Erfolgsfaktor Vertrieb

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1 Erfolgsfaktor Vertrieb Verkäufer als ultimative Multitalente Strukturiert und emotionsbasiert verkaufen Verkaufstraining in 4 Modulen á 1,5 Tage

2 Kunden gewinnen und wirksam binden durch einen strukturierten und emotionsb a- sierten Verkaufsprozess Erfolgreiche Verkäufer wissen: Authentisches Auftreten, Präsenz, eruieren wie der Kunde denkt, fühlt und entscheidet, helfen dabei, den Kunden positiv zu berühren und zu einer dauerhaften erfolgreichen Geschäftsbeziehung zu führen. Verkäufer mit einer hohen Präsenz und Frustrationstoleranz, einer ausgeprägten Bewusstheit, einer stabilen Persönlichkeit und großer Kommunikations- und Verhaltensflexibilität machen den Unterschied aus. Sie sind in der heutigen Zeit, in der Produkte und Dienstleitungen immer vergleichbarer sind, ein wichtiger Faktor für den Verkaufserfolg und somit den Unternehmenserfolg. Verkäufer, die roboterhaft, starr, ihre einstudierten Argumente herunterbeten, den Kunden mit der Infodusche beglücken, haben nicht die nötige Überzeugungs- und Durchschlagskraft - sie verschwenden viel Energie, die letztlich nicht zum Erfolg führt. Verkäufer, die es jedoch verstehen, die dominanten limbischen Denk- und Entscheidungsmuster, den inneren Überzeugungsmodus des Kunden zu erkennen und ihre Verhaltensmuster und Argumentationsstrategien darauf anpassen, werden einfach mehr verkaufen. Sie sprechen beim Kunden genau die Kriterien und Motive an, die zu einer positiven Entscheidungsfindung führen. Sie erzeugen Vertrauen und vermitteln das Gefühl, dass der Kunde mit dem Verkäufer und dessen Unternehmen die Partner hat, die ihm zu seinen Geschäftserfolgen verhelfen. Erfolgreiche Verkäufer verstehen es meisterhaft, den Aufmerksamkeitsfokus des Kunden zieldienlich zu lenken. Sie besitzen vielfältige Kommunikations- und Verhaltensstrategien und können somit in verschiedensten Situationen flexibel und wirksam agieren. Spitzenverkäufer leben die Triple-Win-Philosophie, indem sie 1. ihre Kunden noch erfolgreicher und wettbewerbsfähiger machen, 2. ihren eigenen Erfolg in Balance mit einer hohen Lebensqualität initiieren und 3. gleichzeitig den Wert des eigenen Unternehmens kontinuierlich erhöhen. 1

3 Aufbau und Ablauf des Trainings Modul 1 Erfolgreich kommunizieren, klar wahrnehmen, wirksame Beziehungsgestaltung 1,5 Tage Praxis- & Umsetzungsphase Modul 2 Selbsterkenntnis, Selbstmotivation und Präsenz im Verkaufsprozess 1,5 Tage Praxis- & Umsetzungsphase/Coaching Modul 3 Kunden positiv berühren, emotionsbasiert verkaufen 1,5 Tage Praxis- & Umsetzungsphase/Coaching Modul 4 Verkaufsrhetorik und Verkaufspsychologie 1,5 Tage Termine 2015 Modul 1: Modul 2: Modul 3: Modul 4: Uhrzeiten 1. Tag Freitags: Uhr 2. Tag Samstags: Uhr 2

4 Modul 1 Erfolgreich kommunizieren, klar wahrnehmen, wirksame Beziehungsgestaltung Die Teilnehmer lernen vielfältige Kommunikationstechniken kennen, die ihnen erlauben, eine hohe situative Kommunikations- und Verhaltensflexibilität zu leben. Sie schärfen ihre Wahrnehmung, um Kaufsignale und Denk-/ Entscheidungsstrategien des Kunden klar zu erkennen, so dass sie sich in ihrem Kommunikationsmuster darauf einstellen können. Sie lernen, wie sie mit unterschiedlichen Kundentypen über ihr Verhalten und ihre Sprache eine wirksame Beziehung gestalten, wie sie also sicher und schnell eine positive Vertrauens- und Gefühlsebene erzeugen können, um emotionsbasiert zu verkaufen. Transferprozess/Praxisphase: Die Teilnehmer führen ein Entwicklungs- und Erfolgshandbuch, in dem sie ihre geplanten Denk- und Verhaltensänderungen reflektieren und dokumentieren. Modul 2 Selbsterkenntnis, Selbstmotivation und Präsenz im Verkaufsprozess. Coach yourself Die Teilnehmer lernen, welche Einstellung sie für eine hohe Bewusstheit, Präsenz, Frustrationstoleranz und den dauerhaften Erfolgswillen benötigen. Sie lernen, sich zu motivieren, ihre inneren Blockaden ( Erfolgsverhinderungsprogramme ) zu erkennen und wie sie diese in zieldienliche Denk- und Verhaltensmuster wandeln. Sie lernen, wie sie mit ausgeprägter Selbstakzeptanz zum erforderlichen Selbstbewusstsein kommen, um dann mit ihrer natürlichen Autorität, Authentizität, hoher Bewusstheit und Präsenz noch erfolgreicher zu verkaufen. Mit dem Ziel- und Zeitmanagement der neuen Generation lernen sie, sich effektiv zu organisieren, weg von der ineffizienten Tätigkeitsorientierung, hin zu ziel- und erfolgsorientiertem Agieren. 3

5 Transferprozess/Praxisphase: Die Teilnehmer führen ein Entwicklungs- und Erfolgshandbuch, in dem sie ihre geplanten Denk- und Verhaltensänderungen reflektieren und dokumentieren. Modul 3 Kunden positiv berühren, emotionsbasiert verkaufen Die Teilnehmer erlernen wirksame Fragetechniken, die sie befähigen, die Kauf- und Entscheidungskriterien, die Kaufmotivation und den inneren Überzeugungsmodus des Kunden strukturiert zu eruieren. In Verbindung mit verkaufshypnotischen Sprachmustern lenken sie dann zielgerichtet den Aufmerksamkeitsfokus des Kunden, um ihn wirksam zu emotionalisieren. Sie werden die wahrgenommenen Kundensignale und Denkmuster für eine überzeugende Präsentation nutzen und den Kunden dabei positiv berühren. Sie geben dem Kunden das gute Gefühl, bei ihnen in den besten Händen zu sein. Ferner lernen sie verschiedene Taktiken und Strategien der Verhandlungstechnik kennen, um Kundeneinwände, kritische Fragen und Bedenken verkaufsorientiert zu nutzen. Und da zu einem strukturierten Verkaufsgespräch der erfolgreiche Abschluss gehört, lernen die Teilnehmer noch unterschiedliche Techniken kennen, um den Verkaufsprozess weiter zu fördern und elegant zur Kaufentscheidung zu führen. Transferprozess/Praxisphase: Die Teilnehmer führen ein Entwicklungs- und Erfolgshandbuch, in dem sie ihre geplanten Denk- und Verhaltensänderungen reflektieren und dokumentieren. Modul 4 Verkaufsrhetorik und Verkaufspsychologie Die Teilnehmer lernen, wie sie kundenzentriert, mit den richtigen Sprachmustern, die verschiedenen Kundentypen für den Kauf überzeugen. Sie lernen verschiedene Techniken kennen, um die Wahrnehmungsfilter des Kunden zu verstehen und wie sie diese dann Erfolg fördernd in das Verkaufsgespräch integrieren. 4

6 Transferprozess/Praxisphase: Die Teilnehmer führen ein Entwicklungs- und Erfolgshandbuch, in dem sie ihre geplanten Denk- und Verhaltensänderungen reflektieren und dokumentieren. Individuelles Coaching Diese Maßnahme beinhaltet ein zweistündiges Einzelcoaching für jeden Teilnehmer. Dieses Coaching kann zwischen den Modulen bzw. bis zu 6 Monate nach Ende des letzten Moduls in Anspruch genommen werden. Jeder Teilnehmer hat hier die Möglichkeit persönliche Themen mit dem Coach zu bearbeiten. Für wen ist dieses Training? Dieses Training ist für Verkäufer und Verkäuferinnen gedacht, die ihre eigenen Denk-/Kommunikationsmuster undverhaltensweisen besser verstehen möchten. Für Verkäufer die den Anspruch haben Situativ, Kundenzentriert und emotionsbasiert zu verkaufen. Verkäufer welche sich weiter entwickeln möchten, die ihre Kunden, sich und deren Unternehmer noch erfolgreicher machen möchten. Methodik Alle Themen werden durch den Trainer/Co-Trainer präsentiert und interaktiv bearbeitet. In Kleingruppen und praxisorientierten Rollenspielen erfolgt der Transfer von der Theorie in die Praxis. Hier können die Teilnehmer die neuen verkäuferischen Fertigkeiten und Verhaltensweisen in einem sicheren Rahmen testen und in ihre Verkäuferpersönlichkeit integrieren. Es werden Techniken aus der Verkaufsrhetorik, Verkaufspsychologie, REVT, NLP und dem Ziel- und Zeitmanagement der IV. Generation genutzt. Die langjährige praktische Verkaufs- und Verhandlungserfahrung des Trainers/Co-Trainers fließt maßgeblich mit ein. Durch den strukturierten Transferprozess und das Coaching zwischen den Trainingsmodulen wird eine hohe Praxisorientierung und Nachhaltigkeit erreicht. 5

7 Investition: 1.970,00 (pro Person/zzgl. Mwst.) Was Sie dafür erhalten 4 Trainingsmodule á 1,5 Tage = 6 Trainingstage Ein persönliches Coaching (2 Stunden) Ihren persönlichen Trainingsordner mit ausführlichen Unterlagen Einen praxis- und erfolgsorientierten Transferprozess Ihr persönliches Entwicklungs- und Erfolgshandbuch Einen individuellen und zielgerichteten Feedbackprozess Eine DVD zur Reflexion Ihres strukturierten Verkaufsgesprächs Ein Zertifikat für die erfolgreiche Teilnahme KreuzerTraining T r a i n i n g C o a ch i n g B e r a t u n g Wilhelmstraße Wiesbaden Telefon Telefax info@kreuzer-training.de 6

8 Faxanmeldung Hiermit melde ich mich verbindlich zum Training Erfolgsfaktor Vertrieb - Verkäufer als ultimative Multitalente an: Vorname, Name: Firma: Position: Anschrift: Telefon, Fax, Datum: Unterschrift: Modul 1: Ort: KreuzerTraining Modul 2: Wilhelmstr. 62, 2. OG Modul 3: Wiesbaden Modul 4: Anmeldeschluss: Trainer: Rüdiger Kreuzer Uhrzeiten: 1. Tag: h 2. Tag: h Preis pro Person: 1.970,- zzgl. Mwst. Teilnahmebedingungen Die Rechnung ist sofort nach Erhalt ohne Abzug zahlbar. Im Betrag sind Trainingsdokumentation und Zertifikat sowie Getränke im Seminarraum enthalten. Bei Abmeldung nach Anmeldeschluss oder Abwesenheit während des Trainings sind die kompletten Trainingskosten zu bezahlen. Sollten wir gezwungen sein das Training abzusagen, zahlen wir Ihnen den vollen Rechnungsbetrag zurück. Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. KreuzerTraining Wilhelmstraße Wiesbaden info@kreuzer-training.de 7