6 Denkhüte. Die Bedeutung der 6 Hüte im Einzelnen:
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- Charlotte Bieber
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1 Kreatives Denken trainieren: Die 6 Denkhüte Methdik nach Edward de Bn Ausführungen Anna Hffmann 2013 * 6 Denkhüte nach Edward de Bn Quelle: Hw t have a beautiful mind, Edward de Bn, Vermilin Lndn 2004 Text und Übersetzung: Anna Hffmann 2013, Die 6 Hüte stehen für 6 verschiedene Denkrichtungen, die nacheinander auf ein Thema der ein Prblem angewendet werden sllen. Die Metapher der 6 verschiedenen Hüte wird benutzt, um die Ntwendigkeit des Perspektivwechsels im Denken anschaulich zu machen. Immer, wenn in dem Przess der Hut gewechselt wird, wird gezielt der Fkus des Denkens auf eine neue Perspektive gelenkt. Die Hüte stehen deshalb symblisch für eine Art Denkmütze, die einen bestimmten Fkus hält. Innerhalb einer Gruppe sllen alle Teilnehmer zur selben Zeit dieselbe Blickrichtung einnehmen, wenn ein spezifischer Hut an der Reihe ist. Dadurch wird das gemeinsame Nachdenken über ein Thema gefördert. Nach Edward de Bn stehen wir uns mit dem Wunsch, eigene Standpunkte verteidigen zu wllen, bei der Lösungsfindung ft selbst im Wege. Statt die Kräfte zu bündeln, die zur Verfügung stehen, werden sie in endlsen Diskussinen aufgerieben. Der Przess der 6 Denkhüte wirkt dem entgegen: Menschen mit verschiedenen Ansichten und Prägungen denken gemeinsam aus einer klar definierten Perspektive. Die 6 Hüte stärken damit auch die Teambindung und die Teamkmmunikatin. Zudem werden durch die Übung der 6 Denkhüte gezielt verschiedene Blickrichtungen abgefragt, die ein umfassenderes Verständnis des Prblems der des Themas ermöglichen. Die Technik der 6 Denkhüte fördert smit auch ein 360 Denken, bei dem verschiedene Gesichtspunkte gleichberichtigt nebeneinander stehen und berücksichtigt werden. Die 6 Denkhüte Methdik eignet sich in besnderer Weise dafür, eine vertiefte Ist-Analyse vn Themen zu bekmmen swie nachhaltige Zielvisinen zu entwickeln. Auch wenn der Przess allein durchgeführt wird, ermöglicht eine klare Fkussierung auf alle 6 Denkrichtungen einen umfassenden Denkprzess, der Denkfehler verringern hilft. Die Bedeutung der 6 Hüte im Einzelnen: 1. Der weiße Hut Weiß steht für Infrmatinen. Weiß steht für Nüchternheit und Sachlichkeit. Wenn der weiße Hut aktiv ist, sllen sich alle Teilnehmenden auf Infrmatinen fkussieren.
2 nach Edward de Bn Ausführungen Anna Hffmann 2013 * Dafür werden Fragen gestellt: Was wissen wir zum jetzigen Zeitpunkt? Was sllten wir nch wissen? Welche Infrmatinen fehlen? Welche Fragen müssen wir nch stellen? Wie können wir an die Infrmatinen kmmen, die uns nch fehlen? Wie können Infrmatinen überprüft werden? Dabei können die Infrmatinen vn harten Fakten bis zu Gerüchten und persönlichen Erfahrungen variieren. Wenn Infrmatinen widersprüchlich sind, werden beide Infrmatinen festgehalten. (Es geht an dieser Stelle nicht um Diskussinen!!). Die Überprüfung der Faktenlage findet zu einem späteren Zeitpunkt statt. Es geht nicht darum, nur Infrmatinen zu sammeln der zu präsentieren, die den eigenen Standpunkt unterstützen. Genau dieses einseitige Denken zur Unterstützung des eigenen Standpunktes führt in der Regel in eine Denkfalle. Die Blickrichtung des weißen Hutes will slche Denkfehler verhindern. 2. Der rte Hut Der rte Hut steht für Emtinen, Gefühle und Intuitinen. Rt hat hier die Assziatin vn Wärme und Feuer. Der rte Hut hat eine sehr wichtige Funktin, weil die Bedeutung vn Gefühlen und Emtinen in der Regel im Businessdenken unterschätzt wird. Wer aber nicht Feuer und Flamme für eine Sache ist, wird sich schwerlich vll engagieren. Beim rten Hut können Anmerkungen fallen wie: Ich mag diese Idee überhaupt nicht. Mein Gefühl sagt mir, dass wird nicht klappen. Meine Intuitin sagt mir, dass eine Preiserhöhung unsere Marktakzeptanz zerstören wird. Ich fühle, das ist Zeitverschwendung. Mein Bauchgefühl sagt mir, das ist sehr gefährlich. Meine Intuitin sagt mir, dass ist die richtige Persn für die Arbeit. Ein wichtiger Punkt beim rten Hut ist, dass hier keine ratinalen Begründungen für die eigenen Gefühle gesucht und abgegeben werden müssen. Intuitin kann auf persönlichem Erfahrungswissen basieren, das zum jetzigen Zeitpunkt nicht klar analysiert werden kann. Nichts desttrtz kann dieses auf Erfahrung und Praxiswissen basierende Bauchgefühl richtig und wichtig sein. Der rte Hut gibt diesem Wissen Raum und Wertschätzung. Gefühle müssen nicht stimmen, aber sie sllten als Faktr immer Teil des Denkprzesses sein. In manchen Situatinen müssen Entscheidungen auf der Grundlage vn Intuitin gefällt werden, weil es keinen anderen Weg gibt der die Faktenlage zu widersprüchlich ist. Das kann zum Beispiel bei der Prgnse vn Zukunftsentwicklungen der Fall sein der bei der Frage, wie Zahlen und Statistiken zu deuten sind. Die Bedeutung vn Gefühlen bei Geschäftsentscheidungen wird immer wieder in Untersuchungen belegt, trtzdem ist es nch nicht Knsens, in Businesskntexten Gefühlen und Intuitinen einen festen Raum zu geben. S. 2
3 nach Edward de Bn Ausführungen Anna Hffmann 2013 * 3. Der schwarze Hut Der schwarze Hut steht für Kritik und Beurteilung. Er ist die Auffrderung zur prfessinellen Schwarzseherei. Der schwarze Hut widmet sich den Fragen: Was kann schief gehen? Was ist richtig? Was ist falsch? Es geht darum, die Lage einzuschätzen und Risiken abzuwägen. Die Sichtweise des schwarzen Hutes kann davr bewahren, falsche, illegale der gefährliche Wege einzuschlagen. Deshalb hat Edward de Bn den schwarzen Hut auch mit dem Label Warnung versehen. Fragen zum schwarzen Hut lauten beispielweise: Welche Nachteile ergeben sich aus einer Idee? Stimmt die Idee mit unseren Werten überein? Wird die Umsetzung unseren Ressurcen gerecht? Passt das Vrhaben in unsere Strategie? Entspricht das Prjekt unseren Fähigkeiten? Auch Teilnehmer, die dem vrgestellten Thema der der Idee generell psitiv gegenüberstehen, sind unter dem schwarzen Hut aufgefrdert, Minuspunkte zu finden. Jedes Prjekt hat neben psitiven Seiten auch negative Seiten. Das nicht zu sehen der nicht wahrhaben zu wllen trübt den Blick für einen erflgreichen Przess. Für alle Beteiligten geht es deshalb beim schwarzen Hut darum, auf flgendes hinzuweisen: Fehler im lgischen Przessablauf Unrichtige der fehlerhafte Infrmatinen Schwächen Ptentielle Prbleme Risiken und Gefahren Negative Aspekte der Idee der des Prjekts Die Perspektive des schwarzen Hutes möchte keine pessimistische Weltsicht unterstützen, sndern als Frühwarnsystem fungieren. Prbleme, Fehler und Fallstricke sllen möglichst rechtzeitig erkannt werden, damit die Gefahr der das Prblem verringert der aufgelöst werden kann. Wichtig ist, nicht in der Perspektive des schwarzen Hutes stecken zu bleiben. Der schwarze Hut sll helfen, Fallstricke aus dem Weg zu räumen, nicht eine Idee nieder zu machen. 4. Der gelbe Hut Der gelbe Hut steht für Chancen, Vrteile und glückliche Ausgänge. Gelb repräsentiert den Snnenschein, die snnigen Seiten einer Idee der Entscheidung. Hier gilt ähnliches wie für den schwarzen Hut: Auch Teilnehmer, die der Idee ablehnend gegenüberstehen sind gefrdert, psitive und wertvlle Seiten der Idee zu suchen. S. 3
4 nach Edward de Bn Ausführungen Anna Hffmann 2013 * Die Intentin des gelben Hutes liegt ausdrücklich im ptimistischen Denken, im Kntrast zum pessimistischen Denken des schwarzen Hutes. Beide Hüte repräsentieren die beiden Seiten einer Medaille. Wer zu viel schwarz sieht tendiert genaus zu Denkfallen wie der, der zu viel gelb und snnig sieht. Fragen zum gelben Hut suchen den Wert und die Vrteile einer Idee swie Argumente dafür, warum etwas funktinieren kann: Welche Vrteile sind mit der Idee verbunden der könnten sich aus der Idee ergeben? Welche Chancen und Optinen liegen in der Idee? Welche psitiven Flgen könnte die Idee haben? Warum könnte die Idee funktinieren? Bei wem könnte diese Idee Begeisterung auslösen? Welche Zielgruppe könnten durch diese Idee angesprchen werden? Welche Kundennutzen könnten sich aus dieser Idee ergeben? Welche psitiven Ergebnisse könnten sich im besten Fall zeigen? Welche Flgeideen könnten aus dieser Idee entwickelt werden? In welcher Frm passt diese Idee zu unseren Leitwerten? Wie wertvll ist diese Idee? Was lässt sich alles aus der Idee machen? Nur wer sich darin übt, den Wert einer Idee und die darin enthaltenen Chancen erkennen zu können, vertut mit Techniken zum kreativen Denken nicht seine Zeit. Den meisten Menschen fällt es nach der Erfahrung vn Edward de Bn leichter, Kritik zu üben als den Wert der die psitiven Seiten einer Idee erkennen zu können. Durch zu viel Kritik wird eine neue Idee, die mit Hilfe vn kreativem Denken entwickelt wurde, zu ft zu früh im Keim erstickt. Keine Idee kmmt ausgereift zur Welt. Wenn der Wert und die Chancen einer Idee nicht rechtzeitig erkannt werden, wird die Idee nach der ersten Kritikrunde meist schnell zu Grabe getragen. Dabei brauchen viele Ideen Zeit zum Reifen und Wachsen. Berechtigte Kritikpunkte sllten Anlass zu weiteren Überlegungen sein, und nicht der Tdesstß. Der gelbe Hut will dabei helfen, Ideen die ntwendige Snne zum Reifen zu geben. Zum gelben Hut gehören auch Fragen nach den ntwendigen Umsetzungsschritten, um eine Idee der ein Prjekt zum Erflg zu führen: Wie kann die Idee erflgreich verwirklicht werden? Was ist ntwendig, um aus der Idee ein knkretes Prjekt zu machen? Welche Schritte müssen unternmmen werden, um die Idee in die Welt zu bringen? Welche Ressurcen und finanzielle Mittel sllten bereitgestellt werden? Welche rechtlichen Schritte sind zu klären? Welche technischen und rganisatrischen Fragen sind zu klären? Was lässt sich jetzt schn knkret zu den Erflgsaussichten festhalten? S. 4
5 nach Edward de Bn Ausführungen Anna Hffmann 2013 * Welche knkreten Chancen hat das Prjekt auf dem Markt? Welche Nachfrage lässt sich vermuten? W liegt ein zielgruppengerechter, nachweisbarer Kundennutzen? Welche Marketingstrategie verspricht Erflg? Wie viel psitive Mtivatin bei den Mitarbeitern wird das Prjekt/ die Idee auslösen? Wie kann die Idee/ das Prjekt unsere Marke stärken? Wie viel Gewinn ist mit der Idee der dem Prjekt zu erzielen? Welchen echten gesellschaftlichen Beitrag kann diese Idee/Prjekt leisten? Der gelbe Hut sll auch Begeisterung für ein Prjekt wecken. Diese Begeisterung sllte nicht nur aus materiellen Gesichtspunkten entstehen, sndern eine Begeisterung für die Sache an sich sein. Ohne Begeisterung entsteht keine ausreichende Mtivatin, eine Idee über alle Herausfrderungen und Schwierigkeiten hinweg bis zu einem glücklichen Ausgang zu verflgen. 5. Der grüne Hut Der grüne Hut steht für Wachstum und kreative Energie. Die Assziatin für Grün ist das vielfältige und frmenreiche Wachsen der Vegetatin. Es geht um das Generieren vn Auswahlmöglichkeiten und um kreatives Denken. Hier sind Ideen, Alternativen und neue Handlungsstrategien gefragt. Unter dem grünen Hut sind auch alle die aufgefrdert, kreative Ideen zu entwickeln, die vn sich selbst glauben, nicht kreativ zu sein. Kreatives Denken hat nichts mit der allgemeinen Fähigkeit zum künstlerischen Ausdruck zu tun, sndern stellt eine spezifische Frm des zielgerichteten Denkens dar. Jede Art vn zielgerichtetem Denken kann trainiert werden, als auch die Fähigkeit zum kreativen Denken. Der grüne Hut steht für den bewussten Przess des kreativen Denkens. Fragen zum grünen Hut könnten z.b. lauten: W sind weitere Handlungsptinen? Welche Alternativen gibt es? Was könnten wir nch tun? Welche weiterführenden Ideen gibt es? Warum ist etwas passiert? Wie könnte es anders gehen? Welche Ideen trage ich schn länger mit mir zu diesem Thema herum? Der grüne Hut ist eine Einladung für kreatives Denken und das Finden vn neuen Lösungsmöglichkeiten. Jede Art vn neuen Ideen ist hier gefragt. Die Wertung erflgt später unter anderen Hüten. Kreative Ideen sllen unter dem grünen Hut weiterverflgt und auf Varianten hin untersucht werden, nicht ausgebremst durch negative Meinungen und Urteile. S. 5
6 nach Edward de Bn Ausführungen Anna Hffmann 2013 * Beim grünen Hut geht es nicht darum, möglichst viele ausgefallene, spinnerte der besnders kreative Lösungen zu finden. Auch naheliegende, bdenständige Ideen und Alternativen können den Weg zur passenden Lösung weisen. Originalität um der Originalität Willen hat wenig Wert. Eine mögliche Strategie zur Generatin vn neuen Ideen und Wegen könnte deshalb s aussehen: Welche naheliegenden und ffensichtlichen Alternativen gibt es? Welche weiteren Alternativen sind nch denkbar? Welche Werkzeuge zum kreativen Denken könnten zum Einsatz kmmen, um die nicht s ffensichtlichen Alternativen zu finden? Welche neuen Ideen der überraschende Lösungswege können gefunden? Welche (in anderen Kntexten) funktinierenden Lösungen können für die jetzige Situatin mdifiziert, variiert der angepasst werden? Welche alten Ideen der ausgemusterten Handlungsstrategien könnten jetzt erneut zum Einsatz kmmen? Wie könnte ein Update für die aktuelle Situatin aussehen? Die naheliegenden Ideen und Lösungen werden mitunter vernachlässigt der nicht ausreichend gesehen, weil das Offensichtliche der leicht Erkennbare scheinbar weniger Anerkennung bringt. Jede Art vn zielgerichteter Lösungsgenerierung ist ein kreativer Akt und sllte als slcher gewürdigt werden. Auch banale Lösungen sind exzellente Lösungen, wenn sie die Sache vranbringen. Neu heißt nicht zwangsläufig, dass etwas s neu ist, dass es außerhalb jeder alten Sichtachse gelegen hat. Ein neuer Handlungsweg kann auch im Aufgreifen vn etwas bestehen, dass schn in anderen Kntexten existiert hat. Neu im Sinne des grünen Hutes ist nicht gleichzusetzen mit gab es nch nie. Entscheidend ist letztendlich, dass eine Idee funktiniert, nicht wie riginell, überraschend der innvativ sie ist. Der kreative grüne Hut darf als auch ein Update eines alten Hutes sein. 6. Der blaue Hut Der blaue Hut steht für Przesskntrlle und Überblick. Blau repräsentiert in diesem Zusammenhang den Himmel, die Weite des Blicks und die Vgelperspektive (Draufsicht). Der blaue Hut thematisiert alle rganisatrischen Fragen. Deshalb kann der blaue Hut auch an verschiedenen Stellen des 6 Hüte Przesses zum Einsatz kmmen. Klassischerweise steht der blaue Hut swhl am Beginn als auch am Ende des 6 Hüte Przesses. Zu Beginn wird unter dem blauen Hut der Fkus des Przesses definiert: Was möchten wir heute erreichen? Wrüber genau denken wir heute nach? Wie lautet die Zieldefinitin? Welche Unterpunkte sllen mitbedacht werden? Wenn dieser Przess in einer Gruppendiskussin stattfindet, muss anschließend vm Vrsitzenden eine eindeutige Definitin des Fkus für den aktuellen Przess bestimmt werden. S. 6
7 nach Edward de Bn Ausführungen Anna Hffmann 2013 * Im Rahmen dieses Przesses kann auch bestimmt werden, in welcher Reihenflge die Hüte angewendet werden sllen. Die Hüte müssen nicht genau in der hier vrgestellten Reihenflge zum Einsatz kmmen. Je nach Zweck und Ausgangslage können die Hüte in einer anderen Reihenflge genutzt werden! Während des Przesses hat der blaue Hut überwiegend eine Kntrllfunktin. Es geht darum, immer wieder den Fkus auf den aktuellen Przessabschnitt zu lenken: Stimmen die Beiträge der Teilnehmenden mit der Anfrderung unter dem aktuellen Hut überein? Ergibt sich aus der Situatin heraus die Ntwendigkeit für einen anderen Fkus? Sllte der Hut der die Reihenflge der Hüte geändert werden? Am Ende des Przesses hat der blaue Hut eine wichtige Funktin: Unter dem blauen Hut werden die Ergebnisse des Przesses gesichtet und zusammengefasst. Zudem können hier die ntwendigen weiteren Handlungsschritte im Anschluss an den Przess definiert werden. Was ist erreicht wrden? Welche Ergebnisse können festgehalten werden? Was sind die nächsten Schritte? Welche Ergebnisse/erste Ideen sllten in einer zweiten Sitzung vertieft untersucht der überdacht werden? Welche Handlungen stehen an? Wer macht was? Wie sind die Verantwrtlichkeiten verteilt? Wie sieht die Terminierung aus? Auch wenn der Przess kein befriedigendes Ergebnis hervrgebracht hat, wird an dieser Stelle festgehalten, warum der Przess stckt der wider Erwarten verlaufen ist. Die Fragestellungen für diese Situatin lauten zum Beispiel: Wir brauchen mehr Infrmatinen in einem bestimmten Gebiet. Wher können wir diese beschaffen? Es mangelt an Lösungsideen der Handlungsalternativen. Wie können wir mehr umsetzbare Lösungsideen und echte Handlungsalternativen generieren? Wie beim Einsatz des blauen Hutes zu Beginn ist es auch am Ende ntwendig, dass nach einer Zeit des Gruppeninputs vm Vrsitzenden eindeutige Entscheidungen getrffen werden. Dass der 6 Hüte Przess erflgreich in Gruppenkntexten durchgeführt werden kann und sll, hat nichts mit Beliebigkeit der Ergebnisse der endlsen Diskussinen zu tun. Zielrientierung ist ein ganz wichtiger Aspekt des kreativen Denkens, und der blaue Hut sll diesen Aspekt in dem gesamten Przess sicherstellen. Deshalb braucht der 6 Hüte Przess in Gruppenkntexten immer eine klare Entscheidungshierachie und Entscheidungsverantwrtlichkeit. S. 7
8 nach Edward de Bn Ausführungen Anna Hffmann 2013 * Mdifizierte Anwendungsfrmen der 6 Hüte: Die Hüte könne auch unabhängig vneinander als Einzelmethdik eingesetzt werden. Das kann insbesndere dann sinnvll sein, wenn zu spezifischen Einzelfragen Ergebnisse erarbeitet werden sllen der die Zeit zu knapp ist, um einen vllen 6 Hüte Przess hintereinander an einem Termin zu abslvieren. Dafür wird einer der 6 Hüte für das anliegende Thema ausgesucht. Ein Hut symblisiert immer einen klaren Denkfkus: Wenn zum Beispiel nach den Fallstricken einer Idee gesucht werden sll, kann gezielt nur der schwarze Hut eingesetzt werden. Es werden dann ausschließlich die Fragestellungen des schwarzen Hutes verflgt. Wenn nur nach knkreten Umsetzungsschritten für einen Erflg gesucht werden sll, steht allein der gelbe Hut im Fkus. Dasselbe gilt für die Situatin, in der die Chancen und psitiven Optinen einer Idee der eines Prjektes untersucht werden sllen. Auch Fragen der Mtivatin und der Unterstützung vn Leitwerten finden im gelben Hut Raum. (Anmerkung am Rande: Wir wllen die Besten sein ist kein echter und tragfähiger Leitwert, weil eine slche Aussage immer nur situativ swie zeitlich und räumlich begrenzt zu erfüllen ist). Wenn die emtinale Situatin der gruppendynamische Fragen eine grße Rlle spielen, steht nur der rte Hut auf dem Prgramm. Hier werden gezielt Gefühle, Ahnungen und Emtinen ausgesprchen, hne zu werten der eine lgische Erklärung liefern zu müssen. Dadurch können alle Gefühle auf dem Tisch kmmen, die in einer Gruppe brdeln, aber nicht zur Sprache gebracht werden. Das kann helfen, persönliche Abneigungen gegen Ideen und unbewusste Entscheidungsprzesse zu klären, die Umsetzungsprzesse blckieren können. Werden Alternativen der innvative Impulse gesucht, unterliegt die Sitzung dem grünen Hut. Echte Entscheidungen könne immer nur auf der Grundlage vn realisierbaren Alternativen getrffen werden. Getreu dem Mtt: Du hast zwei Alternativen zur Auswahl und musst dich entscheiden? Such eine dritte! Unter dem grünen Hut können gezielt für den Anlass ausgewählte Kreativitätstechniken zum Einsatz kmmen. Przessabläufe, Verantwrtlichkeiten und rganisatrische Frage werden mit dem Fkus des blauen Hutes thematisiert. Durch die klare Ausrichtung auf den blauen Hut können aus diesen Fragen Gefühle und Emtinen herausgehalten werden. Auch neue Ideen der Befürchtungen haben bei einer Sitzung unter dem blauen Hut keinen Raum. Auf diese Weise können ntwendige rganisatrische Fragen vrangebracht werden, hne die anderen Aspekte generell zu vernachlässigen. Sie werden zu einem andern Zeitpunkt thematisiert. Infrmatinsrunden swie Faktensammlungen finden mit der alleinigen Ausrichtung auf den weißen Hut statt. Auch hier ist die Fkussierung auf eine einzige Denkperspektive hilfreich, schnell und zügig zu Ergebnissen zu kmmen swie ffene Fragen und Infrmatinslücken zu klären. Andere Aspekte können unter den Fkusrichtungen der anderen Hüte zu festgelegten Zeitpunkten besprchen werden. S. 8
Jede Art von zielgerichtetem Denken kann trainiert werden, also auch die Fähigkeit zum kreativen Denken.
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