1.1 Wie Sie dieses Buch verstehen sollten Die Projektberichte Der Anhang... 4

Transkript

1 ix 1 Einleitung Wie Sie dieses Buch verstehen sollten Die Projektberichte Der Anhang mobile.de agil 5 Markus Andrezak 2.1 Vorher Der Anfang plötzlich Scrum Neue Ziele Neue Lösungen Scrum Outsourcing, Offshoring Strategische Projekte Gears Coaching-begleitete Scrum-Einführung Prozess und Technik Koordination Rollen Review Und dann noch Kanban Aber wo sind die Werte? Portfolio-Kanban Organisation Neue Ziele Vertrauensbasierte Prozesse Die Essenz Der Rückblick auf den Rückblick

2 x 3 Transparenz 23 Jutta Eckstein 3.1 Feedback führt zu Transparenz Probleme frühzeitig adressieren Evolutionäre Architektur Entwicklungsgeschwindigkeit Kundenfeedback Vertrauen Schlussbetrachtung: Agilität wirksam einsetzen Jubel, Trouble, Heiterkeit: ein ganz normales Scrum-Projekt 35 Anja Koschinski, Holger Koschek 4.1 Warum überhaupt agil? Ein Scrum-Team Ein Performance-Team Das agile Ideal Vertrauen Kommunikation Wenn s mal wieder länger dauert Der Mythos»Scrum« Das Agil-Profil Inspect and adapt Unbequeme Entscheidungen Scrum Deutsch/Deutsch Scrum Wann liefern? Kreative Lösungen Agile Verwaltung 53 Nadine Lammers 5.1 Verwaltung bei it-agile Das Chaos beenden Visualisierung aller Aufgaben Wissenstransfer Wer macht wann was? Unterbrechungsarmes Arbeiten

3 xi 5.7 Single Piece Flow Verteiltes Team Kontinuierliche Verbesserung Ausblick Die agile Transition eines Automobilzulieferers 63 Anna-Lena Lorenz, Christian Mies 6.1 Phasen der Transition Analyse und Vorarbeiten Pilotierung (Dauer sechs Monate) Rollout (Dauer sechs Monate) Intensivierung (Dauer neun Monate) Lernerfahrungen Rollen Überraschungen Zusammenarbeit mit den Kundenprojekten Kommunikation Schluss Agilität in Internet-Start-ups 77 Christiane Philipps 7.1 Grundsätzliche Anmerkungen Die typische Entwicklungskurve eines Start-ups Der Ausweg auf dem Chaos: Agilität oder Wasserfall? Die Ähnlichkeiten zwischen Start-up- und agiler Kultur Eine starke Lernkultur Feedbackkultur Iteratives Vorgehen Prototyping Geschwindigkeit Keine Politik So leicht ist es dann doch nicht die klassischen Start-up-Probleme mit Agilität Wir sind agil 16 Stunden pro Tag Das Problem der Doppelrollen oder:»brauchen wir denn wirklich einen Scrum Master?« Agiles Mindset und agiler Prozess Effizient oder effektiv?

4 xii 7.10 Scrum vs. Kanban vs. XP? Automatisiertes Testen und Refactoring Sprint-Längen Big Bang oder Politik der kleinen Schritte? Fazit Der Kundenservice stellt innerhalb von fünf Wochen auf»agiles Kanban«um 99 Susanne Reppin 8.1 Der Hilferuf der Managerin Der Plan Die Umsetzung ist wagemutig: fünf Teams in fünf Wochen Kurzer Überblick für alle zu Beginn Jedes Team erstellt sein eigenes Kanban-Board zur Visualisierung Standups zur täglichen Teamorganisation und danach 15 Minuten Zeit zur Feinjustierung Retrospektiven als Werkzeug zur ständigen Verbesserung tun gut Ein Kanban-Coach aus dem Team heraus hat Vorteile Fünf Wochen sind vorbei und es geht weiter Beispiele zur Feinjustierung Limits Eine Karte landet in der Spalte»Fertig«im Unterpunkt»mehr als 3 Tage« Den Arbeitsfluss messen Überschreiten des Limits in der Spalte»In Arbeit« Gemeinsames Tun oder jeder für sich Agiles Kanban Unsere Erfahrung Unsere Erkenntnis Fazit Übersicht der eingesetzten Werkzeuge

5 xiii 9 Agiles Management 121 Die Rolle der Führungskraft beim Aufbau einer agilen Organisationseinheit Sven Röpstorff 9.1 Die Ausgangssituation Die Idee Der Aufbruch Taskboard Infrastruktur Teamidentität Internes Marketing Teamzusammensetzung/Cross-Funktionalität Einstellungsprozess Sitzordnung und Raumgestaltung Swag-Artikel und Team-Events Der Weg Zusammenarbeit mit dem Kunden Zusammenarbeit mit dem CEO Wirtschaftliches Denken/Budget Urlaub Umstrukturierung Wichtigste Erkenntnisse Fazit Cross-funktionale Teams bei Jimdo 139 Arne Roock 10.1 Teamschnitte Funktionale Untergliederung Cross-funktionale Teams Team-Bootstrapping Constraints Alignment der Teams Management Team-Coaching als eine Art des Nicht-Managements Fazit

6 xiv 11 Erfahrungen aus einem agilen Unternehmen 153 Stefan Roock, Henning Wolf 11.1 Hintergrund Businessteams statt Abteilungen Partizipative Entscheidungsfindung Konsultativer Einzelentscheid Unser Experiment zum konsultativen Einzelentscheid Konsent Empirisches Management im Company-Sprint-Wechsel Gembaniero Der lange Weg zum dezentralen Vertrieb Mitarbeiterentwicklung und Gehaltseinstufung Von Personalgesprächen zu Peer-Groups und Gehaltscheckern Peer-Groups Gehaltschecker Die Rolle von Unternehmenskultur Zusammenfassung ImmobilienScout24 unsere agile Reise 169 Frank Schlesinger 12.1 Die Situation Der erste Kontakt Unser Scrum Die Organisation zieht nach DevOps»you build it you run it« Horizonterweiterung durch Kanban Transparenz-Offensive Welcome Change Ein abschließendes Fazit

7 xv 13 Organisatorische Umstellung eines Unternehmens 185 Doreen Timm 13.1 Verschiedene Varianten eines Product Owner Das Team Die Stakeholder Ein Schlaraffenland für Product Owner? Teamübergreifende Priorisierung Technischer Product Owner Verschiebung des Engpasses und Stakeholder-Management Die Vogelperspektive auf das Gesamtunternehmen Zusammenfassung Umstellung der Teams aus Produktsicht Ausgangssituation nach der großen Veränderung Produktschnitt aus Sicht des Endkunden Feedbackzyklen und Rahmenbedingungen Einbindung und Kommunikation der Mitarbeiter Wie geht es weiter? Der UX-Bereich wird integriert Die Umstellung und Ausgangssituation Umsetzung Der Endkunde und die Konkurrenz Anhang A Die Autoren 205 B Literaturverzeichnis 211 B.1 Allgemeine Literatur zum Thema agiles Vorgehen B.2 Literatur zur agilen Methode»eXtreme Programming« B.3 Literatur zur agilen Methode»Scrum« B.4 Literatur zu Kanban B.5 Literatur zur agilen Unternehmenskultur B.6 Sonstiges Index 219