Familienfreundliche Personalpolitik

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1 Familienfreundliche Personalpolitik McDonald s s Deutschland Inc. Heiderose Marten Senior Department Head Human Resources Personalmanagement Hauptservicecenter München

2 Ziele unserer familienfreundlichen Personalpolitik Wertschätzung tzung unserer Mitarbeiter Steigerung der Zufriedenheit und des Engagements unserer Mitarbeiter Weiterentwicklung einer tragfähigen Balance zwischen unseren Unternehmensinteressen und den Belangen unserer Mitarbeiter Unterstützung tzung bei der Rekrutierung von qualifizierten Mitarbeitern Unterstützung tzung bei der Mitarbeiterbindung Erschließung weiterer Mitarbeiterpotentiale bzw. eine schnellere Rückkehr aus der Elternzeit unserer Mitarbeiter Steigerung unserer Arbeitgeberattraktivität Sicherung unserer Wettbewerbsfähigkeit Ausschöpfung zusätzlicher Möglichkeiten M in Zeiten des demographischen Wandels

3 Informationen zur Beschäftigungsstruktur Hauptservicecenter MünchenM Stand Frauen / 166 MännerM 314 Beschäftigte in Vollzeit Beförderungen in 2008: 15 Frauen und 19 MännernM durchschnittliche Beschäftigungsdauer: Frauen 10 Jahre, Männer M 12 Jahre Durchschnittsalter: Frauen 38 Jahre, Männer M 40 Jahre

4 Informationen zur Beschäftigungsstruktur Männer/Frauen Stand Altersstruktur : Bis 30 Jahre 45 Frauen Jahre 68 Frauen Jahre 46 Frauen Jahre 23 Frauen Über 60 Jahre Bis 30 Jahre 2 Frauen 29 MännerM Jahre 58 MännerM Jahre 56 MännerM Jahre 21 MännerM Über 60 Jahre 2 MännerM

5 Informationen zur Beschäftigungsstruktur: Elternzeit & Teilzeit & Frauen in FührungspositionenF Stand Frauen in Elternzeit davon sind 11 Frauen 2008 in Elternzeit gegangen 5 Frauen sind 2008 aus der Elternzeit zurückgekehrt durchschnittliche Elternzeitdauer war 12 Monate Anteil Teilzeit m/w in 2008: 44 Frauen und 2 MännerM Führungsebene Department Head: 10 Frauen und 20 MännerM 3 Frauen und 12 Männer M sind aktuell auf der oberen FührungsebeneF

6 Angebote flexibler Arbeitszeitmodelle Jahresarbeitszeit Vertrauensarbeitszeit Teilzeit Job Sharing Alternierende Telearbeit Altersteilzeit Sabbatical

7 Jahresarbeitszeit Rahmenzeit/Servicezeit Rahmenzeit: Mo. bis Fr. von 6.00 bis19.00 Uhr Die Arbeitszeiten sind in diesem Rahmen je nach Voll- oder Teilzeit möglichm Servicezeitabdeckung: : von 8.00 bis Uhr von Mo. bis Do., Fr. bis Uhr Unterstützung tzung unserer Restaurants; Mindestbesetzung einzelner Fachbereiche Absprachen für f r die Mindestbesetzungen innerhalb der Fachbereiche Private Unterbrechungen der Arbeitszeiten, unter Absprache mit dem Vorgesetzten kurzfristig möglichm

8 Jahresarbeitszeit Ampelkonto Grünphase +/- bis 30 Stunden pro Quartal Gelbphase +/- 31 bis 60 Stunden pro Quartal Rotphase +/- ab 61 Stunden pro Quartal Mindestanwesenheit: Pro Arbeitstag 50% der jeweiligen Sollarbeitszeit Ganze Brückentage als Ausgleich, in Absprache mit dem Vorgesetzten möglich Ebenfalls Abbau von ganzen Tagen in der Rotphase möglich, um das Stundenkonto kurzfristig wieder rückzufr ckzuführen

9 Vertrauensarbeitszeit Hierarchielevel Level I Vorstand Level II Senior Director/Director/Senior Dep. Head Level III Department Head Level IV Senior Manager/Senior Specialist Level V Manager/Specialist Level VI Junior Sp./Junior Manager/Accountant/Personal Assist,/Administr. Level VII Admin Coordinator,, Admin Assistant Ab Level V Level I = Arbeitszeitmodell Vertrauensarbeitszeit

10 Vertrauensarbeitszeit - auf Basis der Jahresarbeitszeit - Klare Absprachen zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern bzgl. der zu erbringenden Leistungen Keine Aufzeichnungspflicht der Arbeitszeit Aufzeichnungen der Mehrarbeit vom Mitarbeiter (Unterschrift Vorgesetzter) Eigenverantwortung der Arbeitszeit durch die Mitarbeiter Rahmenzeit: 6.00 bis Uhr, Mo.-Sa. (Nacht und Wochenendarbeit soll vermieden werden) Servicezeit: 8.00 bis Uhr von Mo.-Do., 8.00 bis Uhr Fr.

11 Teilzeit in Elternzeit & Alternierende Telearbeit Checkliste zur alternierenden Telearbeit von HR Abstimmung mit dem Vorgesetzten und Mitarbeiter Liste mit Eignungskriterien für f r Telearbeitsbeschäftigte ftigte von HR Sachliche Entscheidungsgrundlage (Zustimmung Fachbereich & HR)

12 Teilzeit & Job Sharing Job-Splitting zwischen zwei oder mehr Beschäftigten, die sich einen Arbeitsplatz teilen Festlegung der individuellen Festlegung der Arbeitszeit durch die d Partner einer Gruppe, in Absprache & Zusatzvereinbarung mit HR/Fachbereich Solange die Arbeitszeit sich im Rahmen der für f r Vollzeitbeschäftigte Arbeitnehmer befindet, sind alle Kombinationen innerhalb der Arbeitsplatzteilungsgruppe möglichm Vorteil: Alle Krankheits- oder Urlaubsvertretungen können k unkompliziert gelöst werden

13 Sabbatical Nach10 Jahren Betriebszugehörigkeit rigkeit Anspruch Insgesamt 50 Tage am Stück (bei VZ-Besch Beschäftigung) von HR gewünscht Mindestzeit aber 6 Wochen am Stück, Resturlaub dann unterjährig Falls der Sabbatical für r Weiterbildung genutzt wird, werden bis zu 1.520,-- brutto übernommen

14 Service für f r Familien und Kinderbetreuungsangebote Kindergarten Zusammenarbeit mit dem PME Familienservice Talk im Casino Kinderweihnachtsfeier Essen für f r die Mitarbeiterkinder in den Schulferien Sonstige Serviceangebote Gesundheitstage Sportliche Angebote McDonald's Band Firmenwohnungen After-Work Work-Parties

15 Kindergarten in Kooperation mit der Stadt MünchenM Seit 1993 das Angebot eines Kindergartens, in Kooperation mit der Stadt München, M direkt neben dem McDonald's Hauptservicecenter Längere Öffnungszeiten: Uhr Mo-Do., Fr Uhr Belegungsrecht Zusätzliche Flexibilität t unter dem Jahr mit bis zu 4 kurzfristigen Belegplätzen

16 Zusammenarbeit mit dem PME Familienservice Leistungsangebot Kinderbetreuung Beratung zu den Möglichkeiten M und Formalien der Kinderbetreuung Vermittlung von qualifizierten Betreuern: Tagesmutter, Kinderfrau, Au-pair pair, Babysitter, Haushaltshilfe Beratung zur Anstellung von Betreuern Professionelle Begleitung der laufenden Betreuung- Notbetreuung (z.b. bei Krankheit, Fortbildung, Dienstreise), Nachhilfe/Hausaufgabenbetreuung etreuung Informationen zu Ferienprogrammen, Kinder und Jugendgruppen- Ausführliche Informationen zu: Krippen, Kindergärten, rten, Horten, Ganztagsschulen und Internaten

17 Zusammenarbeit mit dem PME Familienservice Ganzheitliches Beratungs- und Unterstützungskonzept, tzungskonzept, das individuell auf die Bedürfnisse des zu betreuenden Kranken oder alten Menschen und seine Angehörigen abgestimmt ist Beratungsservice für f r Mitarbeiter/-innen innen und deren Angehörige Individuelle Planung und Organisation von Pflege Umfassende Beratung zu allen Fragen der Finanzierung von Pflege Vermittlung von Betreuungs- und Hauspersonal Beratung zur psychischen Verarbeitung der Krankheit, Behinderung g oder Pflegebedürftigkeit eines Angehörigen

18 Zusammenarbeit mit dem PME Familienservice Back-Up-Center/Betreuung in Ausnahmesituationen Back-Up Up-Einrichtung (in München) M zur Betreuung in Ausnahmesituationen, z.b. Betreuungsperson ist krank, Kindergarten/Kinderkrippe ist geschlossen, eine Dienstreise oder ein beruflicher Termin steht an Stunden- oder tageweise Buchung - auch außerhalb der regulären ren Öffnungszeiten - für r Kinder von Jahren anspruchsvolles pädagogisches p Konzept

19 Talk im Casino - Kontakthalteprogramm Kontakthalteprogramm für f r Mitarbeiter in Elternzeit Talk im Casino Möglichkeit in einer netten Atmosphäre im Casino (unsere moderne Kantine) zum Austausch mit anderen Eltern und mit HR Vorstellung eines Schwerpunktthemas von HR Reger Gedankenaustausch & Besprechung für f r RückkehrwR ckkehrwünsche Zusätzliche Einladungen der Mitarbeiter in Elternzeit zu allen Firmenveranstaltungen

20 Kinderweihnachtsfeier Einladungen von Mitarbeiterkindern mit ihren Eltern Unterhaltungsprogramm speziell für f r Kinder von Jahren Möglichkeit für f r die Eltern zum Austausch mit anderen Familien Individuelles und ganz persönliches Geschenk für f r jedes Kind Nikolausfeier Teilnahme von bis zu 150 Kindern jährlich j & Eltern

21 Sonstige Serviceangebote Textilreinigungsservice Änderungsschneiderei Paketservice Service zur Fahrzeugreinigung

22 Jährliche Gesundheitstage Beispiel: 3. Juli 2009: Entspannungstraining Mobile Massage Sehtest Hörtest Sportmedizin Feststellung des physiologischen Alters Geschicklichkeitstest Wie feinmotorisch sind Sie? Fußanalyse mit digitaler Fußmessung

23 Sportliche Angebote Firmen-Basketball Basketball-Mannschaft Teilnahme an Firmenläufen Teilnahme an Fußballspielen Teilnahme an Beachvolleyball u.v.m.

24 McDonald's Band & After Work Partys Gründung einer eigenen McDonald's Band Mitarbeiter von ganz verschiedenen Abteilungen Organisation & Förderung F von HR After-Work Work-Partys organisiert von HR oder einzelner Fachbereiche

25 McDonald's Ferienwohnungen Ferienwohnungen auf Sylt oder in Leogang im Salzburger Land Zusätzliche Angebote von Hotelzimmern in Europa Nur für f r einen geringen Unkostenbeitrag Familien mit Kindern wird hier generell Vorrang für f r die Ferienzeiten gegeben

26 Zertifikats BerufundFamilie 2009 Kleine Auswahl nächster n Ziele: Identifizierung möglicher m Modelle von Langzeit und Zeitwertkonten Gezielt auf den Alters- und Diversitymix achten Zusammenfassende Darstellung der familienbewussten Maßnahmen Erstellung einer Kurzbroschüre re für f r FührungskrF hrungskräfte zum Thema Beruf und Familie Erarbeitung eines Leitfadens für f r den unterstützenden tzenden Umgang der Führungsverantwortlichen mit Personen in der Familienphase Förderung der persönlichen Gespräche zwischen familiär r bedingt beurlaub- ten Beschäftigten und ihrem Paten Auf familienbedingte Umstände wird bei der Laufbahnplanung noch mehr Rücksicht genommen Erweiterung des Essenangebotes in der Ferienzeit auf die Mitarbeiterkinder

27 Vielen herzlichen Dank für f r Ihr Interesse!