Forum protect. Erfolgreiche Unternehmensführung - mit Sicherheit

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1 Forum protect Dezember 2010 Erfolgreiche Unternehmensführung - mit Sicherheit 1

2 Referent: Norbert Krudewig Prof. Dr.-Ing., Dipl.-Wirtsch. Ing. (FH) Gesellschafter der Firmen der KRUDEWIG Gruppe Josef-Dietzgen-Straße Hennef 2

3 KRUDEWIG Gruppe Alle Ingenieurdienstleistungen des Bauwesens aus einer Hand Krudewig Baumanagement GmbH Krudewig Projektmanagement GmbH Krudewig IngenieurPlan GmbH 3

4 Krudewig Baumanagement GmbH - Der Partner für ausführende Unternehmen des Bauwesens - Gutachten im Vertrags- / Nachtragsmanagement Baustellenbegleitende Unterstützung Unternehmensorganisation (u. a. Restrukturierung / Finanzplanung) Seminare Streitschlichtung 4

5 Krudewig Projektmanagement GmbH - Der Partner für öffentliche und private Bauherren - Projektmanagement / Projektsteuerung Gutachten im Vertrags- / Nachtragsmanagement Technische und wirtschaftliche Gebäudebewertung Seminare Streitschlichtung 5

6 Krudewig IngenieurPlan GmbH - Der Partner für Ihr Planungsvorhaben - Planung von Infrastrukturmaßnahmen Planung von Erschließungsgebieten Planung von Ingenieurbauwerken Planung von Hoch- und Gewerbebauten Revitalisierung von Altstandorten / Altlaststandorten 6

7 Erfolgreiche Unternehmensführung - mit Sicherheit oder ist erfolgreiche Unternehmensführung planbar oder nur Zufall? 7

8 Holzhacken ist deshalb so beliebt, weil man bei dieser Tätigkeit den Erfolg sofort sieht. (Albert Einstein) Daran erkennt man, dass es nicht immer die große Relativitätstheorie sein muss, wenn es um den Erfolg geht. 8

9 Was ist Erfolg? Erfolg ist unterschiedlich definiert und jeder Mensch hat hierzu ein eigenes Empfinden was für den Einen Erfolg ist, ist für den Anderen ein Misserfolg was für den Einen ein Achtungserfolg ist, wird von den Anderen nicht registriert was für den Einen Erfolg ist, ist für den Anderen nicht erstrebenswert 9

10 Erfolg ist das Erreichen selbst gesetzter Ziele! Sowohl für einzelne Menschen, als auch für Organisationen. Was sind Ziele? Reicht es sich Ziele zu setzen und schon geht alles wie von selbst? 10

11 Ziele (Auswahl): Die langfristige nachhaltige Entwicklung des Unternehmens steht vor kurzfristigen wirtschaftlichen Ergebnissen Global-Player Spezialist Optimierung der Non-Profit Einheiten (Arbeits- u. Gesundheitsschutz) zur Unterstützung und Erreichung des maximalen Wirkungsgrades der Produktionseinheiten Qualifizierte Mitarbeiter Sichere Arbeitsplätze Gesunde Mitarbeiter 11

12 Die statische Überprüfung des Erreichungsgrades von selbstgesetzten Zielen zur Definition des Erfolges ist dauerhaft nicht ausreichend. Nur wer sein Unternehmen ständig hinterfragt und permanent optimiert, kann sich langfristig erfolgreich im Wettbewerb behaupten. Die anderen Unternehmen werden teilweise unter lautem Getöse aus dem Markt ausscheiden 12

13 Bei einem guten Unternehmen ist Erfolg kein Zufall Offensive Mittelstand Guter Mittelstand- Erfolg ist kein Zufall 13

14 Was macht ein gutes und erfolgreiches Unternehmen aus? Ein Blick hinter die Kulissen der Krudewig-Gruppe Ob gut und erfolgreich zutrifft liegt selbstverständlich auch hier am Selbstverständnis des Betrachters. 14

15 Definition klarer Ziele als Leitplanken für die Unternehmensentwicklung aber auch ungeplante Chancen ergreifen auf Basis eigener umfangreicher Erfahrungen. 15

16 Ziele auf dem Weg zum Erfolg: Gute innovative Produkte mit regelmäßiger Anpassung an den Markt Gute Planung der Strukturen und Abläufe Qualifizierte Mitarbeiter * Gesunde leistungsfähige Mitarbeiter * Gute Akquise und Kundenpflege * Pflege der Bankenlandschaft * Zulassung des Bauchgefühls Kundenzufriedenheit und Bindung durch Spitzenqualität der eigenen Leistungen (Schlüsselkundenbetreuung) Klare Preispolitik Qualitätswachstum des Unternehmens 16

17 Qualifizierte Mitarbeiter Grundvoraussetzung: Gute Ausbildung Leistungsbereitschaft Entwicklung: Weiterbildung: Stufenweises Entwicklungsprogramm vom Mitarbeiter zum Schlüsselkundenbetreuer mit regelmäßig erweitertem Aufgabenspektrum Regelmäßige interne Weiterbildung (gezielter Erfahrungsaustausch/regelmäßige Projektvorstellung 0,5 Tage/Monat) Mindestens 2 externe Seminare pro MA/Jahr 17

18 Weiterbildung / Zielvereinbarung / Bindung Mitarbeitergespräch (R. S., 34 Jahre, hohes Potential) Wunsch MA: Wunsch KBM: Ergebnis: konkrete persönliche mittel-langfristige Perspektiven langfristige Entwicklung und Bindung des Mitarbeiters Zielvereinbarung Aufbaustudium zum MBA ( ) Bindung an das Unternehmen ( Jahre = 2014) Übernahme von GF-Verantwortung (2012) Unternehmensnachfolge Ich hätte mir persönlich gewünscht, dass der eine oder andere meiner früheren Vorgesetzten auch so planvoll gehandelt hätte. 18

19 Gesunde leistungsfähige Mitarbeiter Gesundheit und Sicherheit als wesentliche Grundlage für leistungsfähige Mitarbeiter und damit für den Erfolg keine Großraumlegebatterien, sondern große helle Büros mit mind. 20 m² Fläche pro Mitarbeiter im angenehmen Umfeld Gute und ergonomische Möbel (an den jeweiligen Mitarbeiter angepasste Arbeitsplätze, Stehpult, usw.) Sichere und komfortable Firmenfahrzeuge Entspannungsmöglichkeiten zur Verbesserung der Kreativität 19

20 Gesundheitsförderung/ lern- und arbeitsfreundliche Atmosphäre 20

21 Gutes Arbeitsumfeld Zufriedene Mitarbeiter Leistungsfähige (-bereite) Mitarbeiter Größerer Erfolg 21

22 Akquise / Kundenpflege Akquise: (Chefsache) Regelmäßige gezielte Akquisemaßnahmen zur Neukundengewinnung aber gerne und immer häufiger Empfehlungen (Ein Ergebnis hoher Qualität) Kundenpflege: 1 x pro Jahr persönlicher Kundenkontakt 2 x pro Jahr Blue - Nachrichten aus dem Baumanagement (Kundenzeitung mit Kundennutzen) Neujahrsgrüße Ziel: Der Kunde erinnert sich zum richtigen Zeitpunkt an uns 22

23 Pflege der Bankenlandschaft Basel II / III: Rating des eigenen Unternehmens wird zunehmend bedeutender Bankengespräch: 2 x pro Jahr ein von uns angeregtes Gespräch mit Darstellung der unterjährigen Ergebnisse und Vorstellung der geplanten nächsten Schritte (intern + extern) Ergebnis: Gutes Rating (auch durch Nachfolgeregelung mit Weitblick) Kapitalbereitstellung bei Weiterentwicklungen oder Übernahmen zu günstigen Konditionen 23

24 Wie geht es weiter? Wir werden uns ständig hinterfragen und permanent optimieren so werden wir auch 2025 und später erfolgreich auf dem Markt agieren und werden keine Chancen auslassen 24

25 Ich wünsche Ihnen den Erfolg den Sie sich wünschen 25