Business Intelligence und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft

Transkript

1 Business Intelligence und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft Prof. Dr. Anett Mehler-Bicher Fachhochschule Mainz, Fachbereich Wirtschaft Prof. Dr. Klaus Böhm health&media GmbH 2011 health&media GmbH Fraunhoferstraße Darmstadt Telefon +49 (0) Fax +49 (0)

2 Inhalt Ausgangssituation Begrifflichkeiten Business Intelligence (BI) Geovisualisierung Vorteile von BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft BISGesund Konzept Vorgehensweise und bisherige Ergebnisse Fazit BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 2

3 Ausgangsituation Daten aus verschiedenen (operativen) Quellen z.b. Excel-Sheets, Tabellen aus relationalen Datenbanken z.b. Daten externer Datenanbieter hier: Excel-Sheets Zielsetzung Analyse und Auswertung der Daten in verschiedenster Form Visualisierung der Analysen und Auswertungen BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 3

4 Ausgangsituation Analysen und Auswertungen unterschiedlicher Komplexität einfache, per Excel lösbare Fragestellungen Wie sieht die zeitliche Verteilung der Anmeldungen aus? Gibt es einen Peak? Welchen Status haben die Teilnehmer? Welche Workshops wurden besucht? Welche Art der Anmeldung wurde bevorzugt? Wo kommen die Teilnehmer her? komplexere, nicht oder allenfalls bedingt per Excel lösbare Fragestellungen Wie sieht die Orts- und Länderaufteilung bzgl. der Anmeldungen aus? Welche Workshops wurden von welcher Teilnehmergruppe bevorzugt gebucht? Gibt es örtliche oder zeitliche, teilnehmergruppenspezifische Präferenzen für Workshops? Gibt es bislang nicht identifizierte Zusammenhänge, die aber wesentlich sind? ( Data Mining) BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 4

5 Ausgangsituation Analysen und Auswertungen unterschiedlicher Komplexität einige einfachere Fragestellungen sind per Excel lösbar der Komfort zur Lösung von Fragestellungen auf Basis von Excel ist jedoch eingeschränkt Excel liefert stets zunächst nur eine tabellarische Darstellung der Auswertung einfache graphische Darstellungen können per Hand ergänzt werden graphische Darstellungen mit Raumbezug sind in Excel nicht realisierbar Excel ist stets eine single user -Lösung das gleichzeitige Arbeiten mehrerer Anwender mit demselben Datenmaterial ist in Excel nicht möglich allenfalls durch Kopieren der Dateien Inkonsistenzen durch Datenredundanz Nutzung einer Business Intelligence Lösung mit Geovisualisierung BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 5

6 Business Intelligence Erste Entwicklungen in den 1990er Jahren Management Information Systems, Decision Support Systems, Executive Information Systems Zielsetzung Analyse und Auswertung von Daten, um das Management bei seiner Entscheidungsfindung zu unterstützen Aufbereitung der Auswertungen in textueller und einfacher graphischer Form multi-user Lösung Vorgehensweise Daten aus verschiedenen operativen Datenquellen werden zusammengestellt und aufbereitet, so dass eine einfache Analyse der Daten in nahezu beliebiger Weise möglich wird Datensammlung und -extraktion, Transformation und Analyse (ETL) BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 6

7 Business Intelligence: Architektur BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 7

8 Geovisualisierung: Zielsetzung und Definition Veranschaulichung logischer Zusammenhänge mit räumlichem Bezug durch geeignete interaktive Visualisierungstechniken BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 8

9 Geovisualisierung: Anwendungsbeispiel BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 9

10 Geovisualisierung: kartographische Darstellungsformen kartographische Darstellungsformen wie Polygone (Flächendarstellung), Heatmap (Density), Cluster (zusammengefasste punktuelle Darstellung) sowie Marker (einfache punktuelle Darstellung) erlauben eine visuelle Sicht des Drill-Down Prozesses. BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 10

11 Vorteile von BI & Geovisualisierung Effektive und effiziente Kombination Mächtigkeit einer Business Intelligence Lösung mit der Intuitivität von Geovisualisierung höheres Verständnis der BI Auswertungen durch verbesserte Visualisierung Darstellung räumlicher Bezüge BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 11

12 Vorteile von BI & Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft großer Bedarf hinsichtlich Analyse und Visualisierung von Daten in der Gesundheitswirtschaft Programme für die Behandlung chronisch Kranker (Optimierung von Angebot und Nachfrage) Einfluss von Umweltbedingungen (z. B. Umweltverschmutzung) auf Erkrankungen > 80% der Daten hat einen geographischen/räumlichen Bezug eine BI Lösung alleine kann dies nicht unterstützen eine Kombination von BI und Geovisualisierung ist notwendig BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 12

13 BISGesund Konzept BISGesund = Business Intelligence as a Cloud Service in der Gesundheitswirtschaft Zielsetzung Entwurf und Implementierung innovativer BI Ansätze in Kombination mit Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft unter Berücksichtigung der speziellen Bedürfnisse Zielgruppen kleinere Unternehmen in der Gesundheitswirtschaft medizinische Verbände Öffentlichkeit insgesamt BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 13

14 Business Intelligence: Architektur mit Geo BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 14

15 Integrationsprozesses bestehend aus Import der Daten aus operativen Quellen, hier Import der Excel-Sheets Rohdaten Bereinigung der Daten Anreicherung der Daten Festlegung & Füllung der zukünftigen Tabellenstruktur Erstellen eines Datenschemas (star scheme) Dimensions- und Faktentabellen Speicherung wesentlicher Daten in Infocubes BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 15

16 Erstellung des Star Schemes BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 16

17 Beispiel für Dimensionstabelle BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 17

18 Anlegen der Faktentabelle BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 18

19 Beispiel für Faktentabelle BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 19

20 Beispiel für Infocube (Datenwürfel) Faktentabelle Verschiedene Dimensionstabellen BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 20

21 OLAP Analyse OLAP = Online Analytical Processing Analyse der Daten hinsichtlich verschiedener Dimensionen in nahezu beliebiger Weise große Stärke einer BI Lösung BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 21

22 Beispiel für OLAP Analyse Wie viele Anmeldungen sind pro Quartal 2010 erfolgt? Kennzahl: Anmeldungen pro Quartal BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 22

23 Beispiel für Drill-Down Wie viele Anmeldungen sind je Monat in 2010 erfolgt? Kennzahl: Anmeldungen pro Quartal Kennzahl: Anmeldungen pro Monat BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 23

24 Beispiel für Drill-Through Welche Anmeldungsarten wurden mit welcher Häufigkeit in 2010 gegliedert nach Monaten gewählt? Kennzahl: Anmeldungen pro Monat Ergänzt um Kennzahl: Anmeldungsart BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 24

25 Beispiel für automatisierte graphische Darstellung Säulendiagramm für die Anmeldungsarten je Monat in 2010 Automatisierte graphische Aufbereitung BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 25

26 Beispiel für detaillierteres Drill-Through Wie setzen sich die Anmeldungszahlen in 2010 je Monat gegliedert nach Datenherkunft zusammen? Zwecks Analyse der Datenherkunft BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 26

27 Weitere Beispiele für Drill-Down Welchen Status hatten die Teilnehmer in den Monaten in 2010 in welcher Häufigkeit? Wie sieht die Verteilung nach PLZ aus? BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 27

28 Beispiel für automatisierte graphische Darstellung Tortendiagramme für die Verteilung nach PLZ für die Quartale 2 4 in 2010 Quartal 2 Quartal 3 Quartal 4 Automatisierte graphische Aufbereitung BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 28

29 Visualisierung der Daten als Flächendarstellung mit Markern BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 29

30 Visualisierung der Daten als Flächendarstellung mit Clustern BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 30

31 Visualisierung der Daten als Heatmap mit Markern BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 31

32 Fazit einfache Bedienung schnelle Auswahl von Attributen Filterungs- und Analysemöglichkeit Verschneidung von Attributen nahezu beliebige Navigation durch Attribute automatisierte graphische Darstellung intuitive Datenexploration bislang noch fehlend: gemeinsame Oberfläche zur Kopplung der BI- und Geovisualisierungskomponente zur Integration komplexerer graphischer Darstellungen mit Raumbezug BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 32

33 Ihre Ansprechpartner: Prof. Anett Mehler-Bicher Fachhochschule Mainz Prof. Klaus Böhm health&media GmbH Weitere Informationen unter BI und Geovisualisierung in der Gesundheitswirtschaft / Folie 33