Masterarbeiten am Lehrstuhl für Marketing und Innovation im Sommersemester 2013/Wintersemester 2013/14

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1 Masterarbeiten am Lehrstuhl für Marketing und Innovation im Sommersemester 2013/Wintersemester 2013/14 Hinweise zu Themen und Auswahlprozess Lehrstuhl für Marketing und Innovation, Prof. Dr. Jan H. Schumann, Sommersemester

2 Zielgruppe und Voraussetzungen Zielgruppe: Alle, die spätestens im September 2013 mit ihrer Masterarbeit am Lehrstuhl für Marketing und Innovation beginnen möchten. Formale Voraussetzungen (siehe Studien- und Prüfungsordnung): Ein ordnungsgemäßes Studium Immatrikulation im Masterstudiengang Business Administration oder Kulturwirtschaft Der Nachweis des Erwerbs von mindestens 35 ECTS-Leistungspunkte gemäß 17 (StuPOM.Sc. BA)bzw. 60 ECTS-Leistungspunkte gemäß 19 (StuPOM.Sc. KuWi) Empfohlene Voraussetzungen: Mindestens ein Seminarschein im Bereich Marketing Besuch von mindestens zwei Marketingveranstaltungen Lehrstuhl für Marketing und Innovation, Prof. Dr. Jan H. Schumann, Sommersemester

3 Bewerbungs- und Vergabeprozess Anzahl Plätze: Es wird nur eine beschränkte Anzahl an Masterarbeiten vergeben. Das macht einen Auswahlprozess erforderlich. Benötigte Unterlagen (in einer PDF-Datei): Kurzes Motivationsschreiben Kurzlebenslauf (eine Seite) mit Abitur- und Bachelornote Aktuelle Übersicht über Noten im Studium und vorläufige Gesamtnote (HisQis-Ausdruck) Unterlagen bitte digital an: Auswahlmechanismus: Bestenprinzip, d.h. die leistungsstärksten Bewerber werden zuerst berücksichtigt. Härtefälle, d.h. Studierende, denen nur noch die Abschlussarbeit fehlt, werden gebeten, dies bei der Bewerbung anzugeben. Übersteigt die Nachfrage das Angebot, werden in der Regel zunächst Studierende der BWL berücksichtigt. Lehrstuhl für Marketing und Innovation, Prof. Dr. Jan H. Schumann, Sommersemester

4 Wichtige Termine Themen online: Juli 2013 Bewerbungsfrist: Bis zum , Uhr Bekanntgabe der ersten Zusagen: Frist zur verbindlichen Annahme zugesagter Plätze: bis zum , Uhr Nachrückverfahren: bis , Uhr Endgültige Absagen: Gemeinsamer Kick-off: , Uhr, Raum tba Start- und Anmeldetermin: bis spätestens Zwischenpräsentation: , Uhr, Raum tba Abgabe der Masterarbeit: 4 Monate nach Anmeldung Lehrstuhl für Marketing und Innovation, Prof. Dr. Jan H. Schumann, Sommersemester

5 Zu den Themen Es wird empfohlen, eines der vom Lehrstuhl ausgeschriebenen Themen zu bearbeiten. Eine Liste der angebotenen Themen findet sich auf den folgenden Charts. Bewerber sollten mindestens drei Themenwünsche angeben. Die Zuteilung der Themen erfolgt wieder nach dem Bestenprinzip, d.h. der beste Bewerber bekommt zuerst seinen Wunsch erfüllt, dann der zweitbeste Bewerber usw. Themen werden nicht doppelt vergeben, d.h. es kann einem Teilnehmer auch ein Thema zugeteilt werden, das er oder sie nicht explizit als Themenwunsch genannt hat. Nach Vergabe der Themen räumen wir Ihnen eine Bedenkzeit ein, das Thema anzunehmen. Eine Annahme ist für uns verbindlich, eine spätere Absage nicht mehr möglich. Alternativ können auch eigene Themenvorschläge gemacht werden. Hier sind auch Kooperationen mit Unternehmen denkbar. Das Thema sollte aber in den Bereich der Forschungsschwerpunkte des Lehrstuhls fallen (Technologie und Innovation, Online-Marketing, Kundenmanagement, Internationales Marketing). Der eigene Themenvorschlag sollte in einem max. einseitigen Exposé beschrieben werden. Der Lehrstuhlinhaber entscheidet ohne weitere Rücksprache, ob das Thema für eine Masterarbeit zugelassen werden kann. Bewerber sollten daher auch angeben, ob sie im Falle der Nichtzulassung des eigenen Themas Themen aus der Liste bearbeiten möchten oder aber auf die Anfertigung einer Masterarbeit am Lehrstuhl verzichten möchten. Lehrstuhl für Marketing und Innovation, Prof. Dr. Jan H. Schumann, Sommersemester

6 Themenliste (I/V) 1. Nutzung von Ad-Blockern und mögliche Argumentationsstrategien von Unternehmen 10 bis 20% der Online-Werbung wird durch sogenannte Ad-Blocker unterdrückt, was für Unternehmen erhebliche Einbußen an Werbeeinnahmen nach sich zieht. In der Masterarbeit sollen in einer Online-Befragung Gründe für die Nutzung von Ad Blockern erhoben werden. Zudem sollen aufbauend auf einer Literaturanalyse mögliche Argumentationsstrategien für Unternehmen entwickelt und verglichen werden, um Nutzer zum Ausschalten von Ad-Blockern zu bewegen. 2. Quantitative Analyse der Informationsquellen für die Studienortentscheidung Im Rahmen dieser Arbeit soll anhand quantitativer Methoden untersucht werden, welche Informationsquellen bei der Entscheidung von Studierenden herangezogen haben, bevor sie sich entschieden haben ihr Studium an der Universität Passau aufzunehmen. Ziel der Arbeit ist es einerseits einen Überblick über die verwendeten Medien (z.b. Soziale Medien, Bewertungsportale, Foren etc.) zu geben und deren jeweilige Bedeutung für die schlussendliche Entscheidung über ein Studium an der Universität Passau ermittelt werden. Andererseits sollen Verbesserungspotentiale identifiziert werden. Hierfür ist auf Basis der Literatur zunächst ein konzeptionelles Modell zu erstellen. In einem zweiten Schritt soll dieses in einen Fragebogen umgesetzt werden, mit dem eine möglichst große Anzahl aktueller Passauer Studienanfänger befragt wird. Die Daten sind im Anschluss an die Erhebung mit Hilfe multivariater statistischer Verfahren in SPSS auszuwerten. Lehrstuhl für Marketing und Innovation, Prof. Dr. Jan H. Schumann, Sommersemester

7 Themenliste (II/V) 3. Nützlichkeit von Kundenrezensionen Kundenrezensionen im Internet haben einen großen Einfluss bei der Kaufentscheidung. In der mittlerweile sehr umfassenden Forschung über Kundenrezensionen wird immer stärker die Nützlichkeit für den Leser untersucht. In Rahmen der Masterarbeit sollen in einer (Online-) Befragung verschiedene Dimensionen von Nützlichkeit und die zugrunde liegenden Gründe untersucht werden. 4. Dienstleistung- vs. Produkt-Kundenrezensionen In der aktuellen Forschung wird meist auf Kundenbewertungen von Onlineshops (also auf Produktbewertungen) zurückgegriffen. Ziel der Arbeit ist es, theoretische Überlegungen zu unternehmen, ob und warum es Unterschiede zwischen der Bewertung von Produkten und Dienstleistungen geben könnte. Das kann sowohl in der Art und Weise des Schreibens, der Motivation des Verfassens, der Erwartungen beim Lesen oder der Wirkung nach dem Lesen begründet liegen. Anschließend soll in einer Umfrage (oder mit einem Experiment) die möglichen Unterschiede getestet werden. Lehrstuhl für Marketing und Innovation, Prof. Dr. Jan H. Schumann, Sommersemester

8 Themenliste (III/V) 5. Analyse von Erfolgsfaktoren für lokalen E-Commerce Im Internet setzen sich neben den Marktführern wie amazonund ebaynischenplattformen für den Handel durch, ob für neue oder gebrauchte Güter. So etwa Kleiderkreisel.de oder Studentenflohmarkt.de. Es gibt für verschiedene Städte und Zielgruppen sogar eigene Facebook- Seiten, auf denen gebrauchte Güter ausgetauscht werden. Möglicherweise ist es ein gemeinsamer Lebensmittelpunkt, der diese Nischen-Plattformen für bestimmte Communities hervorbringt. Im Rahmen dieser Masterarbeit sollen die Treiber einer solchen Entwicklung anhand einer empirischen Studie am Beispiel von Studentenflohmarkt.de identifiziert werden. Hierbei können unter anderem folgende Fragen leitend sein: Spielt der gemeinsame Lebensmittelpunkt tatsächlich eine Rolle? Welche ökonomischen Vorteile -etwa besseres Vertrauen, leichteres Austauschen von Gütern/DL oder attraktivesortimentsgestaltung durch Angebote von der Zielgruppe für die Zielgruppe -bieten solche Lebensmittelpunkte und warum? Welche Eigenschaften des E-Commerce können die Vorteile des gemeinsamen Lebensmittelpunktes mit denen des Internets (geringe Such-und Transaktionskosten, keine Kosten für Ladenfläche) ggf. noch unterstützen, sodass ein Wettbewerbsvorteil gegenüber klassischem E-Commerce erzielt wird? Lehrstuhl für Marketing und Innovation, Prof. Dr. Jan H. Schumann, Sommersemester

9 Themenliste (IV/V) 6. Analyse von unternehmerischen Social Media-Aktivitäten zur Personalrekrutierung Im Rahmen der Masterarbeit soll ein auf Facebook aktives Unternehmen mit einem hohen Fans/Bewerber Verhältnis ausgewählt werden und die Wirkung von dessen Recruiting- Marketingaktivitäten in Social Media Kanälen analysiert werden. Jede Art von Recruiting- Kampagnen hat eine unterschiedliche Wirkung auf die Bewerbungsabsicht. Im Rahmen dieser Arbeit soll untersucht werden, welchen Einfluss die konkreten Marketingaktivitäten auf Facebook auf diese Erfolgsgröße haben. Im Zuge der Befragung ist auch festzustellen, wie groß der Einfluss von anderen Marketingkanälen ist und ob es Synergieeffekte zwischen diesen unterschiedlichen Kanälen gibt. 7. Reaktanz von Online-Video-und Bannerwerbung Durch die Erhebung von Primärdaten (bspw. Tiefeninterviews) sollen mögliche Reaktanzfaktoren im Kontext der Online-Video-und Bannerwerbung explorativuntersucht werden. Welche Reaktanzfaktoren erschließen sich aus der vorhandenen Literatur? Decken sich diese mit den erhobenen Daten? Welche Faktoren könnten einen Einfluss auf den Ursache-Wirkungs- Zusammenhang wie bspw. Akzeptanz und Verweildauer auf der Webseite haben? Lehrstuhl für Marketing und Innovation, Prof. Dr. Jan H. Schumann, Sommersemester

10 Themenliste (V/V) 8. Der Kundenwert bei kostenfreien Dienstleistungen ist sich der Kunde seines Wertes bewusst? Kunden kostenfreier Dienstleistungen liefern für Unternehmen verschiedene, nicht-monetäre Wertbeiträge. Beispielsweise sind Kunden im Internet häufig intensiv in die Erstellung der Dienstleistungen selbst eingebunden und agieren in vielen Fällen als (Co-)Produzenten. Dies ist etwa in sozialen Netzwerken, wie beispielsweise Facebook der Fall, dessen Mehrwert erst durch Beiträge der Nutzer entsteht. Sind sich die Kunden kostenfreier Dienstleistungen aber dieses eigenen Kundenwertes bewusst? Im speziellen gilt es die Frage zu untersuchen, ob sich Kunden bewusst sind, dass sie durch (Co-) Produktion einen Wert (welchen?) für Anbieter kostenfreier Dienstleistungen generieren. Diese Frage soll mit Hilfe einer Online-Befragung untersucht werden. Dabei soll eine möglichst große Anzahl von Nutzern kostenfreier Dienstleistungen (wie beispielsweise Facebook oder anderen Plattformen, die von User-Beiträgen lebt) befragt werden. Die Daten sind im Anschluss an die Erhebung mit Hilfe multivariater statistischer Verfahren in SPSS auszuwerten Lehrstuhl für Marketing und Innovation, Prof. Dr. Jan H. Schumann, Sommersemester

11 Fragen Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: Armin März Innstr. 27, Raum 005 Sprechstunden: siehe Website Tel: 0851/ Skype: maerz_tum Lehrstuhl für Marketing und Innovation, Prof. Dr. Jan H. Schumann, Sommersemester