Gute Personalarbeit für kleine Unternehmen

Transkript

1 Gute Personalarbeit für kleine Unternehmen HR Group Hamburg, Stephan Dahrendorf

2 Inhalt 1. Begriffe 2. Strategien und Instrumente der Personalarbeit im Konzern 3. Vorschläge fürstartups Startups, Agenturenundkleine und Unternehmen

3 Teil I Begriffe

4 Was ist Personalarbeit? Recruiting Vergütung Personalentwicklung Personalbetreuung Austritt Konzepte Beglei tung Administration

5 Phasen der Unternehmensentwicklung Forming Storming Norming Performing Bruce Tuckman, 1965: Phasen der Gruppenentwicklung Es beschreibt aber auch die Entwicklungsphasen von Unternehmen in Bezug auf die Personalarbeit.

6 Teil II Personalarbeit im Konzern

7 Personalarbeit im Konzern: die Beteiligten steuern Mitarbeiter beraten beraten Führungs- kraft Personalabteilung verhandeln Betriebsrat

8 Personalarbeit im Konzern: die Theorie unternehmensbezogen mitarbeiterbezogen Zei ithorizont > 1 Jahr Zeithorizo ont < 1 Jah hr Strategie Operative Planung Controlling und Berichtswesen 4 Organisation, Strukturen, Prozesse 5 6 Jahresplanung und Budgets Unternehmenspolitik Managementent- Individuelle Unternehmens- wicklung und Mitarbeiterentwicklung entwicklung Nachwuchsbedarf 15 Führungskräftebedarf Job Design, Indiv. Potenzialbeurteilung und Funktionendiagramtung, Vergütung Stellenbewer- Stellenbesetzung Laufbahnplanung Leistungsbewertung 20 Aufgaben und 24 Schlüsselprobleme der 11 Stelle 23 Operative Steuerung Order Processing Logistics Production Control CRM Persönliche Jahresziele 22 Summe der Leistungs- und Führungsergebnise Projekte und Aufträge Persönliche Arbeitsmethodik Handeln, Ausführen Kontrolle 10 9 Individuelle Leistungs- und Füh- rungsergebnisse Das integrierte Managementsystem von Fredmund Malik

9 Personalarbeit im Konzern: die Strategie Aus dem Geschäftsbericht von adidas: Wir wissen dass unsere Mitarbeiter der Grundstein unseres Erfolgs sind Wir wissen, dass unsere Mitarbeiter der Grundstein unseres Erfolgs sind. Deshalb möchten wir ein Arbeitsumfeld schaffen, das Engagement, Teamgeist, Leidenschaft und Leistung fördert. Wir unterstützen eine Leistungskultur, bei der Führungsqualitäten groß geschrieben werden... Außerdem kümmern wir uns ständig und gezielt um die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.

10 Personalarbeit im Konzern: die Geschichte Personalabteilung = Personalabteilung = Human Resources = Human Resources = Admini Regelungen Business Gestalter von stration und Kontrolle Partner Unternehmen und Kultur polite police partner player

11 Personalarbeit im Konzern: das Leitbild Aus dem Grundsatzprogramm des Bundesverbandes der Personalmanager: HR Management age e ist Führungsaufgabe. gabe Ein erfolgreiches People Business erfordert eine integrierte Personalorganisation. Personalmanager haben eine Vorbildfunktion. HR Management ist Teil des zentralen Managements. HR Manager sichern Richtlinien und Compliance. HR Manager sind Träger einer modernen und kooperativen Mitbestimmungskultur. HR Management stellt eine Verbindung zwischen Unternehmen und Gesellschaft her. HR Manager müssen unbequem sein.

12 Personalarbeit im Konzern: die Instrumente Recruiting Vergütung Personalentwicklung Personalbetreuung Austritt Konzepte Beglei tung Administration

13 Personalarbeit im Konzern: die Instrumente Austritt Personalentwicklung Personalbetreuung Vergütung Recruiting Restrukturierung Beendigungsbedingungen Führungskräftetraining Weiterbildung Mitarbeiterbefragung Organisations Funktionsstruktur Gehaltsstrategie Suchstrategie Auswahlverfahren Konzepte bedingungen Weiterbildung veränderungen Gehaltsstrategie verfahren Aufhebungsh dl Entwicklungskonferenz Mitarbeitergespräche Gehaltsrunde CV Check Beglei verhandlungen Outplacement Maßnahmenplanung g p Krisenintervention Jahresgespräche Interviews Onboarding Beglei tung Zeugnis Austritts Checkliste Dokumentation Seminarorganisation Bescheinigungen Personalaktenpflege Nebenleistungen Gehaltsabrechnung Ausschreibung Bewerbermanagement Administration

14 Teil III Personalarbeit im kleinen Unternehmen

15 Personalarbeit im kleinen Unternehmen: das Ziel Meinen Freunden und Bekannten würde ich das Unternehmen als guten Arbeitgeber empfehlen.

16 Personalarbeit im kleinen Unternehmen: die Faktoren Erfolgsfaktoren Erfolgskriterien Person der Führungskraft kompetent, kommunikativ, kundenorientiert, mitarbeiterorientiert Qualität der Führungsarbeit Erwartungen, Begleitung, Feedback, Anerkennung Entscheidungsmöglichkeiten Beteiligung, Freiraum, Einfluss, Vertrauen Entwicklungsmöglichkeiten g Feedback, Lernmöglichkeiten, Herausforderungen Team kompetent, solidarisch, gemeinsame Ziele, Erfolge feiern Ruf des Unternehmens bei Kunden positive Wahrnehmung, erfolgreich, übereinstimmende Werte Fairness Arbeitsklima, Umgang g mit Fehlern, Unternehmenskultur

17 Personalarbeit im Konzern: die Instrumente Recruiting Vergütung Personalentwicklung Personalbetreuung Austritt Konzepte Beglei tung Administration

18 Personalarbeit im kleinen Unternehmen: die Instrumente Recruiting Vergütung Personalentwicklung Personalbetreuung Austritt Konzepte Basistraining für Führungs kräfte Mitarbeiterbefragung Interviews Onboarding Entwicklungs konferenz Mitarbeitergespräche Gehalts erhöhungen Beglei tung Krisenintervention Vorbereitung Ausschreibung Bewerbermanagement Administration Gehaltsabrechnung Bescheinigungen Personalakten Zeugnis

19 Personalarbeit im kleinen Unternehmen: die Jahresplanung PE-Konferenz Jahresäh gespräch Gehaltsprozess Feedback an Führungs- kräfte Mitarbeiter- befragung Kriterien Budget Leistung Kriterien Fragen Gesprächsbogen Briefing Prognose Verfahren Tool Briefing Ablauf Moderation Briefing Workshops Monat 1 Monat 4 Monat 6 Monat 7 Monat 10

20 Personalarbeit im kleinen Unternehmen: das Fazit Gute Personalarbeit wird immer wichtiger.

21 Stephan Dahrendorf Inplace Personalmanagement GmbH Ferdinandstraße Hamburg