E-Interview mit dem Geschäftsführer Wolfgang Witte

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1 25 Jahre perbit Software GmbH Pioniere der HR-Software E-Interview mit dem Geschäftsführer Wolfgang Witte Name: Wolfgang Witte Funktion/Bereich: Geschäftsführer Organisation: perbit Software GmbH Kurzeinführung zum Thema Die Erfolgsgeschichte der perbit Software GmbH begann vor 25 Jahren mit der damals revolutionären Idee der Gründer Wolfgang Witte und Richard Manuel: Personalarbeit mit dem Personal Computer. Was heute wie selbstverständlich klingen mag, war 1983 jedoch eine Innovation, die den Markt für Human Resources nachhaltig veränderte und bis heute die marktführende Position in Personalsoftwarelösungen für den Mittelstand bei perbit gesichert hat. Anlässlich des 25-jährigen Jubiläums der perbit Software GmbH sprechen wir mit Geschäftsführer Wolfgang Witte über die damaligen Voraussetzungen und Schwierigkeiten in der Pionierarbeit, über Meilensteine, die zum Erfolg des Unternehmens bis heute beigetragen haben und über aktuelle Kernkompetenzen und Lösungen. Auf Basis seiner langjährigen Erfahrung beantwortet Herr Witte Fragen zur derzeitigen Marktposition und entwicklung im Bereich HR-Software und wagt einen Ausblick in die Zukunft der Branche. Zugleich berichtet er über seine Pläne als Mit-Initiator und Beirat des Kompetenzzentrum HR-Software! Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihr NetSkill-Team Seite 1

2 Sehr geehrter Herr Witte, Frageblock 1: perbit Software GmbH erfolgreiche Pionierarbeit seit gründeten Sie gemeinsam mit Ihrem Partner Richard Manuel die perbit Software GmbH. Die damals revolutionäre Idee: Personalarbeit per Personal Computer. Welche Impulse haben Sie damals dazu veranlasst, die Idee zu einer computergestützten Personalarbeit zu entwickeln? Unter welchen Voraussetzungen der damaligen Technik konnten Sie Ihre ersten Programme umsetzen? Gab es bei der Entwicklung und den ersten Vertriebsschritten Schwierigkeiten? Wie reagierte der Markt? Wie haben Sie es geschafft, die Technisierung der Personalarbeit durchzusetzen? Was waren bis heute weitere wichtige erfolgssichernde Meilensteine in der Geschichte der perbit Software GmbH? Antwort: Von 1973 bis 1983 war ich als Vertriebsberater für die Firma Hengstler Gleitzeit tätig, einem Pionier auf dem Gebiet elektronischer Arbeitszeiterfassung. Mein späterer Partner Richard Manuel programmierte seinerzeit die ersten computergestützten Zeiterfassungssysteme, ich verkaufte sie. Aus den täglichen Gesprächen in den Personalabteilungen wurde deutlich, wo die großen Defizite waren. Es gab außer den damals noch sehr starren Lohn- und Gehaltsprogrammen und unseren sehr modernen Zeiterfassungssystemen keine IT-Unterstützung für den Personalbereich. Fast jede Personalliste und Statistik musste mit großem Aufwand manuell geführt werden. Qualitative Aussagen waren aufgrund fehlender Transparenz kaum möglich. Nur vereinzelte Großunternehmen nutzten bereits ein Personal- Informations-System. Diesen Zustand wollten wir ändern. Wir wollten den Personalabteilungen eine Software zur Verfügung stellen, mit der sämtliche für das Unternehmen relevanten Personaldaten schnell und einfach verfügbar sein sollten, um die tägliche Personalarbeit effektiv zu unterstützen. Damit dies auf breiter Front gelingen konnte, sollte unsere Lösung nicht nur für Großunternehmen, sondern in erster Linie für den Mittelstand konzipiert sein. Ferner sollte die Software von der Personalabteilung ohne Unterstützung der EDV-Abteilung leicht und sicher selbst bedient werden können. Mit der Geburtsstunde des PC kam unsere Chance. Seite 2

3 Die Idee und Konzeption sowie die Programmierung der Lösung war die eine Seite, die Vertriebsarbeit die andere. Weder der PC noch Personal-Informations-Systeme waren 1983 in deutschen Personalabteilungen ein Thema. Wir mussten sehr viel Pionier- und Überzeugungsarbeit leisten. Leichter hatten wir es bei amerikanischen Unternehmen, die sowohl im Bereich HR als auch in der Techniknutzung aufgeschlossener waren. So gehörten Coca-Cola, Pepsi-Cola, Elisabeth Arden und Esteé Lauder zu unseren ersten Kunden. Vor nunmehr 25 Jahren markierte die Vorstellung des ersten PC-basierten Personal-Informations-Systems in Deutschland die Gründung von perbit. Seither sind insgesamt drei Softwarefamilien mit vielen technologischen und personalwirtschaftlichen Innovationen entstanden. Damit haben wir immer wieder neue Standards für IT-gestützte Personalarbeit gesetzt und sind stolz darauf, die Intensivierung des Softwareeinsatzes in den Personalabteilungen maßgeblich vorangetrieben zu haben. Seite 3

4 Frageblock 2: perbit heute - Kernkompetenzen Mittlerweile bietet die perbit Software GmbH ihren rund 800 renommierten Kunden neben einer Standard-Software auch individuelle Lösungen für das Personalmanagement. Wo liegen heute Ihre Kernkompetenzen im Bereich der HR-Software? Auf welchem Konzept basieren Ihre Lösungen und welche Services und Lösungen bieten Sie Ihren Kunden an? Auf welche Branchen sind die Lösungen von perbit zugeschnitten? Welchen Mehrwert generieren Unternehmen, die bei ihrer Personalarbeit auf die Systeme von perbit setzen? Wodurch also zeichnet sich der Erfolg Ihres Unternehmens heute aus? Antwort: Was unseren anhaltenden Erfolg als marktführender Spezialist für Human-Resources-Management-Systeme im Mittelstand ausmacht, ist die konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Unsere Maxime war und ist es, den Praktikern unter den Personalern genau zuzuhören, was sie brauchen. Die hohe Individualisierung unserer Softwarelösungen, gepaart mit innovativer Technologie, wird vom Markt honoriert. Die Kernkompetenz von perbit besteht darin, die Stärken bewährter Standardsoftware mit den individuellen Kundenerfordernissen zu verbinden. Wir liefern nichts von der Stange, sondern bieten ein maßgeschneidertes Customizing. So passen sich unsere Lösungen perfekt an die unterschiedlichsten kundenspezifischen Gegebenheiten an. Dafür stehen wir mit der Beratungskompetenz aus über erfolgreichen Kundenprojekten. Als Full-Service-Anbieter leisten wir individuelle Begleitung weit über die Systemimplementierung hinaus. Mit einem breiten Dienstleistungsspektrum in den Bereichen Consulting, Support und Training versetzen wir unsere Kunden in die Lage, die Potenziale unserer Software voll auszuschöpfen. Klare Unternehmensstrategie von perbit ist das Best-of-Breed-Konzept, das die jeweils besten am Markt verfügbaren Softwarelösungen zu einem integrierten Gesamtsystem vereint. Bestehende Lohn- und Gehaltsprogramme werden genauso nahtlos eingebunden wie andere personalwirtschaftliche Anwendungen. Das Ergebnis sind optimal aufeinander abgestimmte Systeme, die sich durch eine hohe funktionale Tiefe der einzelnen Komponenten auszeichnen. Seite 4

5 Die Lösungen unserer HRM-Software perbit.views decken sämtliche Aufgaben administrativen, qualitativen und strategischen Personalmanagements ab. Sie sind für Unternehmen aller Größen und Branchen einsetzbar. Das Lösungsportfolio reicht von der Mitarbeiter- und Bewerberverwaltung über Personalplanung und -controlling, Kompetenzmanagement und E-Recruiting bis hin zur e- lektronischen Personalakte und webbasierten HR-Self-Services. Eine besondere Stärke von perbit.views ist das flexible Reporting. Aktuelle Kennzahlen, Berichte und Statistiken sind im Handumdrehen generiert und schaffen eine solide Basis für fundierte Personalentscheidungen. Insgesamt wird die Personalabteilung in ihrer Rolle als operativer Dienstleister sowie als strategischer Business-Partner unterstützt und leistet einen signifikanten Mehrwert für das gesamte Unternehmen. Seite 5

6 Frageblock 3: perbit - Unternehmenskultur, Auszeichnungen Neben der fachlichen Kompetenz zeichnet sich perbit vor allem durch eine besondere Unternehmenskultur aus. Viele Auszeichnungen dokumentieren dies. Wie würden Sie die Unternehmenskultur von perbit beschreiben? Wie wirkt sich dies im Verhältnis zu Mitarbeitern und Kunden aus? Über welche Auszeichnungen freuen Sie sich besonders? Antwort: Um nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg zu erzielen, muss auch die menschliche Komponente stimmen. Sowohl unsere Mitarbeiter als auch unsere Kunden empfinden unser Betriebsklima, das durch flache Hierarchien und einen offenen, partnerschaftlichen Umgang geprägt ist, als einzigartig. Wir leben bei perbit eine werteorientierte Unternehmensführung, in der eine ausgewogene Balance zwischen Unternehmenszielen und Mitarbeiterinteressen fest verankert ist. Konkrete Maßnahmen wie Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarungen, ein variables Vergütungssystem, flexible Arbeitszeitmodelle sowie betriebliche Gesundheitsförderung zeugen davon. Sie sind Teil einer gelebten Unternehmenskultur, die Motivation, Kreativität und Leistungsfähigkeit fördert sowie eine hohe Produkt- und Dienstleistungsqualität sichert. Großen Stellenwert hat für uns das Thema Work-Life-Balance. Insofern freuen wir uns sehr über die positive Resonanz, die unser Engagement zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie erfahren hat. Ein Qualitätsbeweis unserer diesbezüglichen Maßnahmen ist die Grundzertifizierung zum Audit berufundfamilie der Gemeinnützigen Hertie-Stiftung. Für den Vorbildcharakter unserer werteorientierten, familienfreundlichen Personalpolitik wurden wir von den Wirtschaftsjunioren Baden-Württemberg zum Unternehmer des Jahres 2007 gekürt. Und jüngst konnten wir uns bei dem vom Bundesfamilienministerium ausgelobten Unternehmenswettbewerb Erfolgsfaktor Familie 2008 in der Kategorie kleine Unternehmen unter den zwölf familienfreundlichsten Arbeitgebern Deutschlands platzieren. Seite 6

7 Die erfahrene Wertschätzung ist für uns ein Ansporn, die Entwicklung progressiver Work-Life-Balance-Konzepte weiter voranzutreiben. Dies ist für uns nicht nur eine Frage der sozialen Verantwortung, sondern eine nachhaltige Zukunftsinvestition. Denn als ausgewiesen familienfreundlicher Arbeitgeber besitzen wir einerseits eine hohe Attraktivität für qualifizierte Bewerber. Andererseits signalisieren wir unseren Kunden, dass wir als HR-Spezialist die hohen Ansprüche an zeitgemäßes Personalmanagement auch konsequent im eigenen Hause umsetzen. Seite 7

8 Frageblock 4: HR-Software ungehobene Potenziale, Wettbewerb, Beirat In unserem aktuellen Virtuellen Roundtable zu HR-Software bilden die ungehobenen wirtschaftlichen Potenziale in diesem Markt einen Themen-Schwerpunkt. Wie hat sich der Markt für HR-Software in den letzten 25 Jahren Ihres Bestehens verändert? Wie schätzen Sie den derzeitigen Gesamtmarkt für Personal- Softwarelösungen in Deutschland und weltweit ein? Wieviel dieses Potenzials ist schon erschöpft? Wo positioniert sich die perbit Software GmbH im Markt? Ist Ihr Unternehmen auch international aufgestellt? Wer sind Ihrer Meinung nach Ihre wichtigsten Wettbewerber und wie differenzieren Sie sich von diesen? Als Initiator und Beirat des Kompetenzzentrums HR-Software auf der Competence Site haben Sie sich entschlossen, zusammen mit Wettbewerbern die Markt-Potenziale noch breiter zu erschließen. Was waren Ihre Beweggründe, Ihre Kompetenz online in einem Netzwerk einzubringen und was erwarten Sie? Antwort: Moderne Personalarbeit wäre ohne professionelle Softwareunterstützung kaum mehr vorstellbar. Wo man sich früher überwiegend mit selbstgestrickten Eigenlösungen behalf, ist der Siegeszug von HR- Standardsoftware inzwischen unaufhaltsam vorangeschritten. So kann man im Bereich der Lohn- und Gehaltsabrechnung sicherlich bereits von annähernder Marktabdeckung und einem reinen Verdrängungswettbewerb sprechen. Hingegen bietet der Markt in unserem Segment, den klassischen Human-Resources-Management-Systemen, gegenwärtig noch sehr viel unerschlossenes Potenzial. Hier liegt die Marktabdeckung bei Unternehmen mit weniger als Beschäftigten deutlich unter 50 Prozent. Erheblicher Bedarf besteht vor allem nach Softwarelösungen zur Unterstützung der qualitativen und strategischen Personalarbeit. Aber auch im administrativen Bereich gibt es durchaus noch großes Potenzial, denn in vielen Unternehmen hat die Digitalisierung der HR-Prozesse gerade erst begonnen. Strategisch haben wir uns von Anfang an als HRMS-Spezialist für den Mittelstand positioniert und behaupten uns seither erfolgreich als einer der marktführenden Anbieter in Deutschland. International sind wir seit vielen Jahren in Österreich, der Schweiz, Luxembourg und in den Niederlanden aktiv seit einigen Jahren auch verstärkt in Osteuropa. Unsere Hauptwettbewerber sehen wir in den so genannten integrierten Anbietern. Als konsequente Verfechter des Seite 8

9 Best-of-Breed-Ansatzes bieten wir mit unseren Systemen eine sehr hohe funktionale Tiefe und gewährleisten durch OEM-Partnerschaften mit namhaften Herstellern von Lohn- und Gehaltssoftware gleichzeitig eine optimale Integrationsfähigkeit. Starke Alleinstellungsmerkmale sind zudem insbesondere die hohe Flexibilität und individuelle Anpassbarkeit unserer Lösungen sowie unser spezifisches Know-how als reiner HRMS-Anbieter. Im Vergleich zu anderen Unternehmensbereichen ist die IT-Unterstützung im Personalwesen noch immer unterrepräsentiert. Und dies, obwohl qualifizierte Mitarbeiter der entscheidende Erfolgsfaktor sind und die Anforderungen an die Personalarbeit ständig wachsen. Wir wollen das Bewusstsein schärfen, welchen hohen Stellenwert effiziente Prozessunterstützung im HR-Bereich für die Zukunfts- und Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen einnimmt. Im Sinne aktiver Marktsensibilisierung engagieren wir uns deshalb in verschiedenen Initiativen und Netzwerken. Online-Plattformen wie die Competence Site bieten dafür ein ideales Forum. Seite 9

10 Frageblock 5: Ausblick und eigene Pläne 25 Jahre perbit liegen bereits hinter Ihnen. Damit dokumentieren Sie nachhaltigen Erfolg und können auch Hypes souveräner beurteilen. Wie wird sich der Markt für Softwarelösungen im Personalbereich Ihrer Meinung nach in den nächsten Jahren entwickeln? Wie sehen Ihre eigenen konkreten Zukunftspläne als Organisation und Person aus? Welche neueren Innovationen der Branche könnten Ihrer Meinung nach den Markt aktuell verändern? Welche weiteren Innovationen planen Sie selbst? Antwort: Insgesamt ist der Markt für HRM-Systeme auf absehbare Zeit noch lange nicht erschöpft. Die großen Herausforderungen, vor denen das Personalmanagement im Zuge einer zunehmend globalisierten Wirtschaft und angesichts des demographischen Wandels unserer Gesellschaft steht, sprechen für weiteres Wachstum. In den traditionellen Bereichen, wie der Lohn- und Gehaltsabrechnung und der Zeitwirtschaft, wird sich die Konsolidierung der Anbieter sicher fortsetzen. Gleichzeitig werden aber neue Spezialanbieter in den Markt eintreten, wie dies gegenwärtig etwa im Hinblick auf spezifische Lösungen für Aufgabenbereiche wie E-Recruiting und Talent Management zu beobachten ist. Mit innovativen State-of-the-Art-Lösungen wird perbit dabei auch künftig Pionierarbeit leisten und ist bestrebt, die Marktposition als unabhängiger HRMS- Spezialist weiter auszubauen. Was mich persönlich betrifft, so macht mir meine Arbeit nach wie vor sehr viel Spaß und so werde ich auch in den kommenden Jahren in der Geschäftsführung bleiben. Wirklich große Innovationssprünge sind meiner Einschätzung nach in der Branche aktuell nicht zu erwarten. Viele Unternehmen haben Nachholbedarf und müssen die Innovationen der letzten Jahre, wie zum Beispiel webbasierte Prozesse, erst noch implementieren. Interaktive und kollaborative Anwendungen mit Web 2.0 bieten Innovationspotenzial für die Bereiche Recruiting, Wissensmanagement und E-Learning. Darüber hinaus besteht mit Serviceorientierter Architektur (SOA) technologisch eine große Chance für den nächsten Innovationsschub hinsichtlich einer besseren Integration unterschiedlicher Systeme im Sinne des Anwenders. Die Technik ist da, nun erfordert es den Willen der Anbieter für Kooperationen. Unsere eigenen Entwicklungsaktivitäten sind gegen Seite 10

11 wärtig sehr stark in Richtung Usability ausgerichtet. Unser Ziel ist es, innerhalb der nächsten zwei Jahre einen neuen Maßstab in puncto Anwenderfreundlichkeit zu setzen. Vielen Dank für das Interview! Seite 11