Social Media: Was soll das Ganze überhaupt?

Transkript

1 Social Media: Was soll das Ganze überhaupt? Niederrheinische IHK, Duisburg 21. Juni 2012

2 Kurzvorstellung

3 Philipp Hüwe Geboren 1978, Münsterland 1997 Erste adresse 2000 Werbekaufmann 2001 Erste eigene Website 2002 Fachkaufmann für Marketing 2010 Fachwirt Online Marketing BVDW Nach Stationen in Münster und Düsseldorf nun Head of Social Media bei metapeople in Duisburg Mitglied in der Fachgruppe Social Media des BVDW 3

4 metapeople // NetBooster Gruppe Reykjavik Stockholm Kopenhagen Moskau San Francisco New York London Paris Madrid Amsterdam Warschau Duisburg Zürich Athen Rom Istanbul Shanghai Seoul Tokyo Neu Delhi Hong Kong Chennai Manila São Paulo metapeople Offices NetBooster Offices Guava Offices Partner Agencies 4

5 Referenzen - Auswahl

6 Was macht Social Media aus?

7 Vernetzung

8 Warum wir uns organisieren und vernetzen... gemeinsamen Interessen nachgehen Kontakte pflegen Synergien nutzen Netzwerk erweitern... 8

9 Netzwerken Beim Networking geht es u.a. darum, produktive Beziehungen zu schaffen 9

10 Viralität

11 Viralität - wenn Inhalte ein Eigenleben entwickeln 11

12 Dialog

13 Dialog 13

14 Dialog 14

15 Warum denn nun?

16 Zielgruppen Menschen möchten sich ausdrücken und darstellen 16

17 Menschen möchten dabei sein und partizipieren 17

18 Menschen möchten Gutes tun 18

19 Menschen möchten mal frech sein 19

20 Menschen möchten wahrgenommen werden 20

21 Menschen möchten Beziehungen aufbauen 21

22 Zielgruppen Wie erreiche ich meine Zielgruppe? 22

23 Zielgruppen Ich muss dahin gehen, wo sie sich gerade aufhält und 23

24 Zielgruppen einen authentischen, relevanten Dialog beginnen 24

25 Zielgruppen und konsequent, nachhaltig weiterführen! 25

26 Zielgruppen WICHTIG DABEI IST: 26

27 Entwickle etwas, was die Menschen haben und teilen/ mitteilen wollen 27

28 Sehe die Zielgruppe als Fans und nicht als Kunden 28

29 Aktiviere die Zielgruppe, teile mit Ihr und belohne sie für s weiterverteilen 29

30 30

31 facebook 846 Millionen Nutzer 50% davon loggen sich täglich auf Facebook ein 100 Milliarden Verbindungen 27,5%der Europäer haben einen Facebook Account 2,7 Milliarden Likes jeden Tag 37 Millionen Facebook Pages mit mehr als 10 Likes 250 Millionen Fotouploads jeden Tag Durchschnittlich 130 Freunde pro Nutzer 4 Milliarden Inhalte werden täglich gepostet 1,75 Milliarden Bilder werden pro Woche hochgeladen 350 Millionen nutzen Facebook auf einem mobilen Endgerät 22 Millionen aktive Facebook Nutzer in Deutschland 1,32 Millionen davon in Berlin, 850 Tausend in München, 710 Tausend in Hamburg, 31

32 Entwicklung in

33 Der Einstieg

34 Der Einstieg Entscheiden Sie, ob Social Media für Sie der richtige Kanal ist Analysieren Sie mögliche Kanäle Entwickeln Sie eine Social Media Strategie Hören Sie zu Schaffen Sie Mehrwerte gewinnen Sie Fans halten Sie Ihre Community lebendig 34

35 Was nun? 35

36 Was kostet Social Media und lohnt sich der Aufwand?

37 Kosten - Nutzen Zeit Flexibilität Spontanität Informationen aus erster Hand Direktes Feedback der Zielgruppe 37

38 Ihre Kunden sind schon da -

39 ...also nix wie hin!

40 Kontakt Philipp Hüwe Head of Social Media phone