Internationalisierte Wertschöpfungskette dank Internet

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2 Internationalisierte Wertschöpfungskette dank Internet 11. Februar 2013 Slide 2

3 Inhalt 1. Vorstellung Person/Unternehmen 2. Businessmodell 3. Wertschöpfungskette im Wandel der Zeit Slide 3

4 1. Vorstellung Slide 4

5 2002 in St. Gallen gegründet Niederlassungen in Deutschland, Italien, Kanada und Lettland > 160 Mitarbeiter weltweit, 40 davon in der Schweiz Netzwerk von über Fachübersetzern, 80 festangestellte Übersetzer Europaweiter Marktleader im Bereich von Online-Übersetzungsservices Fach- und Personalkompetenz in 60 Sprachen / 40 Fachgebieten > Firmenkunden > über Aufträge pro Jahr Slide 5

6 Freier Übersetzungsmarkt Europa: ca. Euro 10 Mrd. Weltweites Wachstum pro Jahr: ca % Slide 6

7 2. Businessmodell Slide 7

8 Auftragserteilung Kunde QM/Koordination Datenverwaltung Übersetzung im 4- und 6-Augen-Prinzip 24translate.ch Kundenportal Web, Intranet Allokations -software Koordinationsstelle (Sales, QM, Technik) Übersetzer in Festanstellung Netzwerk Übersetzer Bereitstellung im Kundenaccount Rechnungsstellung und Auslieferung Bereitstellung auf Plattform Slide 8

9 3. Wertschöpfungskette im Wandel Slide 9

10 Wertschöpfungskette ohne Internet Quelldokument Quell-dokument Auftragsaufgabe Übersetzung Qualitätssicherung Auftragsauslieferung Slide 10

11 Wertschöpfungskette ohne Internet Viele Medienbrüche Quelldokument Quell-dokument Auftragsaufgabe Zentrale Produktion Übersetzung Hohe Transaktionskosten Hohe Kommunikationskosten Qualitätssicherung Auftragsauslieferung Slide 11

12 Wertschöpfungskette mit Internet Quelldokument Quell-dokument Auftragsaufgabe Übersetzung Qualitätssicherung Auftragsauslieferung Slide 12

13 Wertschöpfungskette mit Internet Reduktion Medienbrüche Quelldokument Quell-dokument Auftragsaufgabe Zentrale Produktion Übersetzung Geringere Transaktionskosten Hohe Kommunikationskosten Qualitätssicherung Auftragsauslieferung Slide 13

14 Wertschöpfungskette 24translate 2002 Q AF Auftragsallokation als USP Übersetzung Qualitätssicherung Auftragsauslieferung Slide 14

15 Wertschöpfungskette 24translate 2002 Auftragsallokation als USP Q AF Auftragsallokation als USP Übersetzung Breitere Wertschöpfung Eliminierung Medienbrüche Geringe Transaktionskosten Qualitätssicherung Geringe Kommunikationskosten Globale, 24/7 Produktion Auftragsauslieferung 24translate: Marktbegleiter: 2 Admin 300 Freelancer 90 Admin 180 festangestellte Übersetzer Slide 15

16 Wertschöpfungskette 24translate 2006 Q AF Auftragsallokation Übersetzung Qualitäts- Sicherung als USP Auftragsauslieferung Slide 16

17 Wertschöpfungskette 24translate 2006 QS als USP Q AF Auftragsallokation Übersetzung Qualitäts- Sicherung als USP Globale, 24/7 Produktion Übersetzung Auftragsauslieferung Zentrale, 8:00 20:00 Uhr Produktion QS Eintrittsbarrieren tief - viele me-too Firmen drängen in den Markt Slide 17

18 Wertschöpfungskette 24translate 2012 Q AF Auftragsallokation Übersetzung Qualitätssicherung Auftragsauslieferung Slide 18

19 Wertschöpfungskette 24translate 2012 Unterstützung durch komplexe IT- Q AF Auftragsallokation Infrastruktur Übersetzung Qualitätssicherung Auftragsauslieferung Globale, 24/7 Produktion Übersetzung und QS möglich Verlagerung Wertschöpfung (Spin-off) Unterschiedliche Marktbedürfnisse (KMU - Grossunternehmen) Differenzierung über IT-Prozesse und IT-Security Qualität wird als gegeben betrachtet Starke Prozessstruktur Slide 19

20 Wertschöpfungskette 24translate 2013/14 Partner Übersetzer Korrektor Kunde Marktbegleiter Slide 20

21 Wertschöpfungskette 24translate 2013/14 Cloud SaaS Partner Wertschöpfung als Korrektor Übersetzer Übersetzungsdienstleister und ERP Anbieter Kunde Marktbegleiter Erstmals mehr Entwickler als Sales Personen Slide 21

22 Wertschöpfungskette 24translate 2018? Partner Übersetzer Korrektor Kunde Marktbegleiter Slide 22

23 Wertschöpfungskette 24translate 2018? Nur noch ERP Anbieter? Human vs. Machine Translation Partner Spezialisten vs. Crowd Übersetzer Korrektor Kunde Marktbegleiter Slide 23