Personalisierte Benutzerschnittstellen: Mit One size fits one in die Zukunft

Transkript

1 Cloud platforms Lead to Open and Universal access for people with Disabilities and for All Personalisierte Benutzerschnittstellen: Mit One size fits one in die Zukunft World Usability Day Stuttgart, Gottfried Zimmermann, Stuttgart Media University

2 Übersicht Wo finden wir heute personalisierte User Interfaces (PUIs)? Was sind ihre Probleme? PUIs von Morgen (eine Vision) Das europäische Cloud4all Projekt FOLIE 2 ZIMMERMANN PERSONALISIERTE BENUTZERSCHNITTSTELLEN

3 Quelle: "One size fits all" vs. "One size fits one" One size fits all Eine einzige Benutzerschnittstelle, die sich nicht anpasst oder anpassen lässt Nicht kompatibel mit Systemeinstellungen One size fits one Benutzerschnittstelle(n) passen sich in allen Aspekten (Präsentation, Struktur, Inhalt) an oder lassen sich anpassen auf Benutzer, Plattform und Umgebung Personalisiertes User Interface (PUI) Anpassung an Benutzer oder durch Benutzer FOLIE 3 ZIMMERMANN PERSONALISIERTE BENUTZERSCHNITTSTELLEN

4 PUIS HEUTE

5 Abbildungen aus Urheberrechtsgründen nicht enthalten Quelle:

6 Microsoft Windows 7 Center für erleichterte Bedienung

7 ios7

8 Einstellungsdialoge in Notepad++

9 Quelle:

10 Abbildungen aus Urheberrechtsgründen nicht enthalten Quelle: hightech-serie-dienstleistungen-von-der-idee-zur-innovation.html

11 Abbildungen aus Urheberrechtsgründen nicht enthalten Quelle:

12 Abbildungen aus Urheberrechtsgründen nicht enthalten Quelle:

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17 PUIs von Heute Nur Adaptierbarkeit, keine Adaptivität Benutzer muss sich auskennen und sich trauen, die Standard-Konfiguration zu verändern Erlauben meist nur oberflächliche Anpassungen, keine inhaltlichen Änderungen Probleme sind oft inhaltlicher Art Ein Autor ist für alle Anpassungsmöglichkeiten / Varianten zuständig Viel Arbeit für eine Person Umfangreiches Wissen erforderlich Keine plattformübergreifende Persistenz Fazit: Die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen und älteren Menschen werden zu wenig berücksichtigt. FOLIE 17 ZIMMERMANN PERSONALISIERTE BENUTZERSCHNITTSTELLEN

18 Adaptierbare vs. adaptive UIs Adaptierbarkeit Benutzer nimmt Anpassungen selbst vor Benutzer muss sich in den Konfigurationseinstellungen auskennen Benutzer muss sich trauen, die Standard-Konfiguration zu verändern Meist bleiben Einstellungen erhalten (Persistenz) Adaptivität System verändert Einstellungen Benutzer wird evtl. gefragt Benutzer muss sich nicht auskennen FOLIE 18 ZIMMERMANN PERSONALISIERTE BENUTZERSCHNITTSTELLEN

19 INHALT & SEMANTIK STRUKTUR & GRAMMATIK PRÄSENTATION & INPUT EVENTS Textgröße & Zoomfaktor Lautstärke für Sprache Tastatur-Einstellungen Tastaturkürzel TTS Parameter Zeilenabstand Kontrast- Einstellungen Braille Parameter Buttongröße & -abstand Farbverwendung & -codierung Gestenalphabet Eingabe-Modalität Gruppen- Struktur Widget- Satz Ausgabe- Modalität Natürliche Sprache (inkl. Gebärdensprache) Vereinfachung Audio- Deskription (Erweiterte) Untertitel

20 PUIS MORGEN

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24 Cloud4all Online Banking Demo

25 PUIs von Morgen (Vision) Adaptierbarkeit & kontrollierte Adaptivität Benutzer und System können Anpassungen vornehmen, am "laufenden System" Aber der Benutzer hat immer das letzte Wort Das System lernt mit Anpassungen in allen UI-Schichten und Aspekten (Präsentation, Ein-/Ausgabe, Inhalt) Standard-konformes Benutzerprofil ("Preference Set") Plattform- und anwendungsübergreifend Überall verfügbar, aber sicher Offene Plattform für Benutzerschnittstellen Drittanbieter können alternative PUIs (und Inhalte) erstellen FOLIE 28 ZIMMERMANN PERSONALISIERTE BENUTZERSCHNITTSTELLEN

26 CLOUD4ALL

27 Personal Preference Set 1. Speichern 2. Persönlicher Schlüssel

28 Wahl des Speicherorts Cloud Speichern

29 Der Benutzer hat die Kontrolle Benutzer kann seine Präferenzen anschauen verändern löschen

30 Präferenzen werden zwischen verschiedenen Plattform transformiert

31 Vereinfachte Benutzerschnittstelle

32 Neue Möglichkeiten entdecken System kann dem Benutzer neue Einstellungen vorschlagen (aber der Benutzer hat immer das letzte Wort)

33 Bekannte Einstellungen, selbst in öffentlichen Umgebungen Bücherei

34 Partner in Cloud4All Leader: Technical Coordinator:

35 Danke Gottfried Zimmermann Prof. Mobile User Interaction Hochschule der Medien, Stuttgart ACKNOWLEDGMENT: THIS WORK WAS FUNDED BY THE EU 7TH FRAMEWORK PROGRAM UNDER GRANT FP (CLOUD4ALL). THE OPINIONS HEREIN ARE THOSE OF THE AUTHORS AND NOT NECESSARILY THOSE OF THE FUNDING AGENCIES. FOLIE 39 ZIMMERMANN PERSONALISIERTE BENUTZERSCHNITTSTELLEN