharz (STS) ist Abellio Mitteldeutschland seit 2015 auf zehn Linien mit einem Umfang von 575 Streckenkilometern unterwegs und erbringt dabei eine Verkehrsleistung von 9,2 Mio. Zugkilometer/ Jahr. Die Verbindungen reichen von Halle (Saale) nach Erfurt, Eisenach und Kassel sowie von Leipzig nach Erfurt und Saalfeld. Mit einem Verwaltungssitz in Halle und einer neuerrichteten Werkstatt in Sangerhausen ist Abellio in Mitteldeutschland stark vertreten und wird noch weiter wachsen, denn ab 2018 wird Abellio auch das Dieselnetz Sachsen-Anhalt befahren. Dr. Roman Müller Vorsitzender der Geschäftsführung Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH Unsere Kunden stehen jederzeit im Mittelpunkt. Deshalb bieten wir ein engmaschiges Vertriebsnetz an und stehen an einer Vielzahl von Stellen für persönliche Beratungen zur Verfügung in unseren Kundencentern und Vorverkaufsstellen sowie in jedem unserer Züge. 12

13 03. Unsere Netze RZ13 Gardelegen Stendal BERLIN Berlin Ostbahnhof SACHSEN- ANHALT NIEDER- SACHSEN Goslar Wolfsburg RX21 Wernigerode RX4 Blankenburg Oebisfelde RX31 Thale RZ36 Oschersleben RX11 RZ43 Halberstadt Haldensleben RX24 Quedlinburg RX21 RZ41 RX10 Staßfurt Güsten Magdeburg Aschersleben Sandersleben Burg Schönebeck (Elbe) Bernburg Köthen Könnern RX4 RX47 Genthin RZ50 RX11a Dessau Potsdam BRANDENBURG Leinefelde Nordhausen Sangerhausen Lutherstadt Eisleben Halle (Saale) Kassel RE9 Hann. Münden HESSEN Eichenberg Heilbad Heiligenstadt RB51 RE19 Wolkramshausen RE9 Sömmerda Artern RX10 RB59 RZ77 Wangen (Unstrut) Freyburg (Unstrut) Großheringen Apolda RE16 RB59/ RE19 RE17 RB24 RB75 Merseburg Großkorbetha RB20 Weißenfels Naumburg Ost Naumburg (Saale) Leipzig Markranstädt SACHSEN Eisenach Gotha Weimar Jena RB20 Erfurt THÜRINGEN RE15 Saalfeld ( Saale ) Saale-Thüringen-Südharz-Netz (seit 2015) - 10 Linien (RE 9, RE 16, RE 17, RE 19, SE 15, RB 20, RB 24, RB 51, RB 59, RB 75) km Streckenlänge mit 120 Stationen - 9,2 Mio. Zugkilometer/Jahr - 8,5 Mio. Fahrgäste/Jahr - 35 Elektrotriebzüge vom Typ Talent 2 von Bombardier Dieselnetz Sachsen-Anhalt (ab Dezember 2018) - 13 Linien (RX 10, RX 11, RX 21, RX 31, RX 4, RX 24, RZ 43, RZ 35, RZ 36, RZ 41, RZ 50, RZ 47, RZ 77) km Streckenlänge mit 140 Stationen - 8,6 Mio. Zugkilometer/Jahr - 2,5 Mio. Fahrgäste/Jahr - 52 Dieseltriebzüge Coradia LINT 41 von Alstom 13

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15 03. Unsere Netze Abellio Rail Baden-Württemberg Ab Juni 2019 befährt die Abellio Rail Baden-Württemberg GmbH das Neckartal im Stuttgarter Netz. Auf dem 480 km langen Streckennetz mit 114 Stationen werden wir jährlich 6,8 Mio. Zugkilometer erbringen. Rund 250 neue Kolleginnen und Kollegen werden das Abellio-Team in Baden-Württemberg bilden und auf 43 Zügen des Typs Talent 2 vom Hersteller Bombardier im Südwesten im Einsatz sein. Die Fahrgäste in Baden-Württemberg werden künftig von der Abellio-Qualität profitieren. Wir werden hart arbeiten, um auch zwischen Tübingen und Mannheim die bereits in anderen Bundesländern erreichte Qualitätsführerschaft auf der Schiene zu realisieren. Baden- Württemberg wird das neunte Bundesland sein, in dem das aufstrebende Bahnunternehmen an den Start geht. Wir freuen uns auf Millionen neuer Fahrgäste an Bord unserer brandneuen Züge in Baden-Württemberg! Stuttgarter Netz / Neckartal (ab Juni 2019) - Linien: Stuttgart Mühlacker Pforzheim/Bruchsal, Stuttgart Heilbronn Mannheim/Osterburken und Stuttgart Tübingen km Streckennetz mit 114 Stationen - 6,8 Mio. Zugkilometer/Jahr - 43 Elektrotriebzüge E Talent 2 von Bombardier Dr. Andreas Moschinski Vorsitzender der Geschäftsführung Abellio Rail Baden-Württemberg GmbH Die Fahrgäste in Baden-Württemberg können sich auf eine neue Ära der Qualität auf der Schiene freuen. Wenn 2019 Abellio die Strecken im Neckartal übernimmt, werden motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Abellio und brandneue, komfortable Züge dafür sorgen, dass Bahnfahren im Ländle wieder Spaß macht. Die herausragende Servicequalität, für die Abellio bereits mehrfach ausgezeichnet wurde, wird auch unsere künftigen Fahrgäste in Baden-Württemberg begeistern. 15

16 03. Unsere Netze WestfalenBahn Die WestfalenBahn GmbH wurde 2005 von vier Gesellschaftern gegründet: der mobiel GmbH aus Bielefeld, der Mindener Kreisbahnen GmbH, der Verkehrsbetriebe Extertal GmbH und Abellio. Seitdem befährt das Unternehmen vier Linien des 300 km umfassenden Teutoburger-Wald-Netzes zwischen Paderborn, Osnabrück, Bad Bentheim und Münster. Seit 2015 verbindet die WestfalenBahn zusätzlich mit den Expresslinien Emsland und Mittelland die Städte Braunschweig und Hannover mit Bielefeld und Rheine. Von Münster in Nordrhein-Westfalen führt zudem eine direkte Verbindung über Meppen und Leer bis nach Emden (Außenhafen). Rainer Blüm Geschäftsführer WestfalenBahn GmbH Die WestfalenBahn fährt unter dem Motto einfach zügig reisen. Dazu bieten wir moderne, sichere Fahrzeuge sowie gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Teutoburger-Wald-Netz (seit 2007) - Linien RB 61, RB 65, RB 66 und RB km Linienlänge - 7,8 Mio. Fahrgäste/Jahr - 4,1 Mio. Zugkilometer/Jahr - 19 dreiteilige Elektrotriebzüge FLIRT von Stadler Ems- und Mittelland-Netz (seit 2015) - RE 15, RE 60 und RE km Linienlänge - 20 Mio. Fahrgäste/Jahr - 5,4 Mio. Zugkilometer/Jahr - 15 vierteilige Elektrotriebzüge FLIRT 3 und 13 sechsteilige Doppelstocktriebzüge KISS von Stadler Hinzu kommt eine umfassende Betreuung und Beratung des Kunden sowie Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit auf unserem Streckennetz. Jetzt und in Zukunft steht das Treffen hoher Qualitäts- und Serviceansprüche unserer Kunden im Fokus unserer täglichen Arbeit. 16

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18 04. Unsere Qualität Getreu unseres Slogans Jeder Mensch hat Ziele. Wir bringen Sie hin sollen unsere Fahrgäste sicher, pünktlich und entspannt an ihr Ziel kommen. Das ist die Maxime unseres täglichen Handelns. Der Ansporn aller Mitarbeiter bei Abellio ist es, jeden Tag aufs Neue exzellente Qualität anzubieten. Wir offerieren unseren Fahrgästen eine Dienstleistung, die über den reinen Betrieb von Personenzügen und über die Beförderung von Passagieren hinausgeht: Unser Ziel ist es, das Reiseerlebnis unserer Kunden und die Lebensqualität in den jeweiligen Regionen zu verbessern. Wir setzen dabei auf das Zusammenspiel von motiviertem Personal, höchsten Sicherheitsstandards, modernster Technik und umfangreichem Service. Wir möchten, dass sich unsere Fahrgäste wohlfühlen. Stetige Freundlichkeit, Sauberkeit und Aufmerksamkeit sind fester Bestandteil unserer Philosophie. Wir wissen: Kein Mensch ist gleich. Deshalb nehmen wir unsere Fahrgäste so individuell wahr wie möglich. Wir suchen aktiv das Gespräch und nehmen die Bedürfnisse unserer Fahrgäste sehr ernst. Unser Qualitätsanspruch Wir stellen alle fahrgastrelevanten Informationen einfach, transparent und zeitnah zur Verfügung. Wir sind verlässlich und geben unser Bestes für die maximale Pünktlichkeit unserer Züge. Unser Personal ist kompetent, motiviert und kundenorientiert. Unsere modernen Züge mit großzügigen Fahrgastbereichen sind auf dem aktuellen Stand der Technik und ermöglichen komfortables und barrierefreies Reisen. Mit einem zertifizierten Sicherheitsmanagement- System, eigenen Werkstätten vor Ort und regelmäßigen Weiterbildungen unserer Mitarbeiter sorgen wir zuverlässig für die Sicherheit unserer Fahrgäste. Wir bieten einen hervorragenden Service mit umfassenden Angeboten, wie regionalen Kundencentern, kostenloser Hotline und großzügigen Erstattungsregelungen. 18

19 Unsere Dienstleistungsstrategie ist erfolgreich: Regelmäßige Qualitätsberichte belegen, dass Abellio in den verschiedensten Rankings in den Kategorien zu Pünktlichkeit, Sauberkeit, Service und Kundenzufriedenheit stets gute bis sehr gute Ergebnisse erzielt und Spitzenplatzierungen im Gesamtranking einnimmt. Der Zweckverband Nahverkehr Westfalen-Lippe (NWL) ehrte Abellio 2016 mit der Goldenen Medaille für Qualitätsführerschaft. Damit konnte Abellio den Vorjahressieg im NWL-Qualitätsranking erfolgreich verteidigen. Erneut war Abellio Spitzenreiter in allen drei Kategorien Ankunftspünktlichkeit, Leistungserbringung und Zustand der Fahrzeuge. Auch im Qualitätsranking 2015 des Verkehrsverbundes Rhein-Ruhr erhielt Abellio Bestnoten in allen Kategorien. Pünktliche Fahrten, guter Zustand der Fahrzeuge und außerordentlicher Service überzeugen laut VRR-Report unsere Kunden. Insgesamt bewerten die Fahrgäste die Gesamtzufriedenheit mit der Schulnote sehr gut und wählen Abellio auf Platz 2 im VRR-Gebiet. In der Kategorie Fahrgastinformation ist Abellio Spitzenreiter. Das sehr gute Abschneiden von Abellio bei den Qualitätsuntersuchungen von verschiedenen Verkehrsverbünden, dem Kompetenzcenter ITF NRW (KCITF) und von FOCUS- MONEY ist für uns Lohn all unserer Mühen und Motivation gleichermaßen. Wir werden nicht nachlassen, unseren Kunden weiterhin eine herausragende Qualität anzubieten und unseren Service kontinuierlich auszubauen. Erstmals in der Unternehmensgeschichte wurde 2016 eine Mitarbeiterin von Abellio Deutschlands Eisenbahnerin mit Herz. Die Kundenbetreuerin Lena-Sophia Nobbe aus Nordrhein-Westfalen wurde für ihr couragiertes Eintreten gegen Fremdenfeindlichkeit ausgezeichnet. Sie und alle Kolleginnen und Kollegen aller Abellio- Standorte in Deutschland setzen sich Tag für Tag engagiert dafür ein, dass Reisen mit Abellio mehr ist, als nur von A nach B zu kommen. 19

20 05. Unsere Mitarbeiter 20 Es ist unser Ziel, unseren Fahrgästen jeden Tag aufs Neue einen erstklassigen Service zu bieten. Dabei bauen wir auf gut ausgebildetes und motiviertes Personal. Zufriedene Mitarbeiter sind die Voraussetzung für ausgezeichnete Dienstleistungen und zufriedene Kunden. Unsere fairen Arbeitsbedingungen tragen zu einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit und damit zu einem hohen betrieblichen Leistungsniveau bei. Unsere jährlichen Mitarbeiterumfragen bestätigen: Die Stimmung in den Abellio-Teams ist gut. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen hinter den Werten, die Abellio verkörpert. Vier von fünf Mitarbeitern können das Unternehmen als exzellenten Arbeitgeber weiterempfehlen. Als verantwortungsvoller Arbeitgeber sorgen wir für die Sicherheit und den Gesundheitsschutz unserer Mitarbeiter. Dazu gehören auch die Wiedereingliederung nach Langzeiterkrankungen und die Betreuung bei posttraumatischen Belastungen. Schulabgängern und Absolventen bieten wir attraktive Ausbildungsberufe an. Branchenerfahrene Arbeitnehmer sind für uns genauso interessant wie Quereinsteiger. Arbeitssuchende unterstützen wir mit Qualifizierungsmaßnahmen. Wir leben den Abellio Way Für uns bilden die vier Kernwerte des Abellio-Way das Fundament und beschreiben die Art, wie wir miteinander arbeiten. Für unsere Kunden und weitere Interessengruppen bilden sie den Rahmen dessen, was sie in der Zusammenarbeit mit uns erwarten können. Professionell sein bedeutet für uns, Verantwortung zu übernehmen und alles für ein reibungslos funktionierendes System zu geben. Dass wir proaktiv sind, zeigt sich insbesondere in vorausschauendem Denken, innovativem Handeln und herausforderndem Miteinander. Authentisch sein bedeutet für uns einen respektvollen und offenen Umgang und Gradlinigkeit von Worten und Taten. Wir blicken über den Tellerrand hinaus und unterstützen Vielfalt. Darin liegt, was wir als ganzheitliche Orientierung verstehen und leben.

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23 06. Unser Angebot Mit Abellio auf der Überholspur Werden Sie Teil des Abellio-Teams Abellio wächst: In den nächsten Jahren werden wir den Betrieb im Dieselnetz Sachsen-Anhalt, im Stuttgarter Netz sowie beim Rhein-Ruhr-Express und der S-Bahn Rhein- Ruhr aufnehmen. Dafür und für unsere Bestandsnetze benötigen wir kompetente und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die aktuelle Planung sieht über 500 neue Stellen in den kommenden Jahren vor. Wir konzentrieren uns bei der Personalsuche auf die Regionen, in denen wir aktiv sind. Wir wollen erfahrene Fachkräfte des Vorbetreibers gewinnen und fachfremde Quereinsteiger qualifiziert ausbilden. Unser gemeinsam mit anderen großen Eisenbahnverkehrsunternehmen mit der Eisenbahn-Verkehrsgewerkschaft (EVG) abgeschlossener bundesweit gültiger Branchentarifvertrag beinhaltet einen Haustarifvertrag inklusive Mantel- und Entgelttarifvertrag. Weiterhin erwartet unsere Auszubildenden ein Ausbildungstarifvertrag und für später eine betriebliche Altersvorsorge. Doch nicht nur für erfahrene Kollegen ist Abellio die perfekte Wahl. Abellio ist auch eine der besten Arbeitgeberadressen für junge Berufseinsteiger in Deutschland. Im Frühjahr 2016 wurde Abellio deshalb das ABSOLVENTA- Siegel für faire und karrierefördernde Trainee-Programme verliehen. Zudem ist die Abellio Rail NRW von der mobifair Zertifizierungs- und Beratungs-GmbH für die Einhaltung fairer Arbeitsbedingungen und vorbildliche Lohn- und Sozialstandards ausgezeichnet worden. Bausteine für höchste Mitarbeiterzufriedenheit: Tarifvereinbarungen Branchen-Tarifvertrag der Eisenbahn- Verkehrsgewerkschaft (bundesweit) Haus-Tarifvertrag inklusive Mantel- und Entgelt-Tarifvertrag Tarifverträge zu Ausbildung und betrieblicher Altersvorsorge Aus- und Weiterbildung IHK-Ausbildungsbetrieb Eisenbahner im Betriebsdienst sowie Kauffrau/-mann für Verkehrsservice Qualifizierungsmaßnahmen für Arbeitssuchende und ältere Arbeitnehmer regelmäßige Weiterbildungen und Erfahrungsaustausch Gesundheitsschutz Regelmäßige betriebsärztliche Untersuchungen Tauglichkeits- und Vorsorgeuntersuchungen, Schutzimpfungen Wiedereingliederungsmaßnahmen und Betreuungsprogramme Sicherheit am Arbeitsplatz Ausschuss für Betriebs- und Arbeitssicherheit Fachkräfte für Arbeitssicherheit und Sicherheitsbeauftragte Ersthelfer und Brandschutzbeauftragte Zertifizierungen mobifair Sozialzertifikat ABSOLVENTA-Siegel für faires und karriereförderndes Trainee-Programm 23

24 07. Unsere Werkstätten Die Sicherheit unserer Fahrgäste an Bord unserer modernen, komfortablen Triebwagen hat für uns oberste Priorität. Gewartet werden unsere Züge durch unser qualifiziertes Personal in eigenen Bahnbetriebswerken in Hagen (Nordrhein-Westfalen) und Sangerhausen (Sachsen-Anhalt). Gegenwärtig errichten wir zudem ein weiteres Bahnbetriebswerk auf dem neuesten Stand der Technik in Duisburg. Die Fertigstellung ist für Dezember 2016, zum Start des Niederrhein-Netzes, geplant. Betriebswerkstatt Sangerhausen Das Quadratmeter große Areal unmittelbar neben dem Sangerhäuser Bahnhof ist das technische Herz von Abellio Rail Mitteldeutschland. Der Standort wurde bewusst gewählt, denn die Stadt befindet sich im Zentrum des Saale-Thüringen-Südharz-Netzes und ermöglicht kurze Wege zu allen Streckenpunkten. Ganz gleich ob Saalfeld, Eisenach, Erfurt, Leipzig, Kassel oder Halle: die Entfernung zur Betriebswerkstatt beträgt nicht mehr als 150 Kilometer. Die hochmoderne Betriebswerkstatt erlaubt Wartungs- und Reparaturarbeiten aller Art, vom Dach über das Zuginnere bis zu Arbeiten am Fahrzeugboden. Alle 30 Betriebstage treffen unsere Talent 2-Züge für planmäßige Überprüfungen in Sangerhausen ein. Im Osten der zweiteiligen Anlage, die Abellio in den Jahren 2014 /2015 errichtet hat, befinden sich eine Außenreinigungsanlage und Abstellflächen für die Züge. Die Westseite beherbergt die 120 Meter lange Werkstatthalle. Bahnbetriebswerk Hagen Das heutige Betriebsgelände von Abellio Rail NRW in Hagen-Eckesey wird seit über 100 Jahren eisenbahnbetrieblich genutzt. Im Vorfeld der Betriebsaufnahme zum Ruhr-Sieg-Netz wurde das Gelände an Abellio Rail NRW verkauft, die darauf ein hochmodernes Instandhaltungszentrum errichtete. Seither gehören eine Fahrzeug- Außenreinigungsanlage mit Waschwasseraufbereitung, eine mobile Hebeanlage zum Anheben der Züge und ein Dacharbeitsstand zum unverzichtbaren Interieur der Abellio-Werkstatt. Das Werkstatt-Gebäude lässt in Sachen Technik, Ausstattung und Infrastruktur keine Wünsche offen. Bahnbetriebswerk Duisburg Am neuen Abellio-Standort in Duisburg in der Nähe des Hauptbahnhofs entsteht auf einer Fläche von Quadratmetern eine zweigleisige kombinierte Instandhaltungs- und Waschhalle mit einer Gesamtlänge von 105 Metern. Daneben werden ein dreigeschossiger Verwaltungs- und Sozialtrakt sowie ein Hochregallageranbau gebaut. Dort werden dann die 21 neuen Elektrotriebzüge für das Niederrhein-Netz instandgehalten. Die Wahl dieses Standorts fiel auf Duisburg, weil die Stadt und der Hauptbahnhof ein wichtiger Verkehrsknotenpunkt sind und besonders mit Blick auf das neue Netz strategisch günstig liegen. 24

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26 08. Unsere Fahrzeuge 26 Abellio setzt ausschließlich Züge ein, die den modernen Ansprüchen an Komfort und Technik genügen. Wir legen besonderen Wert auf Sicherheit sowie größtmögliche Mobilität durch barrierefreies Reisen. Auf unseren Strecken in Nordrhein-Westfalen kommen aktuell Fahrzeuge vom Typ Coradia LINT (Alstom) und FLIRT (Stadler) zum Einsatz. In Mitteldeutschland sind wir mit brandneuen Triebzügen vom Typ Talent 2 (Bombardier) unterwegs, die wir auch in Baden-Württemberg einsetzen werden.

27 08. Unsere Fahrzeuge Bombardier TALENT 2 Im Saale-Thüringen-Südharz-Netz setzt Abellio 35 Züge des Typs Talent 2 ein. Diese wurden vom Schienenfahrzeughersteller Bombardier produziert. Alle Fahrzeuge sind klimatisiert und bieten bequeme Sitze mit großzügiger Beinfreiheit. Es gibt innovative Lounges für Gruppen, Steckdosen an den Sitzplätzen und Signalverstärker für Mobiltelefone. Fahrkartenautomaten und Bildschirme mit den aktuellen Fahr- und Anschlusszeiten befinden sich ebenfalls an Bord. Der Einstieg in den Talent (Talbot leichter Nahverkehrs-Triebwagen) erfolgt niveaugleich mit Spaltüberbrückung bzw. per Trittstufe. Rollstühle nutzen eine mobile Rampe, falls der Einstieg nicht niveaugleich erfolgen kann. Der Zugang zu den Toiletten ist ebenerdig. Der erste Abellio-Talent 2 im STS-Netz wurde auf den Namen Wartburg getauft. Ein zweiter Zug trägt den Namen der Reformatoren Martin Luther und Thomas Müntzer durch Mitteldeutschland. Ab 2019 wird Abellio auch im Stuttgarter Netz moderne Talent 2-Züge einsetzen. komfortable Bestuhlung barrierefreier Zugang von der Mehrzahl der Bahnsteige (abhängig von der Bahnsteighöhe), bei den übrigen Zugangsstellen Zugang über eine mobile Rampe leicht erreichbare behindertengerechte Toilette in allen Fahrzeugen Platz für Rollstühle, Kinderwagen und Fahrräder Klimatisierung in allen Fahrzeugen Steckdosen an den Plätzen Informationsmonitore mit Anzeigen der Fahrplandaten und Anschlüsse, teilweise mit Ist-Werten (aktuelle, dynamische Fahrgastinformation) Fahrkartenautomaten in allen Fahrzeugen Mobilfunksignalverstärker in einzelnen Wagenbereichen Videoüberwachung und Klimatisierung in allen Fahrzeugen Technische Daten Talent 2 EMU 3 Talent 2 EMU 5 Talent 2 EMU 3 Talent 2 EMU 5 (STS-Netz) (STS-Netz) (Stuttgarter Netz) (Stuttgarter Netz) Anzahl Länge mm mm mm mm Breite mm mm mm mm Einstiegshöhe 600 mm 600 mm 600 mm 600 mm Antriebsleistung kw kw kw kw Höchstgeschwindigkeit 160 km/h 160 km/h 160 km/h 160 km/h Sitzplätze

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29 08. Unsere Fahrzeuge Alstom Coradia LINT Die Dieseltriebwagen im silber-schwarz-roten Abellio- Design setzen neue Maßstäbe in Sachen Komfort und Dynamik. Der Coradia LINT 41 von Alstom besteht aus zwei Wagenteilen, die sich in der Zugmitte auf ein Jakobsdrehgestell stützen. Der Leichte Innovative Nahverkehrstriebwagen (LINT) kommt seit Dezember 2005 auf der Strecke Bochum Gelsenkirchen sowie seit 2013 auf der S 7 zwischen Wuppertal und Solingen zum Einsatz. Ab Dezember 2018 werden zudem 52 weitere Coradia LINT den Betrieb aufnehmen - und zwar im Dieselnetz Sachsen-Anhalt. Die Fahrzeuge des Typs LINT auf der RB 46 sind auf die Städte Bochum, Herne und Gelsenkirchen getauft. helle, freundliche Fahrgastbereiche Klimaanlage Ausstattung der Fahrzeuge mit Videoaufzeichnung Notsprechstellen großzügige Multifunktionsabteile 130/110 Sitzplätze neun bzw. zwölf Fahrradstellplätze akustische und optische Haltestelleninformation Rollstuhlrampe Notrufeinrichtung barrierefreie Gestaltung des Fahrzeuges, insbesondere der WC-Anlagen Ausstattung der WCs mit Wickeltisch Technische Daten LINT 41 LINT 41 LINT 41 (RB 46) (S 7) (DISA) Anzahl Länge mm mm mm Breite mm mm mm Einstiegshöhe 780 mm 800 mm 630 mm Antriebsleistung 2 x 315kW 2 x 390 kw 2 x 390 kw Höchstgeschwindigkeit 120 km/h 140 km/h 140 km/h Sitzplätze

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31 08. Unsere Fahrzeuge Stadler FLIRT Die elektrischen Niederflurtriebzüge der Firma Stadler sorgen aufgrund ihrer Einstiegshöhe nicht nur für einen problemlosen Zugang, sondern überzeugen vor allem durch ihren hohen Komfort, ihre Sicherheit und das unverwechselbar freundliche Design. Fahrgäste schätzen vor allem die stufenlose Durchgängigkeit des Passagierraums sowie die großzügigen Multifunktionsabteile. Der Flinke Leichte Innovative Regional Triebzug (FLIRT) ist heute bereits im Ruhr-Sieg-Netz, im Teutoburger- Wald-Netz sowie auf der Emsland- und Mittellandlinie unterwegs und wird künftig auch am Niederrhein sowie im Netz der S-Bahn Rhein-Ruhr zum Einsatz kommen. Einige Fahrzeuge des Typs FLIRT sind auf Städtenamen entlang der Ruhr-Sieg-Strecke getauft. helle, freundliche Fahrgastbereiche Klimaanlage Ausstattung der Fahrzeuge mit Videoüberwachung Notsprechstellen großzügige Multifunktionsabteile stufenlose Durchgängigkeit des Passagierraums 90 % Niederfluranteil zwölf bzw. 15 Fahrradstellplätze akustische und optische Haltestelleninformation für den bequemen Einstieg Schiebetritte sowie Spaltüberbrückung barrierefreie Gestaltung des Fahrzeuges, insbesondere der WC-Anlagen Ausstattung der WCs mit Wickeltisch Laptopsteckdosen und Leselampen an ausgewählten Plätzen... und den richtigen Schub für den mit rund 480 m höchsten Punkt im Ruhr-Sieg-Netz Technische Daten FLIRT EMU 2 FLIRT EMU 3 FLIRT³ EMU 5 FLIRT³ XL (Ruhr-Sieg-Netz) (Ruhr-Sieg-Netz) (Niederrhein-Netz) (S-Bahn Rhein-Ruhr) Anzahl Länge mm mm mm bzw mm Breite mm mm mm mm Einstiegshöhe 780 mm 780 mm 780 mm 780 mm Antriebsleistung kw kw kw 4 x 680 kw Höchstgeschwindigkeit 140 km/h 160 km/h 160 km/h 160 km/h Sitzplätze bzw

32 Unsere Fahrzeuge

33 08. Unsere Fahrzeuge Siemens Desiro HC Ab 2018 wird Abellio den Rhein-Ruhr-Express auf die Schiene bringen. Dabei kommen Fahrzeuge vom Typ Desiro High Capacity (HC) des Herstellers Siemens zum Einsatz. Entsprechend NRW-RRX-Modell, bei dem Betriebsleistung und Fahrzeuge getrennt vergeben wurden, werden die RRX-Züge von Siemens gebaut und über einen Zeitraum von 30 Jahren instand gehalten. Unter der Federführung des Verkehrsverbundes Rhein- Ruhr (VRR) werden die Fahrzeuge an Abellio verpachtet. Höchstgeschwindigkeit von 160 km/h hohes Beschleunigungsvermögen 800 Sitzplätze pro Zug alle Türen sind mit niveaugleichem Einstieg bei einer Bahnsteighöhe von 760 mm ausgestattet breite Türen und Einstiegsbereiche für einen reibungslosen Fahrgastwechsel barrierefreie Toiletten sowie großzügige Multifunktionsräume mit Rollstuhl-, Begleit- und Fahrradplätzen erhöhter Fahrgastkomfort durch bequeme Sitze, verbesserte Fahrgastinformation und kostenloses WLAN Videoüberwachung Technische Daten Siemens Desiro HC (Rhein-Ruhr-Express) Anzahl 29 Länge mm Breite mm Einstiegshöhe 730 mm bzw. 800 mm Antriebsleistung kw Höchstgeschwindigkeit 160 km/h Sitzplätze

34 09. Unser Engagement für fairen Wettbewerb Die Fahrgäste in Deutschland profitieren zunehmend vom Wettbewerb auf der Schiene. Seit Öffnung des Marktes für private Eisenbahnverkehrsunternehmen hat sich die Qualität für die Kunden deutlich verbessert. Regelmäßige Qualitätsuntersuchungen bestätigen immer wieder, dass die Fahrgäste die Gewinner eines gesunden Wettbewerbs auf der Schiene sind. Ein funktionierender Wettbewerb nimmt eine Schlüsselfunktion für das künftige Verkehrsangebot im Schienen- personennahverkehr in Deutschland ein. Deshalb setzt sich Abellio kontinuierlich für die Schaffung fairer Wettbewerbsbedingungen ein. Mit dem Abellio-Urteil, das unser Unternehmen 2011 erstritten hat, entschied der Bundesgerichtshof, dass Verkehrsleistungen im Schienenpersonennahverkehr dem Vergaberecht unterliegen und im Wettbewerb ausgeschrieben werden müssen. Diese Öffnung hat neue Impulse für kundenorientierten Service, zukunfts- 34

35 09. Unser Engagement für fairen Wettbewerb weisende Technologien und spannende Chancen für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer eröffnet. Diesen erfolgreichen Weg einer dynamischen Branche mit fairen Bedingungen für alle Akteure zum Wohl der Fahrgäste wird Abellio auch weiterhin aktiv mitgestalten. Wir engagieren uns intensiv bei Mofair e.v., dem Bündnis für fairen Wettbewerb im Schienenpersonenverkehr. Unter dem Dach dieses Branchenverbandes der Wettbewerbsbahnen, dem Abellio-CEO Stephan Krenz als Präsident vorsteht, setzen wir uns nachhaltig für eine starke Stellung des Schienenpersonennahverkehrs in Deutschland ein. Wir machen uns beispielsweise für einen diskriminierungsfreien Zugang zur Infrastruktur für alle Wettbewerber gleichermaßen stark, fordern einen qualitativ hochwertigen Zustand der Schieneninfrastruktur und kämpfen für verlässliche Rahmenbedingungen für den umweltfreundlichen Verkehrsträger Schiene. 35

36 36

37 37

38 38 NRW RHEINLAND- PFALZ HESSEN SAARLAND BREMEN HA NIEDERLANDE NIEDER- SACHSE Tübingen Bietigheim-Bissingen Wilferdingen- Singen Vaihingen Pforzheim Bad Wildbad Bretten Bruchsal Mühlacker Ludwigsburg Stuttgart Reutlingen Stuttgart- Bad Cannstatt Esslingen RE/RB RE/RB RE/RB Tübingen Stuttgart Reutlingen IRE Tübingen Bietigheim-Bissingen Heilbronn Möckmühl Adelsheim Osterburken Ludwigsburg Stuttgart Reutlingen Esslingen RE/RB RE/RB RE/RB Öhringen-Cappel Stuttgart- Bad Cannstatt Bad Friedrichshall Tübingen Bietigheim-Bissingen Mannheim Eberbach Mosbach Heidelberg Sinsheim Heilbronn Bad Friedrichshall Ludwigsburg Stuttgart Reutlingen Esslingen RE/RB RE/RB RE/RB Stuttgart- Bad Cannstatt Emden Meppen Osnabrück Bielefeld Löhne Hannover Münster Leer RE15 RE15 RE60 R RE70 RE70 Rheine Kirchlengern Osnabrück Bielefeld Paderborn Kirchlengern Herford Münster Bad Bentheim RE72 RB61 RB61 RB66 RB65 Rheine RB61 Altenbeken Kassel Eiche Hann. Münden RE9 RE11 RE11 RE11 RE11 Hamm Dortmund Soest Lippstadt Warburg Hofgeismar Düsseldorf Bochum Kassel Paderborn Duisburg Essen Mülheim (Ruhr) Aachen Leverkusen Köln Düren RE1 RE1 RE1 RE1 Dortmund Bochum Düsseldorf Hamm Duisburg Essen Mülheim (Ruhr) Dinslaken Zevenaar Arnhem Emmerich Wesel Mönchengladbach Krefeld Oberhausen RE19 Duisburg Duisburg RE19 RB35 Düsseldorf Duisburg Hamminkeln Bocholt RB32 Remscheid Wuppertal Solingen S7 Düsseldorf Dortmund Oberhausen Duisburg Wuppertal Oberhausen Wuppertal Oberhausen Wuppertal Oberhausen Wuppertal Oberhausen Wesel Wuppertal Oberhausen Wuppertal Oberhausen Wuppertal Oberhausen Wuppertal Oberhausen Oberhausen Recklinghausen Marl Haltern am See Bottrop Gladbeck Hattingen Herne RB3 Hagen RB40 Bochum RB41 RB41 S2 S2 S3 S9 S9 S9 Dinslaken Essen Mülheim (Ruhr) Gelsenkirchen RB46 Gelsenkirchen Bochum Hagen Iserlohn Siegen Letmathe RE16 RE16 RB91 RE16 RB91 RB40 Bochum Lennestadt- Meggen Essen BADEN- WÜRTTEMBERG Osnabrück Bielefeld Paderborn Kirchlengern Herford Münster Bad Bentheim RE72 RB61 RB61 RB66 RB65 Rheine RB61 Altenbeken Kassel Eichenberg Hann. Münden Leinefe Eisenach RB Heilbad Heiligenstadt RE9 Go Wer Go Wer RE11 RE11 RE11 RE11 Hamm Dortmund Soest Lippstadt Warburg Hofgeismar Duisburg Düsseldorf Bochum Altenbeken Kassel Mülheim Essen Paderborn Aachen Leverkusen Köln Düren RE1 RE1 RE1 RE1 Dortmund Duisburg Mülheim Essen Bochum Düsseldorf Hamm Dinslaken Zevenaar Arnhem Emmerich Wesel Mönchengladbach Krefeld Oberhausen RE19 RE19 RB35 Düsseldorf Duisburg Hamminkeln Bocholt RB32 Remscheid Wuppertal Solingen S7 Düsseldorf Gelsenkirchen Wanne-Eickel RB46 Bochum Hagen Iserlohn Siegen Letmathe RE16 RE16 RB91 RE16 RB91 RB40 Bochum Lennestadt- Meggen Essen

39 MBURG N SACHSEN- ANHALT Gardelegen Stendal BERLIN Berlin Ostbahnhof RZ13 Wolfsburg RX11a E60 Goslar Leinefelde Braunschweig RX21 Wernigerode RX4 Blankenburg Oebisfelde RX31 Thale Nordhausen RZ36 Oschersleben RX11 RZ43 Halberstadt Sangerhausen Haldensleben RX24 Quedlinburg RX21 RZ41 RX10 Staßfurt Güsten Magdeburg Aschersleben Sandersleben Lutherstadt Eisleben Burg Schönebeck (Elbe) Bernburg Köthen Könnern RX4 RX47 Halle (Saale) Genthin RZ50 Bitterfeld Dessau Delitzsch Potsdam Eilenburg BRANDENBURG nberg Heilbad Heiligenstadt RB51 RE19 Wolkramshausen RE9 Sömmerda Artern RX10 RB59 RZ77 Wangen (Unstrut) Freyburg (Unstrut) Großheringen RB59/ RE19 RB75 Merseburg Großkorbetha RB20 Weißenfels Naumburg Ost Naumburg (Saale) Leipzig Markranstädt SACHSEN Apolda RE16 RE17 RB24 Eisenach Gotha Weimar Jena RB20 Erfurt THÜRINGEN SE15 Saalfeld ( Saale ) Herausgeber Abellio GmbH Friedrichstraße Berlin Tel.: 030/ Fax: 0 30/ info@abellio.de Geschäftsführer: Stephan Krenz BAYERN V.i.S.d.P.: Rainer Thumann, Abellio GmbH Redaktion: Alexander Schaub, Abellio GmbH Fotos: Abellio GmbH, Westfalenbahn GmbH, Bombardier Transportation GmbH, Siemens AG Satz: Daniel Kozik Druck: CM Digitaldruck, Mudersbach Stand: Februar

40 Abellio GmbH Friedrichstraße Berlin Tel.: 0 30 / Fax: 0 30 / info@abellio.de Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH Magdeburger Str Halle (Saale) Tel.: / Fax: / info@abellio-mitteldeutschland.de Abellio Rail NRW GmbH Körnerstraße Hagen Tel.: / Fax: / info@abellio-rail-nrw.de Abellio Rail Baden-Württemberg GmbH Theodor-Heuss-Straße Stuttgart Tel.: / Fax: / info@abellio.de 40

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