HERAUSFORDERUNGEN FÜR EINE REGIONALE UND LOKALE egovernment ENTWICKLUNG

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1 Deutsch polnische Veranstaltungsreihe ÜBER GRENZEN HINWEG - egoverment IN STRUKTURSCHWACHEN REGIONEN 01. März 2004 in Poznan HERAUSFORDERUNGEN FÜR EINE REGIONALE UND LOKALE egovernment ENTWICKLUNG von Prof. Dr. Friedhelm Gehrmann Steinbeis-University, Berlin - Institute Government 01. März 2004 in Poznan 1

2 A G E N D A 1. Internationaler Überblick zur egovernment Entwicklung 2. Informations-, Kommunikations-, Kollaborationsund Content Management 3. Anwendungsorientierte Arbeitsschritte zur Wirtschaftsförderung auf der Basis von Informations-, Kommunikations-, Kollaborationsund Content Management 4. Perspektiven 2

3 A G E N D A 1. Internationaler Überblick zur egovernment Entwicklung 3

4 Internationaler Überblick zur egovernment Entwicklung 1. Kroatien : Smartcard Gesundheitswesen 2. Rumänien : eprocurement (Medikamente) 3. Bulgarien : Melderegister 4. Estland!!... Wer soll wen qualifizieren? 5. Slowakei : eprocurement 6. Marokko : Diplomaten - Qualifizierung 7. Libyen : International Management Noch 1,5 Jahre warten auf die bis dahin gesammelten externen Erfahrungen : fördernde und hemmende Faktoren 4

5 Internationaler Überblick zur egovernment Entwicklung 8. Ägypten : Information Management Erfahrungen in Europa und in der arabischen Welt? 9. Iran : Knowledge Management IMI : Industrial Management Institute International Management und egovernment vor allem wegen Wettbewerbsfähigkeit zu anderen Unis 10. Russland : Informations Management umfassendes Konzept mit Schwerpunkten Bau und Regionalentwicklung im Sinne von Wirtschaftsförderung 11. Südafrika : elearning / L Paraguay : elearning / Information Management 13. 5

6 A G E N D A 2. Informations-, Kommunikations-, Kollaborationsund Content Management 6

7 TRADITIONELLE UND NEUE (ELEKTRONISCH - BASIERTE) WEGE DER WISSENSVERMITTLUNG Traditionelles Kommunikations Management Elektronisches Kommunikations Management Elektronisches Kollaborations - Management Elektronisches Content - Management 7

8 TRADITIONAL ELEMENTS OF THE TEACHING AND LEARNING CONCEPT LECTURERS / EXPERTS LEARNERS / PARTICIPANTS (1) Classroom teaching (1:n) 8

9 TRADITIONAL ELEMENTS OF THE TEACHING AND LEARNING CONCEPT EXPERTS (at request) LEARNERS / PARTICIPANTS (2) SELF STUDIES / SELF LEARNING (0:n) (3) LEARNING BY CASE STUDIES / BEST PRACTICE CASES (0:n) 9

10 esupported ELEMENTS OF THE TEACHING AND LEARNING CONCEPT LECTURER / EXPERT LEARNER / PARTICIPANT (4) ecoaching ( 1 : 1 ) e.g. in Berlin e.g. in Stuttgart e.g. in Hamburg e.g. in München e.g. in Köln e.g. in 1 HOUR ecoaching VIA INTERNET COSTS = 7,80 EURO e.g. Moskau e.g. St. Petersburg e.g. Kiew e.g. Warschau e.g. Krakau e.g. Poznan e.g. in 10

11 esupported ELEMENTS OF THE TEACHING AND LEARNING CONCEPT LECTURERS / EXPERTS LEARNER / PARTICIPANTS (5) esupported PROJECT WORK ( 1 : 5 ) e.g. in Berlin e.g. in Stuttgart e.g. in Hamburg e.g. in München e.g. in Köln e.g. in 1 HOUR ecoaching VIA INTERNET COSTS = 7,80 EURO e.g. Moskau e.g. St. Petersburg e.g. Kiew e.g. Warschau e.g. Krakau e.g. Poznan e.g. in 11

12 esupported ELEMENTS OF THE TEACHING AND LEARNING CONCEPT LECTURERS / EXPERTS LEARNERS / PARTICIPANTS (6) ONLINE-TRAINING ( 1 : approx. 25 ) Participants St. Petersburg Participants in Moskau Participants Kiew 1 HOUR ecoaching VIA INTERNET COSTS = 7,80 EURO Participants Warschau e.g. in Berlin Participants Krakau Participants Poznan 12

13 esupported ELEMENTS OF THE TEACHING AND LEARNING CONCEPT LEARNING PORTAL LEARNER / PARTICIPANTS (7) erecording ( 1 : n ) 1 HOUR ecoaching VIA INTERNET COSTS = 7,80 EURO e.g. Moskau e.g. St. Petersburg e.g. Kiew e.g. Warschau e.g. Krakau e.g. Poznan e.g. in 13

14 ELEMENTS OF KNOWLEDGE-TRANSFER Electronic Content Management 11. Extranet (partners) 1: Internet (customers) n:n 1. Letter 1:n 2. Fax 1:n Traditional Communication Management Electronic Collaboration Management 10. Intranet (organisation) 1:10 9. Online-Training 1:25 8. esupported Project Work 1:5 7. ecoaching 1:1 6. Participants ecommunication n:n 3. Phone 1: :n 5. erecording 1:n Electronic Communication Management 14

15 A G E N D A 3. Anwendungsorientierte Arbeitsschritte zur Wirtschaftsförderung auf der Basis von Informations-, Kommunikations-, Kollaborationsund Content Management 15

16 One Stop Government (Stichwort : Gewerbeansiedlung) Kein deduktiver Ansatz zur Wirtschaftsförderung Empirisch fundierte Erhebung der «realen» Anforderungen Akzeptanz der betroffenen Mitarbeiter beachten Mögliche Arbeitsschritte/Teilaufgaben zur Wirtschaftsförderung projekt - spezifisch branchen - spezifisch regions - spezifisch Produkt spezifisch (Stichwort : Leuna / Wertschöpfungskette) Unternehmens - spezifisch berufs - spezifisch regional vorhandene und mobilisierbare Mitarbeiter-Qualifikationen 16

17 One Stop Government (Stichwort : Gewerbeansiedlung) Unterstützende Maßnahme zur Wirtschaftsfförderung : Networking Conference Leitideen zur Wirtschaftsförderung u.a.. : WERTSCHÖPFUNGSKETTEN INCUBATING NETWORKING SPEZIFISCHES QUALIFYING (innerhalb der Wertschöpfungskette)... Beispiel 1 : Knowledge Center Petrochemistry in Libya. Beispiel 2 : Veranstaltungskonzept für einen Kongress mit integrierter Fachmesse 17

18 ROUGH CONCEPT OF A KNOWLEDGE CENTER IN LIBYA (4) VALUE CHAINS AND NETWORKING IN KNOWLEDGE CENTER LEUNA (1) crude oil (import) raffinery crude oil production cracker* production epoxy resin adhesives** * heat split crude oil ; polymerized monomers = resin adhesive ** hard shock proof adhesives, resistant to electricity and chemicals 24 % 16 % 18 % 11 % 11 % 8 % 8 % 4 % 5a electrical engineering 5b building materials/ construction industry 5c powder coating 5d protective paint for loose metal materials 5e aerospace 5f ship building 5g automotive 5h others 18

19 ROUGH CONCEPT OF A KNOWLEDGE CENTER IN LIBYA (7) SELECTED VALUE CHAINS OF A KNOWLEDGE CENTER PETROCHEMISTRY 1 crude oil 9 qualification center P + D 2 petroleum 8 logistics 7 medical Care MANAGEMENT OF THE KNOWLEDGE CENTER 3 chemical industry 4 plastics 6 healthcare industries 5 Pharmaceutics Basic ideas / activities : R = research ; D = development ; P = production / Services ; I = incubating ; N = networking ; QC = Qualification / conference Center 19

20 ROUGH CONCEPT OF A KNOWLEDGE CENTER IN LIBYA (9) VALUE CHAINS AND OPERATIVE UNITS OF KNOWLEDGE CENTER PETROCHEMISTRY 9 qualification center 1 crude oil P + D 2 petroleum 8 logistics industry settlem. center innovation center 3 chemical industry networking center incubating center 7 medical care qualification / conference center 6 healthcare industries 4 plastics industry 5 pharmaceutics Basic ideas / activities : R = research ; D = development ; P = production / services ; I = incubating ; N = networking ; QC = Qualification / conference Center 20

21 VERANSTALTUNGSKONZEPT FÜR EINEN KONGRESS MIT INTEGRIERTER FACHMESSE 1 Überblick 2 Fachwissen Fachthema A P L E N U M Eröffnungsrede Keynote Speaker Hauptvorträge WORKSHOPS zu ausgewählten Fachthemen Fachthema B Fachthema C 3 Lösungen 4 Informationen Klassische Aussteller mit vorhandenen Lösungen Erfahrungsaustausch im Demo-Center mit Ausstellern und Lösungsanbietern Präsentationen von ausgewählten Best Practice Cases Entwicklungstrends und künftige Lösungsangebote Vier Augen-Gespräche zur individuellen Information 5 Hands-on- Tests Vier Augen-Meetings mit individuellen Hands-on-Tests 21

22 Vorschlag zur Verteilung von 8 Teilnehmergruppen während des Kongresses 4-Augen- Gespräch 4-Augen- Meeting Impulsvorträge oder Fachmesse 1. Zeitblock Gruppe A Gruppe B Gruppen C-H 2. Zeitblock Gruppe C Gruppe D Gruppen A,B, E-H 3. Zeitblock Gruppe E Gruppe F Gruppen A-D, G, H 4. Zeitblock Gruppe G Gruppe H Gruppen A-F 22

23 4. PERSPEKTIVEN Spezialisierung Wertschöpfungsketten Hersteller spezifische Qualifizierung (e.g. Rehau) Internationalisierung (enetworking) Best Practice Cases (Online Abruf) esupported Project Work permanentes Updating des Informations-, Kommunikations-, Kollaborations- und Contenmanagement 23

24 Deutsch polnische Veranstaltungsreihe ÜBER GRENZEN HINWEG - egoverment IN STRUKTURSCHWACHEN REGIONEN 01. März 2004 in Poznan HERAUSFORDERUNGEN FÜR EINE REGIONALE UND LOKALE egovernment ENTWICKLUNG von Prof. Dr. Friedhelm Gehrmann Steinbeis-University, Berlin - Institute Government VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT! 01. März 2004 in Poznan 24