Ihr QM-System radikal einfach

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1 Ihr QM-System radikal einfach 1

2 einfach interessiert 2

3 Unternehmen Unternehmenssitz Winterthur, Schweiz Mitarbeiter AAC 28, 2 Auszubildende Partner CH, D Aktienkapital 100'000.- CHF Umsatz AAC 2011 ca. 4 Mio. CHF Unabhängigkeit vollständig eigenfinanziert und selbsttragend TQMi zertifiziert nach ISO 9001:2008 Aktivitäten Datenbankapplikationen für Laborbereich und QM umfassende Infos

4 Limsophy Produkte (Business Process Management) 4

5 Zielsetzung Voraussetzungen für radikal einfache QM-Systeme kennen Kernaufgaben eines QM-Systems kennen Aufwandsoptimierung für Q-Anforderungen bewusst werden Nachvollziehen, wie Einfachheit erreicht wird Wissen, mit welchem QM-Tool einfache QM-Systeme einfach abgebildet werden 5

6 Ausgangslage vor Beschaffung QM-Tool Dickes QHB Komplizierte Prozesse QM-System wird nicht gelebt Die gleichen Daten werden an mehreren Orten erfasst QHB entspricht nicht dem Stand der aktuellen Prozesse Tote Links, Dokumente werden nicht angezeigt Information finden ist zeitintensiv Hoher Zeitaufwand für interne/externe Audits Viele Hinweise bei Audits Risikomanagement erfolgt nicht systematisch QM-Sitzungen sind ineffizient

7 Voraussetzung für Einfachheit Einfacher QM-System-Ansatz Einfaches QM-System Einfaches Prozessmodell Einfaches Tool Einfache Interpretation Einfache Einführung 7

8 Einfacher QM-System-Ansatz Managementsystem = Regelung des Realsystems Realsystem Abläufe, Hilfsmittel, Personen Konsequente Trennung von Real- und Managementsystem 8

9 Einfaches QM-System regelt... Kernaufgaben des QM-Systems effizient unterstützen 9

10 Einfaches Prozessmodell 10

11 Einfaches Tool Anwender erhalten Zugang zum QHB über Browser 11

12 Einfaches Tool Step-by-Step-Modus führt Anwender durch QM-Tool 12

13 Einfache Interpretation Optimale Anforderungserfüllung Übererfüllung (unwirtschaftlich) Optimum Untererfüllung (Konfliktsituation) Nur regeln, was hilft und Norm verlangt! 13

14 Einfache Einführung Phase 1 Phase 2 Phase 3 Etappierung der Tooleinführung nach Prioritäten 14

15 Einfache Einführung Trilogie aus Beratung, Daten, Limsophy BPM 15

16 Aspekte der Einfachheit 16

17 Einfach schneller Flussdiagramme automatisch zeichnen Zeitfresser eliminieren 17

18 Einfach konsistenter Aufgabe, Aufgabenverweis, Hilfsmittel, Verantwortlichkeiten Konsistenz gewährleisten 18

19 Einfach effizienter Dokumente nicht nur verwalten, wie im DMS, sondern generieren. KVP Auditmgmt Weiterbildung Zielmanagement Risikomanagement Effizienz mit Toolfunktionalität durch Vernetzung der Kernaufgaben 19

20 Informations-Cockpit Effizienz durch Übersicht 20

21 Informations-Cockpit Effizienz durch Vernetzung 21

22 Einfach durch richtige Benutzeroberflächen Expertenbenutzer Gelegenheitsbenutzer 22

23 Einfach durch Anpassungsfähigkeit Anpassen: - Dokumentvorlagen - Prozesslayouts - Berechtigungen - Reports - Favoriten Parametrierungsfähigkeiten 23

24 Radikal durch Rückverfolgbarkeit Dialogbox Rückblickmodus Geändert, relativ zum aktuellen Zustand Nicht vorhanden, zum dargestellten Zeitpunkt Rückblickmodus: lückenlose Rückverfolgbarkeit 24

25 Positionierung Limsophy BPM 25

26 Branchenneutral in folgenden Branchen Gesundheits- / Sozialwesen Informatik Banken und Kreditgewerbe Versicherungen und Versicherungsgewerbe Dienstleistungen / Beratung Herstellung / Gewerbe / Industrie Labor Finanzdienstleistungen Branchenneutraler Einsatz 26

27 Zusammenfassung für ein radikal einfaches QM-System müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein Limsophy BPM vereinfacht die Pflege der Kernaufgaben eines QM- Systems Ein QM-System ist dann einfach, wenn es pragmatisch abgebildet wird Vernetzung der QM-Daten bringt Übersicht Übersicht bedeutet enormen Effizienzgewinn und Einfachheit Limsophy BPM ist ein geeignetes QM-Tool als Voraussetzung für ein einfaches QM-System 27

28 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 28