Benutzeranleitung Verbrauchsdatenportal

Transkript

1 1 Inhalt Vorwort... 2 Impressum... 2 Aufbau des Webportals... 3 Login... 3 Startseite... 3 Verbrauchsdaten... 4 Einspeisung... 5 Status... 6 Vergleich des Verbrauchs von unterschiedlichen Zeiträumen... 7 Bilanz... 8 Ersatzwerte... 9 Listenanzeige / Diagrammanzeige Vergleich des Verbrauchs mit ähnlicher Wohnsituation Datenexport Löschen von Daten aus dem Portal Meine Daten Logout... 14

2 2 Vorwort Die vorliegende Kurzanleitung beschreibt die Grundfunktionen des Verbrauchsdatenportals der Netz Burgenland, welches der Erfüllung aller Anforderungen der DAVID-VO (Datenformat- und Verbrauchsinformationsdarstellungsverordnung 2012) dient. Details der Anforderungen sind bei Interesse der Verordnung zu entnehmen: Impressum Netz Burgenland GmbH A-7000 Eisenstadt, Kasernenstraße 10 Tel: +43 (0) 5 / Fax: +43 (0) 5 / info@netzburgenland.at Netz Burgenland GmbH ist ein Unternehmen der Energie Burgenland AG.

3 3 Aufbau des Webportals Login Der Zugang zum Verbrauchsdaten-Portal erfolgt direkt über unter Verwendung Ihrer Kundennummer sowie ihrem Online Kundencenter Passwort. Falls Sie noch keine Zugangsdaten für das Online Kundencenter besitzen, können Sie sich unter registrieren. Startseite Nach dem Login gelangen sie direkt zur Startseite des Verbrauchsdatenportals:

4 4 Verbrauchsdaten Zur Anzeige ihrer Strom Verbrauchsdaten gelangen sie durch Auswahl von. Bei Doppeltarifzählern besteht die Möglichkeit einzelne Tarife durch Selektion (per Klick) ein- und auszublenden.

5 5 Einspeisung Für Kunden mit Einspeise-Zählpunkten besteht die Möglichkeit die ins Netz eingespeiste Energie darzustellen. Dies erfolgt per Drop-Down Menü bei.

6 6 Status Das Textfeld rechts unten gibt Auskunft über die momentane Einbausituation und die technische Erreichbarkeit ihres Smart Meters. Hier sind 3 mögliche Varianten dargestellt: Der Status Regelbetrieb ist vorhanden wenn der Rollout im jeweiligen Versorgungsgebiet abgeschlossen ist. Die Kommunikation des Smart Meters mit dem Zentralsystem ist bestätigt und die Verbrauchsdaten werden täglich übertragen. Ist der Einbau des Smart Meters erfolgt, so wird die Kommunikation zum Zentralsystem hergestellt. In dieser Phase, welche bis zu 6 Monate andauern kann, sind Unterbrechungen der Kommunikation nicht auszuschließen. k In diesem Status kann keine qualitative Kommunikation zum Smart Meter hergestellt werden. Gründe hierfür sind beispielsweise: PLC Störsignale diverser Elektrogeräte, schlechter Mobilfunkempfang, Störungen im Ortsnetz oder im Zentralsystem. Unsere Techniker arbeiten bereits an der Behebung des Kommunikationsproblems.

7 7 Vergleich des Verbrauchs von unterschiedlichen Zeiträumen Ein Vergleich des Verbrauchs von unterschiedlichen Zeiträumen erfolgt durch einfrieren des zu vergleichenden Zeitraums mittels und darauffolgende Auswahl des zu vergleichenden Zeitraums (Bsp: vorhergehendes Monat ).

8 8 Bilanz Die Summe aus Verbrauch und Einspeisung lässt sich anhand der sogenannten Bilanz-Ansicht verdeutlichen. Die beiden zu vergleichenden Zählpunkte werden in der grauen Leiste bei Verbrauch und Einspeisung selektiert. Die Auswahl wird durch bestätigt. Nachfolgend ist die Bilanz-Kurve in blau ersichtlich. Sie stellt die Summe der selektierten Zeitreihen dar.

9 9 Ersatzwerte Sollten bei der Darstellung der Verbrauchsdaten Lücken, bzw. fehlende Werte im Portal auftreten so werden diese als Ersatzwerte dargestellt. Die Berechnung der Ersatzwerte erfolgt linear. Bsp: Ersatzwert am 4. Juli 2018

10 10 Listenanzeige / Diagrammanzeige Auf die Listenanzeige wird gewechselt mittels Der Wechsel zurück zur Diagrammanzeige erfolgt mittels.

11 11 Vergleich des Verbrauchs mit ähnlicher Wohnsituation Um Ihnen eine Information darüber zu geben, ob ihr Verbrauch in dem ausgewählten Zeitraum über oder unter dem Referenzverbrauch liegt, erfassen Sie ihre Wohnsituation entsprechend mittels.

12 12 Datenexport Die jeweils im Diagramm oder in der Liste dargestellten Daten können Sie exportieren mittels. Im nachfolgenden Dialog-Fenster geben Sie den gewünschten Zeitraum und das bevorzugte Intervall ein. Wenn Sie Smart Plus Kunde sind, so können Sie an dieser Stelle auch Ihre 15-Minutenwerte exportieren. Durch Betätigen von erscheint in ihrem Browser (je nach verwendetem Produkt unterschiedlich) der Hinweis zum Speichern der exportierten Daten. Die Daten werden in Form von einer CSV-Datei exportiert, welche mit herkömmlichen Tabellen- Kalkulations-Programmen wie beispielsweise MS Excel weiter bearbeitet werden können.

13 13 Löschen von Daten aus dem Portal Falls Sie Daten über einen bestimmten Zeitraum aus dem Portal entfernen möchten, ist dies möglich mittels.

14 14 Meine Daten Zusätzliche Informationen über die im Portal enthaltenen Zählpunkte beziehungsweise den Anlagenadressen erhalten Sie unter Meine Daten. Logout Das Beenden sowie Logout aus dem Portal erfolgt mittels.