Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team. Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team Manage Agile 2016 Kristina Müller & Victoria Wenzelmann
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Transkript
1 Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team
2 Wer ist Leanovate? 2 Markus Hippeli York Xylander Gerald Weith Katrin Sauer Christoph Meise Ulrich Lissé Kristina Müller Felix Reckers Olga Heismann André Bauer Vanessa Englert Daniel Jentsch und unsere Freelancer Fabian Bieker Sascha Hagedorn Vesna Stipanovic Marco Reinwarth
3 Kollegiale Fallberatung
4 Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team 4 Kollegiale Fallberatung - Synonyme Intervision/begleitete Intervision Fallarbeit Kollegiales Coaching Kollegiale Supervision Peergroup Supervision Peer-Consulting Peer-Supervision Peer-Coaching Peer-Counseling
5 Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team 5 Haltung: Konstruktivismus Menschen machen sich ein Bild von ihrer Wirklichkeit Menschen handeln auf Grund der Bedeutung, die sie einer Situation geben Probleme lassen sich lösen, wenn sich die Bedeutung der Situation ändert
6 Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team 6 Warum ist das wichtig? formelle & informelle Führung emotionsbetonter/ beziehungsorientierter emotionale Entlastung professionelles Nutzen von Emotionen, ohne sich nackig zu machen Teamentwicklungsmaßnahme im Führungsteam
7 Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team 7 Warum ist das wichtig? Kennenlernen von unterschiedlichen Kontexten & Themenfeldern Perspektivvielfalt > Lösungsvielfalt Lernen von Situationen anderer Dein Fall ist mein Fall Fragenklärung & Informationsaustausch
8 Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team 8 Kollegiale Fallberatung Kollegiale Beratung beschreibt ein Format personenorientierter Beratung, bei dem im Gruppenmodus wechselseitig berufsbezogene Fälle der Teilnehmenden systematisch und ergebnisorientiert reflektiert werden.
9 Reflecting Team
10 Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team 10 Ablauf & Settings Interviewer*in Falleinbringer*in 1. Fallbeschreibung inklusive Ergebniswunsch (durch Falleinbringer*in) 2. Sachliche Rückfragen (durch Reflecting Team) Reflecting Team
11 Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team 11 Ablauf & Settings 3. Interview Reflecting Team hört zu!
12 Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team 12 Ablauf & Settings 4. Blick ins Reflecting Team 2-3 Sätze pro Person Falleinbringer*in und Interviewer*in hören zu!
13 Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team 13 Ablauf & Settings 5. Falleinbringer*in reflektiert Reflecting Team hört zu! Phasen können sich je nach Kontext wiederholen
14 Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team 14 Ablauf & Settings 6. Wenn gewünscht: 1 direktiver Rat pro Mitglied des Reflecting Team Falleinbringer*in hört zu und sagt Danke!
15 Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team 15 Regeln I 3-6 Personen im Reflecting Team (inkl. Falleinbringer*in) Dauer: Minuten Vertrauen + Vegas-Regel Freiwilligkeit, aber Verbindlichkeit Augenhöhe & Wertschätzung Beruflicher Fokus
16 Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team 16 Regeln II Wertschätzung Genaues Zuhören Konjunktivistisches Sprechen/Hypothesen bilden Ich-Formulierungen Abweichende Meinungen willkommen heißen & fördern
17 Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team 17 Formulierungshilfen Ich könnte mir vorstellen, dass Mein Eindruck ist, dass möglicherweise eventuell Ich finde bemerkenswert Ich finde interessant Über habe ich bisher nie nachgedacht, spannend finde ich Ich frage mich, was es mir so schwer macht
18 Kollegiale Fallberatung im Reflecting Team 18 Übung
19 Reflexion
20 Danke! Kristina Müller Agile Organization People Blücherstr Berlin fon +49 (0) mobil +49 (0) Xing: Linkedin:
1. Einleitung. 1.1 Hinführung zum Thema - 1 -
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