Ronny Schröder, Teamleiter Kundenberatung,
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- Uwe Meinhardt
- vor 8 Jahren
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1 journal Ein Magazin der evolver group ausgabe Auf der Rückseite erhalten Sie die ersten Informationen zu den evolver cubedays 2011 CMS Inhalte effizient verwalten Seit dem 1. Februar 2011 arbeitet die Passauer Neue Presse inzwischen mit dem Content- Management-System der evolver group. Auf der Panorama-Seite lesen Sie, wie sich die Zusammenarbeit gestaltete und welche Vorteile das neue System den Redakteuren bietet. Ronny Schröder, Teamleiter Kundenberatung, spricht aktuell im Interview über die Software as a Service-Lösungen der evolver group. Denn durch ihre Funktionsweise und die kalkulierbareren Kosten erfreuen sich diese Standardmodelle immer größerer Beliebtheit. Im täglichen Geschäft von Medienhäusern sind ausfallsichere Online-Systeme eine Grundvoraussetzung. Daher bietet die evolver group ihren Kunden verlässliche und individuell auf ihre Anforderungen und Wünsche zugeschnittene Hosting- und Housinglösungen an.
2 2 3 editorial produkte Liebe Leserinnen und liebe Leser, Mathias Möckel 3 4 Torsten Gramann produkte Online Anzeigen Systeme zählen zu den Hauptgeschäftsbereichen der evolver group. Sie bestechen durch Individualität und Flexibilität. best practice Die Passauer Neue Presse startet mit dem Content-Management-System der evolver group: Mathias Möckel über Funktionalitäten, integrierte Redaktionssysteme und bidirektionale Rückkopplungen. Ihre Ansprechpartner Sie werden es auf den ersten Blick festgestellt haben: Wir haben für Sie unser Kundenmagazin generalüberholt. Das fängt schon beim Namen an - aus dem ehemaligen evolver Newsletter evonews wurde das evolverjournal. Mit dem Relaunch in Form und Inhalt möchten wir vor allem eines erreichen: Ihnen noch mehr Einblicke in unsere Arbeit, Projekte und Firmenphilosophie zu geben also die Transparenz unseres Unternehmens für Sie weiter auszubauen. Deshalb werden wir innerhalb des neuen evolverjournals vermehrt interne Prozesse unseres Hauses beleuchten, Produkte explizit vorstellen und anhand ganz konkreter Beispiele anschaulich darstellen, was die Lösungen der evolver group für Sie als Anwender bringen. Ein spannendes Themenfeld ist auch die Frage, weshalb in manchen Fällen individualisierte Lösungen zählen, während für andere Felder Standardsoftware zum Einsatz kommt. Dabei sollen nicht nur die Mitarbeiter unseres Hauses zu Wort 6 7 interview Ronny Schröder, Teamleiter Kundenberatung, spricht über die Funktionsweise und die Vorteile der Software as a Service-Lösungen der evolver group. services Hosting und Housing sowie Grafikdesign für Websites: Zwei Produkte der evolver group werden näher vorgestellt. kommen, sondern auch Entscheidungsträger und Projektbeteiligte von Ihrer Seite. Denn schließlich weiß niemand besser als Sie, mit welchen Zielstellungen und Herausforderungen Ihr Unternehmen an neue Softwarefragen herangeht. Und weil es gerade in einer Branche wie dem Verlags- und Medienwesen unerlässlich ist, stetig zu wachsen und sich weiterzuentwickeln, haben wir uns nicht nur im Kundenmagazin, sondern auch personell stark verändert: Insgesamt zwölf neue Mitarbeiter wurden eingestellt, um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden und zukünftige Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Denn unser Unternehmensziel für das Jahr 2011 haben wir bereits klar definiert: Wir wollen alle Bereiche entlasten und durch Neueinstellungen die Effizienz steigern um auch in Zukunft für Sie qualitativ hochwertige Lösungen anzubieten und gemeinsam effektiv in allen Prozessen zu arbeiten. 8 evolver cubedays Wir haben mit ehemaligen Teilnehmern der evolver cubedays gesprochen und uns erkundigt, was diese Veranstaltung für sie zu etwas Besonderem macht. Online- und Printanzeigen in Kombination Crossmediale Anzeigenverarbeitung mit dem Online Anzeigen System der evolver group Neben dem Produktbereich Content-Management-Systeme hat sich die evolver group vor allem mit ihrem Online Anzeigen System (OAS) einen Namen gemacht. Dieses besticht durch zahlreiche Vorteile: Das OAS kann beispielsweise frei von jeglichen kommerziellen Lösungen eingesetzt werden, da es sich durch seine offene Schnittstellenarchitektur in alle kommerziellen Verlagssysteme integrieren lässt. Egal, welche internen Lösungen ein Verlag für seine Buchungsoder Erfassungsprozesse nutzt, unser OAS kann für die externe und die interne Anzeigenerfassung eingesetzt werden, erklärt Ronny Schröder, Teamleiter Kundenberatung bei der evolver group. Individualität und Kompetenz Bei der Implementierung des OAS in der IT-Landschaft des Kunden geht die evolver group mit Ihrer Online Anzeigen Annahme gezielt auf die Bedürfnisse des Kunden sowie die gewünschten Funktionalitäten ein. Angefangen bei der klassischen Kleinanzeige über eine gestaltete Anzeige bis hin zu einem Vollvorlagen-Upload kann das OAS jegliche Form Personalia Das Team der evolver media GmbH & Co. KG und der evolver services GmbH ist in den vergangenen Monaten kontinuierlich gewachsen, um die Ressourcenlage zu verbessern und die internen Kompetenzen weiter auszubauen. Die der evolver group, Torsten Gramann und Mathias Möckel, freuen sich, seit dem letzten Kundenmagazin im Januar 2010 insgesamt zwölf neue Mitarbeiter in ihrem Hause begrüßen zu dürfen. So wurde das Team in den Bereichen Grafik/Templating, Administration, Entwicklung, Projektmanagement und Vertrieb aufgestockt. von Anzeigen annehmen und verarbeiten. Je nachdem, welche Produkte ein Verlag seinen Kunden anbieten möchte, kann er aus unterschiedlichen von uns angebotenen Standardfunktionen wählen und sich so den Rahmen für die individuelle Anzeigenerfassung zusammenstellen, erläutert Ronny Schröder. Print- und Onlineanzeigen kombiniert Durch die browserbasierte Technologie geben Verlage ihren Kunden so die Möglichkeit, 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche ihre Anzeigen online zu buchen. Eine weitere Variante wird durch die Kombination von Online- und Printanzeigen angeboten. Hierbei hat der Kunde beispielsweise die Möglichkeit, seine Printanzeige direkt online zu erfassen und diese mit zusätzlichen Online-Informationen zu veredeln. Der Anzeigenkunde kann für seine Anzeige zusätzlich Informationen oder Bildmaterial hinterlegen, die dann online erscheinen, gibt Ronny Schröder zu verstehen und erklärt weiter: Bewerkstelligt wird dies, indem die Printanzeige durch eine ID mit den Online-Informationen verknüpft wird. Der Leser des Printproduktes hat später die Möglichkeit, die Zusatzinformationen über die ID online abzurufen. Auch der umgekehrte Weg ist möglich. Bestandshalterkunden wie Immobilien- oder KfZ-Händler veröffentlichen und verwalten im OAS zunächst ihre Objekte, bevor sie dann die Möglichkeit erhalten, aus den Online-Objekten eine Printanzeige zu generieren. Diese Variante ist zum Beispiel fester Bestandteil der SaaS Immobilienportale (mehr zu SaaS lesen Sie auf Seite 6). Um den Verlagen in ihrer Arbeit ein größtmögliches Maß an Effizienz zu bieten, hat die evolver group außerdem seit zwei Jahren die so genannte evolvergui (eine leicht zu bedienende Oberfläche zur Bearbeitung von Anzeigenaufträgen via Browser) im Produktangebot. Diese Softwarelösung wurde entwickelt, um eine einheitliche Oberfläche für die Anzeigenbearbeitung zu schaffen. Bisher war es so, dass für die jeweiligen Prozesse unterschiedliche Benutzeroberflächen anderer Softwarelösungen im Einsatz waren. Auf der einen wurden die eingegangenen Aufträge kontrolliert und freigegeben und auf der anderen wurden intern Aufträge für den Kunden erfasst, gibt Teamleiter Ronny Schröder einen Einblick in die Funktionsweise. Die evolvergui ermöglicht es nun, diese verschiedenen Systemwelten in einer Oberfläche zu vereinen. Zudem erhält der Nutzer eine auf ihn zugeschnittene Oberfläche, die nur das Notwendigste abbildet, was er für die Buchung der Anzeigen benötigt. Die eigentlichen komplexen Vorgänge bildet dann die evolvergui unsichtbar ab. Ronny Schröder Teamleiter Vertrieb ronny.schroeder@ Isabel Dahl Vertrieb isabel.dahl@ Annekathrin Eichhorn SaaS Portalmanagerin annekathrin.eichhorn@ Heiko Pester Vertrieb heiko.pester@ Yvonne Gramann Vertriebsassistenz yvonne.gramann@ Ines Richter Vertriebsassistenz ines.richter@ Die evolver media GmbH & Co. KG wird seitdem von Martin Siedentopf, Philipp Elzner, Yvonne Gramann, Tom Haase, Oliver Lorenz, Ines Richter, Marcel Hartmann, Marcus Mende, Bernhard Schinkitz, Isabel Dahl sowie Annekahtrin Eichhorn unterstützt. Die evolver services GmbH freut sich über die Zusammenarbeit mit Christian Azig und Matthias Knossalla. Das F.A.Z.-Anzeigenportal arbeitet auf Basis des OAS der evolver group
3 4 best practice best practice Content managen Die Frage danach, welche Funktionalitäten und Inhalte wie abgebildet werden sollen, ist dabei zentral. Die Passauer Neue Presse startet mit ContentManagement-System der evolver group tige Standards wie Soap, XML, diverse Webservices oder RSS. Daher kann das CMS ohne Probleme an Print-Redaktionssysteme angebunden werden. Nachdem dann noch die notwendigen Inhalte zur Verfügung gestellt und eine Altdaten- und Alt-User-Migration durchgeführt wurden, lief das CMS der Passauer Neuen Presse in der public beta und konnte schließlich gelauncht werden. Effizient, personalisiert und vielseitig die Anforderungen an ausgereifte technische Lösungen im Bereich Onlineberichterstattung sind in den letzten Jahren enorm gestiegen. Die evolver group hat sich innerhalb ihrer jahrelangen Zusammenarbeit mit Verlags- und Zeitungshäusern auf die vielfältigen Bedürfnisse der Branche eingestellt: Mit ihren Produkten REDTOOL und CONTOOL bietet das Unternehmen seinen Kunden ein duales Content-Management-System (CMS), das vielen redaktionellen Großportalen zuverlässige Dienste erweist. Zentral ist dabei ein flexibles Framework, das nicht nur Content managt, sondern sich außerdem flexibel auf individuelle Anpassungen und Erweiterungen der Kunden einstellen lässt. Auch die Onlineredaktion der Passauer Neuen Presse (PNP) profitiert von einem speziell auf ihren Tätigkeitsbereich und ihr Anforderungsprofil zugeschnittenes CMS der evolver group. Seit dem 1. Februar dieses Jahres ist das System online und bietet sowohl den Redakteuren als auch den Nutzern eine komfortable und einfache Navigation und Bedienbarkeit. Vom Konzept zur technischen Realisierung Doch der Weg zu einem neuen Online-Auftritt ist langwierig. Bevor über Gestaltungselemente gesprochen werden kann, muss zunächst einmal analysiert werden, in welchem Ist-Zustand sich das System befindet und welche Funktionalitäten das künftige CMS erfüllen muss. Die Passauer Neue Presse verfügte über keinerlei übergeordnetes System zur Verwaltung ihrer Inhalte. Das Redaktionsteam arbeitete mit einer Mischung aus einer Datenbankabfrage aus dem Redaktionssystem und per Hand eingefügten Texten in HTML, erklärt Mathias Möckel, der evolver group. Insofern bestand die Hauptherausforderung für uns darin, die vorher genutzten veralteten Technologien an die modernen Anforderungen der Onlineberichterstattung anzupassen. Im Mittelpunkt stand dabei die passgenaue Abstimmung mit dem Kunden: Das komplette Konzept ist mit dem gesamten Haus inklusive Redakteuren entstanden, blickt Mathias Möckel auf den Entstehungsprozess zurück und fügt hinzu: In erster Linie geht es um die Beratung und Konzeptionierung des Projektes. In einem ersten Online-Konzept wurde klar herausgestellt, was mit dem neuen System erreicht werden soll: Die Frage danach, welche Funktionalitäten und Inhalte wie abgebildet werden sollen, ist dabei zentral. Erst danach erfolgte die Erstellung des Online-Layouts. Das so entstandene Konzept wurde dann über eine User-Group ausgewertet auf diese Weise kann das Online-Layout vorab erprobt werden. Neben der Entwicklung des kompletten Layouts und der Erstellung des Styleguides stellte die evolver group der Passauer Neuen Presse außerdem die für das CMS notwen- 5 dige IT-Infrastruktur zur Verfügung (Mehr dazu lesen Sie auf Seite 7 unter dem Thema Hosting und Housing ). Ein weiterer Schritt lag in der Schulung der hausinternen Fachbereiche des Kunden. Die Online-Redakteure mussten natürlich auf die Arbeit mit dem neuen System vorbereitet werden, um dieses mit entsprechenden Inhalten füllen zu können, so Mathias Möckel. Parallel dazu haben wir begonnen, das CMS aufzusetzen, das Layout zu hinterlegen und das System zu customizen. Um eine hohe Content-Import-Automatisierung und die Funktion des Kern-Workflows zu gewährleisten, wurden die dafür notwendigen Schnittstellen eingerichtet. Seit Jahren setzt die evolver group dabei auf allgemein gül- vor dem Relaunch Bidirektionale Rückkopplung Das Besondere an dem CMS der Passauer Neuen Presse ist die bidirektionale Anbindung an das redaktionsinterne System: Die Redakteure arbeiten so in nach dem Relaunch ihrer gewohnten Umgebung und die Informationen fließen dann in Echtzeit zu dem CMS, beschreibt Mathias Möckel die Funktionsweise des Systems. Dank der bidirektionalen Anbindung wird auch den Lesern der Passauer Neuen Presse die Möglichkeit geboten, eigene Artikel einzuspeisen und sich somit an der Berichterstattung rund um ihre Region zu beteiligen. Wenn die Leserreporter mit der entsprechenden Funktion Artikel produzieren, gelangen diese wieder zurück ins multicom NGEN, also das hauseigene System der PNP, wo sie nach journalistischen und presserechtlichen Aspekten geprüft werden dies ist mit unserem System ohne jeglichen Medienbruch umsetzbar. Mit dem neuen CMS ist es für die Redakteure der Passauer Neuen Presse auch möglich, live via Internet zu berichten. Für derartige Sondermeldungen bedarf es in jedem Fall entsprechender Vorbereitungen: Die im Redaktionssystem geschriebenen Artikel können umgehend über die Schnittstelle und das evolver-system online exportiert werden. Je nach Relevanz des Themas können die Redakteure nach und nach weitere Quellen und Medien hinzufügen oder sogar spezielle Themenseiten anlegen. Unser System kann alle gängigen Dateiformate ob Text, Bild, Audio oder Video händeln und verarbeiten, betont Mathias Möckel. Bei einem Nachruf beispielsweise gibt es bereits fertige Korpuselemente, die zugeschaltet werden, bevor die Redaktion beginnt, die Inhalte zu produzieren. In unseren Datenbanken werden diese Inhalte archiviert und bleiben durch related Links immer mit den dazugehörigen anderen Inhalten in Verbindung. Die Kernfunktionen im Überblick: Abonnenten-Zugangssteuerung integriert Adserver und Tracking integriert Anbindung von Abonnement-Verwaltungssystemen Anbindung an evolver Single Sign-On Audio- und Video Funktionen inkl. HTML5 Support (z.b. für ipad) Basis SEO Optimierung Bidirektionale Anbindung an Redaktionssysteme eigene Newsreader iphone / ipad App verfügbar einfache Integration von externen Applikationen (z.b. epaper-lösungen) hochperformante Auslieferung durch Precaching Integration von GoogleMaps Kommentar- und Bewertungsfunktionen Leserreporter-Funktion offene Systemarchitektur auf Basis von OpenSource Paid- und Premium Content Funktion Social Media Integration Tagging (Verschlagwortung) aller Inhalte umfangreiche Funktionen zur integrierten Online-Berichter- stattung Unterstützung von mobilen Webseiten Sondermeldungen anlässlich der Soldaten-Beerdigung in Regen im Februar diesen Jahres
4 6 7 interview services Software as a Service Neben dem traditionellen Software-Lizenzmodell hat sich in den vergangenen Jahren ein neuer Weg etabliert: Software as a Service. Ronny Schröder, Teamleiter Kundenberatung, erklärt, welche Vorteile die Standard-Lösungen bereithalten und warum die evolver group ihren Kunden dieses Modell zunehmend bei bestimmten Produkten empfiehlt. Ronny Schröder, Teamleiter Kundenberatung In einer Zeit individualisierter Software- Lösungen setzt die evolver group auf das genaue Gegenteil: Standardsoftware. Warum? Wir haben uns entschieden, in bestimmten Bereichen Software as a Service-Lösungen (SaaS) anzubieten, da die Standardisierung für den Kunden mehrere Vorteile mit sich bringt. Zum einen sind die Projektlaufzeiten kürzer und zum anderen sind die Kosten in der Gesamtsumme kalkulierbarer als bei einer Individuallösung. Man muss Software as a Service-Lösungen als ein Mietmodell verstehen, welches es dem Kunden erlaubt, seine monatlichen Kosten überschaubar zu halten und auf lange Sicht zu planen sowie kostendeckend zu arbeiten. Wie funktioniert das Modell SaaS? Das SaaS-Modell ist eine fertige Lösung, die auf standardisierte Funktionalitäten aufbaut, die genau definiert sind. Dieses fertige Modell wird dem Kunden dann als Mietlösung zur Verfügung gestellt, wobei der Betrieb der Lösung bei uns im Rechenzentrum erfolgt. Der Kunde muss sich daher keine eigene Hardware beschaffen und auch keine IT-Infrastruktur einrichten. Zudem werden alle von uns angebotenen Lösungen auf die Corporate Identity des jeweiligen Kunden angepasst und erscheinen somit im unternehmenseigenen Branding. Zusätzlich haben wir SaaS Portalmanager, die als Experten die SaaS-Produkte weiterentwickeln. Davon profitieren dann alle SaaS-Nutzer gleichermaßen. Welche Ziele verfolgen Sie, wenn Sie Ihren Kunden dieses Modell anbieten? Wir möchten unseren Kunden die Vorteile dieser Lösungen nahebringen. Denn der Kunde profitiert ganz erheblich von dem im SaaS angewandten One-to-Many-Prinzip. Das bedeutet in diesem konkreten Fall, mehrere Beteiligte nutzen ein und dieselbe Lösung. Wenn der Kunde nun also einen Fehler in seinem System findet oder eine Erweiterung vornimmt, dann profitieren alle Beteiligten gleichermaßen davon. Das heißt, ich habe einen wesentlich breiteren Streuungsgrad, was die Weiterentwicklung betrifft. Trotzdem hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, innerhalb des bezogenen Systems Updates und Funktionserweiterungen vorzunehmen. Wie stehen Kunden dem SaaS gegenüber? Die Kunden sind sehr aufgeschlossen, da sie zu Beginn des Projektes keinen hohen Invest haben, sondern eine überschaubare Kostenstruktur. Bei Individuallösungen beispielsweise ist es oftmals sehr schwierig, dem Kunden die Vorteile näher zu bringen, da man zu Beginn immer einen relativ hohen Kostenblock hat. Bei den SaaS-Lösungen hingegen kann ich die monatlichen Kosten den Erlösen gegenüberzustellen, so dass gleich erkannt wird, wie sich dieses Modell auf lange Sicht lohnt. Natürlich ist es am Anfang schwer zu verstehen, dass eben nun nicht mehr jeder Wunsch sofort oder überhaupt realisierbar ist. Welche Vorteile bietet SaaS für Sie als Servicegeber? Dank der Standardisierung wissen wir als Servicegeber genau, welche Aufwände auf uns zukommen und wie die Projektumsetzung erfolgen wird. Zudem erleichtert es die gesamte interne Entwicklung einer solchen Lösung. Dadurch, dass man ein einheitliches Modell auf dem Markt hat, ist es auch wesentlich einfacher, die Weiterentwicklung an dieser Stelle vorzunehmen. Außerdem ist auch der Betrieb und der Support einer solchen Lösung für alle unkomplizierter. In welchen Branchen agieren Sie derzeit mit Ihren SaaS-Lösungen? Momentan sind wir sehr stark im Immobilienbereich tätig, da die Nachfrage nach lokalen Immobilienportalen in der Verlagsbranche derzeit hoch ist. Zudem haben wir festgestellt, dass gerade der Online-Bereich viel Potenzial bietet, in den einzelnen Rubriken wie Immobilien, Stellenmarkt und Kfz wieder zuzulegen. So können die Verlage zum einen ihre Immobilienkunden binden und zum anderen werden die gedruckten Rubrikenmärkte wieder belebt. So stärkt der Kunde letztendlich sein Gesamtprodukt. Als Ausblick soll erwähnt sein, dass wir kurz vor dem ersten Launch eines SaaS Kfz-Portals stehen. Begeben sich die Kunden nicht in eine gewisse Abhängigkeit gegenüber Ihnen als Servicegeber? Ich würde hier auf keinen Fall von einer Abhängigkeit sprechen. Denn so gesehen ist es wie beim Leasing, dass ich das Produkt für eine gewisse Zeit nutze und danach entscheide, ob ich die Leistung weiter in Anspruch nehmen möchte, je nachdem wie erfolgreich ich damit war. Es ist klar, dass ich immer erst eine gewisse Laufzeit brauche, um die Investitionen, die ich getätigt habe, wieder reinzuholen. Das Verhältnis zwischen uns und den Servicenehmern sehe ich als ein produktives Miteinander. Denn der Kunde erhält nicht nur finanzielle Vorteile, sondern er profitiert außerdem von den Weiterentwicklungen innerhalb der SaaS-Lösungen. Komplettlösungen unter einem Dach Professionelle Hosting- und Housinglösungen bieten höchste Verfügbarkeit und Sicherheit Medienhäuser sind auf die ständige Verfügbarkeit ihrer Internettplattformen angewiesen, so dass der reibungslose Betrieb der Server rund um die Uhr gesichert sein muss. Deswegen lagern immer mehr Medienhäuser ihre Web- und ERP-Systeme aus und lassen diese von professionellen Dienstleistern wie der evolver group betreuen. Diesen Prozess bezeichnet man als Hosting und Housing. Der Unterschied zwischen diesen beiden Begriffen liegt in der Art der Betreuung. Housing umfasst nur die Bereitstellung der IT-Infrastruktur-Dienstleistungen, während Hosting zusätzliche Managementservices beinhaltet, erklärt Carsten Ranfeld, Teamleiter Administration und Technik der evolver services. Seit 2006 bietet die evolver group ihren Kunden individuelle Hosting- und Housinglösungen News Die wd multimedia GmbH entscheidet sich für das SaaS Immobilienportal als lokalen Immobilienmarktplatz für Mittelhessen. Die Ringier AG in Zürich beauftragt die Online Anzeigen Annahme als Cobranding für Die Glückspost. Die Umsetzung wurde erfolgreich abgeschlossen. Die CircIT führt die Single Sign on Lösung der evolver media bei der Rheinischen Post in Düsseldorf ein. Die Saarbrücker Zeitung, der Trierische Volksfreund und die Lausitzer Rundschau beauftragen ein Update der im Einsatz befindlichen Online Anzeigen Annahme auf die aktuelle Version. Die Landeszeitung Lüneburg beauftragt die Einführung der Online Aboverwaltung. Grafikdesign für Websites Alles aus einer Hand: Von der Konzeption bis zur Realisierung Die Anforderungen an Websites sind in den letzten Jahren aufgrund der rasanten Weiterentwicklung technischer Prozesse und dem optischen und inhaltlichen Verständnis der Nutzer im Internet stetig gestiegen neben einem ansprechenden Erscheinungsbild spielt vor allem die leichte Bedienbarkeit eine wichtige Rolle. Dies schlägt sich auch in den Kundenprojekten der evolver group nieder: So stieg der Bedarf an Grafikdesignlösungen für Websites kontinuierlich an. Die Grafikabteilung ist ein zentraler Bestandteil eines jeden Projektes, betont Benedikt Groß, Leiter der Grafikabteilung. Mit einem Team aus erfahrenen und kompetenten Grafikdesignern ist er für die Umsetzung der Designwünsche der Kunden verantwortlich. Das Leistungsportfolio erstreckt sich hierbei von den Bereichen Konzeption, Beratung, Corporate Design über die Designund Usability-Entwicklung bis hin zur Realisierung der Website in Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung. Aus langjähriger Erfahrung weiß Benedikt Groß, worauf es ankommt: Unsere Produkte werden zusammen und individuell mit unseren Kunden entwickelt, denn nur so kann das Ergebnis der hohen Erwartungshaltung gerecht werden. Ob Usability- und Layoutkonzept oder die Erstellung des Styleguides die Rücksprache mit dem Kunden ist unerlässlich. Nicht selten tionen. Ab diesem Zeitpunkt beginnt dann das Monitoring, welches eine Voraussetzung für die 24x7x365 Verfügbarkeit der Internetportale ist. Durch den Einsatz von Hochverfügbarkeitstechnologien werden grundsätzliche Störungen vermieden. Ein weiterer Service für Medienhäuser ist die seit 2010 angebotene evolvercloud. Dabei handelt es sich um eine sogenannte Storage-Cloud zur Zwischenablage von Daten, die zur Nutzung beim Endkunden zur Verfügung gestellt werden. Zum Beispiel legt eine Verlagsgruppe darin Bilderstrecken ab und macht diese dann über ihre Website für ihre Endkunden zugänglich. Die evolvercloud ist vergleichbar mit Diensten wie zum Beispiel von Amazon S3 nur dass Sie hier genau wissen, wo Ihre Daten liegen. an. Insgesamt sechs Techniker sind für die Betreuung der IT-Infrastruktur zuständig, die mittlerweile ca. 930 Serverhosts europaweit umfasst. Für unsere Kunden stehen zwei Rechenzentren zur Verfügung, in welchen die Server sowohl an das Internet als auch an die Stromversorgung mehrfach redundant angebunden sind. Dadurch sind diese Systeme zu über 99 Prozent (und mehr) ausfallsicher, erklärt Carsten Ranfeld. Die Produkte sind dabei speziell auf die Anforderungen jedes Kunden zugeschnitten folgen dabei aber gültigen IT-Standards nach ITIL. Basierend auf den Vorstellungen des Kunden, ermitteln wir die benötigten Kapazitäten und erstellen das IT-Konzept. Anschließend installieren wir die Systeme, nehmen sie in Betrieb und übergeben diese zur Installation der Applikaentstehen durch diesen kontinuierlichen Austausch innovative und neue Usability-Ansätze, die dann professionell in die Umsetzung integriert und so zu einem maßgeschneiderten Webauftritt für den Kunden werden. Bei der finalen Realisierung der Projekte profitieren die Kunden außerdem von der nahtlosen Zusammenarbeit zwischen der Kreativ- und der Entwicklungsabteilung bei der evolver group, wie Benedikt Groß hervorhebt. Durch diese enge Verzahnung sind technische und inhaltliche Barrieren nahezu ausgeschlossen.
5 CUBEDAYS2011 ein event der evolver cubedays 2011 Termin und Location für die evolver cubedays 2011 stehen fest Torsten Gramann und Mathias Möckel erklären, was die evolver cubedays jedes Jahr zu etwas Besonderem macht: Seit dem Jahr 2007 führen wir die evolver cubedays durch. Mit diesem jährlichen Event haben wir eine Branchen-Veranstaltung geschaffen, die es uns ermöglicht, unsere Kunden besser zu verstehen. Wir sehen die evolver cubedays als eine Plattform, die den gemeinsamen Austausch zwischen Kunden, Interessenten und Freunden der evolver group fördert. Auch unsere Mitarbeiter erhalten hier die Gelegenheit, die Menschen, mit denen sie tagtäglich über Telefon, Skype und kommunizieren, besser kennen zu lernen und sich intensiv mit diesen auszutauschen. Auch in diesem Jahr werden wir die zwei Tage nutzen, um den Teilnehmern die Innovationen unseres Hauses vorzustellen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln. So erfahren wir während der evolver cubedays nicht nur, wie unsere Kunden denken und fühlen. Vor allem auf Kundenseite wird nämlich auch das Verständnis für interne Abläufe erhöht und unsere tägliche Arbeit wird transparenter und nachvollziehbarer. Termin: 22. bis Zielgruppe: Entscheider, Interessenten, Anwender Kosten: keine, nur Anfahrt Hotel: in der Nähe des Veranstaltungsorts, Shuttledienst von-zum Hotel Barambiente im neu gestalteten Pumpwerk in Chemnitz Blick durch den Glasboden auf die Pumpanlagen Heike Berger, wd multimedia GmbH, Assistentin der Geschäftsführung Online Marketing Die evolver cubedays sind deshalb so interessant, weil die Location der Veranstaltung immer ganz besonders ist. Keine Büro- oder Tagungshotelatmosphäre, sondern Orte, die die Teilnehmer inspirieren und sich wohlfühlen lassen. In einem überschaubaren Kreis von Verlagskollegen ist der rege Austausch möglich. Die Themen und Referenten sind immer feinfühlig abgestimmt und ausgewählt. Stefan Lüke, Medienhaus Lensing, Leiter Crossmedia-Verkauf Die evolver cubedays sind immer wieder eine Reise wert. Man kann sich nicht nur sehr gut mit Gleichgesinnten aus der Branche austauschen, die Veranstaltung überzeugt auch jedes Jahr durch einen sehr interessanten Themenschwerpunkt, der mit hochrangigen Referenten besetzt wird. Henrik Bortels, Märkischen Verlags- und Druckgesellschaft mbh, Leiter der Onlineabteilung Spannende Themen, interessante Referenten, eine ungezwungene Atmosphäre, größtmögliche Abgeschiedenheit: Das sind die besten Grundlagen für anregende Gespräche der vielfältigen Gäste untereinander. Zusammen entstehen daraus die evolver cubedays als Familientreffen der besonderen Art. Impressum Herausgeber evolver media GmbH & Co. KG Leipziger Str. 44 / Carré 12 D Chemnitz info@ Internet: www. Torsten Gramann Mathias Möckel Realisierung 4iMEDIA Agenturgruppe Inhaber Kay A. Schönewerk Villa Schröder im Seeburgviertel Goldschmidtstraße Leipzig kontakt@4imedia.com Druck Variograph Druck- & Vertriebs GmbH Markt Bad Liebenwerda Auflage Exemplare
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