AXIS ZUKUNFTSFEST Die Veränderung der Gesellschaft und des Lebensstils

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Leon Walter
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1 AXIS ZUKUNFTSFEST Die Veränderung der Gesellschaft und des Lebensstils Prof. Mag. Peter Zellmann Institut für Freizeit- und Tourismusforschung (IFT) Wien

2 Der gesellschaftliche Wandel Die Zeitenwende: Vom Leben zum Erleben Leben um zu arbeiten? Arbeiten um zu leben? vom Prinzip der Lebenserhaltung zum Prinzip der Lebensgestaltung Das Ende des Industriezeitalters ist in den Herzen der Macher noch nicht angekommen! Für die Industrie bedeutet dieser Übergang kaum volkswirtschaftliche, wohl aber einschneidende innerbetriebliche Konsequenzen Der Paradigmenwechsel

3 Der Paradigmenwechsel im Detail Das Neue: Die Ganzheitlichkeit der Lebensstile Das Aufholen bisher zu wenig beachteter Werte weiblich und männlich Ökologie und Ökonomie Emotio und Ratio Spaß und Leistung Freizeit und Arbeit Familie und Beruf auch: jung und alt Das Sowohl als auch, die Harmonisierung, die Sehnsucht nach Lebensbalance ( Work-Life Balance) dominieren Auswirkungen

4 Die Grundlagen der Zeitenwende haben Auswirkungen auf alle Bereiche der Gesellschaft und werden in den dominierenden Zusammenhängen zu wenig beachtet Freizeitorientierung der Lebensstile der Umgang mit Zeit Vom Lebensstandard zur Lebensqualität der Umgang mit Geld Kommunikationsdefizite der Umgang mit den Medien Das Fernsehen eroberte das sozialpolitische Vakuum der Freizeit Interaktion und Rückmeldung wurden verdrängt Das Internet verstärkt und festigt die Entwicklung endgültig Neue Leistungsgesellschaft

5 Die neue Leistungsgesellschaft Das Wesen der personenbezogenen Dienstleistung Die (neue) Dienstleistungsgesellschaft ist keine Dienstbotengesellschaft in Zukunft wird mehr high touch als high tech gefragt sein Für die Ausbildungen wird die Persönlichkeitsentwicklung wichtiger, getragen von Fähigkeiten und Kompetenzen wie: Umgang mit Emotionen Empathie Verständnis für den Informationsbedarf (aus Sicht des Unkundigen ) Selbstwert und Bereitschaft zu Extrovertiertheit Respektvolle Umgangsformen, angemessenes Auftreten Kommunikationskompetenz (Rhetorik, Körpersprache, Präsentation) Konfliktmanagement Selbstorganisation (Selbstkritik, Selbsterfahrung). auch: persönliche Informationskompetenz Die Menschen kümmert nicht was wir wissen, solange sie wissen, dass wir uns um sie kümmern Schlussfolgerungen

6 Schlussfolgerungen Die Veränderungen sind für das Bauwesen von großer Bedeutung Die neue Lebensformel: Lohnwert + Wohnwert + Freizeitwert = Lebensqualität Die (neue) Qualitätsdefinition: Erwartungshaltungen erfüllen! Bedürfniserfassung vor Marktforschung Nicht nur Spezialisten planen lassen. Selbstverständliches allein ist zu wenig Rahmenbedingungen (Gesetze, Vorschriften) anpassen. Schluss

7 AXIS ZUKUNFTSFEST Die Veränderung der Gesellschaft und des Lebensstils. verlangen Grundlagenverständnis und Querschnittsdenken Die bloße Symptombekämpfung bringt uns mit Sicherheit nicht weiter Innovation ist die Bereitschaft zur Zerstörung von Denkgewohnheiten in sich selbst Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Haben Sie noch Fragen, Widersprüche, Ergänzungen? Bleiben wir im Gespräch: Prof. Mag. Peter Zellmann Institut für Freizeit- und Tourismusforschung (IFT) Wien

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