Qapter Sync (Android) Kundenanleitung Werkstatt

Transkript

1 (Android) Kundenanleitung Werkstatt Version: Autor: Datum: Georg Laa , Wien Inhalt Einleitung... 2 Installieren von... 3 Anmelden... 4 Datenschutzerklärung... 4 Anlegen eines Auftrags... 5 Auftragsdaten... 5 VIN - Scan... 6 Fotos aufnehmen in... 7 Hinzufügen von Fotos aus der Galerie... 9 Bearbeiten von Fotos Kommentare eingeben Schadenbereich ändern Markierungen vornehmen Mehrfachauswahl Aufträge filtern Suchen von Aufträgen in Einstellungen Synchronisation mit APW Fotos in der Schadenerfassung einblenden

2 Einleitung ist eine neue App für Android und ios Smartphones. Sie ermöglicht die schnelle Erstellung und Zuordnung von Fotos zu Ihren Online-Fällen in AudaPadWeb 2.0. Features: Scan der VIN und Fahrzeugidentifizierung (z.b. VIN in der Windschutzscheibe) Foto - Erstellung und Zuordnung zu Fahrzeugbereichen Zuordnung zur richtigen Grafik-Zone in Qapter Automatische Benennung der Fotos (Name des Bereichs) Foto - Bearbeitung (Kommentare, Markierungen) Zeitstempel auf den erstellten Fotos Daten des Fahrzeughalters / Anspruchstellers / Versicherung aus APW sind abrufbar Automatisches Synchronisieren der VIN-Abfrage und Fotos mit APW 2.0 2

3 Installieren von Suchen Sie im Play Store nach und installieren Sie die App. Nach erfolgreicher Installation finden Sie die App auf Ihrem Smartphone: Erlauben Sie der App auf Ihren Standort und Ihre Kamera zuzugreifen, um alle Funktionen von nutzen zu können. 3

4 Anmelden Öffnen Sie die App und wählen Sie als Land: Austria aus. Danach melden Sie sich mit Ihrem AudaPadWeb User an: Setzen Sie den Haken bei Eingeloggt bleiben, um sich beim erneuten Start der App wieder automatisch einzuloggen. Passwort vergessen?! Datenschutzerklärung Beim erstmaligen öffnen der App wird die Datenschutzerklärung angezeigt, bitte lesen Sie diese sorgfältig durch. Kein Problem, Sie können ihr Passwort auf unserer Homepage zurücksetzen: Sie benötigen dafür Ihre Kundennummer aus den APW Einstellungen: Falls Sie ein Partnerprodukt mit einer Schnittstelle zu APW in Verwendung haben, vergessen Sie bitte nicht auch dort das Passwort zu ändern. 4

5 Arbeiten mit APW 2.0 und Anlegen eines Auftrags Erstellen Sie einen neuen Auftrag in APW, danach öffnen Sie die App. Die Aufträge werden in der App immer nach dem Erstellungsdatum sortiert. Folgende Felder werden automatisch in die Vorgangs Übersicht von übernommen: Hersteller und Modell Erstellungsdatum Fahrgestellnummer Auftragsnummer Kennzeichen Tippen Sie den Auftrag den Sie öffnen wollen an. Um die Vorgangs Übersicht zu aktualisieren benutzen Sie bitte die Funktion nach unten wischen. Auftragsdaten Zusätzlich wird der Inhalt folgender Felder aus APW im Fall angezeigt: Durch anwählen der Symbole für das Telefon und den Standort, kann die Nummer angerufen werden oder die Adresse in einer zusätzlichen App geöffnet werden. 5

6 VIN - Scan Sollten Sie in APW noch keine VIN-Abfrage durchgeführt haben, so können Sie in die Scan-Funktion dafür nutzen (z.b. an der Windschutzscheibe oder auf Fahrzeugplaketten) Tippen Sie dafür auf das Scan-Symbol mit dem Scanner aufzurufen. um die Kamerafunktion Benutzen Sie beim Scannen auch die Zoomfunktion Ihres Smartphones um die Qualität der Aufnahme zu verbessern. Sobald der Balken die Nr. komplett abdeckt, drücken Sie auf Aufnahme. Wenn die angezeigte VIN mit Ihrer Aufnahme übereinstimmt starten Sie die VIN-Abfrage mittels des grünen Hakens. Sollten einzelne Zahlen oder Buchstaben nicht übereinstimmen, können Sie über das Symbols des Stifts manuelle Änderungen vornehmen oder mit dem Kamerasymbol den Scan wiederholen. Nach erfolgreicher Abfrage wird die VIN und das passende Fahrzeug in dargestellt. 6

7 Fotos aufnehmen in Tippen Sie auf das Kamerasymbol um die Erfassung zu starten. Fotos mit der Kamera erstellen: Danach können Sie die Fotos einem Bereich zuordnen. Sie erhalten dadurch den Namen des Bereichs und werden in Qapter der richtigen Grafikzone zugeordnet. Im Anschluss öffnet die Kamera. 7

8 Kamera-Auslöser Wenn Sie alle Fotos zum ausgewählten Bereich gemacht haben, beenden Sie die Erfassung mit FERTIG. Die Bilder werden automatisch mit APW synchronisiert. Alle Fotos wurden in APW hochgeladen, sobald der grüne Haken erscheint. Fotos die über die App erstellt werden, bekommen einen Zeitstempel unseres Servers. Somit können Sie festhalten wann die Aufnahmen gemacht wurden. (GMT + 1 steht für Greenwich Mean Time und die Abweichung von + einer Stunde für unsere Zeitzone) 8

9 Hinzufügen von Fotos aus der Galerie Es besteht auch die Möglichkeit Fotos aus Ihrer Smartphone Galerie auszuwählen und in Ihren Fall zu übernehmen: Galerie Nachdem Sie den Bereich ausgewählt haben und die Kamerafunktion geöffnet hat, wechseln Sie in Ihre Galerie. Dort können Sie ein oder mehrere Fotos dem Bereich zuordnen. Fotos aus der Galerie erhalten keinen Zeitstempel, da der Erstellungszeitpunkt auch in der Vergangenheit liegen kann. Bei vielen Smartphones kann zwischen mehreren Bildkategorien gewechselt werden. Sollten Ihre gesuchten Bilder nicht sofort erscheinen, suchen Sie bitte in einer anderen Kategorie danach. 9

10 Bearbeiten von Fotos Tippen Sie auf das gewünschte Foto um es zu bearbeiten. Sie haben die Möglichkeit: Kommentare einzugeben Den Schadenbereich zu ändern Markierungen vorzunehmen Kommentare eingeben Die Kommentare erscheinen in der Fotoansicht in Qapter. Schadenbereich ändern Wählen Sie für Ihr Foto einen anderen Bereich aus. 10

11 Markierungen vornehmen Zoomfunktion: : Strichstärke: Reset: Mehrfachauswahl Über den Haken wird die Mehrfachauswahl geöffnet. Markieren Sie die gewünschten Fotos und führen Sie eine der angeführten Optionen durch: Alles auswählen Bereich hinzufügen Löschen Abbrechen 11

12 Aufträge filtern Sie können zwischen 3 Ansichten Ihrer Auftragsliste wählen: Der Status Ihres Auftrags wird immer rechts oben angezeigt. 12

13 Suchen von Aufträgen in Tippen Sie rechts oben auf Suchen. Sie erhalten ein Eingabefeld, in dem Sie Aufträge z.b. nach Fahrgestellnummer, Kennzeichen, Besitzer, Hersteller,... durchsuchen können. In Offenen, Geschlossenen oder Allen Aufträgen suchen Suche abbrechen Eingabe löschen Letzte Suche aktivieren Eingabefeld der Suchfunktion Geben Sie den gesuchten Begriff in das Eingabefeld ein, je genauer Ihre Angaben sind, desto gezielter kann danach gesucht werden. Beenden Sie die Eingabe mit OK auf Ihrer Tastatur. Im Anschluss werden Ihnen alle in Frage kommenden Fälle angezeigt. Über Abbrechen kommen sie wieder in das Hauptmenü zurück. 13

14 Einstellungen In den Einstellungen finden Sie Optionen zur Foto - Synchronisation und Ihrer Foto Galerie. Sie können die Ländereinstellung wechseln, Datenschutzhinweise lesen oder sich aus der App ausloggen. Synchronisation mit APW 2.0 Alle Eingaben die Sie in gemacht haben, werden automatisch an APW übergeben. Sie können ein Refresh in APW auch über den entsprechenden Button manuell anstoßen, falls Ihre Eingaben nicht gleich erscheinen sollten: Übernahme der VIN-Abfrage mit der Fahrzeugauswahl und den erstellten Fotos. 14

15 Über die APW Einstellungen kann die Spalte Fotos / Anhänge in der Auftragsliste eingeblendet werden. Sie sehen damit auf einem Blick ob Ihr Auftrag bereits Fotos enthält. Wenn Sie den mit bearbeiteten Auftrag öffnen, finden Sie im Reiter Anhänge Ihre Fotos wieder: Die Fotos haben den Namen des zugeordneten Bereichs erhalten und können hier noch weiterbearbeitet oder in eine andere Ablage abgespeichert werden. 15

16 Fotos in der Schadenerfassung einblenden Alle Fotos die einem Bereich zugeordnet wurden erscheinen in der Grafik in den entsprechenden Zonen: In den Zonen Fotos können Sie die Fotos durch einen Doppelklick vergrößern und die beschädigten Teile in der Grafik erfassen: Sie finden die Fotos auch in den Karosserieinnenteilen und in der Fahrwerkszone. Zur weiteren Bearbeitung können die Aufnahmen wie gewohnt auf der Fotoseite geöffnet werden: Wir wünschen ihnen viel Erfolg mit. Ihr Audatex-Team 16