E-ConsentPro und Online-Portal E-Consent. Drucken unter Firefox ab Version 52

Transkript

1 E-ConsentPro und Online-Portal E-Consent Drucken unter Firefox ab Version 52

2 Zielstellung des Dokuments Mozilla hat die Unterstützung von sämtlichen NPAPI-Plugins außer dem Adobe Flash Player in Firefox Version 52 deaktiviert. Damit werden Plugins wie Silverlight oder Java nicht länger von Firefox unterstützt. Weiterführende Informationen zum Thema finden Sie auf der Website von Mozilla (Release Notes). Die Änderung betrifft auch das in E-ConsentPro verwendete Adobe Acrobat Reader Plugin. Dies hat direkte Auswirkungen auf den Ausdruck von Aufklärungsbögen aus E-ConsentPro und dem Online- Portal E-Consent. Im Folgenden möchten wir Ihnen Alternativen aufzeigen, damit Sie wieder wie gewohnt drucken können. Auch wird erklärt, wie sich der Ausdruck von Aufklärungsbögen unter Verwendung des Mozilla Firefox ab Version 52 und E-ConsentPro (bis Version 2.4.2) bzw. dem Online-Portal E-Consent verhält. Das Dokument erklärt hierbei auch, welche Konfiguration von Mozilla Firefox notwendig ist, damit Sie einen erfolgreichen Druck eines Aufklärungsbogens einleiten können. Mit der nächsten Version der Software E-ConsentPro (Version 2.5) bzw. des Online-Portals E-Consent wird auch Firefox in der Version 52 uneingeschränkt unterstützt. Alternativen Bitte prüfen Sie zuerst, ob eine der beiden folgenden Varianten für Sie in Frage kommt. Falls dies nicht der Fall sein sollte, beachten Sie den unten aufgeführten Leitfaden zur Verwendung des Mozilla Firefox ab Version 52. 1) Downgrade des Mozilla Firefox Um weiterhin wie gewohnt einen Aufklärungsbogen aus E-ConsentPro oder dem Online Portal drucken zu können, prüfen Sie zunächst, ob Sie die Möglichkeit haben zu einer älteren kompatiblem Version von Mozilla Firefox zurückzukehren. Kompatibel sind folgende Mozilla Firefox Versionen zu folgenden E-ConsentPro bzw. Online Portal Versionen: E-ConsentPro Version 2.2.x E-ConsentPro Version 2.3.x E-ConsentPro Version 2.4.x Online-Portal E-Consent Mozilla Firefox ab Version 35 bis 51 (32 Bit) Mozilla Firefox ab Version 41 bis 51 (32 Bit) Mozilla Firefox ab Version 41 bis 51 (32 Bit) Mozilla Firefox ab Version 41 bis 51 (32 Bit) Alle Versionen von Mozilla Firefox können über die Webseite von Mozilla bezogen werden. 2

3 2) Verwendung des Internet Explorers Anstelle von Mozilla Firefox können Sie auch den Microsoft Internet Explorer als Browser verwenden, um mit E-ConsentPro bzw. dem Online-Portal E-Consent zu arbeiten. Beachten Sie folgende Kompatibilitätsliste: E-ConsentPro Version 2.2.x E-ConsentPro Version 2.3.x E-ConsentPro Version 2.4.x Online-Portal E-Consent Microsoft Internet Explorer ab Version 8 (32 Bit) Microsoft Internet Explorer ab Version 10 (32 Bit) Microsoft Internet Explorer ab Version 10 (32 Bit) Microsoft Internet Explorer ab Version 10 (32 Bit) Andere Browser sind nicht kompatibel. Konfigurationseinstellungen in Mozilla Firefox Version 52 1) Mozilla Firefox - Plugins/Add-ons Die verwendeten Plugins/Add-ons finden Sie über den Button Menü öffnen im oberen rechten Bildschirmrand. Anschließend klicken Sie bitte auf den Menüpunkt Add-ons. 3

4 Hier erscheint eine Hinweismeldung, dass einige Plugins nun nicht mehr unterstützt werden. Eine Konfiguration ist hier nicht mehr möglich. 2) Mozilla Firefox Anwendungen Zuerst auf den Button Menü öffnen im oberen rechten Bildschirmrand klicken. Anschließend klicken Sie bitte auf den Menüpunkt Einstellungen. Dieser öffnet ein neues Fenster in dessen rechtem Navigationsbereich Sie den Menüpunkt Anwendungen finden. Hier werden für die unterschiedlichsten Dateitypen Standardanwendungen definiert. Für E-ConsentPro ist der Dateityp Portable Document Format (PDF) relevant. 4

5 2a) Variante 1 - Mit Adobe Acrobat Reader öffnen Bei dieser Variante ist der Adobe Acrobat Reader als Standard-Einstellung festgelegt, da andere PDF- Viewer grundsätzlich ein Problem verursachen. Anmerkung: Wurde der Adobe Acrobat Reader installiert bevor Mozilla Firefox installiert war, muss der Adobe Acrobat Reader im Dropdown-Menü mit dem Menüpunkt Andere Anwendung hinzugefügt werden. 2b) Variante 2 Vorschau in Firefox (empfohlen) Dabei wird der PDF-Viewer von Firefox (PDF.js Viewer) verwendet. Dieser wird von der aktuellen Version von E-ConsentPro nicht vollständig unterstützt. Sie wird von uns jedoch in Verwendung mit Firefox Version 52 empfohlen, da keine Patientendaten gespeichert werden. 5

6 Ablauf des Bogendrucks unter Verwendung des Mozilla Firefox ab Version 52 Sobald Sie Mozilla Firefox Version 52 installiert bzw. das Update ausgeführt haben, verhält sich der Bogendruck mit E-ConsentPro bzw. mit dem Online-Portal E-Consent nicht wie bisher. Das Druckdialog-Fenster des Adobe Acrobat Readers wird wegen des fehlenden Plugins nicht mehr im Browser direkt angezeigt. Je nach konfiguriertem Standardprogramm im Mozilla Firefox (Varianten, siehe oben) resultieren zwei unterschiedliche Druckverhalten. Grundsätzlich wird in E-ConsentPro ein Ausdruck eines Aufklärungsbogens wie folgt eingeleitet: - Linksklick auf Bogen drucken - Abfrage nach der gewünschten Anzahl, sofern keine Patientendaten eingetragen wurden - PDF-Dokument wird generiert und an das Standardprogramm übergeben Druckverhalten (Variante 1) - Mit Adobe Acrobat Reader öffnen Wegen des fehlenden Plugins wird E-ConsentPro den lokal installierten Adobe Acrobat Reader direkt ansprechen. Dabei wird der Aufklärungsbogen lokal im User-Verzeichnis unter C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Local\Temp gespeichert. Anschließend wird das PDF-Dokument geöffnet und das Druckdialog-Fenster erscheint. Diese Einstellung ist zwar benutzerfreundlich, jedoch aus datenschutzrechtlichen Gründen keinesfalls zu empfehlen. Diese Einstellung führt dazu, dass sensible Patientendaten lokal auf allen Rechnern gespeichert werden an denen mit E-ConsentPro bzw. dem Online-Portal E-Consent gearbeitet wird. 6

7 Druckverhalten (Variante 2) Vorschau mit Firefox (empfohlen) Hier verwendet E-ConsentPro bzw. das Online-Portal E-Consent den PDF-Viewer von Firefox (PDF.js Viewer). Anschließend erscheint das Druckdialog-Fenster, sodass der Aufklärungsbogen ausgedruckt werden kann. Zusätzlich erscheint im Mozilla Firefox die graue Hinweisleiste mit den folgenden Informationen: Das PDF-Dokument wird eventuell nicht richtig dargestellt und Mit anderem Programm ansehen. Letzteres führt zu Druckverhalten (Variante 3). Druckverhalten (Variante 3) - Vorschau mit Firefox: Mit anderem Programm ansehen In seltenen Fällen erfolgt kein Ausdruck wenn der PDF-Viewer von Firefox (PDF.js Viewer) für den Druck verwendet wird. Um den Aufklärungsbogen dennoch ausdrucken zu können, können Sie den Button Mit anderem Programm ansehen im rechten oberen Bereich nutzen. Bitte beachten Sie, dass 7

8 auch hier sensible Patientendaten lokal auf allen Rechnern gespeichert werden an denen mit E-ConsentPro bzw. dem Online-Portal E-Consent gearbeitet wird. Es erscheint ein Pop-up-Fenster mit zwei weiteren Optionen. Das vorausgewählte Datei speichern ist nicht zu wählen. Nutzen Sie Öffnen mit Adobe Acrobat Reader, welcher bei Ihnen so wie abgebildet Standard sein sollte. Wenn nicht sollte dieser im Dropdown-Menü verfügbar sein. Anschließend wird das PDF-Dokument geöffnet und das Druckdialog-Fenster erscheint. Der Aufklärungsbogen kann ausgedruckt werden. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesem Leitfaden weiterhelfen konnten. Freundliche Grüße Ihr Support von Thieme Compliance 8