Mobbing in der Schule & am Arbeitsplatz

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1 Mobbing in der Schule & am Arbeitsplatz Eine Anleitung Baar Prof. Dr. Allan Guggenbühl Donnerstag, 5 Sept IKM Guggenbühl AG Zürich I 0

2 Erscheinungsbilder Den Menschen denken wie er ist und ihn dann entschärfen Konflikte sind überall möglich; wie man damit umgeht ist entscheidend Das Selbstbild als grandiose Täuschung Sind hehre Werte und schöne Worte heisse Luft? Das Anpassungssyndrom Codes & Tabus: die Notwendigkeit anständig zu sein Kommt Handeln vor dem Denken? Werden wir von unbewussten Motiven gesteuert? IKM Guggenbühl AG Zürich I 1

3 Erscheinungsbilder Mobbing: die Aggressionsform der Angepassten? Ausgrenzungen & Bosheiten mit pro-sozialen Mitteln Je sozial-kompetenter desto raffinierter? Loben, Geschenke als Mobbingakte Das Leiden an der Ausgrenzung Die Unerträglichkeit verborgener Aggressionen Mobbing: eine Modebegriff? Das Leiden des Menschen bedient sich dem Zeitkolorit IKM Guggenbühl AG Zürich I 2

4 Mobbing in der Schule Pädagogik: wir können uns bessern! Regeln & Codes müssen respektiert werden Aggressionen & Gemeinheiten sind verboten Die eigene Haltung als Referenz an Mächtige Hauptsache man hat keine Gewissensbisse! Aggressionen müssen mit der Moral übereinstimmen! Bannsprüche, Eintrittstests, fiese Spiele Der Fantasie sind keine Grenzen gesetzt Heimliche SMS, Statusänderungen & Fotos Sind Möglichkeiten des Internets unbeschränkt? IKM Guggenbühl AG Zürich I 3

5 Mobbing in der Schule Das Opfer, das Ekel & die Primadonna Unterschiedliche Ursachen und Mobbingopfer Eltern als Kollaborateure oder Partner? Kinder haben immer Recht oder auch nicht! Zuerst das Problem, dann die Lösung Die Notwendigkeit einer genauen Konfliktanalyse Die Möglichkeiten der Arbeit mit Schüler & Schülerinnen Training, Therapie oder Hilfe zur Selbsthilfe? IKM Guggenbühl AG Zürich I 4

6 Mobbing am Arbeitsplatz Falsches Lob, Manipulationen, Mailtsunami, Qualifikationsgespräche: ist Mobbing normal? Wer erfolgreich ist kann gut mobben! Soziale Kompetenzen: Gefahr der Verlogenheit? Wäre ein kurzer Kampf nicht besser? Codes, Tabus und ein Soziolekt Dem Team verheimlicht man seine Gefühle & wahren Absichten Das Reden als Kraulersatz Hauptsache man tauscht regelmässige Töne aus IKM Guggenbühl AG Zürich I 5

7 Folgen Mobbing droht Energie abzuziehen Selbstlegitimation, heimliche Machtkampfe Präsentismus & Flucht in die Rhetorik Man ist permanent überlastet und im Stress Der Arbeitsplatz wird zum Kampfplatz Die Angst vor finsteren Motiven Arbeitsunlust und Zynismus Wenn die Bezugspersonen die Last tragen IKM Guggenbühl AG Zürich I 6

8 Massnahmen Komplexreaktion: subjektiver Anteil Alte Geschichten werden wiederbelebt Die Notwendigkeit der Kraulzeit Gute Zusammenarbeit erfordert den Austausch von Töne, im Halbchaos Freiräume, Pause & Blödeln Vertrauens- & Anbindungsakte iniitieren Konfliktkultur Differenzen & Antipathie sollten möglich sein IKM Guggenbühl AG Zürich I 7

9 Massnahmen gegen Mobbing Die Leitungen beeinflussen die Kultur Spaltungen & Intrigen zulassen od. abblocken Kompetenzstärkung Die Kunst der kleinen Änderungen Mögliche Schwierigkeiten formulieren Harmonieterror fördert Mobbing Die Kunst Differenzen auszutragen Man sollte auch zwischendurch respektvoll streiten können IKM Guggenbühl AG Zürich I 8

10 Massnahmen gegen Mobbing Gemeinschaftspflege Gruppendynamiken erkennen & beeinflussen Überschaubare Strukturen! Komplizierte Organisation fördern Mobbing Probleme Ansprechen / Kommunikation Auseinandersetzungen, Differenzen zulassen Dem Schatten eine Sprache geben, Mobbingtechniken aufdecken Verhalten in halbprivaten Territorien bewusst machen. IKM Guggenbühl AG Zürich I 9

11 Massnahmen gegen Mobbing Gemeinsam Codes & Massnahmen entwickeln An der Basis entstehen Lösungen Kompetente Führung Vorsicht bei Schnelllösungen Interventionen: Arbeit mit Geschichten Grössere Probleme lösen sich oft spielerisch Kultur des Respekt Eigene Fehler und Schwächen erkennen, kein Psychotalk IKM Guggenbühl AG Zürich I 10

12 Literatur & Infos Guggenbühl, A. (1996 )Dem Dämon in die Augen schauen. Edition IKM: Zürich Guggenbühl A. (2008) Anleitung zum Mobbing. Zytglogge: Oberhofen Guggenbühl A. (2007) Kleine Machos in der Krise. Herder: Freiburg Guggenbühl A. (2006) Pubertät echt äztend. Herder: Freiburg Guggenbühl A. (2013) Jugendgewalt. Herder: Freiburg Mail & Infos IKM Guggenbühl AG Zürich I 11

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