Sprech- und Kommunikationstraining

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1 LBH Sprech- und Kommunikationstraining

2 Sprech- und Kommunikationstraining

3 Inhaltsverzeichnis Sprech- und Kommunikationstraining Herzlich willkommen 5 Mehr Erfolg durch richtigen Stimmeinsatz und gute Aussprache 7 So einfach starten Sie 8 So erreichen Sie uns 10 Das Online-Studienzentrum 12 Lehrgangskonzeption 1 Ihr Fernlehrgang im Überblick 14 2 Ihr Studienplan 16 3 Wie läuft das Fernstudium ab? Lernen mit den Studienheften Praxisseminar und Abschlussprüfung Lehrgangsabschluss 17 Formularvordrucke für Ihre Wünsche & Fragen A05

4 Herzlich willkommen Liebe Teilnehmerin, lieber Teilnehmer, über Ihr Interesse am Lehrgang Sprech- und Kommunikationstraining freue ich mich sehr. Dieser Fernlehrgang wurde von kompetenten Stimmund Sprachtrainern sowie Kommunikationsprofis entwickelt, die bei allen Lernschritten auf größtmögliche Praxisrelevanz geachtet haben. Zahlreiche Übungen und Beispiele sorgen dafür, dass Sie von den Inhalten schon während des Lehrgangs beruflich und auch privat profitieren können. Die gesamte Lehrgangsdauer hindurch steht Ihnen ein persönlicher Studienberater für alle organisatorischen Belange zur Seite. Für Fragen rund um die Studieninhalte können Sie jederzeit Ihre Fernlehrer kontaktieren. So haben Sie immer einen passenden Ansprechpartner. Ich wünsche Ihnen viel Freude am Fernlehrgang und schon jetzt viel Erfolg! Ihre Angelika Mundt-Neugebauer Lehrgangsleiterin - 5 -

5 Mehr Erfolg durch richtigen Stimmeinsatz und gute Aussprache Mit geschulter Stimme selbstsicherer auftreten Schritt für Schritt werden Sie mit uns Ihre Atmung, Ihre Stimme, Ihre Aussprache und Ihr Auftreten trainieren. Dazu nutzen wir eine aktuelle und erfolgreiche Lehrmethode, die verschiedene Kommunikationskanäle berücksichtigt. Lesen: Sie erhalten informative Lektüre, die Fakten, Praxisbeispiele und Übungsanleitungen umfasst. Hören: Die CDs sind zum Erlernen der Übungen, die nur akustisch erfassbar sind, zum Üben und zum Überprüfen der eigenen Aussprache konzipiert. Sie finden Lücken zum Nachsprechen vor. Sie entscheiden, wann Sie lieber mit den CDs oder mit dem Text im Heft arbeiten. Sie sollten aber beide Medien einander ergänzend nutzen. wenn Sie häufig vor Publikum frei sprechen oder Vorträge und Präsentationen halten müssen, z. B. als Politiker/in, Führungskraft, Moderator/in oder Entertainer/in. Wenn sich Ihr berufliches Umfeld von regional zu bundesweit verändert und Sie sich mit einer hochdeutschen Aussprache bessere berufliche Chancen eröffnen möchten, wenn Sie generell alle Möglichkeiten der direkten, sprachlichen Kommunikation ausschöpfen möchten, um in jeder Gesprächs- oder Vertragssituation souverän, selbstsicher und authentisch zu sein. Mit stimmlicher Überzeugung und guter Aussprache neue berufliche Ziele erreichen Sprechtraining: Über das Nachsprechen und Ausprobieren Ihrer Stimme trainieren Sie Stimme und Aussprache gezielt. Anhand eigener Tonaufnahmen (MP3) können sie Ihren Lernfortschritt dokumentieren und vergleichen. Das praktische Sprech- und Stimmtraining steht im Vordergrund Hier sind Sie richtig! Dieser Lehrgang richtet sich an Sie, wenn Sie beruflich viel sprechen und kompetent kommunizieren müssen, beispielsweise als Dozent/ in, Pädagogin und Pädagogen, Trainer/in, Ärztin oder Arzt, Anwältin oder Anwalt, Reiseleiter/in oder Kundenberater/in, - 6 -

6 Selbstbestimmt lernen persönlich profitieren Wichtige Erfolgsgaranten für das zügige und nachhaltige Stimm- und Sprechtraining sind erstens interessante Lerninhalte und zweitens das häufig wiederholte Hören und Sprechen. Anders als im Präsenzunterricht, den Sie aus der Schule kennen, lernen und trainieren Sie in diesem Fernlehrgang selbstbestimmt also immer dann, wenn Sie dazu Zeit und Lust haben und auch wichtig in Ihrem eigenen Lerntempo. Wichtiger Bestandteil dieses Lehrgangs sind die Audio-CDs, auf denen Sie von Profisprechern vorgetragene Texte (Hochdeutsch) hören. Hiermit trainieren Sie die richtige Betonung, Modulation und Aussprache. Das verleiht Ihnen Sicherheit in der Kommunikation mit Geschäftspartnern, Kollegen und Kunden. Mit den CDs können Sie immer dann lernen, wenn sie gerade Zeit haben: auch unterwegs oder in Arbeitspausen. Zusätzlich nutzen Sie Sprachaufnahmen (idealerweise MP3) für die mündlichen Einsendeaufgaben, um im Austausch mit Ihrem Fernlehrer an Ihrer Stimme und Aussprache zu feilen. Ihr Ziel: Überzeugend sprechen, sicherer auftreten Die Ziele dieses Lehrgangs sind vielfältig: Kennenlernen des natürlichen Atems und Ihrer persönlichen Stimmqualität Klare und deutliche Aussprache, ohne zu ermüden Das richtige Dosieren Ihrer Energie und dadurch das Schaffen von optimalem Freiraum für Konzentration, Entschlusskraft und nicht zuletzt Freude bei der Arbeit Beherrschen einiger Konzentrations- und Entspannungstechniken, um die optimale Balance zwischen energetischer Über- und Unterspannung als Voraussetzung für eine offene, souveräne und überzeugende Kommunikation zu erlangen Erlernen einer effektiven Motivationstechnik für mehr Lebendigkeit im Gespräch und beim Vortrag und für die Fähigkeit, andere zu begeistern und zu überzeugen Leichtere und bessere Kommunikation mit anderen Menschen und dadurch Entwickeln von Beratungs-, Leitungs- und Führungskompetenzen In nur 12 Monaten klarer und überzeugender kommunizieren, präsentieren und vortragen Genießen Sie die Vorteile des Fernstudiums beim Trainieren Ihrer Stimme - 7 -

7 So einfach starten Sie Schritt für Schritt möchten wir Sie nun auf dem Weg in ein erfolgreiches Fernstudium begleiten. Die Fertigstellung der ersten Einsendeaufgabe bestätigt Ihren gelungenen Lehrgangsstart und ist daher von ganz besonderer Bedeutung. Auf den kommenden Seiten werden wir Sie systematisch zu diesem ersten entscheidenden Meilenstein führen. Bei der Lektüre eines Studienheftes gelangen Sie nach einigen Abschnitten zu Übungsaufgaben oder Aufgaben zur Selbstüberprüfung. Nutzen Sie diese als Möglichkeit, Ihr Wissen zu testen und Gelerntes zu festigen. Vergleichen Sie dafür Ihre eigenen Lösungen mit den entsprechenden Lösungshinweisen im Studienheft. Ihr erstes Studienheft Im Abschnitt Lehrgangskonzeption finden Sie eine Liste Ihrer Studienhefte in der empfohlenen Reihenfolge der Bearbeitung. Blättern Sie Ihr erstes Studienheft in Ruhe durch und verschaffen Sie sich zunächst einen allgemeinen Überblick. In der Einleitung bekommen Sie wichtige Hinweise zur Bearbeitung. Am Ende finden Sie in der Regel die Einsendeaufgabe, die Sie, nachdem Sie das Heft vollständig durchgearbeitet haben, zur Korrektur einsenden. Ihr persönlicher Lernstil Das Lernen im Fernunterricht unterscheidet sich deutlich von dem, das Sie aus dem Präsenzunterricht zum Beispiel Ihrer Schulzeit kennen; so lassen sich beispielsweise Lernzeiten und Lernpensum flexibel Ihrem Lebensalltag anpassen. Mit der Zeit entwickeln Sie so Ihren eigenen Lernstil individuell und genau zu Ihnen passend. TIPP: Ihre Studienhefte gibt es auch zum Download im Online-Studienzentrum, z. B. als Lektüre für unterwegs. TIPP: Die interaktiven Lernhilfen im Online-Studienzentrum unterstützen Sie bei Ihren Fragen zu Zeitmanagement und Lerntechniken

8 Das Online-Studienzentrum Interaktive Lernhilfen multimedial und live Wir stehen Ihnen beim Fernlernen mit Rat und Tat zur Seite. Vom Online-Lernstiltest über Webinare und Seminare bis hin zu einer persönlichen telefonischen Lernberatung zu jedem Zeitpunkt im Lehrgang können Sie vielfältige Lernhilfen kostenfrei in Anspruch nehmen. Mit ihnen erhalten Sie viele Tipps zum Zeitmanagement im Fernstudium sowie Anregungen zu erprobten Lerntechniken. Neben dem Kontakt zu den Fernlehrern, Ihrem Studienbetreuer und der Seminarorganisation bietet Ihnen das Online-Studienzentrum als moderne Lernplattform viele weitere Möglichkeiten, Ihr Fernstudium zu organisieren und sich mit anderen Fernstudierenden auszutauschen. Der Noten- und Studienmanager Unter dem Menüpunkt Mein Studium/Noten/ Studienmanager sehen Sie auf einen Blick Ihren aktuellen Lernfortschritt, gemessen an Ihren insgesamt zu bearbeitenden Einsendeaufgaben. Hier können Sie Ihre nächsten Schritte im Fernstudium planen und sich per an Termine für die Lösung weiterer Einsendeaufgaben erinnern lassen. Sobald ein Fernlehrer Ihre Einsendeaufgabe korrigiert hat, erscheint in der Übersicht beim jeweiligen Heftkürzel die erreichte Note. TIPP: Den Lerntipp der Woche finden Sie unter Interaktive Lernhilfen. Das Online-Studienzentrum gibt es auch mobil Mit Ihrem Smartphone können Sie direkt auf die mobile Version des Online-Studienzentrums zugreifen. Die Darstellung ist speziell auf die kleinen Screens angepasst, sodass Sie das Wichtigste ganz bequem auf einen Blick erfassen können die ideale Lösung für unterwegs! TIPP: Tragen Sie unter Mein Studium ein, an welchem Studienheft Sie aktuell arbeiten. So finden Sie über die Kontaktsuche andere Fernstudierende, die das gleiche Heft bearbeiten

9 Ihre Lern-Community freut sich auf Sie! Zahlreiche Gruppen und Chats, lehrgangsübergreifende Webinare und eine komfortable Kontaktsuche laden Sie ein, sich einer großen Gemeinschaft anzuschließen, in der alle das gleiche Ziel verfolgen wie Sie: den erfolgreichen Abschluss ihres Fernstudiums! Sowohl zu Ihrem belegten Lehrgang als auch lehrgangsübergreifend für jedes einzelne Studienheft besteht eine eigene Gruppe, in der Sie sich mit Mitstudierenden zu Lehrgangs- und Heftinhalten austauschen können. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, eigene Gruppen zu gründen, sich bereits bestehenden anzuschließen oder von Fernlehrern moderierte Gruppen und Chats zu besuchen. TIPP: Um selbst von anderen gefunden zu werden, sollten Sie Ihr Profil vervollständigen und zur Ansicht für alle freigeben! Wenn Sie gezielt Kontakte zu Mitstudierenden knüpfen wollen, steht Ihnen eine Detailsuche unter Meine Kontakte/Neue Kontakte finden zur Verfügung. Ihre Lernplattform im Internet Sie bewerten unseren Service Im Rahmen unseres Qualitätsmanagementsystems stellen wir im Online-Studienzentrum einen Fragebogen für Sie bereit, den Sie nach jeder bearbeiteten und benoteten Einsendeaufgabe ausfüllen können. Zielsetzung ist, die Qualität der Lernmaterialien und unserer pädagogischen Dienstleistungen weiter zu verbessern. Und so geht s: Nach Eingang Ihrer Note im Studienmanager erscheint unter Mein Studium beim jeweiligen Heftkürzel der Link Bewertung abgeben. Mit dem Klick darauf öffnet sich der Fragebogen, den Sie beantworten und mit dem dafür vorgesehenen Link anonym an uns zurücksenden können

10 Lehrgangskonzeption Sprech- und Kommunikationstraining Der Lehrgang Sprech- und Kommunikationstraining bildet Sie innerhalb von 12 Monaten umfassend in allen relevanten Themen rund um den gezielten und gelungenen Einsatz Ihrer Stimme aus. Zehn Studienhefte und zehn unterstützende Audio-CDs vermitteln Ihnen das gesamte Wissen rund um Stimme und Sprechtechnik und machen Sie so fit für eine optimale Kommunikation im beruflichen und privaten Alltag. Sie werden bewusster mit der eigenen Stimme und Sprechweise umgehen und dadurch effizienter und mit mehr Freude kommunizieren. Sie erkennen, dass und wie man andere überzeugen kann und sich dabei sicher fühlt. 1 Ihr Fernlehrgang im Überblick Lehrgangsziele Erlernen und Trainieren der richtigen und natürlichen Atemführung und Stimmtechnik für eine gesunde, belastbare Stimme sowie die Optimierung der persönlichen Stimmqualität; Wahrnehmen und Einschätzen der Ausdrucksmöglichkeiten der Stimme bei sich und anderen; Trainieren und Nutzen von Resonanz und Weite für einen optimalen Stimmklang; Kräftigung der Stimme durch Atemübungen; anatomisches Grundwissen über die Zusammenhänge der lautbildenden Organe für mehr Sicherheit im Einsatz der Stimme; Erkennen der psychologischen Hintergründe für die Klangfärbungen der Stimme und das Training des bewussten Einsatzes; Erwerb von Techniken der Stimmpflege. Erlernen und Trainieren einer klaren und deutlichen Aussprache. Erlernen und Trainieren von Entspannungs-, Motivations- und Konzentrationstechniken, die Stimmklang und Sprechweise positiv beeinflussen und die Voraussetzung für eine offene, souveräne und überzeugende Kommunikation sind. Erlernen und Trainieren der Grundprinzipien des freien Sprechens bei Präsentation, Vortrag und Gespräch; Sensibilisierung für räumliche Gegebenheiten, technische Medien und Gesprächspartner; Erwerb von Präsentationstechniken; Erlernen der Regeln einer Vortragsgestaltung; Erwerb von Sicherheit in der Gesprächsführung. Beherrschen körpersprachlicher, nonverbaler Grundlagen und Ausdrucksmöglichkeiten; Sensibilisierung für die Möglichkeiten sinnlicher Wahrnehmung in der Kommunikation Erwerb kommunikationstheoretischen Basiswissens, ergänzt durch Erkenntnisse aus dem NLP und der Kinesiologie; Erlernen eines praxisrelevanten Kommunikationsmodells; Erkennen und Erlernen von Sprechmustern in der Kommunikation

11 Teilnahmevoraussetzungen Besondere Vorkenntnisse sind für diesen Lehrgang nicht erforderlich. Jedoch sollten Sie die Bereitschaft zum Üben, zum Hören, Spüren und auch zum Experimentieren mitbringen. Sie benötigen eine Abspielmöglichkeit für die CDs (CD-Player oder PC) sowie eine Möglichkeit für Sprachaufnahmen (ein internetfähiger Computer mit Mikrofon). Aber auch wenn Sie nicht über diese Aufnahmemittel verfügen, können Sie selbstverständlich teilnehmen: Die Sprechproben laufen in diesem Fall über den Fachlehrer am Telefon. Voraussetzungen zur Nutzung des Online-Studienzentrums: Standard-Multimedia-PC mit Windows-Betriebssystem Internet-Anschluss Beginn und Dauer Lernmaterial Seminar Zertifizierung Staatliche Zulassung Sie können jederzeit mit dem Lehrgang beginnen. Die Studiendauer beträgt im Regelfall 12 Monate bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von etwa 8 Stunden. Sie können aber auch schneller vorgehen oder sich Zeit lassen: Die Regelstudienzeit können Sie kostenlos um 6 Monate überschreiten. Während der gesamten Zeit haben Sie ohne Mehrkosten Anspruch auf die Betreuungsleistungen. Begleitheft zum Lehrgang 10 Studienhefte 10 Audio-CDs Zusätzlich zum Fernunterricht bieten wir Ihnen optional ein zweitägiges Praxisseminar an. Wenn Sie Ihre Studienhefte erfolgreich bearbeitet haben, bescheinigen wir dies mit einem Abschlusszeugnis. Wenn Sie zusätzlich auch an dem Seminar teilgenommen haben, erhalten Sie ein Abschlusszertifikat. Der Lehrgang wurde von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) geprüft und zugelassen

12 Lehrgangskonzeption Sprech- und Kommunikationstraining 2 Ihr Studienplan Wir empfehlen Ihnen, die Studienhefte in der folgenden Reihenfolge zu bearbeiten. So stellen Sie sicher, dass Sie den optimalen Lernfortschritt erreichen. 1. und 2. Studienvierteljahr 3. Studienvierteljahr 4. Studienvierteljahr LBH 137/ SprT 4/S 6 SprT 6/S 9 SprT 9/S 1 SprT 1/M SprT 4/M SprT 6/M SprT 9/M 2 SprT 2/S 5 SprT 5/S 7 SprT 7/S 10 SprT 10/S SprT 2/M SprT 5/M SprT 7/M SprT 10/M 3 SprT 3/S 8 SprT 8/M SprT 3/M 10 Audio-CDs zu SprT 1 10 Anm.: S = schriftliche Einsendeaufgabe M = mündliche Einsendeaufgabe Alle Hefte unterstützen den Lernprozess durch methodisch-didaktische Hilfsmittel, wie eine vorangestellte Lernzielübersicht, eine ausführliche Einleitung, deutlich hervorgehobene Übungen, Beispiele aus der Praxis, viele Tipps, Zusammenfassungen etc. sowie eine enge Verzahnung mit den dazugehörigen Audio-CDs. 3 Wie läuft das Fernstudium ab? 3.1 Lernen mit den Studienheften Ihr Lehrgang enthält insgesamt 10 Studienhefte. Am Ende eines jeden Studienhefts finden Sie Aufgaben zum Einsenden, die meist einen schriftlichen und einen mündlichen Teil umfassen. Die Studienhefte sind eng mit den lehrgangsbegleitenden Audio-CDs verknüpft, denn das praktische Tun in den Bereichen Stimme, Sprechen, Aussprache basiert zunächst auf dem Hören und Imitieren vorbildlicher Modelle. Der Lernstoff auf den CDs ist so konzipiert, dass das Üben leicht fällt und eine Bereicherung des Alltags darstellt. Die Studienhefte bieten zunächst textliche Sicherheit für den Umgang mit den Vorgaben und Modellen auf den CDs, diese können jedoch im weiteren Verlauf des wiederholenden Trainings auch ohne Probleme unabhängig vom schriftlichen Material flexibel in den Alltag integriert werden. Der Überblick und die Handhabung werden durch übersichtliche Logos und Beschriftungen in den Studienheften sowie detaillierte Tracklisten in den CD-Boxen erleichtert. Am Ende eines jeden Studienhefts finden Sie Aufgaben zum Einsenden, die meist einen schriftlichen und einen mündlichen Teil umfassen. Bitte beachten Sie, dass die Arbeiten korrigiert und ausführlich kommentiert, nicht jedoch benotet werden, da Schulnoten in diesem Bereich nicht sinnvoll sind

13 Sie können die schriftlichen und mündlichen Ausarbeitungen auch getrennt voneinander einreichen. Schicken Sie uns Ihre Einsendeaufgaben bitte über das Online-Studienzentrum ein. Alternativ können Sie sie auch per Post einreichen. Senden Sie uns bitte nur vollständige Lösungen. Die mündlichen Arbeiten werden per MP3-Datei oder direkt über die Telefonhotline dem Lehrer präsentiert und im selben Medium von diesem kommentiert: Wenn Sie MP3-Dateienschicken möchten, so gehen Sie bitte in das Online-Studienzentrum (Informationen/Downloadbereich/Lehrgangsbezogen anklicken): Hier finden Sie eine Anleitung zum Versand von MP3-Dateien. Wenn Sie das Telefon als Medium nutzen möchten: Die Telefonnummer der Fachhotline finden Sie in dieser Lehrgangsinformation im Abschnitt So erreichen Sie uns. Es gibt keine vorgegebenen Termine für die Einreichung Ihrer Arbeiten. Wir empfehlen Ihnen aber, die Einsendeaufgaben nach Durcharbeiten des Studienheftes zeitnah zu bearbeiten. Eine Rückmeldung wird Ihnen Ihre weitere Studienarbeit erleichtern und Sie motivieren, Ihre Fertigkeiten gezielt zu vervollkommnen. Bitte senden Sie nicht mehrere Einsendeaufgaben gleichzeitig ein, denn die Studienhefte bauen in der Regel aufeinander auf. Deshalb ist es sinnvoll, erst die Rückmeldung Ihrer Fernlehrerin zu einer Arbeit abzuwarten, bevor Sie die nächste einsenden. 3.2 Praxisseminar und Abschlussprüfung Das optionale 2-tägige Praxisseminar findet am Lehrgangsende statt. Im Rahmen dieses Seminars haben Sie die Möglichkeit, zentrale Fertigkeiten, die Gegenstand Ihres Lehrgangs sind, unter Anleitung einer professionellen Stimm- und Sprechtrainerin zu vertiefen und zu erweitern. Dieses Seminar ist ein ergänzender Bestandteil des Fernlehrgangs und kann von Ihnen freiwillig zusätzlich belegt werden. Kosten, Ablauf und alle weiteren Informationen zu diesem Seminar finden Sie im Seminarprogramm und im Online-Studienzentrum. 3.3 Lehrgangsabschluss Wenn Sie Ihre Studienhefte erfolgreich bearbeitet haben, bescheinigen wir dies mit einem Abschlusszeugnis. Wenn Sie zusätzlich auch an dem optionalen Präsenzseminar teilgenommen haben, erhalten Sie ein Abschlusszertifikat

14 Formularvordrucke Sie möchten uns etwas per Fax oder Post mitteilen? Die nachfolgenden Formularvordrucke erleichtern Ihnen die Arbeit. Kreuzen Sie einfach an, was Ihnen fehlt oder was Sie zusätzlich erhalten möchten. Auch Änderungsmitteilungen zu Ihren persönlichen Daten können Sie uns über das Formular mitteilen. Noch einfacher geht es über unser Online-Studienzentrum! Einfach unter einloggen und Ihre Wünsche und Fragen direkt an den persönlichen Studienbetreuer stellen. Klicken Sie einfach auf den Link Nachricht schicken unter dem Foto Ihres Studienbetreuers

15 Organisatorische Mitteilungen Bitte vollständig ausfüllen Vor- und Nachname: Vertragsnummer: Straße, Hausnr.: PLZ, Ort: Bescheinigungen Mir liegen die Zensuren eines vollen Studienhalbjahres vor, daher möchte ich gern ein Zwischenzeugnis erhalten (nur für Lehrgänge mit einer Studiendauer von neun und mehr Monaten). Ich benötige eine Teilnahmebescheinigung mit Lehrgangsbezeichnung, Studiendauer und Kosten meines Lehrgangs.... zur Vorlage bei der Kindergeldkasse.... zur Vorlage beim Finanzamt inklusive aller im Jahr 20 gezahlten Studiengebühren. Änderung persönlicher Daten Ich bin umgezogen, meine neue Adresse lautet jetzt: Straße, Hausnr. PLZ, Ort Tel.-Nr. (Festnetz) Tel.-Nr. (Mobil) Studienorganisation Bitte schicken Sie mir die nächste Sendung meines Studienmaterials vorzeitig. Ich verzichte damit auf das mir für den betreffenden Zeitraum zustehende Kündigungsrecht. Ort, Datum û Unterschrift SEPA-Lastschriftmandat Meine Bankverbindung hat sich geändert: Bitte buchen Sie ab sofort meine Studiengebühren von folgendem Konto ab Vor- und Nachname (Kontoinhaber) Straße, Hausnr. (Kontoinhaber) PLZ, Ort (Kontoinhaber) BIC IBAN Falls Kontoinhaber und Vertragsnehmer abweichend: Dieses SEPA-Lastschriftmandat gilt für die Vereinbarung des Vertrages mit Vor- und Nachname (Lehrgangsteilnehmer) Institut Fernakademie für Lernsysteme für Erwachsenenbildung GmbH, Doberaner GmbH, Weg Doberaner 18 22, Weg Hamburg; 22, Hamburg; Gläubiger-Identifikationsnummer: DE20ILS DE74FEB Mandatsreferenz wird, Mandatsreferenz falls erforderlich, wird separat mitgeteilt. Ich ermächtige die Fernakademie Institut für Lernsysteme für Erwachsenenbildung GmbH, Deutschland, GmbH, Zahlungen Deutschland, von Zahlungen meinem Konto von meinem mittels Konto Lastschrift mittels Lastschrift einzuziehen. einzuziehen. Zugleich Zugleich weise ich weise hiermit ich hiermit mein Kreditinstitut mein Kreditinstitut an, die an, von die der von Institut der Fernakademie für Lernsysteme für GmbH Erwachsenenbildung auf mein Konto GmbH gezogenen auf mein Lastschriften Konto gezogenen einzulösen. Lastschriften Hinweis: einzulösen. Ich kann innerhalb Hinweis: Ich von kann acht innerhalb Wochen, von beginnend acht Wochen, mit dem beginnend Belastungsdatum, mit dem die Belastungsdatum, Erstattung des die belasteten Erstattung Betrages des verlangen. belasteten Betrages Es gelten verlangen. dabei die mit Es gelten meinem dabei Kreditinstitut die mit meinem vereinbarten Kreditinstitut Bedingungen. vereinbarten Bedingungen. Ort, Datum û Unterschrift (Kontoinhaber)