«Begegnungsstadt» Ergebnisse der Umfrage Geschäfte/Gastronomiebetriebe. Altstätten, 4. September Seite 1

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1 «Begegnungsstadt» Ergebnisse der Umfrage Geschäfte/Gastronomiebetriebe Altstätten, 4. September 2014 Dokumentenbezeichnung: Präsentation Umfrage Geschäfte-Gastro Seite 1

2 Bemerkungen Schriftliche Umfrage 13. Mai Juni 2014 Umfrageergebnisse sind nicht repräsentativ bilden Einstieg für weiteren Prozess sollen nicht verwendet werden, um irgendwelche Positionen abzuleiten Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 2

3 Versand und Rücklauf Versand Rücklauf Der Fragebogen «Gewerbebetriebe / Gastronomiebetriebe» wurde versandt an 83 Empfängerinnen und Empfänger (58 Geschäfte/Gewerbe, 25 Gastrobetriebe). Gesamthaft wurden 23 Fragebögen ausgefüllt und zurückgeschickt. Die Rücklaufquote beträgt somit 28 %. Geschäfte, Dienstleistungen Gebiet Von 58 verschickten Fragebögen kamen 21 ausgefüllt zurück, entspricht 36 %. 138 Liegenschaften Gastronomie, Bars Von 25 verschickten Fragebögen wurden 2 ausgefüllt und zurückgeschickt. Rücklauf ist mit 8 % sehr schwach. 58 Geschäfte, Gewerbe-/DL-Betriebe 25 Gastronomiebetriebe, Restaurants, Bars Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 3

4 A) Fragen zum Betrieb 2/3 der Betriebe bestehen seit mehr als 15 Jahren Die Mehrzahl der Betriebe befinden sich seit mehr als 15 Jahren am gleichen Standort Es gibt nur vereinzelte Betriebe, die den Standort seit Geschäftseröffnung gewechselt haben Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 4

5 A) Fragen zum Betrieb 16 Betriebe werden von der Eigentümerin oder vom Eigentümer selbst geführt In einigen Betrieben amtet die Eigentümerin oder der Eigentümer gleichzeitig als Geschäftsführung Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 5

6 A) Fragen zum Betrieb Die Bandbreite der berechneten Mieten ist gross Die Mieten pro Quadratmeter liegen zwischen CHF bis über CHF Die Mehrzahl der Lokale verfügt über eine (Verkaufs-)Fläche zwischen 30 bis 200 m2 Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 6

7 A) Fragen zum Betrieb Die hauptsächlichen Ziel-/ Altersgruppen liegen bei «allen Altersgruppen» bzw. alle Altersgruppen «ab 26 Jahren» Es haben keine Betriebe den Fragebogen ausgefüllt, welche sich explizit an Kinder richten Lediglich 1 Betrieb sieht sich als «lokaler Versorger» Die meisten Betriebe (35%) zählen auf eine Stammkundschaft auch aus relativ entfernten Orten Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 7

8 B) Fragen zum Standort Altstadt Die Altstadt wird von den meisten Betrieben als optimaler Standort für die jeweiligen Bedürfnisse beurteilt; 91% der Befragten beantworteten die Frage mit «ja / eher ja» 89% der Betriebe gehen davon aus, dass sie an einem anderen Standort nicht erfolgreicher wären Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 8

9 B) Fragen zum Standort Altstadt Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 9

10 B) Fragen zum Standort Altstadt (Fortsetzung Frage B 2 / Massnahmen) Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 10

11 C) Fragen zur Geschäftsentwicklung In letzten 5 bis 10 Jahren wird die eigene Geschäftsentwicklung deutlich positiver beurteilt als die allgemeine Entwicklung in der Altstadt. 3 Geschäfte nannten in diesem Zeitraum leicht bis stark rückläufige Betriebszahlen. 18 Geschäfte gehen davon aus, dass allgemeine Entwicklung leicht bis stark rückläufig war. In letzten 2 bis 5 Jahren wird die eigene Geschäftsentwicklung immer noch positiver beurteilt als die allgemeine Entwicklung in der Altstadt. 8 Geschäfte nannten in diesem Zeitraum leicht bis stark rückläufige Betriebszahlen. 20 Geschäfte gehen davon aus, dass allgemeine Entwicklung leicht bis stark rückläufig war. Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 11

12 C) Fragen zur Geschäftsentwicklung / Gründe für Entwicklung Hohe Mobilität der Kunden; "Aufrüstung" des Angebots in der Umgebung (Au bis Haag); Starker Franken: Abwanderung ins grenznahe Ausland. Mageres Gastroangebotin Altstätten speziell in der Altstadt. Fehlende grosse Läden als "Magnete". Verzögerung / Einsprachen für Stadtentwicklung baulich; Angebot / Attraktivität dünntsich aus. Viel (Tief-)Bautätigkeit behindert Verkehrszufahrt ins Zentrum. ÖV (Bus) mit sehr ungenügendem Service publique(passagiere werden vor der Stadt ausgeladen). Parkplatzprobleme unmittelbar in und an der Altstadt; Branchen-Mix und Qualität rückläufig. Gasse sehr oft gesperrt, träge Entwicklung der Stadt! Etc. Hat allgemein an Attraktivität verloren (seit Manorweg ist). Mittelrheintaler kommen nie/selten nach Altstätten, weil es nicht gut gelegen ist. In den Nebengassen wird wenig Attraktives geboten bei Anlässen, nur noch Marktgasse und Obergasse zählen. Viele geschlossene (leere) Läden und Räume Leere Ladenlokale, schwierige Zeit für Mode (Ausland, Euro). Unmotivierte Ladenbesitzer. Der Geschäftsmix stimmt nicht, daher fehlen einige Artikel Euro, Internet, Angebotsmix ungünstig, Warenhaus fehlt Zu viele leere Ladenlokale; Branchenvielfalt fehlt Zu wenig attraktive Geschäftslokale Wirtschaft, Euro, Ausland Internetkauf / Kauf über der Grenze ca. 40 % günstiger für gleiche Ware. Starke Bautätigkeit im Städtli. Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 12

13 C) Fragen zur Geschäftsentwicklung / Gründe für Entwicklung (Gastro) Rückläufige Zahlen bei mir im Lokal ganz klar seit man nicht mehr rauchen kann, da die grösseren Betriebe einen separaten Raucherraum haben, was bei unserer Grösse nicht möglich ist. (Gastro) Jeder schaut nur für sich, man hat für andere kein Verständnis, zudem nimmt man auf andere keine Rücksicht. Das Ausgehverhalten hat sich verändert. Jeder Verein hat seine eigene Vereinsbeiz. Eigeninitiative Die Einkaufsmöglichkeiten haben sich in den letzten Jahren stark verändert. Deshalb ist eine autofreie Altstadt nicht akzeptierbar. Bauarbeiten rund um den Freihof (Strassenbau, jetzt Hochbau) / Bauarbeiten werden (vor allem) in Altstätten durch die Medien immer wieder negativ hervorgehoben / "Schleichende" Aufhebung von Aussenparkplätzen in der Altstadt / Verkehrsbehinderungen an der Bild -und Heidenerstr., für Kunden welche in Altstätten einkaufen wollen, ist dies unattraktiv / Ansiedlung der Frequenzbringen an der Peripherie auf der grünen Wiese (letztes Beispiel Coop). Verändertes Einkaufsverhalten der Konsumenten, verändertes Angebot Einkaufsverhalten der Gesellschaft. Grossbaustellen mit z.t. grossen Einschränkungen für die Kunden. Seit wir Geschäft übernommen haben, konnten wir viele neue Kunden aus der ganzen Ostschweiz nach Altstätten bringen. Davon profitieren ALLE! Als sehr positiv werden von Kunden die Zufahrt zur Altstadt und die unmittelbar vor den Geschäften liegenden Parkplätze bewertet. Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 13

14 D) Zukunftsaussichten 70% der Betriebe beantworten die Frage mit «ja / eher ja» 30% der Befragten gehen davon aus, dass ihr Geschäft / Gastrobetrieb in 5 Jahren eher nicht mehr besteht Begründet werden eher pessimistische Zukunftsaussichten mehrheitlich mit dem generellen Wandel im Detailhandel Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 14

15 D) Zukunftsaussichten 87% der Betriebe haben die Frage mit ja / eher ja beantwortet 13% gehen davon aus, dass sich ihr Geschäft / Gastrobetrieb in 5 Jahren eher nicht mehr in der Altstadt befindet Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 15

16 D) Zukunftsaussichten Zukünftige Chancen werden gesehen beim Zusammenschluss mit anderen Läden in grösseren Räumlichkeiten sowie als Untermieter in einem Einkaufszentrum Im Bereich der Gastronomie werden weniger strenge Raucher- Vorschriften gewünscht Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 16

17 E) Fragen zum Verkehr in der Altstadt Zum Vergleich: Ergebnis der Umfrage Liegenschaftseigentümerinnen und -eigentümer Das geltende Verkehrsregime wird mit 81% von einer deutlichen Mehrheit als «eher optimal» bzw. «ganz klar optimal» beurteilt. 19% sind der Meinung, dass der Verkehr in der Altstadt «eher nicht optimal» geregelt ist. Das geltende Verkehrsregime wird von 70% als «eher optimal» bzw. «ganz klar optimal» beurteilt. Demgegenüber sind 30% der Meinung, dass der Verkehr in der Altstadt «eher nicht optimal» oder «sicher nicht optimal» geregelt ist. 4 Liegenschaftseigentümer haben keine Meinung geäussert. Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 17

18 E) Fragen zum Verkehr in der Altstadt Die Mehrzahl der Meinungen aus Sicht «Gewerbe» und «Wohnen» geht in Richtung «belassen wie es ist» Jeweils 7 Nennungen zielen ab auf «Verkehrsberuhigung in zusätzlichen Gassen / autofreie Marktgasse» Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 18

19 E) Fragen zum Verkehr in der Altstadt Als «sehr positiv» und «eher positiv» beurteilen 79% der Umfrageteilnehmer die Bewirtschaftung der Parkplätze mit dem heutigen Gebührensystem. Ebenfalls eine deutliche Mehrheit von 78% beurteilt die Inbetriebnahme der neuen Tiefgarage Rathaus/Freihof als positiv. Lediglich 44% der Befragten gehen davon aus, dass ihr Geschäft von der Tiefgarage profitiert. Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 19

20 F) Prognose Mehrzahl der Befragten ist der Meinung, dass die Altstadt in 5 bis 10 Jahren eine ähnliche Struktur aufweist wie heute Dennoch werden «mehr Gastronomie», «mehr Einkaufsläden», «mehr Unterhaltung, Events» erwartet. Ähnlich viele Nennungen lauten «Altstadt wird sich entleeren, Nutzungen ziehen an andere Orte» Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 20

21 Weitere Kommentare, Bemerkungen Stadt Altstätten Begegnungsstadt Umfrage Geschäfte, Gastronomiebetriebe Seite 21