Bosch Training Center

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1 Bosch Training Center elearning bei Bosch Training Center: Eine effiziente Lösung zur Verbreitung standardisierter Lerninhalte Stefan Jakoby (C/BTC4) 1

2 Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten Bosch Training Center Übersicht Bosch Gruppe Zahlen und Fakten Bosch Training Center (BTC) Bosch Training Center Einsatz Know How Course Manager Wo stehen wir heute? Lessons Learned 2

3 Bosch Group facts and figures Eigentümer-Struktur Robert Bosch Stiftung GmbH 92% Anteile keine Stimmrechte Familie Bosch 7% Anteile 7% Stimmrechte Robert Bosch Industrietreuhand KG 93% Stimmrechte Robert Bosch GmbH 1% Anteile Stammkapital 1,2 Mrd. EUR keine Stimmrechte 3 C/CCM Für den externen Gebrauch Robert Bosch GmbH Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion,

4 Bosch Group facts and figures Kennziffern Umsatz* Mitarbeiter 1) davon in Deutschland davon außerhalb Deutschlands Investitionen in Sachanlagen* Forschungs- und Entwicklungsaufwand* Ergebnis vor Steuern* Ergebnis nach Steuern* ) Stand 1. Januar 2009/2010 * Werte in Millionen EUR 4 C/CCM Für den externen Gebrauch Robert Bosch GmbH Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion,

5 Bosch Group facts and figures Die Struktur der Bosch-Gruppe Bosch-Gruppe Umsatz: 38,2 Mrd. EUR 1) Mitarbeiter : Kraftfahrzeugtechnik Umsatz: 21,7 Mrd. EUR Umsatzanteil: 57% Industrietechnik Umsatz: 5,1 Mrd. EUR Umsatzanteil: 13% Gebrauchsgüter und Gebäudetechnik Umsatz: 11,3 Mrd. EUR Umsatzanteil: 30% 1) einschließlich Sonstiges 5 C/CCM Für den externen Gebrauch Robert Bosch GmbH Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion,

6 Bosch Group facts and figures Umsatzverteilung 2009 nach Regionen in Milliarden Euro / Prozent 20% 7.7 7,7 Europa Amerika 18% 6.7 6, ,8 62% Asien-Pazifik 1) Anteil außerhalb Deutschlands 76% Gesamt: 38,2 Mrd. EUR 1) 1) einschließlich sonstige Länder 6 C/CCM Für den externen Gebrauch Robert Bosch GmbH Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion,

7 Bosch Group facts and figures Mitarbeiter nach Regionen 21% Deutschland 12% % Europa ohne D Amerika Asien-Pazifik 1) Gesamt: % 7 C/CCM Für den externen Gebrauch Robert Bosch GmbH Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion,

8 Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten Bosch Training Center Übersicht Bosch Gruppe Zahlen und Fakten Bosch Training Center (BTC) Bosch Training Center Einsatz Know How Course Manager Wo stehen wir heute? Lessons Learned 8

9 Bosch Training Center Best training competence worldwide Corporate training initiatives Bundling of trainings Based on competency standards BTC will be based in all countries/regions > 5000 employees by

10 Bosch Training Center BTC Alliance 2009 C/BTC C/BTC-DE BTC-JP BTC-NA BTC-CN BTC-IN BTC-LA 10

11 Bosch Training Center BTC Areas of Activities Training Deliver standardized content to the participants worldwide Internal and external trainers Courses with modules from 1 hour up to 20 days More than 2500 seminars py from C/BTC and C/BTC-DE elearning Offer worldwide training standards in Web-based training and Blended Learning 1 to 2 hour Documentation for mandatory training Coaching Improving work performance by personality coaching App. 4 x 2 hours Internal or external coach Promote transfer of learning trough functional coaching Consulting Consulting Support for Change Management and projects Moderation of specific topics (e.g. Strategic Simulation) 11

12 Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten Bosch Training Center Übersicht Bosch Gruppe Zahlen und Fakten Bosch Training Center (BTC) Bosch Training Center Einsatz Know How Course Manager Wo stehen wir heute? Lessons Learned 12

13 Bosch Training Center Dienstleistungen WBT durch C/BTC WBT- Konzeption WBT- Umsetzung WBT- Roll-out out und Betrieb Beratungsdienstleistung Betreuung bei der Umsetzung Betrieb des WBT Unterstützung durch C/BTC 13

14 Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten Bosch Training Center Übersicht Bosch Gruppe Zahlen und Fakten Bosch Training Center (BTC) Bosch Training Center Einsatz Know How Course Manager Wo stehen wir heute? Lessons Learned 14

15 Bosch Training Center inside. Die Bosch Portal-Plattform 15

16 Bosch Training Center C/BTC elearning Plattform, integriert in inside. Integriert mit Single Sign On: Verfügbar für alle Mitarbeiter mit inside-user 16

17 Bosch Training Center C/BTC elearning Plattform, integriert in inside. WBT Produkthaftung: verfügbar in 8 Sprachen 17

18 Bosch Training Center C/BTC elearning Plattform, integriert in inside. 18

19 Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten Bosch Training Center Übersicht Bosch Gruppe Zahlen und Fakten Bosch Training Center (BTC) Bosch Training Center Einsatz Know How Course Manager Wo stehen wir heute? Lessons Learned 19

20 Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten Bosch Training Center Facts and Figures Course Manager in Betrieb seit Ende Web Based Training Kurse aktive User bestandene WBT Rund 750 WBT Aufrufe pro Tag 20

21 Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten Bosch Training Center Übersicht Bosch Gruppe Zahlen und Fakten Bosch Training Center (BTC) Bosch Training Center Einsatz Know How Course Manager Wo stehen wir heute? Lessons Learned 21

22 Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten Bosch Training Center Lessons Learned Prozesse und Anforderungen im Vorfeld definieren Klare Absprachen mit Auftraggebender Fachabteilung Einbindung Betriebsrat Abstimmung mit IT-Abteilungen Enge Zusammenarbeit mit Plattformlieferant Supportkonzept entwickeln Langfristig: IT@HR: Zusammenspiel der Prozesse und Systeme 22

23 Bosch Training Center Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 23