Essentials of Management

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1 Das St.Galler Blended-Learning- Konzept Essentials of Management Zertifikatsprogramm Start: 2. November Deutsche Durchführung Prof. Dr. Sven Reinecke Prof. Dr. Heike Bruch Dr. Thorsten Truijens Prof. Dr. Christoph Lechner Das zukunftsweisende, berufsbegleitende Weiterbildungsprogramm für ehrgeizige Berufstätige EoM Alumni sagen:...es passte zu meinem hektischen Zeitplan....aktives Networking......es diente mir als Sprungbrett für eine attraktive Management-Position. 1

2 Hocheffiziente Management-Weiterbildung Erfolgreich im Markt seit 2006 Programmübersicht Start: 2. Mai (engl. Durchführung) 2. November (dt. Durchführung) Dauer: 250 Lernstunden während 6 Monaten Preis: CHF 17'300. einschliesslich Zugriff auf die elearning-module rund um die Uhr Individuelles ementoring Teilnahme am MARGA-Unternehmensplanspiel 3 Präsenzmodule mit ausgewiesenen Experten der Universität St.Gallen Erstklassige Unterrichtsmaterialien Zugriff auf wertvolle elektronische Informationsressourcen, wie die Bibliothek der Universität St.Gallen sowie Harvard ManageMentor Plus. Prof. Dr. Christoph Lechner Professor für strategisches Management ECTS: Für den erfolgreichen Abschluss dieses Programms werden 10 ECTS Credits vergeben, die in weiterführenden Qualifikationsmassnahmen wie der Executive-Master-Stufe der Universität St.Gallen eingesetzt werden können Bilden Sie sich berufsbegleitend weiter Als gestandene Fachperson stehen Sie in der heutigen, dynamischen Geschäftswelt vor einer zentralen Herausforderung: Einerseits müssen Sie Ihre Management-Fähigkeiten weiterentwickeln, um beruflich aufzusteigen. Andererseits können oder wollen Sie zu diesem Zeitpunkt Ihrer Karriere noch nicht in einen Executive MBA investieren. Um Ihnen in dieser Situation eine Lösung zu bieten, ist an der Universität St.Gallen das Zertifikatsprogramm "Essentials of Management" entstanden. Als sechsmonatige berufsbegleitende Management-Weiterbildung stellt es eine erstklassige Entwicklungsmassnahme für ehrgeizige Fachleute dar, deren Zeitbudget begrenzt ist. Das Programm verbindet: die Stärken klassischer Präsenzveranstaltungen, bahnbrechende internetbasierte Lerntechnologien, Erfahrungslernen durch ein renommiertes Unternehmensplanspiel zu einer unglaublich effizienten, dreidimensionalen Blended-Learning Erfahrung. Verschiedene Hintergründe, ein Ziel Das Essentials of Management-Programm passt zu Ihrem Weiterbildungsbedarf ganz gleich, ob Sie derzeit im Ingenieurwesen, in den Naturwissenschaften, der IT, den Finanzdienstleistungen, der öffentlichen Hand oder im Gesundheitswesen tätig sind. Sie und Ihre Mitstudierenden eint ein gemeinsames Ziel: das notwendige Wissen und die Fähigkeiten zu erwerben, die heutzutage für eine erfolgreiche Management-Position in der komplexen Geschäftswelt unabdingbar sind. Um an diesem Zertifikatsprogramm teilzunehmen, bringen Sie einen Universitätsabschluss oder eine vergleichbare anerkannte professionelle Qualifikation mit. Als Nicht-Betriebswirt/in verfügen Sie über mindestens drei Jahre Erfahrung im Management und streben eine höhere Position in diesem Bereich an. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Eignung für dieses Programm haben, beraten wir Sie gerne. 2

3 EIN ZUKUNFTSWEISENDES KONZEPT elearning + Präsenzlernen + Erfahrungslernen Das Essentials of Management-Programm behandelt die Schlüsselthemen einer General Management-Qualifikation und nutzt dabei einen hochgradig innovativen, integrierten Lernansatz. In diesem Programm kommt ein umfassender Mix an Weiterbildungsformaten zur Anwendung, um Ihre Lernerfahrung zu maximieren. Ihr durch ementoren begleitetes elearning legt das Fundament für Fragen der Umsetzung, Vertiefung und Erweiterung in den Präsenzmodulen mit führenden Dozierenden unserer Universität. Im Unternehmensplanspiel stehen Sie in Ihrem Team vor komplexen Entscheidungssituationen und lernen aus den Konsequenzen Ihrer Anwendung der gelernten Konzepte und Werkzeuge. Im Austausch mit den Mitstudierenden schliesslich lernen Sie von Analogien aus anderen Management-Kontexten. Als Absolvent/in werden Sie wichtige Instrumente kennen und einschätzen können, um fundierte Management-Entscheidungen zu treffen und Ihre Karriereentwicklung in Ihrem Sinne voranzutreiben. 3

4 250 WERTVOLLE STUNDEN elearning-module Das ist elearning, wie es viele noch nie gesehen haben: reichhaltig an Medien, hochgradig interaktiv und visuell fesselnd; mit Arbeitsmaterialien zum Herunterladen. Diese Web-based Trainings wurden von einem preisgekrönten Media-Team auf Basis der Expertise von Dozierenden der Universitäten St.Gallen, INSEAD und Wharton erstellt. Mit maximaler zeitlicher und räumlicher Flexibilität lernen Sie dort die zentralen Managementkonzepte zu den einzelnen Themen kennen. Dieser Lernteil umfasst ca. 70 Stunden. Mentoring-Programm ementoren strukturieren Ihren Lernfortschritt und helfen Ihnen bei inhaltlichen Fragen. Sie arbeiten eng mit den Dozierenden zusammen, die die Präsenzmodule gestalten und Feedback geben. Im Durchschnitt beträgt die Lernzeit im Rahmen des ementoring etwa 30 Stunden. Präsenzmodule Die Vorbereitung im Fernstudium bringt alle Teilnehmenden auf das gleiche Wissensniveau und ermöglicht es, die wertvolle Präsenzzeit der dynamischen Interaktion im Kurs zu widmen. Unter der Anleitung erfahrener Experten der Universität St. Gallen werden Aspekte aus dem elearning vertieft, in der Anwendung eingeübt und auf reale Fälle angewendet. Die Vernetzung mit den übrigen Teilnehmenden ist genauso förderlich wie die Erörterung neuester Erkenntnisse unserer Dozierenden. Das Programm umfasst drei solcher Präsenzphasen von je drei Tagen, jeweils Donnerstag bis Samstag, und ergeben weitere 70 Stunden Zeit des Lernens und der sozialen Interaktion ergeben. Unternehmensplanspiel Anwendung ist ein starker Hebel, um Ihre Lernerfahrung zu steigern. Darum bilden die Teilnehmenden Management-Teams, die in einem simulierten Geschäftsumfeld miteinander in Konkurrenz stehen. Die Entscheidungsfindung je Spielrunde fördert analytische Fähigkeiten ebenso wie den Umgang mit komplexen Tatbeständen. Nicht zuletzt stellt das Handeln in dezentralen Teams unter Zuhilfenahme moderner Kommunikationsinstrumente eine reale Herausforderung im globalen Geschäftsalltag dar. Sechs Runden mit regelmässigem Feedback, in denen Sie bessere Strategien entwickeln sowie besser Personal einstellen, investieren und verkaufen müssen als ihre Wettbewerber: Dieses Anwendungslernen nimmt ca. 40 Lernstunden in Anspruch. Zusätzliche Erkenntnisquellen Den EOM-Teilnehmenden stehen beträchtliche elektronische Informationsressourcen für das weitere Selbststudium zur Verfügung. Das Angebot reicht von elektronischen Journals und Datenbanken der Bibliothek der Universität St. Gallen, sowie über die Online-trainings des Harvard ManageMentor Plus-Programms. Für diese Form der Vor- und Nachbereitung der Inhalte werden erfahrungsgemäss ca. 40 Lernstunden aufgewendet. 4

5 Exzellente Inhalte, effizient vermittelt Ein anregendes Themenspektrum Das Zertifikatsprogramm "Essentials of Management" bietet Ihnen die zentralen Inhalte des modernen Managements und stellt sicher, dass Sie mit der vordersten Front gegenwärtiger betriebswirtschaftlicher Erkenntnisse aufschliessen. Teamwork & Leadership Warum Führung den Unterschied macht Hochleistungsteams führen Sich selbst führen und andere motivieren Die Organisation energetisieren Strategie Was gute Strategien bewirken Die Dos and Don'ts der Strategieentwicklung Ressourcen zur Wertsteigerung führen Die Kraft des Denkens in Geschäftsmodellen Rechnungswesen Die Standards der Finanzbuchhaltung Die Logik von Bilanz, Erfolgsrechnung und Cashflow-Rechnung Anforderungen der Rechnungslegung Erkenntnisse aus dem Jahresabschluss Change Management Auf Kundenzufriedenheit fokussieren Die Grundprinzipien des Marketing Wie man Kunden erfolgreich bindet Schlüsselfaktor "Produktinnovation" Finanzmanagement Finanzielle Kenngrössen verstehen Auf Wertsteigerung hin managen Budgets und Businesspläne entwickeln Erkenntnisse aus der Unternehmensbewertung Internationales Personalmanagement (HRM) HRM im multikulturellen Kontext Wertsteigerung durch HRM Die 4 Ps erfolgreichen Personalmanagements Personal gewinnen, zur Performance bringen und entwickeln Management unternehmerischer Nachhaltigkeit Prinzipien nachhaltiger Entwicklung Was bedeutet Nachhaltigkeit für Unternehmen? Nachhaltigkeit als Business Case Die Umsetzung in der Praxis Bei Bedarf stellen wir Ihnen gerne eine detaillierte Beschreibung der Inhalte der Fernstudien- und der Präsenzphasen zur Verfügung. 5

6 ZEITEFFIZIENZ GROSSGESCHRIEBEN Passend zu Ihrem Zeitbudget Und was ist mit Ihrem ausgefüllten Zeitplan? Normale Programme fordern beachtliche Zugeständnisse im Hinblick auf das berufliche und private Zeitbudget, denn sie absorbieren oft Wochen oder gar Monate. Auch das Essentials of Management-Programm erfordert ein solides Investment in Ihre Zeit, aber es ist so gestaltet, dass es eher mit als gegen Ihren Zeitplan funktioniert. Die elearning-module und die virtuellen Team-Entscheidungen können Sie völlig nach Ihrer Verfügbarkeit planen, z.b. in Randzeiten oder auf Reisen. So kommen Sie gut vorbereitet in die Präsenzmodule und machen aus Ihrer Zeit das Beste. Das Essentials of Management-Programm umfasst neun Präsenztage während sechs Monaten. Insgesamt hält die Programmstruktur den Reise- und Übernachtungsaufwand so gering wie möglich. Die Präsenz-tage sind mit Vormittags-, Nachmittags- und Abendblocks hoch produktiv ausgefüllt. Gleichwohl bleibt genügend Zeit für die Vernetzung und den Erfahrungsaustausch, beides wichtige Bestandteile einer solchen Weiterbildung. Ein Programm mit Potenzial Wenn Sie das Programm abgeschlossen haben, wird Ihnen ein Zertifikat (CAS Certificate of Advanced Studies in General Management) der Universität St.Gallen verliehen. Sie erhalten 10 ECTS Credits, die den Lernumfang definieren und die zur zeitlichen und finanziellen Anrechnung in weiterführenden Programmen wie z.b. einem Executive MBA herangezogen werden können. Details zur Anrechnung auf der Masterstufe der Universität St.Gallen stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung. 6

7 Unsere Teilnehmenden: Fachleute mit hochgesteckten Lernzielen Teilnehmenden-Demografie Durchschnittsalter: 37 Jahre Ältester Teilnehmender: 55 Jahre Jüngster Teilnehmender: 28 Jahre Durchschnittliche Arbeitserfahrung: 13 Jahre Anteil von Teilnehmenden aus dem privaten und öffentlichen Sektor Privatwirtschaft: 65% Öffentliche Einrichtungen: 35% Management-Erfahrung (Beispiele) Programm-Manager (7 Jahre) Projekt-Manager (5 Jahre) Marketing-Manager (4 Jahre) Human-Resources-Manager (6 Jahre) Prozess-Manager (8 Jahre) Vertrags-Manager (5 Jahre) Berufe und Positionen Internationales Chemieunternehmen Group Accounting Manager Internationale Verteidigungsorganisation Senior Scientist Nationales Supercomputing-Zentrum Anwendungsanalytiker Beratungsfirma Mobilkommunikation General Manager Unternehmen der Innovationsprozess-Technologie Senior Consultant Veterinärmedizinisches Institut einer Universität Institutsdirektorin Globales Medizinaltechnologie-Unternehmen Manager Biomechanik Unternehmen der Milchverarbeitung Marketing Manager Weltraumforschungsinstitut Forschungsingenieur Globaler Anbieter von Zement und Zuschlagsstoffen Interner Berater Naturwissenschaftliches und Medizinisches Institut Stellvertretender Institutsleiter Öffentliches Versorgungsunternehmen Einkaufsmanager Tierzuchtverband Genetikerin Globaler Anbieter von IT-Lösungen Storage Consultant Elektronikanbieter CFO Stadtverwaltung Gruppenleiter Globaler Möbelanbieter Sales Manager Unterhaltungsunternehmung Mitglied der Geschäftsleitung Sanitärtechnologie-Anbieter Leiter OEM-Geschäft Globaler Finanzdienstleister Vizedirektor Entwicklungshilfe-Ministerium Länderverantwortlicher Telekom-Dienstleister Leiter Firmenkundengeschäft Kongress- und Kulturzentrum Leiter Events 7

8 ANAGEM MEINUNGEN "Am meisten beeindruckt haben mich die hoch motivierten Dozenten und deren intensive Bezug zur Praxis. Das Lernen machte dadurch unglaublichen Spass und die Inhalte waren sofort umsetzbar." Thomas Nussbaumer Hombrechtikon, Schweiz "Mit meinem Hintergrund im Bereich Ingenieurwissenschaften und meiner Vollzeitbeschäftigung brauchte ich ein Management- Programm, das zu meinem hektischen Zeitplan und meinen Bedürfnissen passte. Genau das leistete Essentials of Management. Das elearning bereitete uns auf lebendige, aktiv und arbeitsintensive Präsenzsitzungen vor. Die hochqualifizierten Dozierenden waren eine unglaubliche Bereicherung für unseren Lernprozess, da sie uns wertvollen, praktischen Input lieferten. Ich empfehle dieses Programm Personen, die die Grundlagen des Managements auf effektive Art und Weise und innerhalb eines angemessenen Zeitraums erlernen wollen." Dr. Michael Winkler Den Haag, Niederlande 8

9 "Ich kann allen die eine intensive, inhaltlich anspruchsvolle kurze Weiterbildung machen möchten, diesen Kurs sehr empfehlen." Beatriz Greuter, MAS Basel, Schweiz ESSENTIALS OF MANAGEMENT 9

10 International anerkannte Dozierende Heike Bruch, Prof. Dr. Professorin für Leadership an der Universität St.Gallen. Direktorin am dortigen Institut für Führung und Personalmanagement (IFPM-HSG). Ehemalige Senior Research Fellow an der London Business School. Mitglied des McKinsey Academic Sounding Board. 2 Christoph Heinen, Dr. Dozent für Betriebswirtschaftslehre in der Weiterbildung der Universität St.Gallen. Geschäftsführender Gesellschafter der MARGA Business Simulations GmbH. Ehemaliger Geschäftsführer der RWTH Aachen University International Academy. 3 Claus Jacobs, Prof., Ph.D. Schweizerischer Nationalfonds-Professor für Strategisches Management an der Universität St.Gallen. Projektleiter am dortigen Institut für Betriebswirtschaft (IfB-HSG). Ehemaliger Leiter des Strategic Change and Innovation Forschungsprogramms an der Imagination Lab Foundation, Lausanne, und Management Consultant bei Gemini Consulting. 4 Ursula Knorr, Dr. Dozentin für Personalmanagement an der Universität St.Gallen. Leiterin des Fachbereichs Personalmanagement am dortigen Institut für Führung und Personal-management (IFPM-HSG). Ehemalige HR-Beraterin bei Capgemini Ernst & Young. 5 Christoph Lechner, Prof. Dr. Professor für Strategisches Management an der Universität St.Gallen. Geschäftsführender Direktor des dortigen Instituts für Betriebswirtschaft (IfB-HSG), Leiter des Profilbereichs "Responsible Corporate Competitiveness" der Universität St.Gallen. Ehemaliger Gastprofessor an der Business School der University of Connecticut und an der Wharton School der University of Pennsylvania. 6 Sven Reinecke, Prof. Dr. Professor für Marketing an der Universität St.Gallen. Direktor am dortigen Institut für Marketing (IFM-HSG). Leiter des Kompetenzzentrums "Marketing Performance Management". Ehemaliger Research Fellow an der Wharton School der University of Pennsylvania. 7 Oliver Schmid-Schönbein, lic.oec. HSG Dozent für Umwelt- und Nachhaltigkeitsmanagement, Co-Gründer und Geschäftsführender Partner der E2 Management Consulting AG, eine auf nachhaltige Unternehmensstrategien speziallsierte Unternehmensberatung. 8 Thorsten Truijens, Dr. Dozent für Controlling und Finanzmanagement an der Universität St.Gallen. Geschäftsführender Gesellschafter der Controlling Partner St.Gallen AG. Ehemaliger Senior Financial Analyst bei General Motors Europe. MBA der University of North Carolina, Chapel Hill. 9 Sabina von Arx, Dr. Dozentin für Betriebswirtschaftslehre an der Universität St.Gallen. Trainerin für Teamwork und Teamleadership am dortigen Institut für Führung und Personalmanagement (IFPM-HSG). Selbstständige Unternehmensberaterin für Human Resource Management. Beratung und Anmeldung Monika Schweizer Programm-Koordinatorin mschweizer@essentialsofmanagement.com 10 Shahin Sobhani Programm Director ssobhani@essentialsofmanagement.com

11 UNSERE PARTNER Swiss Virtual Business School Die in St.Gallen beheimatete Swiss Virtual Business School (SwissVBS) hat sich international einen Namen als führende Anbieterin medienreicher Onlineweiterbildung gemacht. Seit der Gründung der SwissVBS im Jahr 2001 hat das Team eine Vielzahl erfolgreicher elearning-lösungen für Kunden in der Privatwirtschaft und im Bildungswesen entwickelt. Verantwortliche in weltweit angesehenen Firmen wie Allianz, Credit Suisse, Bell Canada, Clariant, Holcim oder Carlson Wagonlit Travel haben sich für SwissVBS-Lösungen für die Weiterbildung ihrer Führungskräfte entschieden. Das Lernportal von SwissVBS hat Modellcharakter in der Versorgung von Lernenden mit einer Vielzahl von Formen der Wissensaufbereitung und des Erfahrungsaustausches wie z.b. individuell bearbeitbarer Kurse, ementoring, Diskussionsforen oder Onlinebezugsquellen für Informationen. zu erzeugen und zu integrieren, wenn die Entwicklung in der Didaktik solches nahelegt. Alle Module umfassen herunterladbare Arbeitsbücher, die von den Lernenden zur parallelen Verwendung zu den Onlinekursen geschätzt werden. Die Inhalte der SwissVBS-Kurse werden von führenden Professoren zur Verfügung gestellt, die umfassende Erfahrung in der Weiterbildung aufweisen. Im Rahmen der Zusammenarbeit mit dem preisgekrönten Lernmedien-Gestaltungsteam der SwissVBS gelingt es, die Lehrerfahrungen der Professoren im Rahmen eines einnehmenden Onlinekurses wieder aufleben zu lassen. Die Kurse werden unter Zuhilfenahme fortschrittlicher Softwareanwendungen gestaltet, die effiziente Veränderungen und Erweiterungen der Inhalte erlauben. Dies ermöglicht es auch, neue Lerninstrumente MARGA Business Simulation In mehr als 35 Jahren haben über 100'000 Führungskräfte ihre Managementfähigkeiten durch eine Teilnahme am führenden Unternehmensplanspiel verbessert. Anwendungs- bzw. Erfahrungslernen ist ein bewährtes didaktisches Element. Die Herausforderung liegt darin, die erfolgreichste Strategie für ein eigenes, virtuelles Unternehmen unter Wettbewerbsbedingungen zu entwickeln, und dies in einem Management-Team und unter komplexen Sachverhalten. Runde um Runde müssen Entscheidungen zu Märkten und Ressourcen getroffen werden. Das Ergebnis zeigt dann jeweils, welche Massnahmen zu Wertsteigerung geführt haben und welche nicht. Als umfassendes Trainingspaket integriert MARGA eine beeindruckende Software, die reale ökonomische Daten und aktuelle Wirtschaftsentwicklungen berücksichtigt, und eine funktionale, internetbasierte Plattform zu einem Planspiel, das der Wirklichkeit des Geschäftslebens sehr nahe kommt. Teams, die aufgrund der begrenzten Möglichkeit zu physischen Treffen auf moderne Kommunikationstechnologien angewiesen sind, entsprechen in den meisten internationalen Unternehmen der Wirklichkeit. Dies berücksichtigen wir bei der Zusammensetzung der Teams im Planspiel. Gründliche Analysen nach jeder Spielrunde, z.t. als Live- Webcasts gestaltet, versorgen die Teams mit den notwendigen Informationen zur Anpassung ihrer Management-Entscheidungen. Die Teilnahme an einem Unternehmensplanspiel macht Spass. Erfahrungslernen hat seine eigene Dynamik. Es ist der Mix aus virtuellen und realen Bestandteilen sowie der Fokus auf Team- Performance, der MARGA zu einem perfekten Bestandteil des Essentials of Management- Programms werden lässt. 11

12 Allgemeine HinweisE/Geschäftsbedingungen Anmeldeverfahren Die Anmeldung erfolgt entweder über den auf der letzten Prospektseite befindlichen Talon oder über das Internet: Bei Seminaren mit mehreren Modulen können nicht besuchte Seminarteile nur in Ausnahmefällen (z.b. Krankheit, Unfall) nachgeholt oder mit einer anderen Durchführung getauscht werden. Nach erfolgter Anmeldung zu den Zertifikatskursen bitten wir die Interessenten, uns in Form eines vorgedruckten Lebenslaufes einige Informationen zu Person und Werdegang zur Verfügung zu stellen. Die Detailinformationen werden ca. 3 Wochen vor Seminar- bzw. Modulbeginn versandt. Kleinere Programmänderungen und Umstellungen bleiben vorbehalten. Seminargebühr In der Seminargebühr sind Kurshonorar, Seminardokumentation, Pausenverpflegung sowie der Zugriff auf die elearning Module, die ecoaching-betreuung für den elearning-teil des Programms und die Teil-nahme an der MARGA Business Simulation enthalten. Die Seminargebühr beinhaltet zudem den Zugriff auf die ebibliothek der Universität St.Gallen und die Harvard ManageMentor Plus. Zahlungsbedingungen: 50 % bis 30 Tage vor Seminarbeginn 50 % bis zum Beginn des 1. Präsenzmoduls Für Personen, die die Teilnahme privat finanzieren, sind Teilzahlungen möglich. Die Abrechnung der Unterkunft, Mittag- und Abendessen erfolgt nach Seminarende direkt vor Ort durch die Teilnehmenden. Kosten Annullation Mehr als 3 Monate vor Seminarbeginn: kostenlos Mehr als 2 Monate vor Seminarbeginn: 10 % der Seminargebühr Mehr als 1 Monat vor Seminarbeginn: 50 % der Seminargebühr Weniger als 1 Monat vor Seminarbeginn: 100 % der Seminargebühr Ersatzkandidaten können jederzeit genannt werden, ohne dass Gebühren anfallen Kosten Umbuchung Umbuchung nur einmal möglich Mehr als 30 Tage vor Seminarbeginn: CHF 400. Weniger als 30 Tage vor Seminarbeginn: CHF Hotel Um bestmögliche Lernvoraussetzungen zu schaffen, wurden Seminarorte in gehobener Kategorie ausgewählt. Die Hotelinformationen erhalten Sie mit der Anmeldebestätigung.

13 anmeldeformular Bitte heraustrennen und zurücksenden / faxen an: Adresse Universität St.Gallen Executive School for Management, Technology and Law Management-Seminare Dufourstrasse 40 a CH-9000 St.Gallen Telefon Telefax mschweizer@essentialsofmanagement.com Passfoto (für Teilnehmerliste) Rechnungsadresse Firma Adresse Telefon Privat Interesse an einem Inhouse-Seminar Seminarthemen Wie sind Sie auf dieses Seminar aufmerksam geworden? Anmeldung für Seminar Essentials of Management (dt. Durchführung) Essentials of Management (engl. Durchführung) Name Vorname Titel Geburtsdatum Firma Abteilung Stellung/Funktion Korrespondenzadresse Broschüre Inserat in Zeitung Name Internet Page Suchmaschine/URL Empfehlung Personalabteilung Name Empfehlung Kollegen Name andere Firma Adresse Telefon Privat Bemerkungen Datum Unterschrift Mit meiner Unterschrift bestätige ich, dass ich die allgemeinen Hinweise/Geschäftsbedingungen gelesen habe.

14 Universität St.Gallen Executive School for Management, Technology and Law Management-Seminare Dufourstrasse 40 a CH-9000 St.Gallen

15 Gestaltungskonzept:

16 Universität St.Gallen Executive School for Management, Technology and Law Management-Seminare Dufourstrasse 40 a CH-9000 St.Gallen Telefon Telefax mschweizer@essentialsofmanagement.com