Baustein Schulung und Training: Ziele, Aktionen, Erfolge. Katja Christians Personalreferentin/HR Halle

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2 Baustein Schulung und Training: Ziele, Aktionen, Erfolge Katja Christians Personalreferentin/HR Halle

3 Inhalt Überblick Organisation/TPM-Bausteine (TPM-) Produktionsabteilungen am Standort in Halle Überblick: Schulungen intern/extern Baustein Schulung und Training - Bausteinziele - Teilziele - Aktivitäten und Zeitbedarf - Praktische Umsetzung und Ergebnisse Zusammenfassung/kritischer Rückblick 3

4 TPM-Haus für das Werk Halle TPM- Koordination Heinz Sauer Matthias Röttger Koordinator TPM-Assistent Alle Mitarbeiter im Werk Halle 4 Selbstständige Instandhaltung Bernard Borgschulte Geplante Instandhaltung Christian Brunke Konzentrierte Verbesserung Oliver Thamm Null-Fehler-Produktion Karl-Peter Kottmann Anlaufüberwachung Klaus Seidensticker Carsten Hielscher Schulung und Training Ralf Heidmann Büro-Effizienz Achim Westerhoff Arbeitssicherheit, Gesundheit, Umwelt Dr. Knut Köhler Motivation Angelika Kampmann

5 SB BV HK SG NT MF V4 5

6 TPM Erstellt am: Erstellt durch: Matthias Röttger Anzahl Mitarbeiter/innen Interne Seminare ( Eigenveranstaltungen) Bereich Werk Halle Abteilung: / Str. Werk Halle J / roettger / aktuelle Arbeiten / Entwicklung TPM / interne Seminare Basisschulung 5 S Reinigungszeiten verkürzen Visuelles Management Train the Trainer (intern) 6

7 TPM Erstellt am: Erstellt durch: Matthias Röttger Anzahl Mitarbeiter/innen Externe Schulungen ( Th. Wolff, CETPM, A. Domscheidt) Bereich Werk Halle Abteilung: / Str. Werk Halle J / roettger / aktuelle Arbeiten / Entwicklung TPM / externe Seminare Methodik & Praxis Grundlagenseminar Trainerseminar Instruktorkurs Train the Trainer Administrative Bereiche (Makigami) Vorbeugende Instandhaltung 7

8 Baustein Schulung und Training: Ziele Schaffung eines einheitlichen Qualifikationsniveaus ( Q-Matrizen ) zur Bedienung von Produktionsmaschinen und anlagen Begleitung von Trainings, die bausteinorientiert erforderlich sind, um die dafür notwendigen Qualifikationen zu erlangen Aufbau eines EDV-gestützten Werkzeugs zur Erfassung, Auswertung und Dokumentation von Mitarbeiter-Qualifikationen an den diversen Prod.-Anlagen sowie von durchgeführten Schulungen und Trainings 8

9 Teilziele Erarbeitung (Aufnahme & Erfassung) von Qualifikationsmatrizen für jeden Arbeitsplatz bzw. jede Funktion (Anlagenführer, Kocher, Cello, Kontrolle...) Eigen- / Fremdabgleich mit Mitarbeitern begleiten / unterstützen Mitwirkung bei der Identifikation interner Trainer Trainings der internen Trainer Optimierung EDV-Konzeption: einheitliches standortübergreifendes Werkzeug erstellen 9

10 Aktivitäten und Zeitbedarf Q-Matrix grundsätzlich nach der Grundreinigung erstellt Qualifikationsabgleich mit den Mitarbeitern an der Straße ist erfüllt Schulungen sind durchgeführt, d.h. im Einzelnen - Vorbereiten und Coachen der Trainer - Begleiten der ersten Schulungen (unterstützen, Feedback geben) - Feedback nach ersten Schritten der Umsetzung einholen - Nachhalten, ggf. Koordinieren der Termine Evaluierung, d.h. insbes. Prozess begleiten/feedback der Abteilungsleiter einholen Erfassung und Dokumentation von Schulungen und Qualifikationen in SAP, individuelle Auswertung seitens der Abteilungsleiter möglich 8 Mon. + 4 Mon. + 6 Mon. +? Mon. ff 10

11 Aufnahme einer Qualifikations-Matrix 11

12 Erfassung einer Qualifikations-Matrix 12

13 Abgleich des Eigen- / Fremdbildes Stufe 1: Hat Grundkenntnisse Stufe 2: Kann die Tätigkeit selbstständig ausführen Stufe 3: Kann Zusammenhänge erklären Stufe 4: Kann Schulungen selbst vornehmen 13

14 Schulung Train the Trainer (TTT) 14

15 Unterlagen TTT! 15

16 Praxisteil TTT 16

17 Ergebnisse (Stand: März `08) NT HK 68 5 SG 62 0 MF von insgesamt 444 in TPM eingebundene MA wurde(n)... für 294 Mitarbeiter eine Q-Matrix erarbeitet mit 171 Mitarbeitern der Eigen- und Fremdbild-Abgleich durchgeführt 22 Mitarbeiter als interne Trainer ausgebildet 17

18 Dokumentation EDV-System bisher Dokumentation und Auswertung von Mitarbeiter-Qualifikationen an den Produktionsanlagen sowie der erforderlichen und durchgeführten Schulungen und Trainings: MF NT HK 18

19 Dokumentation EDV-System neu Entwicklung/Abstimmung der einzelnen Qualifikationen: Viererskala, Verhältnismäßigkeit in % je Schicht, Halbwert- / Verfallzeiten Darstellung der Qualifikationen aller Mitarbeiter als Abteilungsübersicht Entwicklung einer mitarbeiterbezogenen Qualifikationsübersicht zur Unterstützung bei Mitarbeitergesprächen 19

20 Aktivitäten - Mitarbeiterqualifikation Name 20

21 Zusammenfassung Unterschätzer Zeitfaktor: - Zeitbedarf vs. Nachhaltigkeit (Vorbereitung, Implementierung und Durchführung von bausteinbezogenen TPM-Aktionen) - Dokumentation EDV-System inhaltlich sehr komplex/zielgruppenspez. Abbildung nur schwer zu vereinheitlichen z.t. Ängste bzw. große Vorbehalte der Mitarbeiter, sich selbst einzuschätzen/zu beurteilen (pers. Auswirkungen, Folgen ungewiss) Verbesserte Qualität der Einarbeitung neuer Mitarbeiter durch Aufwertung ( Paten= bester Mitarbeiter und Ausbilder) Heterogene Strukturen und versch. Anforderungen seitens der Prod.-Abteilungen Überschätzer Aufwand: zur Erreichung quantitativer Ziele/Verhältniswerte der Mitarbeiter-Qualifikationen (50/50, 2/Schicht) wird weniger Zeit benötigt als erwartet (Multiplikatoren) 21

22 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 22

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