Betreuung und Pflege rund um die Uhr in Ihrem Zuhause. Überall in Deutschland

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3 3 Erfahrung seit 1986 Wo immer Sie in Deutschland betreut werden wollen mit uns haben Sie einen starken und zuverlässigen Partner. Häusliche Pflege erhält die schützende und unterstützende Atmosphäre Ihrer gewohnten Umgebung. Das ermöglicht ein Leben in Würde und Selbstbestimmung. Sie bestimmen den Tagesrhythmus, den Speiseplan und die Aktivitäten. Kompetente Pflegepartnerinnen und -partner sind dabei immer zur Stelle und bieten Ihnen maximale Sicherheit Tag und Nacht. Diese umfassende häusliche Betreuung und Pflege leistet die Toll 24-Stunden- Betreuung im ganzen Bundesgebiet. Seit über 25 Jahren garantiert Ihnen unser Pflegekonzept Qualität und Sicherheit. 6 gute Gründe für die Toll 24-Stunden- Betreuung zu Hause Begleitung und Pflege rund um die Uhr Überall in Deutschland Erfahrung seit 1986 Geschulte einheimische Pflegepartner/-innen Pflegegarantie Eigene Schulungsstätte für Pflege

4 4 Qualität und Sicherheit Wir investieren laufend in die Qualität unserer Pflege für ein gleichbleibend hohes Betreuungsniveau auf der Basis neuester pflegerischer Erkenntnisse. Die Pflegegarantie Mit unserer Pflegegarantie haben Sie die verbriefte Sicherheit, dass Sie zu Hause lückenlos betreut und gepflegt werden. Bei Ausfall einer Pflegepartnerin oder eines Pflegepartners sorgen wir umgehend für Ersatz. Auch wenn sich Ihr Gesundheitszustand verschlechtern bzw. Ihre Pflegestufe steigen sollte, werden Sie von uns weiterhin kompetent und einfühlsam zu Hause betreut, solange wie Sie es wünschen. Der Versorgungsvertrag Wir sind ein anerkannter Pflegedienst mit Kassenzulassung. Durch Versorgungsverträge nach SGB XI unterliegen wir strengen gesetzlichen Auflagen und der Kontrolle durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK). Bei Vorliegen einer Pflegestufe erhalten Sie von der Pflegekasse Pflegesachleistungen, die nur von einem anerkannten Pflegedienst wie dem unseren erbracht werden können. Sie sind doppelt so hoch wie das Pflegegeld. Zertifizierung Wir sind nach EN ISO 9001:2008 zertifiziert. Unser Qualitätsmanagement bedeutet für Sie mehr Transparenz und Sicherheit.

5 5 Die Pflegequalität Anerkannter Pflegedienst mit Versorgungsvertrag nach SGB XI Kontrolle durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) Zertifizierung nach EN ISO Lückenlose Betreuung durch Pflegegarantie

6 6 Die regionalen Einsatzbüros: Hamburg Augsburg Berlin Stuttgart Essen Konstanz Frankfurt/M Die Unternehmenszentrale Filderstadt-Bernhausen

7 7 Schnell und überall im Einsatz In spätestens drei Tagen nach Kontaktaufnahme können wir bei Ihnen zu Hause mit der Pflege beginnen, unabhängig davon, wo Sie wohnen. Die Toll Unternehmensgruppe ist Pionier in der häuslichen Rundum-Pflege für Menschen, die Hilfe, Assistenz und Betreuung brauchen. Die Marke Toll 24-Stunden-Betreuung steht für erstklassige Leistungen durch geschulte einheimische Pflegekräfte. Sitz der Toll Unternehmensgruppe ist Filderstadt- Bernhausen. Sieben regionale Einsatzbüros organisieren die Betreuungs- und Pflegedienstleistungen. Dadurch können wir unsere garantierten Serviceleistungen bundesweit anbieten und in kürzester Zeit durchführen. Zur Toll Unternehmensgruppe gehören die PVD Pflegedienst Deutschland GmbH & Co. KG, der Private Pflegedienst D. Toll GmbH & Co. Süd-Hessen KG und die Akademie für Aus- und Weiterbildung.

8 8 Unser exklusives Leistungsangebot Dauerpflege als Alternative zum Pflegeheim Aktivierende und mobilisierende Pflege, zum Beispiel als Krankenhausnachsorge Verhinderungspflege zur Entlastung oder bei Ausfall pflegender Angehöriger Assistenz für Menschen mit Behinderung Palliativpflege Spezialangebote für Paare und Lebensgemeinschaften Urlaubsbegleitung Unser Service für Sie: 24-Stunden-Anwesenheit an der Pflegestelle Grundpflege Hilfe und Unterstützung bei den Aktivitäten des täglichen Lebens Begleitung bei täglichen Verrichtungen Aktivierende und mobilisierende Pflege Psychosoziale Betreuung Führung des Haushalts

9 Damit immer jemand bei Ihnen ist Bei Toll 24-Stunden-Betreuung begleiten und pflegen Sie erfahrene und kompetente Pflegepartner/-innen Tag und Nacht im eigenen Heim. 9 Durch geschulte und erfahrene Pflegepartnerinnen und -Partner bleibt Ihnen Ihr gewohntes Umfeld und damit Ihre Selbstbestimmung und Unabhängigkeit erhalten. Sie selbst bestimmen den Tagesablauf und die Aktivitäten.

10 10 Auf vertrauensvolle Partnerschaft Alle Pflegepartnerinnen und Pflegepartner sind geschult, uns persönlich bekannt und genießen unser vollstes Vertrauen. Geschulte Pflegepartnerinnen und Pflegepartner Erfahrene, kompetente Pflegepartner Geschult in der Akademie für Aus- und Weiterbildung Regelmäßige Weiterbildung Alle Pflegepartner/-innen sprechen Deutsch und kommen größtenteils aus Deutschland Zusätzliche Unterstützung durch examinierte Pflegefachkräfte

11 11 Pflege-Akademie Als Teil der Toll Unternehmensgruppe wurde die Akademie für Aus- und Weiterbildung 1993 in Naumburg gegründet. Es ist Deutschlands erste und erfahrenste Ausbildungsstätte für Pflegekräfte in der häusliche Rundum-Pflege. Seit Dezember 2011 ist der Schulungsbetrieb in Stuttgart angesiedelt. Hier werden alle Pflegepartnerinnen und Pflegepartner auf ihre anspruchsvolle Aufgabe vorbereitet und in der häuslichen Rundum-Betreuung und Pflege geschult. Qualifizierte Fachkräfte mit langjähriger Erfahrung sichern die hohe Qualität der Ausbildung.

12 12 Pflegetelefon Rund um die Uhr kostenlos erreichbar unter: / PVD p Zentrale: Toll 24-Stunden-Betreuung zu Hause Gottlieb-Manz-Straße Filderstadt-Bernhausen Tel.: / Fax: / info@toll-betreuung.de twitter.com/toll24betreuung Kontaktdaten scannen

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