Elisabeth Mehrmann. Der Weg in die Personalberatung

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1 Elisabeth Mehrmann Der Weg in die Personalberatung

2 Elisabeth Mehrmann Der Weg in die Personalberatung

3 Bibliografische Information Der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über < abrufbar. 1. Auflage 2004 Alle Rechte vorbehalten Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2004 Softcover reprint of the hardcover 1st edition 2004 Lektorat: Jens Kreibaum Der Gabler Verlag ist ein Unternehmen von Springer Science+Business Media. Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Autorin und Verlag können, trotz sorgfältiger Recherchen, für die Richtigkeit der Angaben keine Gewähr übernehmen. Die in Tabellen und Illustrationen verwendeten Daten sind so aktuell wie möglich. Umschlaggestaltung: Nina Faber de.sign, Wiesbaden Satz: Fotosatz L. Huhn, Maintal Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier ISBN ISBN (ebook) DOI /

4 Inhalt Vorwort 7 1. Was wollen Sie? 9 2. Die Branche.. 3. Tätigkeitsfelder eines Personalberaters 3.1 Führungskräftesuche 3.2 Management-Audit. 3.3 Karriereberatung Personalentwicklung 3.5 Interim Management 3.6 Persönlichkeitsanalysen 3.7 Outplacement Coaching Vergütungsberatung Recruitment von Talenten Ablauf eines Auftrages 4.1 Contracting Suche Auswahl von Bewerbern Dokumentenanalyse Interview Test- und Diagnoseverfahren Graphologische Gutachten Assessment-Center Beispiel: Übung Postkorb Beispiel: KurzvorträgelPräsentationen Beispiel: Rollenspiele Gruppengespräch Das Herrmann Dominanz Instrument

5 Inhalt 5. Personalberater als Arbeitgeber I Mitarbeiter von Personalberatungen 5.2 Einstieg - aber wie? Voraussetzungen/Qualifikation VorsteIlungstermine wahrnehmen 5.5 Fragen über Fragen Die schriftliche Ansprache., Who is who in der Personalberatung 6. I Der Markt Kunden Personal auf Knopfdruck durch das Internet 6.4 Karriere bei Karriere-Portalen 6.5 Zukunftsaussichten der Branche Personal vermittlung und Zeitarbeit 7.1 Personalvermittlung 7.2 Zeitarbeit Wesen der Zeitarbeit Seriöse Unternehmen erkennen Effektiver Einsatz von Zeitarbeit Adressen Verbände 8.2 Internet-Jobbörsen 8.3 Personal vermittler 8.4 Personalberater Stichwortverzeichnis Die Autorin

6 Vorwort Unbeeindruckt von den Meldungen über die Kündigungen in weiten Teilen der Internet-Wirtschaft, der New Economy und Start-Ups touren große Unternehmen durch die Lande, um potenzielle Nachwuchskräfte anzuwerben. Kongress- und Seminarzentren sind voll von Veranstaltungen, auf denen eine Vielzahl dunkelgrau gewandeter Damen und Herren, alle makellos gekleidet, auf den Korridoren stehen und auf ihren Auftritt warten. Wieder ein Assessment oder eine Informationsveranstaltung der Firmen, um Absolventen für ihr Unternehmen zu gewinnen. Gute Mitarbeiter sind rar und bleiben rar - auf Jahrzehnte hinaus. Auf Grund des Geburtenrückgangs wird dies auf lange Sicht so bleiben. Doch auch der Wertewandel und die auseinanderklaffende soziale Schere sind Ursachen für diese Tendenz. Unternehmer, Vorstände und Personalverantwortliche müssen sich darauf einstellen, dass in Zukunft immer weniger wertvolle Mitarbeiter zu Verfügung stehen werden. Das bedeutet für die Unternehmen, sie müssen sich anstrengen, Talente ausfindig zu machen. Das Schalten einer Stellenanzeige reicht schon lange nicht mehr aus, um den geeigneten Mitarbeiter zu finden. Denn die Response auf Anzeigen ist mitunter mangelhaft. Gehen dann Bewerbungen ein, ist die Hälfte, zumindest von ihrer Qualifikation, für die Stelle nicht geeignet. Unter diesem Problem leiden besonders die kleinen und mittleren Unternehmen ohne große Namen. Nicht nur bei der Rekrutierung von Jung-Akademikern stellt sich dieses Problem, vielmehr gilt dies für fast alle Hierarchie-Ebenen. Hier sind viele Unternehmen überfordert. Ihnen steht nicht das Personal oder die Zeit zur Verfügung, sich um das Recruitment in ausreichendem Umfang zu kümmern. Außerdem ist es noch ungewohnt, dass die Personal wirtschaftler so denken müssen wie Vertriebs mitarbeiter. Personal beratungs gesellschaften bieten in solchen oder anderen Situationen ihre Unterstützung an. Längst ist das Betätigungsfeld der Personalberater nicht mehr das schiere Akquirieren von Personal. Sie erstellen heute auch Personalentwicklungskonzepte, kümmern sich um das Personal-Marketing, unterstützen bei Auswahlprozessen und führen Audits durch. Ein vielfältiger und herausfordernder Beruf, der mit Bravour ausgeübt werden kann, wenn der Personalberater Menschen mag und gerne kommuniziert. 7

7 Vorwort Dennoch: Bei aller Herausforderung und aller Knappheit des Gutes Personal, es gibt in Deutschland eine Fülle von Personal beratungen. Mal sind es "Einzelkämpfer", mal Beratungs-Teams und mal international tätige große Personalberatungsgesellschaften. Interessant ist ein Job in diesem Bereich allemal. Das Buch soll einen kleinen Einblick in die Branche und ihr Betätigungsfeld geben. Es soll aufzeigen, wie und wo gegebenenfalls ein beruflicher Einstieg möglich ist, aber auch aufzeigen, wo dies vermutlich eher nicht der Fall ist. Mein Dank richtet sich an Frau Dr. Marion Markham, die viele und ausführliche Interviews mit Personalberatern der größten Gesellschaften geführt hat. Ebenso möchte ich den Personalberatern danken, die uns ihre Zeit gewidmet und aus dem "Nähkästchen" geplaudert haben. Falls Sie weitere Fragen zu dem Thema haben, stehe ich Ihnen jederzeit zum Gedankenaustausch zur Verfügung Einstweilen hoffe ich, Ihnen eine interessante Lektüre zu bieten. Bonn, im Frühjahr 2004 Elisabeth Mehrmann 8