peoplefone Partner-Event 2013

Transkript

1 peoplefone Partner-Event 2013 Aastra Telecom Schweiz AG Manfred Gächter Sales-Director Small- and Medium Enterprise

2 Markttrends - Marktentwicklung Unternehmens-Kommunikationslösungen der Zukunft

3 Welches sind meine persönlichen Bedürfnisse?

4 Enterprise Market Trends Business Trends Technologie Trends Der Preis ist einer der wichtigsten Entscheidungsfaktoren Neue Arten von Lösungen drängen auf den Markt Microsoft, Cloud-based, Open Source Personal Device (BYOD) ändert die Erwartungen der Benutzer Video und Collaboration Ist der Trigger zu UC SIP Trunking erleichtert die Konvergenzen für Fix- Mobile, UC Virtualization und Cloud Computing

5 Eine neue Ära der Unternehmenskommunikation " Wir möchten unseren Kunden helfen, intern und extern effektiver und effizienter zu kommunizieren."

6 Umsetzung der Strategie Mobilität Erweiterte DECT/WiFi Lösungen Fixed-Mobile Konvergenz Video Mobile Applikationen Wettbewerbsfähig Schwerpunkt vertikaler Sektor: Gesundheitsdienste, Gastgewerbe Erneuertes Contact Center-Angebot Cloud-geeignet Unterstützung für Virtualisierung Architektur mit mehreren Mandanten Flexible SaaS-Architektur

7 Mobilität Grenzenlose Freiheit

8 Freiheit und Mobilität Freiheit wird in der Regel verstanden als die Möglichkeit, ohne Zwang zwischen verschiedenen Möglichkeiten auswählen und entscheiden zu können. Mobilität die Eigenschaft, bewegt werden zu können (passive Bewegungsfähigkeit) und sich selbst zu bewegen.

9 Freiheit durch Mobilität? Quelle: Swiss Poster Research Plus AG

10 Fixed Mobile Convergence (FMC) Hauptvorteile Fixed Mobile Convergence (FMC) mit dem Aastra Mobile Client (AMC) unterstützt flexibles Arbeiten wo immer Sie sind Integriert Mobiltelefone nahtlos in Ihre Unternehmenskommunikation => BYOD Telefonieren wie im Büro Managen Sie Ihre Erreichbarkeit Kostenersparnis

11 FMC zwei Varianten AMC ohne Controller AMC mit Controller WLAN GSM GSM / 3G Internet Router / Firewall Mobilnetz Mobilnetz AMC Controller (AMCC) PSTN PSTN ISDN ISDN

12 AMC Controller 3.0- Hardware AMC Controller AMCC-30 / 130 AMC-Controller Hardware für das SME- Segment AMCC Benutzeradministration via AMS und WebAdmin AMCC-Datenverbindung zu Aastra 400 für folgende Leistungsmerkmale: Schneller Verbindungsaufbau GUI für Komfortfunktionen Mobile Least Cost Routing Dual mode Suchen in Namenverzeichnissen Mobile Anwesenheitsanzeige und Instant Messaging über externen XMPP- Provider (z. B. Google Talk) VoIP-Encryption

13 Aastra Mobile Client Einfache und funktionelle App downloadbar in den App Stores Aastra 400 Funktionen: One Number Management Anrufmanagement Firmenverzeichnisse für in/out Calls Take Funktion von/zu jedem Phone Voice Mail Presence DnD

14 Aastra Mobile Client AMC+ 4.0 unterstütze OS AMC 4.0 Mobile OS-Support: RIM 5.0, 6.0 und 7.0 / 7.1 und OS 10 Android 2.3 und höher iphone OS-Version 3, 4, 5 und 6.x

15 Aastra AMC Funktionen und USPs WIFI, 3G und Hand Over Take Funktion Secure VoIP GSM Fallback wenn kein 3G LCR und Travel SIM Presence Grosse OS Unterstüt zung OTA Setup und Updates

16 Umsetzung der Strategie Mobilität Erweiterte DECT/WiFi Lösungen Fixed-Mobile Konvergenz Video Mobile Applikationen Video Feste Endgeräte mit erweiterter Call Manager-Integration Applikationen: BluStar für PC, BluStar für Smartphone & Tablet Weiterentwicklung von Kommunikationsservern für Multimedia Wettbewerbsfähig Schwerpunkt vertikaler Sektor: Gesundheitsdienste, Gastgewerbe Erneuertes Contact Center-Angebot Cloud-geeignet Unterstützung für Virtualisierung Architektur mit mehreren Mandanten Flexible SaaS-Architektur

17 Das Aastra BluStar TM Ecosystem Übersicht

18 Entwicklung hin zu Multimedia Multimedia Dimension Voice Dimension IP PBX = Voice Communication Platform = Multimedia Call Control

19 Warum Videokommunikation? Erinnerungsvermögen. Wir behalten 30 % vom Gehörten 20 % vom Gesehenen 50 % vom Gesehenen und Gehörten 70 % von dem was wir hören, sehen und diskutieren

20 Oder etwa deswegen?

21 Die Lösung Aastra BluStar Ecosystem! Der Fokus von Aastra ist, ein komplettes Portfolio mit einer einheitlichen Nutzeroberfläche anzubieten, unabhängig vom verwendeten Gerät. Direkte Integration mit dem Aastra Kommunikationsserver gewährleistet optimale Leistung sowie funktionsreiche und sichere Kommunikation. Unabhängige BluStar Videokonferenzen und Kollaborationslösungen zur Erschliessung neuer Märkte. Basiert auf offenen Standards.

22 Sie haben die Wahl BluStar for PC BluStar 8000i Desktop Media Phone BluStar for ipad BluStar for iphone BluStar for Conference Room Einheitliches intuitives Benutzerinterface, basiert auf offenen Standards, HD Qualität, intelligentes Management und einfacher Roll Out, integriert oder unabhängig Verfügbar für MX-ONE, Aastra 5000 und Aastra 400

23 BluStar 8000i Desktop Media Phone HD Video Kamera Weitwinkel FOV 70 Vier Mikrofone mit Richtfunktion Großer 13 Zoll TFT Touch Screen Drei Lautsprecher für hervorragende Audio Qualität Intuitives Benutzerinterface Home & Apps Taste Basisbedienung entspricht einem Telefon Biometrischer Fingerabdruckleser Für einfache Anmeldung und Free Seating

24 BluStar Client für PC Audio, Video oder Chat (IM) Durch die Vereinheitlichung gesamter Kommunikationsbedürfnisse kann der Anwender abhängig von der Situation seine bevorzugte Kommunikationsmethode wählen. Hohe Audio-Qualität HD-Video (bei Bedarf) Instant Messaging

25 BluStar App für ipad und iphone Intuitive Nutzeroberfläche Einfache Einrichtung für Videoanrufe Intern via Wi-Fi, Extern via 3G / LTE Kontakt integration Active Directory, LDAP, Microsoft Exchange Leistungsstarke Audioverarbeitung unterstützte Codecs: G.711, G.722, G.729, ilbc Magic Mirror Switchen Sie zwischen der vorderen und der hinteren Kamera Anruflisten In Kürze auch für Android!

26 BluStar für Konferenz Räume

27 Umsetzung der Strategie Mobilität Erweiterte DECT/WiFi Lösungen Fixed-Mobile Konvergenz Video Mobile Applikationen Video Feste Endgeräte mit erweiterter Call Manager-Integration Applikationen: BluStar für PC, BluStar für Smartphone & Tablet Weiterentwicklung von Kommunikationsservern für Multimedia Wettbewerbsfähig Schwerpunkt vertikaler Sektor: Gesundheitsdienste, Gastgewerbe Erneuertes Contact Center-Angebot Offen SIP-Erweiterungen für Kommunikationsserver Video-Interoperabilität Zertifizierung für IP-Bündelung Cloud-geeignet Unterstützung für Virtualisierung Architektur mit mehreren Mandanten Flexible SaaS-Architektur

28 Open Konnktivität der Kommunikationsserver

29 Konnektivität Healthcare OpenCount not available with R3.0 Provider SIP Trunk Certified UCC VM, Mail Fax Alarm Aastra Alarm Server not available with R3.0 Public PSTN, SIP A2P2 FMC AMC 3.0 Aastra 400 CCS Hospitality Application BluStar Ecosystem Hospitality Manager PMS Interface Video BluStar 8000i iphone/ipad Provider Hosted Solution CTI Office Suite ABC 4.0 TWP Operator Aastra 1560 OIP Call Center DECT TDM/IP/SIP WLAN Terminal TDM/IP/SIP Analog Softphone BluStar for PC

30 SIP Access Konfiguration (Beispiel A400)

31 Eine neue Ära der Unternehmenskommunikation " Wir bieten unseren Kunden Lösungen, um intern und extern effektiver und effizienter zu kommunizieren.

32 Wir bieten das Herzstück Ihrer globalen Unternehmenskommunikation!