Organisation der Personalarbeit: Auf dem Weg zur Flexibilität. Dipl.-Kfm. Florian Biersack, Vortrag am 6. Regensburger Forum

Transkript

1 Organisation der Personalarbeit: Auf dem Weg zur Flexibilität Dipl.-Kfm. Florian Biersack, Vortrag am 6. Regensburger Forum

2 Gliederung 1. Formen der Organisation von Personalarbeit 1.1. Hierarchische Organisation (De)Zentralisation Virtualisierung 1.2. Organisation durch den Markt Center-Konzepte Outsourcing 2. Flexibilisierung der Organisation von Personalarbeit 2.1. Entstehung von Flexibilitätsbedarf 2.2. Ansatz zur Flexibilisierung 3. Ergebnis Dipl.-Kfm. Florian Biersack, Vortrag am 6. Regensburger Forum

3 1.1. Hierarchische Organisation (De)Zentralisation Sämtliche pwl. Aufgaben, Entscheidungs- und Kontrollrechte werden durch eine zentrale Fachabteilung wahrgenommen (eher KMUs). Wachsende Unternehmungsgröße zwingt zur Dezentralisation. Formen der Dezentralisation: Personalabteilungen für jeden Unternehmungsbereich (evtl. mit Zentrale) Referentensystem (mit Zentrale) Übertragung auf Linienvorgesetzte oder Mitarbeiter (mit Zentrale; v.a. KMU) Virtualisierung ( Punkt ) Hybrid als Lösung Dezentrales Muster ergänzt durch Zentrale mit der Aufgabe der Strategieformulierung. Beurteilung anhand der Professionalität, der Entfernung zur Wertschöpfung, der größenbedingten Problemnähe, der Motivationseffekte, der Anpassungsfähigkeit, Produktions- und Transaktionskosten sowie der Möglichkeit zur spezifischen Leistungserstellung. Dipl.-Kfm. Florian Biersack, Vortrag am 6. Regensburger Forum

4 Virtualisierung Auflösung der Personalabteilung und Verteilung ihrer Mitarbeiter sowie der personalwirtschaftlichen Aufgaben auf dezentrale Einheiten, die am Leistungserstellungsprozeß der Unternehmung beteiligt sind. Verknüpfung der Einheiten durch leistungsfähige Informations- und Kommunikationsinstrumente >> Vertrauenskultur!! Evtl. zentrale Stelle für Koordinations-, Verwaltungs- und Restaufgaben. Vorteile: Größenbedingte Problemnähe, Anpassungsfähigkeit, Erstellung spezifischer Leistungen, Überbrückung von Raum und Zeit, Nähe zur Wertschöpfung. Probleme: Mangelnde Professionalität, hohe Produktions- und Transaktionskosten, großer Bedarf an hochqualifizierten Mitarbeitern. Dipl.-Kfm. Florian Biersack, Vortrag am 6. Regensburger Forum

5 1.2. Organisation durch den Markt Center - Konzepte Organisatorische und fallweise auch rechtliche Verselbständigung der Personalabteilung mit verbesserter Erfolgszurechung und Anpassungsfähigkeit!! Formen: Cost Center, Service Center, Profit Center Nur Profit Center für echten Markt geeignet! Bei Gewinnverantwortung: Verkauf auf externen Märkten sowie Bildung von Verrechnungspreisen für pwl. Dienstleistungen auf internen Märkten Anreiz zu unternehmerischen Handeln!! Voraussetzungen: Bewertbarkeit der Leistungen (Marktpreise/Kosten), Existenz externer und/oder interner Märkte, Vemarktung pwl. Leistungen. Probleme: Erhöhter Spezifität führt zu Marktfiktionen und falschen Verrechnungspreisen (z.b. Vollkosten); Gefahr von opportunistischem Verhalten. Dipl.-Kfm. Florian Biersack, Vortrag am 6. Regensburger Forum

6 Outsourcing Pwl. Leistungen werden nicht mehr von der Unternehmung selbst erstellt. Auslagerung an unternehmungsexterne Dritte. Unternehmung kauft Leistungen ein. Vorteile: Kostensenkungspotentiale, Professionalität auf unspezifischen und strategisch unbedeutenden Funktionsfeldern, Anpassungsfähigkeit, Ausdehnung des Angebots pwl. Leistungen. Probleme: Gefahr des Verlustes pwl. Kompetenz, kostenintensives Insourcing, ungeeignet für spezifische und strategisch bedeutende Lösungen, Transaktionskosten steigen. Dipl.-Kfm. Florian Biersack, Vortrag am 6. Regensburger Forum

7 2. Flexibilisierung der Organisation von Personalarbeit 2.1. Entstehung von Flexibilitätsbedarf Flexibilitätsbedarf entsteht durch gegenwärtige und zukünftige endogene sowie exogene Einflüsse auf die Unternehmung und ihre Mitarbeiter. Sie wirken im Verbund mit den aktuellen und prognostizierten situativen Bedingungen. Folgen für die Personalarbeit unter dynamischen Bedingungen: Ständige Änderung der Zielhierarchie >> Ständige Änderung der Aufgabeninhalte >> Ständige Änderung der Verteilung der Aufgaben >> Ständige Änderung der Organisation der Personalarbeit >> Flexibilität der Organisation!!! Dipl.-Kfm. Florian Biersack, Vortrag am 6. Regensburger Forum

8 2.2. Ansatz zur Flexibilisierung Hierarchie Markt Outsourcing Center-Konzepte Virtuelle Personalabteilung (evtl. mit Zentrale) Mitarbeiter Linienvorgesetzte Referenten Dezentrale PA Zentrale PA Arbeitsmarktforschung Personalbeschaffung Personalfreisetzung Personalzuweisung Personalmotivation und - führung

9 Modell der Organisation von Personalarbeit Projekt je nach Bedarf Zentrale Personalabteilung Rahmenkonzepte,Arbeitsmarktforschung, Personalfreisetzung, Personalplanung, Personalbeschaffung, Sozialpolitik, Recht Unternehmungsleitung (incl. Personalleiter) Profit-Center Personal Personalentwicklung, Fortbildung, Personalbeschaffung Outsourcing Verwaltung, Personalbeschaffung GB 1 GB 2 Linie (Vorgesetzte, Mitarbeiter) Führung und Motivation, Arbeitsorganisation Personalbeschaffung, Personalfreisetzung Dezentrale Personalabteilung (+/- Personalreferenten) Arbeitszeit, Personalentwicklung Personalplanung Linie (Vorgesetzte, Mitarbeiter) Führung und Motivation, Arbeitsorganisation Personalbeschaffung, Personalfreisetzung Dezentrale Personalabteilung (+/- Personalreferenten) Arbeitszeit, Personalentwicklung Personalplanung Vernetzung (Personalforschung, Personalfreisetzung, Personalplanung)

10 3. Ergebnis Die Grundkonzepte zur Organisation der Personalarbeit sind in Reinform jeweils nicht auf allen Funktionsfeldern der Personalwirtschaft effizient. Anhand der Kriterien Produktions- und Transaktionskosten, Professionalität, Spezifität der pwl. Leistung und Nähe zur Wertschöpfung können jeder pwl. Funktion ein oder mehrere Grundkonzepte zugeordnet werden. Ergebnis sind mehrere mögliche Kombinationen verschiedener Grundkonzepte (Struktursystem). Die Auswahl erfolgt unter Beachtung von Werthaltungen, situativen Bedingungen, Kompatibilität, Produktionsund Transaktionskosten. Flexibilität bei ständiger Ziel- und Aufgabenänderung durch Projekte und die Nutzung bestehender Vorteile der Organisationsmuster ( Prämissen!!). Dipl.-Kfm. Florian Biersack, Vortrag am 6. Regensburger Forum