Zu 2.2: Unternehmensstrategie im KMU

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1 Zu 22: Unternehmensstrategie im KMU Viele kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) kämpfen heute mit erschwerten Rahmenbedingungen wie vermehrtem Preisdruck, kürzeren Innovations und Produktionszyklen, verstärktem internationalem Wettbewerb, Eintritt aggressiver Konkurrenten usw Die Probleme sind vielfältiger geworden, ihre Auswirkungen intensiver und die Abfolge der Ereignisse schneller Diese Entwicklungen stellen insbesondere für KMU eine Herausforderung dar, die sich nicht mit herkömmlichen Methoden bewältigen lässt Wer sich weiterhin bloss auf KMU typische Vorteile wie Flexibilität, Dynamik, Unternehmertum oder gar Improvisation verlässt, wird früher oder später Schiffbruch erleiden Was unter den gegebenen Umständen Not tut ist ein praktikabler, effizienter und umsetzungsorientierter Ansatz zur strategischen Ausrichtung und zur bewussten Zukunftsgestaltung, der auf die Bedürfnisse der KMU zugeschnitten ist s Management ist für KMU s kein Luxus mehr, sondern gemäss OR auch für KMU eine Pflicht Ein praxistauglicher Ansatz zu Entwicklung und Umsetzung der Unternehmensstrategie bietet der KMU*STAR Navigator 1 Er umfasst folgende sechs Hauptschritte (wwwkmu starch): Strategieentwicklung : Darstellung und Bewertung der aktuellen Situation des Unternehmens und Zusammenfassung der Stärken und Schwächen Daraus lassen sich die strategischen Schlüsselfragen ableiten und die momentanen Hauptprobleme aufzeigen 2 Ausblick: Darstellung und Bewertung der externen und internen Faktoren, welche die Entwicklung und den Erfolg des Unternehmens in Zukunft entscheidend beeinflussen werden Da die Chancen und Gefahren unterschiedliche Wahrscheinlichkeiten aufweisen, lassen sich in Form von Szenarien zwei bis drei verschiedene Zukunftsausprägungen für das Unternehmen und sein Umfeld ableiten : Erarbeitung strategischer Alternativen als Antwort auf die in Schritt 2 entwickelten Szenarien Strategieauswahl nach Bewertung und Optimierung der verschiedenen Möglichkeiten und Definition der mittel und langfristigen Ziele zur Strategieumsetzung 1 vgl Lombriser, R / Abplanalp, P / Wernigk, K Strategien für KMU Entwicklung und Umsetzung mit dem KMU*Star Navigator Zürich: Versus, by Prof Dr Roman Lombriser, Flawil 1

2 Strategieentwicklung - Geschichte - Geschäftskonzept - Produkte/Märkte - Geschäftsentwicklung - Wettbewerbsstellung - Fähigkeiten/Ressourcen - Finanzen/Ergebnisse Stärken/Schwächen Schlüsselfragen 2 Ausblick - Allgemeine Trends - Getroffene Dispositionen - Marktentwicklung - Erfolgsfaktoren - Wettbewerbsentwicklung - Geschäftspotenzial - Anforderungen an Fähigkeiten/Ressourcen Chancen/Gefahren Szenarien iterativer Prozess - Vision - Themen - s Spielfeld - Alternativen - Modellrechnung - Bewertung - Auswahl Ziele Stossrichtungen Die einzelnen Schritte der Strategieentwicklung im KMU*STAR Navigator Strategieumsetzung 4 Entscheidung: Antragsstellung und Entscheidungsfindung Dieser Schritt wird in der KMU Praxis oft vernachlässigt Er klärt Verantwortlichkeiten sowie Voraussetzungen der Strategieumsetzung und dokumentiert sowohl die Entscheidungen als auch die Risikobetrachtung des Verwaltungsrates Erst dieser Schritt initialisiert die Umsetzung der Strategie 5 Massnahmen: Terminierung und Budgetierung der Massnahmen, die für eine erfolgreiche Umsetzung der Strategie notwendig sind Nebst Aktionen zur Produkt und Marktentwicklung, Beschaffung, Produktion, Infrastruktur usw spielen für die nachhaltige Wirkung der Strategie auch flankierende Massnahmen im Bereich der Organisation, der Unternehmenskultur, der Führung und des Personalmanagements eine wichtige Rolle 6 Controlling: Kontrolle und allfällige Korrektur der Strategie und deren Umsetzungsmassnahmen Zuständig für die Kontrolle sind sowohl die für die Umsetzung verantwortlichen Mitarbeitenden als auch das für die Gesamtstrategie verantwortliche Gremium (Geschäftsleitung und Verwaltungsrat) 2009 by Prof Dr Roman Lombriser, Flawil 2

3 Strategieumsetzung 4 Entscheidung - Antragsstellung - Voraussetzungen - Risikobetrachtung Entscheidungsfindung Initialisierung 5 Massnahmen - Bekenntnis - Projektorganisation - Masterplan Massnahmenprogramm Projektbudget 6 Controlling - Massnahmen-Review - Budgetkontrolle Zielerfüllung Projektkontrolle Die einzelnen Schritte der Strategieumsetzung im KMU*STAR Navigator Der KMU*STAR Navigator folgt Einsteins Maxime: So einfach wie möglich, aber nicht einfacher! Für jedes Thema (jeden Teilschritt) ist eine Powerpoint Folie zu bearbeiten Das Ergebnis jedes Teilschrittes wird in Form einer Schlagzeile zusammengefasst Dies zwingt die Mitglieder des Strategieentwicklungs Teams, die wesentlichen Erkenntnisse laufend herauszufiltern Später bei der Umsetzung oder bei der Kontrolle helfen diese Merksätze, sich rasch wieder in die Situation hineinzuversetzen Der Dokumentensatz des KMU*STAR Navigators bildet den strategischen Plan Er dient bei der Umsetzung und Kontrolle als Arbeitspapier und bildet die Grundlage für eine spätere Überarbeitung der Strategie 2009 by Prof Dr Roman Lombriser, Flawil 3

4 - Geschichte - Geschäftskonzept - Produkte/Märkte - Geschäftsentwicklung - Wettbewerbsstellung - Fähigkeiten/Ressourcen - Finanzen/Ergebnisse Stärken/Schwächen 14 Geschäftsentwicklung Tabelle Schlagzeile Kommentar Schlüsselfragen Pro Thema (Teilschritt) ein Powerpoint-Formular Pro Formular eine Schlagzeile (Fokussierung) Dokumentensatz = r Plan Einfache Dokumentation im KMU*STAR Navigator Die Arbeiten für die Umsetzung der Strategie sind zwischen der Geschäftsleitung und dem Verwaltungsrat aufzuteilen: Die Geschäftsleitung unterbreitet den Antrag (41) für die Strategie, zusammen mit den Voraussetzungen (42) Der VR nimmt die Risikobeurteilung vor (43) und dokumentiert die Entscheidungsfindung (44) Die Geschäftsleitung bereitet darauf die Umsetzung (45) vor Geschäftsleitung und VR geben gemeinsam ein Bekenntnis (51) zur neuen Strategie ab, Der Projektleiter oder die Projektleiterin erarbeitet zusammen mit dem Projektteam die Projektorganisation (52), den Masterplan (53), das Massnahmenprogramm (54) sowie das Projektbudget (55) Der VR genehmigt die Projektorganisation (52), das Massnahmenprogramm (54) und das Projektbudget (55) Der Projektleiter oder die Projektleiterin nimmt zusammen mit dem übrigen Projektteam eine regelmässige Kontrolle der Massnahmen (61), des Budgets (62) und der Zielerfüllung (63) vor und informiert den VR entsprechend Der VR (bzw die Projektsteuerung) nimmt zusammen mit dem Projektleiter eine regelmässige Projektkontrolle (64) vor, welche die Resultate aus der Massnahmen Review, der Budgetkontrolle und der Zielerfüllung zusammenfasst Eine klare Rollenaufteilung im Strategieprozess ist vor allem dann notwendig, wenn die Geschäftsleitung und der Verwaltungsrat nicht aus denselben Personen bestehen In kleinen KMU ist der Projektleiter oft gleichzeitig auch Geschäftsleiter, Verwaltungsratspräsident und Eigentümer Auch in diesem Fall ist jedoch eine Risikobetrachtung (43), Entscheidungsfindung (44) und Projektkontrolle (64) vorzunehmen, wobei wir empfehlen, dabei wenigstens eine von der 2009 by Prof Dr Roman Lombriser, Flawil 4

5 Geschäftsführung unabhängige Person in das Entscheidungsgremium zu bestellen, die sich aufgrund der Distanz zum Tagesgeschäft ein unvoreingenommenes Urteil bilden kann Geschäftsleitung Verwaltungsrat Schritte 11 bis 19 2 Ausblick Schritte 21 bis 29 Schritte 31 bis 39 4 Entscheidung Schritt 41: Antrag Schritt 42: Voraussetzungen Schritt 45: Initialisierung Schritt 43: Risikobetrachtung Schritt 44: Entscheidungsfindung 5 Massnahmen Schritte 52 bis 55 Schritt 51: Bekenntnis Genehmigung Schritte 52/54/55 6 Controlling Schritte 61 bis 63 Schritte 64: Projektkontrolle Rollenaufteilung zwischen Geschäftsleitung und VR 2009 by Prof Dr Roman Lombriser, Flawil 5